Không an tâm khi "Giao phó" cửa hàng cho nhân viên
75% nhân viên được hỏi trả lời sẽ "bỏ túi riêng" tiền của khách khi có cơ hội (Theo Brain Research Institute). Không in hoá đơn - không có hệ thống quản lý đồng nghĩa với việc cửa hàng cafe của bạn có nguy cơ cao bị thất thoát. Quản lý cửa hàng - quản lý nhân viên luôn là vấn đề đau đầu đối với các chủ quán
Quy trình bán hàng chưa được tối ưu
Giờ cao điểm ở cửa hàng thường xảy ra những sai sót do ghi nhầm đơn hàng, bếp chế biến sai order từ nhân viên phục vụ. Đó là lý do bạn cần một giải pháp giúp đồng bộ đơn hàng từ thu ngân, người phục vụ, bếp cho đến người quản lý. Giúp tối giản hoá quy trình bán hàng, hạn chế sai sót
Không nắm bắt được hoạt động kinh doanh
Tiền bán hàng khi giao ca bị thiếu hụt; không kiểm soát được tiền thu - chi, hoạt động nhập - xuất kho hàng ngày. Nếu có kiểm soát được thông qua sổ sách thì khi có sai sót cũng không biết được sai sót ở đâu, bộ phận nào phải chịu trách nhiệm.
Mô hình quán cafe từ nhỏ đến siêu nhỏ, quy mô cửa hàng dưới 5 người. Mặt bằng quán thường nhỏ hoặc nằm ven đường. Đòi hỏi hệ thống tính tiền nhỏ gọn, chính xác
Ở mô hình này, nhân viên đến ngay tại bàn khách để nhận order trên di động, sau đó chuyển thông tin đồ uống xuống quầy pha chế. Khi khách có nhu cầu thanh toán, nhân viên thu ngân sẽ in hoá đơn và nhận tiền khách
• Đồng bộ toàn bộ order giữa phục vụ - bếp thu ngân và người quản lý giúp tối ưu tốc độ bán hàng lên đến 50%
• PosApp.vn vận hành và đồng bộ dữ liệu liên tục ngay cả khi mất kết nối Internet.
• Giúp cửa hàng vận hành trơn tru, loại bỏ toàn bộ các sai sót do việc ghi order bằng giấy tay gây ra
• Phần mềm PosApp.vn kiểm soát chặt chẽ đầu vào - ra của nguyên liệu giúp các chủ cửa hàng chủ động trong khâu chuẩn bị nguồn cung ứng nhằm đảm bảo việc bán hàng diễn ra liên tục.
• Việc quản lý chặt chẽ nguyên liệu hàng tồn kho cũng giúp hạn chế thất thoát do nhân viên bếp gây ra, giúp tiết kiệm chi phí nguyên vật liệu đầu vào
• Định lượng lượng nguyên vật liệu theo công thức món. Ví dụ 1 ly soda chanh gồm:
+ 1 lon soda+ 1 quả chanh+ 20 gam đường
• Hàng trong kho sẽ tự động trừ khi bán
• Quản lý cửa hàng từ xa ngay trên điện thoại, máy tính.
• 30 loại báo cáo như doanh thu, chi phí, lỗ lãi, kho nguyên vật liệu, hoạt động của nhân viên được cập nhật dựa trên dữ liệu theo thời gian thực.
• Hệ thống POS PosApp thông minh giúp bạn yên tâm quản lý cửa hàng từ xa ngay cả khi vắng mặt
• Quản lý chiết khấu hàng bán , khách hàng, giúp lôi kéo khách đến quán và gia tăng giá trị vòng đời của khách hàng.
• Nắm toàn bộ tình hình kinh doanh của toàn bộ chi nhánh từ xa thông qua điện thoại di động, máy tính trên một tài khoản quản lý duy nhất.
• Giúp các chủ cửa hàng yên tâm khi vắng mặt, dành nhiều thời gian cho gia đình và phát triển hệ thống kinh doanh
• Giao diện, tính năng của PosApp.vn được thiết kế chuyên dụng cho từng ngành hàng bao gồm lĩnh vực F&B, bán lẻ.
• Đối với lĩnh vực F&B, PosApp.vn được thiết kế phù hợp với các nhu cầu như: Mua hàng take – away, order tại bàn in bếp, mô hình cửa hàng quán trà sữa, mô hình cafe, nhà hàng nhiều tầng…
Tạo website bán hàng, đặt giao hàng online, đặt món dành cho khách. Phù hợp cho nhà hàng ăn uống, đặt bàn...
Dành cho nhà hàng ăn uống. Hỗ trợ khách hàng ngồi tại bàn tự order món
Nhận đơn đặt hàng qua Grabfood nhanh chóng. PosApp hỗ trợ đăng ký Grabfood nhanh chóng, in hóa đơn, in tem, in phiếu chế biến dễ dàng.
Hỗ trợ khách hàng tự đặt đồ, thanh toán trên Kiosk. Giúp gia tăng trải nghiệm khách hàng, tối ưu thời gian phục vụ
"NextPay của Shark Bình đồng loạt rót hàng triệu USD vào 3 startup trong đó có PosApp"
"NextPay rót triệu USD vào 3 Start-up bao gồm PosApp.vn"
30.000+ cửa hàng đã sử dụng giải pháp của chúng tôi, trải nghiệm ứng dụng ngay trên điện thoại, máy tính bảng, Website (Dành cho máy tính) 14 ngày hoàn toàn miễn phí!
Bạn chỉ cần nhập đầy đủ thông tin là đã có thể đăng nhập và sử dụng PosApp.vn
"Sử dụng giải pháp máy POS đặt tại quầy thu ngân giúp tăng sự chuyên nghiệp, bán hàng, order, in hóa đơn đều nhanh chóng"
" Máy POS cầm tay là giải pháp bán hàng - in hoá đơn tối ưu trên 1 thiết bị nhỏ gọn. Điểm đặc biệt của thiết bị cầm tay đó là chạy bằng Pin, vì vậy, nhân viên tôi vẫn có thể in hoá đơn, kiểm soát cửa hàng từ xa khi mất điện tại cửa hàng "
Giao diện đơn giản, dễ dùng chỉ mất 5 phút để làm quen. Tuy nhiên, các tính năng từ bán hàng đến quản lý vô cùng chặt chẽ - giúp bạn nắm toàn bộ cửa hàng trong lòng bàn tay
Hỗ trợ bán hàng online, bán tại cửa hàng. Dữ liệu bán hàng được tập trung và đồng bộ đến tất cả các thiết bị trong toàn hệ thống. Giúp nhân viên, chủ cửa hàng nắm bắt được toàn bộ đơn hàng từ Online đến Offline
Bán hàng & kiểm soát hoạt động kinh doanh trên các thiết bị sẵn có như điện thoại, máy tính cho đến các thiết bị bán hàng chuyên dụng như máy POS. Dữ liệu được đồng bộ liên tục trên các thiết bị với nhau.
Lượt tải ứng dụng PosApp
Cửa hàng sử dụng hàng ngày
năm kinh nghiệm phát triển giải pháp bán hàng
Khách hàng đến từ hơn 20 quốc gia và vùng lãnh thổ
Liên hệ qua với tư vấn viên của chúng tôi trên Fanpage PosApp.vn
Tổng đài tư vấn hỗ trợ từ 8h30 - 22h00 (nghỉ trưa từ 12h - 13h) tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ!
• Nhân viên phục vụ ở các quán cafe truyền thống thường mất rất nhiều thời gian bán hàng do:
- Nhân viên phục vụ phải chạy qua lại liên tục giữa các bộ phận (Ghi order giấy chuyển cho quầy pha chế - quầy bếp - thu ngân). Sau đó lại chạy đi lấy món cho khách
- Khi khách có yêu cầu thanh toán, nhân viên lại phải chạy về quầy thu ngân để lấy bill / phiếu tạm tính đưa cho khách
• PosApp hỗ trợ in bill, tách bếp giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng:
- Phục vụ nhập order của khách trên điện thoại - máy tính bảng. Toàn bộ Order sẽ được tự động chuyển xuống các khu vực / quầy pha chế khác nhau
- Khi khách yêu cầu tính tiền, phục vụ không cần di chuyển mà có thể yêu cầu thu ngân xuất in phiếu tạm tính
- Loại bỏ các sai sót so với việc order bằng giấy
- Nhờ những tính năng trên, khách hàng của bạn sẽ được xoay vòng nhanh hơn nhờ thời gian "chết" khi khách chờ đợi được phục vụ, chờ đợi lấy nước được giảm đáng kể. Giúp gia tăng doanh thu lên đến 30%
Việc sử dụng hệ thống tính tiền PosApp giúp bạn cắt giảm chi phí nhân sự ở các điểm mấu chốt sau:
• Đối với nhà hàng - quán ăn khách trả tiền sau:
- Cắt giảm nhân sự nhờ giảm thời gian nhân viên phục vụ chạy qua lại giữa các bộ phận bếp / pha chế - thu ngân để đưa order của khách
- Cắt giảm số lượng nhân viên quản lý thông qua việc tự động quy trình giao ca trên hệ thống, quản lý kho, thống kê doanh thu, thống kê hóa đơn trong ngày
• Đối với nhà hàng - quán ăn khách trả trước tại quầy thu ngân:
- Cắt giảm thời gian xếp hàng order tại quầy thông qua hệ thống POS order nhanh chóng. Giúp giảm chi phí nhân sự đứng tại quầy order
- Tự động hóa quy trình lấy nước - món ăn của khách thông thẻ thiết bị gọi khách lấy đồ. Giúp cắt giảm hoàn toàn chi phí nhân sự bưng bê món cho khách
- Xem chi tiết 30 báo cáo theo thời gian thực ngay trên điện thoại mà không cần có mặt ở cửa hàng bao gồm: Báo cáo doanh thu - kho hàng - Số hóa đơn bán được - Trạng thái bàn có khách / trống
- Báo cáo toàn bộ hóa đơn, món ăn phục vụ trong ngày kể cả toàn bộ các hóa đơn hủy
Khi xảy ra hao hụt, thất thoát, bạn dễ dàng kiểm tra - đối soát lại toàn bộ các thông tin / phiếu thu của từng nhân viên / ca làm việc. Chủ động nắm bắt được sai sót xảy ra ở bộ phận / ca làm việc nào
Nhân viên ngành FnB thường gian lận chủ cửa hàng bằng một trong những cách sau đây:
Âm thầm bỏ túi riêng khi tính tiền của khách mà không đưa cho thu ngân / Quản lý
Không ghi nhận doanh thu trong ngày. Dẫn đến việc tính tiền sai - thiếu sót
Bộ phận bếp thường xảy ra tình trạng nhân viên ăn bớt nguyên vật liệu - đem nguyên liệu về nhà là khá phổ biến
Phần mềm PosApp giúp bạn:
+ Quản lý toàn bộ thao tác bán hàng - nhận tiền - xuất món từ tất cả các bộ phận
+ Báo cáo chi tiết số tiền thu giữa các nhân viên, ca làm việc một cách chi tiết nhất
+ Quản lý xuất món theo định lượng NVL - quản lý chặt chẽ các thao tác nhập hàng - xuất món của bếp
PosApp.vn luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên cao nhất các chính sách hỗ trợ của chúng tôi bao gồm:
+ Về hỗ trợ - hướng dẫn: Tổng đài của chúng tôi 1900-3016 hoạt động liên tục từ 8h30-12h & 13h-22h tất cả các ngày trong tuần giải đáp các thắc mắc về quy trình vận hành, xử lý sự cố kỹ thuật. Ngoài hỗ trợ sau khi mua hàng, chúng tôi còn hỗ trợ bạn sử dụng trong suốt 14 ngày dùng thử miễn phí. Bạn có thể tạo tài khoản dùng thử tại ĐÂY
+ Hỗ trợ lắp đặt miễn phí: Chúng tôi hỗ trợ hướng dẫn nhân viên, chủ cửa hàng vận hành ngay tại cơ sở kinh doanh trước khi ký và bàn giao hợp đồng ở Hà Nội, TP.HCM, Nha Trang. Đối với các tỉnh thành khác, chúng tôi hỗ trợ hướng dẫn các tính năng từ xa và chỉ thu tiền khi cửa hàng vận hành được!
+ Chính sách bảo hành
- Về phần mềm: Chúng tôi đảm bảo hỗ trợ vận hành, khắc phục sự cố trong suốt thời gian sử dụng trước - trong và sau khi ký hợp đồng qua tổng đài CSKH: 1900-3016 từ 8h30-12h & 13h-22h tất cả các ngày trong tuần
- Về phần cứng: Bảo hành và hỗ trợ đổi trả sản phẩm trong vòng 1 năm khi có lỗi từ nhà sản xuất
Bạn cần demo, trải nghiệm trước - Tư vấn trực tiếp tại quán?
Đội ngũ của PosApp luôn sẵn sàng phục vụ - đáp ứng những nhu cầu của bạn
Quy trình làm việc của chúng tôi như sau:
1/ Gọi điện - xác nhận địa chỉ quán - mô hình kinh doanh (Quán cafe giải khát nhỏ, quán vỉa hè, quán take-away, quán nhiều tầng, hệ thống chuỗi...)
2/ Xác định quy mô của quán (Lớn hay nhỏ)
3/ Xuống tận quán quan khảo sát không gian, tư vấn triển khai - lắp đặt thiết bị phù hợp với mức đầu tư mà bạn mong muốn
• Quý khách có nhu cầu vui lòng liên hệ qua:
• Tổng đài hỗ trợ: 1900 3016
• Chat trực tiếp Zalo tại ĐÂY
• Chat với chúng tôi qua Fanpage: m.me/posapp.vn
- PosApp hiện tại cho phép bạn trải nghiệm các tính năng của phần mềm ngay trên điện thoại - tablet - PC. Bạn có thể tự tạo tài khoản và trải nghiệm đầy đủ các tính năng tại ĐÂY
- Trong suốt quá trình sử dụng - Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào có thể liên hệ với chúng tôi qua:
Việc hỗ trợ dùng thử hoàn toàn miễn phí
Khi triển khai tại quán - PosApp hỗ trợ bạn:
- Miễn phí chi phí lắp đặt
- Miễn phí đào tạo nhân viên - chủ quán sử dụng phần mềm
Bạn có thể trải nghiệm trực tiếp các tính năng của phần mềm quản lý quán cafe PosApp trên các thiết bị bán hàng. Bạn có thể đến trực tiếp văn phòng công ty PosApp tại:
• TPHCM: 260/11 Nguyễn Thái Bình Phường 12 Quận Tân Bình HS Building Floor 5
• Hà Nội: Tầng 4, 174 đường Láng, Phường Thịnh Quang, Quận Đống Đa
Nếu bạn trong nội thành TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội thì nhân viên PosApp sẽ đến tận nơi để demo máy POS và phần mềm PosApp.
Khu vực ngoại thành và tỉnh khác bạn có thể liên hệ số Hotline: 1900-3016 để được nhân viên tư vấn chi tiết cách thiết lập và cài đặt tài khoản dùng thử.
Vui lòng nhập thông tin để được tư vấn chúng tôi tư vấn giải pháp cho cửa hàng của bạn!