5 Phần mềm quản lý quán ăn giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh

Trong thời đại công nghệ số ngày nay, phần mềm quản lý quán ăn đang được nhiều doanh nghiệp ưa chuộng và lựa chọn. Một phần mềm quản lý hiệu quả sẽ hỗ trợ kiểm soát kho hàng tồn kho, quản lý giao dịch khách hàng, hỗ trợ bán hàng và theo dõi doanh thu lợi nhuận, giảm chi phí vận hành, công sức và tối ưu hóa quy trình làm việc. Cùng PosApp tìm hiểu chi tiết các phần mềm cho nhà hàng và những tính năng hữu ích qua bài viết sau.

Giới thiệu về phần mềm quản lý quán ăn

gioi thieu phan mem quan ly quan an

Phần mềm quản lý quán ăn là một công cụ quản lý quán ăn, nhà hàng hiệu quả. Hỗ trợ quản lý tồn kho một cách khoa học. Tránh lãng phí và thiếu hụt nguyên liệu. Nhân viên có thể dễ dàng kiểm tra tồn kho và đưa ra kế hoạch đặt hàng hợp lý.

Phần mềm cũng hỗ trợ việc quản lý các sản phẩm, nguyên liệu đầu vào và đầu ra một cách minh bạch. Phần mềm quản lý quán ăn còn giúp lưu trữ thông tin khách hàng, theo dõi lịch sử giao dịch và ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết. Điều này giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng và thúc đẩy lòng thân thiết.

Phần mềm sẽ hỗ trợ quản lý các nghiệp vụ như:

  • Quản lý thông tin khách hàng, bàn ăn
  • Gọi món, xử lý đơn hàng nhanh chóng
  • Thanh toán linh hoạt với nhiều hình thức khác nhau
  • Quản lý tồn kho, nguyên liệu
  • Báo cáo doanh thu và báo cáo chi tiếtv.v.

Ưu điểm khi sử dụng phần mềm quản lý quán ăn:

  • Tiết kiệm thời gian và công sức cho nhân viên so với thao tác thủ công.
  • Quản lý và theo dõi hoạt động kinh doanh 1 cách khoa học, chính xác.
  • Giảm thiểu tình trạng sai sót, thất thoát trong kinh doanh.
  • Thúc đẩy kinh doanh phát triển và nâng cao khả năng cạnh tranh.
  • Phục vụ khách hàng tốt hơn, nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Top 5 phần mềm quản lý quán ăn tốt đang được ưa chuộng

phan mem quan ly tot nhat

Phần mềm quản lý quán ăn PosApp

PosApp là một trong những phần mềm uy tín và tốt nhất đang được đông đảo chủ doanh nghiệp, chủ quá ăn, nhà hàng tin dùng.

Tính năng nổi bật của phần mềm tính tiền quán cà phê PosApp:

  • Hỗ trợ nhân viên đặt hàng và thanh toán nhanh chóng
  • Giao diện đặt hàng đơn giản, thân thiện và dễ sử dụng
  • Đồng bộ dữ liệu nhanh chóng với các thiết bị bán hàng khác
  • Phần mềm tương thích với hầu hết các thiết bị hiện có như Pos Cashier, Máy Pos cầm tay, Laptop, Điện thoại di động, Máy tính bảng, PC...
  • Dễ dàng kết nối với các thiết bị điểm bán hàng như máy in hóa đơn, ngăn đựng tiền, máy quét mã vạch, v.v.
  • Hỗ trợ tiền mặt, ví điện tử (Momo, ZaloPay...), thẻ ngân hàng nội địa, visa, Mastercard và các phương thức thanh toán khác.
  • Thành phần thông minh; quản lý xuất nhập kho nghiêm ngặt
  • Quản lý tồn kho nguyên liệu và đưa ra cảnh báo khi nguyên vật liệu đạt mức tối thiểu.
  • Hỗ trợ in cốc nhà bếp nhanh chóng và dễ dàng
  • Quản lý ca làm việc của nhân viên và dễ dàng kiểm tra thu nhập cho từng tài khoản nhân viên.
  • Quản lý danh sách khách hàng và thông tin khuyến mãi
  • Quản lý dòng tiền, thu nhập và nợ
  • Tích hợp 30 biểu đồ báo cáo
  • Quản lý, kiểm soát chuỗi cửa hàng hiệu quả
  • PosApp cho phép chủ cửa hàng tạo trang web bán hàng miễn phí
  • Kết nối với các ứng dụng phục vụ ăn uống như GrabFood, Shopee Food để nhận và đồng bộ đơn hàng trên hệ thống.

Nhược điểm: Ít tùy biến so với một số đối thủ cạnh tranh.

DCorp R-Keeper

Phần mềm quản lý nhà hàng DCorp R-Keeper với những tính năng nổi bật:

  • DCorp R-Keeper cho phép chạy trên nhiều nền tảng, có thể sử dụng nó trên các ứng dụng Windows, điện thoại thông minh và máy tính bảng.
  • Chức năng dịch vụ chuyên nghiệp đa dạng và đầy đủ: phần mềm phục vụ nhu cầu vận chuyển nhà hàng, phân tích chuyên sâu nhu cầu quản lý và có nhiều chức năng nổi bật
  • Hệ thống đặt hàng POS ổn định và có thể đặt hàng nhanh chóng trên mọi thiết bị di động, máy tính bảng, v.v.
  • Nền tảng bán hàng đa kênh tuân theo quy trình
  • Phần mềm có hệ thống hiển thị khu vực bếp KDS hỗ trợ vận hành và xử lý đơn hàng hiệu quả.
  • Có hệ thống quản lý tự động chăm sóc khách hàng về mọi mặt
  • Nhược điểm của phần mềm này:
  • Chi phí sử dụng cao
  • Cấu hình phần mềm nặng
  • DCorp R-Keeper chỉ phù hợp với các nhà hàng chuỗi lớn, cơ cấu quản lý khó vận hành, không phù hợp với các nhà hàng nhỏ.
  • Phần mềm có những hạn chế về văn hóa ở Việt Nam.

Nhược điểm:

  • Giá thành cao. Phù hợp nhà hàng lớn hơn là quán ăn nhỏ.
  • Cấu hình nặng.
  • Ít tương thích với văn hóa Việt Nam.

IPOS

Ưu điểm:

  • IPOS là một phần mềm quản lý được phát triển riêng cho thị trường Việt Nam với giao diện thân thiện, đơn giản.
  • Giá thành phải chăng.
  • Phần mềm tích hợp tốt các nghiệp vụ của quán ăn, có khả năng phân quyền và quản lý lịch sử tốt.
  • Tương thích với nhiều loại thiết bị.
  • IPOS cũng dễ dàng kết nối với các hệ thống giao hàng và thanh toán trực tuyến.

Nhược điểm:

Ít tính năng nâng cao so với các đối thủ.

Pos365

Phần mềm quản lý nhà hàng pos365 có những ưu điểm:

  • Pos365 là một trong những phần mềm quản lý quán ăn, cà phê được ưa chuộng tại Việt Nam vì thân thiện, giao diện đơn giản và dễ sử dụng.
  • Đồng bộ dễ dàng nhiều thiết bị: laptop, máy tính, điện thoại.
  •  Phần mềm có màn hình order chi tiết, hỗ trợ thu ngân nhanh chóng. 
  • Pos365 cho phép quản lý bàn trống/đang sử dụng, sắp xếp menu dễ dàng.
  • Điểm cộng là khả năng quản lý thu chi, công nợ và báo cáo tốt. 

Tuy nhiên, Pos365 chỉ cung cấp các tính năng cơ bản.

KiotViet

Ưu điểm:

  • Thương hiệu uy tín. 
  • Cập nhập theo thời gian thực số lượng tồn kho.
  • Sắp xếp thứ tự đơn 
  • Dùng menu điện tử kết nối trên iPad, máy tính bảng,...
  • Hỗ trợ tính tiền nhanh chóng, chính xác.
  • Hỗ trợ quản lý từ xa 
  • Quản lý công nợ, thu chi chi tiết, chính xác.
  • Báo cáo thống kê, doanh thu, kết quả kinh doanh chi tiết thông qua các biểu đồ cột, tròn,...

Nhược điểm: Giá thành cao. Ít tính năng nâng cao.

Ngoài ra còn nhiều phần mềm khác đáng xem xét như, CukCuk, Appota,... Tùy thuộc vào đặc điểm kinh doanh mà lựa chọn phần mềm phù hợp.

Phân loại phần mềm quản lý quán ăn

cach phan loai phan mem quan ly

Có rất nhiều phần mềm quản lý quán ăn trên thị trường với nhiều mức giá và tính năng khác nhau. Dưới đây là cách phân loại phổ biến:

Dựa vào chi phí

  • Phần mềm miễn phí: cung cấp các tính năng cơ bản, giới hạn số lượng bàn/đơn hàng. Thích hợp cho các quán nhỏ, mở mới.
  • Phần mềm trả phí: cung cấp nhiều tính năng nâng cao hơn, không giới hạn bàn/đơn. Thích hợp cho các quán lớn, chuỗi nhà hàng.

Dựa vào công nghệ

  • Phần mềm cục bộ: cài đặt trên máy tính của quán, không cần kết nối mạng. Ổn định nhưng ít tính năng nâng cao.
  • Phần mềm đám mây: chạy trên nền web, cần kết nối mạng. Nhiều tính năng nhưng phụ thuộc mạng.

Dựa vào nguồn gốc

  • Phần mềm quốc tế: các thương hiệu nổi tiếng như DCorp, Ocha,... Tính năng phong phú nhưng chi phí cao, ít tùy biến.
  • Phần mềm trong nước: Posapp, VietTablet, KiotViet, iPOS,... am hiểu thị trường Việt, tùy biến dễ dàng nhưng giá rẻ hơn.

Dựa vào đối tượng sử dụng

  • Phần mềm cho chủ quán: thống kê, báo cáo tổng quan, kiểm soát, giám sát hoạt động từ xa, báo cáo kết quả kinh doanh.
  • Phần mềm cho nhân viên: gọi món, thanh toán, kết nối với bếp, hóa đơn thu ngân...
  • Phần mềm cho khách hàng: đặt bàn, gọi món, thanh toán tự động.

Tiêu chí lựa chọn phần mềm quản lý quán ăn

Để lựa chọn được phần mềm quản lý phù hợp, cần dựa vào các tiêu chí sau:

  • Tính năng phù hợp: tính năng cần đáp ứng mô hình kinh doanh và đủ mạnh để hỗ trợ quy mô hiện tại và mở rộng trong tương lai.
  • Chi phí hợp lý: phù hợp với khả năng chi trả của quán. Mức giá cao không đồng nghĩa với chất lượng tốt.
  • Nhà cung cấp uy tín: lựa chọn các đơn vị cung cấp có uy tín, tránh rủi ro. Ưu tiên các thương hiệu đã có nhiều khách hàng tin dùng.
  • Chính sách hỗ trợ và bảo hành rõ ràng: đảm bảo được hỗ trợ khi gặp sự cố hoặc cần nâng cấp.
  • Khả năng bảo mật dữ liệu: dữ liệu khách hàng cần được bảo mật tốt, tránh lộ thông tin.

Nên dùng phần mềm quản lý quán ăn miễn phí hay trả phí?

co nen dung phan mem mien phi khong

Để trả lời câu hỏi này, chúng ta hãy so sánh các tiêu chí sau:

Giá cả: Với phần mềm quản lý miễn phí, bạn không phải trả gì nên không phải lo lắng về chi phí đầu tư. Trong khi đó, phần mềm quản lý trả phí thường cho phép bạn dùng thử miễn phí trong một khoảng thời gian, sau đó yêu cầu bạn trả toàn bộ phí cài đặt hoặc phí hàng tháng/hàng năm.

Tính năng: Phần mềm quản lý miễn phí thường chỉ hỗ trợ các chức năng cơ bản, không chứa chức năng nâng cao, việc cập nhật chức năng không thường xuyên, dễ xảy ra sai sót hoặc không phù hợp với hoạt động thực tế của nhà hàng, ảnh hưởng đến hoạt động và quản lý.

Hỗ trợ khách hàng: Mức độ hỗ trợ từ các nhà cung cấp phần mềm quản lý miễn phí thường thấp hơn so với phần mềm trả phí và kém kỹ lưỡng hơn. phần mềm quản lý trả phí luôn có đội ngũ kỹ thuật sẵn sàng kiểm tra, hỗ trợ mỗi khi khách hàng gặp phải vấn đề liên quan đến phần mềm.

Phần mềm miễn phí thích hợp để dùng thử, với các quán mới mở, quy mô nhỏ. Nhưng nếu muốn quản lý chuyên nghiệp và có nhiều tính năng hữu ích, nên chọn phần mềm trả phí. Mức phí hợp lý sẽ đem lại nhiều giá trị hơn. 

Bài viết trên, chúng tôi đã cung cấp đầy đủ thông tin về phần mềm quản lý quán ăn và giới thiệu những phần mềm đang được ưa chuộng. Hy vọng các bạn đã có đầy đủ cơ sở để đưa ra quyết định đầu tư đúng đắn. Theo dõi PosApp để cập nhật thông tin về giá và sản phẩm mới nhất.

TẢI BÁO GIÁ!
Tải báo giá
Chat ngay để nhận tư vấn!