|
01
Dễ dùng cho nhân viên
Bán nhanh, ít sai thao tác
|
Nhân viên mới có thể tạo đơn, in bill, đổi trả, áp khuyến mãi và chốt ca sau vài buổi hướng dẫn không? |
Phần mềm khó dùng sẽ làm chậm thu ngân, sai đơn, ùn quầy và khiến nhân viên ngại sử dụng trong giờ cao điểm. |
✓
Cần phần mềm bán hàng dễ thao tác trên máy POS, máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng.
POS tại quầy
In bill
Thu ngân
|
|
02
Quản lý kho & mã vạch
Tồn kho, nhập xuất, kiểm kho
|
Có quản lý tồn kho, nhập hàng, xuất hàng, kiểm kho, mã vạch và báo cáo hàng bán chạy không? |
Nhiều cửa hàng thất thoát vì không biết hàng còn bao nhiêu, mặt hàng nào lệch kho và lúc nào cần nhập thêm. |
✓
Cần quản lý hàng hóa, nguyên vật liệu, mã vạch, kiểm kho hoặc tồn kho theo từng chi nhánh.
Quản lý kho
Mã vạch
Kho chi nhánh
|
|
03
Kiểm soát nhân viên
Sửa bill, hủy bill, chốt ca
|
Có phân quyền, chốt ca, lịch sử sửa đơn, hủy bill, giảm giá, mở két, đổi trả và báo cáo lệch ca không? |
Chủ cửa hàng cần biết đơn nào bị sửa, bill nào bị hủy, ai thao tác và ca nào lệch tiền để giảm rủi ro thất thoát. |
✓
Cần kiểm soát trách nhiệm theo nhân viên, ca bán và thao tác nhạy cảm tại quầy.
Phân quyền
Chốt ca
Lịch sử thao tác
|
|
04
HĐĐT / HKD / kê khai
Hóa đơn, sổ doanh thu, dữ liệu thuế
|
Phần mềm có hỗ trợ hóa đơn điện tử, dữ liệu doanh thu, sổ doanh thu, QR thanh toán và nhu cầu hộ kinh doanh không? |
Bán xong rồi nhập lại dữ liệu sang hóa đơn hoặc kế toán sẽ dễ sai, mất thời gian và khó đối chiếu khi cần kiểm tra. |
✓
Cửa hàng hoặc HKD cần bán hàng gắn với HĐĐT, kê khai doanh thu hoặc dữ liệu kế toán.
HĐĐT
HKD
Dữ liệu thuế
|
|
05
Bán được khi mạng yếu
Không dừng bán giờ cao điểm
|
Khi mạng yếu hoặc mất mạng, cửa hàng có tiếp tục bán hàng, in bill, ghi nhận đơn và đồng bộ lại khi có mạng không? |
Với cửa hàng đông khách, chỉ cần đứng quầy vài phút cũng có thể gây ùn đơn, sai giao dịch và mất trải nghiệm khách hàng. |
✓
Cần vận hành liên tục trên thiết bị bán hàng và có phương án xử lý khi mạng không ổn định.
Bán offline
Đồng bộ dữ liệu
Thiết bị POS
|
|
06
Phù hợp ngành nghề
Bán lẻ, F&B, spa, dịch vụ theo giờ
|
Phần mềm có dùng được cho bán lẻ, nhà hàng, cafe, spa, karaoke, bida, sân thể thao hoặc chuỗi không? |
POS cơ bản có thể đủ cho bán lẻ, nhưng chưa chắc đủ cho bàn/phòng, lịch hẹn, tính giờ, liệu trình hoặc định lượng nguyên liệu. |
✓
Cần cấu hình theo quy trình ngành: QR Order, bếp/bar, lịch hẹn, tính giờ, liệu trình hoặc kho nguyên vật liệu.
Bán lẻ
F&B
Spa/salon
Tính giờ
|
|
07
Loyalty & chăm sóc khách
Giữ khách quay lại
|
Có lưu khách, lịch sử mua, tích điểm, phân hạng, voucher, ưu đãi sinh nhật hoặc thẻ thành viên trên Zalo không? |
Nếu mỗi hóa đơn chỉ dừng ở in bill, cửa hàng mất dữ liệu khách và khó kéo khách quay lại sau lần mua đầu tiên. |
✓
Muốn triển khai tích điểm, voucher, thẻ thành viên, chăm sóc khách qua Zalo/ZNS hoặc chương trình Loyalty.
Loyalty
Tích điểm
Voucher
Zalo/ZNS
|
|
08
Chi phí thực tế
Phần mềm, thiết bị, HĐĐT, mở rộng
|
Tổng chi phí gồm những gì: phí phần mềm, thiết bị, máy in bill, máy quét mã vạch, HĐĐT, ZNS/SMS, thêm chi nhánh hoặc triển khai ban đầu? |
Giá phần mềm rẻ chưa chắc là tổng chi phí thấp. Cửa hàng cần biết rõ khoản nào trả một lần, khoản nào trả định kỳ và khoản nào phát sinh khi mở rộng. |
✓
Cần tư vấn cấu hình theo ngân sách, tránh mua thừa tính năng hoặc thiếu thiết bị khi đưa vào vận hành.
Chi phí triển khai
Thiết bị
HĐĐT
ZNS/SMS
|
|
09
Triển khai, thiết bị & dữ liệu
Lắp đặt, đào tạo, nhập dữ liệu ban đầu
|
Nhà cung cấp có hỗ trợ lắp đặt thiết bị, cấu hình menu/hàng hóa, nhập dữ liệu ban đầu, đào tạo nhân viên và hỗ trợ sau khi chạy thật không? |
Phần mềm tốt nhưng triển khai không kỹ sẽ dễ sai dữ liệu kho, sai giá bán, nhân viên thao tác nhầm và chủ cửa hàng khó kiểm soát trong giai đoạn đầu. |
✓
Cần đội ngũ hỗ trợ từ setup thiết bị, cấu hình phần mềm, hướng dẫn nhân viên đến xử lý lỗi khi vận hành.
Lắp đặt
Đào tạo
Nhập dữ liệu
Hỗ trợ vận hành
|
|
10
Chuỗi: tích hợp & Loyalty
Nhiều chi nhánh, kế toán/ERP, điểm toàn chuỗi
|
Có đồng bộ sản phẩm, giá bán, tồn kho, khách hàng, điểm thưởng, voucher và dữ liệu kế toán giữa nhiều chi nhánh không? |
Khi mở chuỗi, vấn đề không chỉ là bán được từng chi nhánh. Doanh nghiệp cần dữ liệu thống nhất, Loyalty toàn hệ thống và khả năng kết nối kế toán/ERP. |
✓
Chuỗi cần tích hợp hệ thống, Loyalty toàn chuỗi, báo cáo nhiều chi nhánh và kết nối kế toán/ERP.
Tích hợp
Loyalty toàn chuỗi
Kế toán / ERP
Kho chi nhánh
|