135.000+ Cửa Hàng Tin Dùng

Máy POS cầm tay mini: order, tính tiền và in hóa đơn

Giá từ Bán Chạy Nhất PosApp PAC2S

Giá cũ 5.990.000 đ Giá hiện tại 4.890.000 đ

Máy POS bán hàng cầm tay PosApp tích hợp máy in bill

Máy POS cầm tay (còn gọi là máy order, máy bán hàng cầm tay hay máy tính tiền cầm tay) là thiết bị bán hàng tích hợp màn hình cảm ứng, máy in bill nhiệt 58mm và camera quét mã. Với PosApp, nhân viên order tại bàn, nhận đơn GrabFood/ShopeeFood, quét QR thanh toán, in bill và xuất hóa đơn điện tử ngay trên máy. Giá từ 4.890.000 đ (PAC2S).

  • Bán lẻ - Tạp hóa: Tích hợp camera quét mã vạch sản phẩm, tính tiền siêu tốc.
  • Nhà hàng - Cafe: Tự động nhận đơn GrabFood/ShopeeFood, nhân viên mang máy order tại bàn.
  • Pin đến 3.100 mAh (PAC3): Bán hàng in bill liên tục trong nhiều giờ.
  • Hóa đơn điện tử: Hỗ trợ xuất HĐĐT khởi tạo từ máy tính tiền, tích hợp giải pháp sổ sách kê khai.

Từ order đến in bill – trên một máy cầm tay

  1. Order tại bànNhân viên mang máy đến bàn, chọn món trên màn hình cảm ứng và chốt đơn ngay.

  2. Quét mã thanh toánCamera tích hợp quét mã vạch sản phẩm và mã QR thanh toán.

  3. In bill & xuất HĐĐTMáy in nhiệt khổ 58mm in bill tại chỗ, xuất hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền.

Review máy POS bán hàng cầm tay PosApp

Các đơn vị đã sử dụng máy POS bán hàng cầm tay PosApp

  • Hồng Trà Ngô Gia
  • Ding Tea
  • Trung Nguyên Legend
  • Tefal
  • Qingwa Cha
  • Nhà máy VinFast
  • SSIS (Saigon South International School)
  • VNG
  • Phở Phú Vương
  • Tacos Station
  • Vikkafe
  • Vietravel
  • 135.000+Khách hàng
  • 500+Chuỗi cửa hàng tin dùng
  • 12 thángBảo hành chính hãng

Thiết bị bán hàng

Bảng giá máy POS cầm tay PosApp

Giá máy POS cầm tay tại PosApp: PAC2S 4.890.000 đ, PAC3 6.990.000 đ và SmartPOS Pro (liên hệ báo giá). Cả 3 dòng máy POS tính tiền cầm tay đều có máy in bill 58mm.

  • Tư vấn miễn phí
  • 100% chính hãng
  • Bảo hành 12 tháng
  • Hiệu Năng Cao

    Máy POS cầm tay PAC3

    PosApp PAC3

    Phù hợp: quán đông khách, khối lượng đơn hàng lớn cần máy chạy mượt.

    6.990.000 đGiá cũ 7.990.000 đ

    Màn hình
    6.75 inch
    Bộ nhớ
    32GB ROM + 3GB RAM
    Máy in
    Khổ 58mm, 80mm/s
    Pin
    3.100 mAh, tháo rời
    Nổi bật
    Chip Qualcomm 6 nhân 2.4/2.0 GHz
  • Cao Cấp

    Máy POS bán hàng cầm tay SmartPOS Pro

    SmartPOS Pro

    Phù hợp: cần bán hàng, xuất hóa đơn và thu tiền thẻ cho đơn của quán ngay trên một máy.

    Liên hệ báo giá

    Màn hình
    6.5 inch HD IPS
    Bộ nhớ
    32GB ROM, 3GB RAM DDR3
    Máy in
    Máy in nhiệt 58mm (K58)
    Pin
    7.2V / 2500 mAh
    Nổi bật
    Thu tiền thẻ ngay trên máy
So sánh chi tiết PAC2S, PAC3 và SmartPOS Pro

Thông số theo công bố của PosApp.

So sánh thông số PAC2S, PAC3 và SmartPOS Pro
Thông sốPAC2SPAC3SmartPOS Pro
Giá4.890.000 đ6.990.000 đLiên hệ báo giá
Màn hình5.5 inch IPS6.75 inch6.5 inch HD IPS
Vi xử lý / HĐHChip 4 nhân 2.0 GHzChip Qualcomm 6 nhân 2.4/2.0 GHzAndroid 11, 2.0 GHz
Bộ nhớ16GB ROM + 2GB RAM32GB ROM + 3GB RAM32GB ROM, 3GB RAM DDR3
Máy in58mm, 70mm/s, đầu in Seiko58mm, 80mm/sMáy in nhiệt 58mm (K58)
Pin7.7V / 3500 mAh3.100 mAh, tháo rời7.2V / 2500 mAh
Camera5MP, quét mã vạch, QR5MP, tự động lấy nét, quét mã vạch 1D/2D5MP, đèn flash LED, quét QR cả khi thiếu sáng
Phù hợpF&B, bán lẻ, tối ưu chi phíQuán đông, đơn hàng lớnCần thu tiền thẻ ngay trên máy

Theo mô hình kinh doanh

Máy POS cầm tay phù hợp với mô hình kinh doanh nào?

Một máy dùng được cho quán ăn uống, cửa hàng bán lẻ, quầy bán vé và gian hàng lưu động. Chọn mô hình giống bạn để xem máy dùng thế nào; ba mô hình đầu có video quay thực tế.

  • Nhân viên quán trà sữa đưa ly cho khách, máy in tem PosApp đeo bên hông
    • Nhận đơn app
    • In tem dán ly
    • Hóa đơn điện tử

    Quán cafe, trà sữa

    Order tại quầy, tại bàn hay bán mang đi đều tính tiền trên một máy. Đơn GrabFood, ShopeeFood tự về máy và in ra; nối thêm máy in tem để in tem dán ly. Tính tiền xong xuất luôn hóa đơn điện tử từ máy.

  • Máy order cầm tay PosApp hiện thực đơn nhà hàng và in hóa đơn
    • Gọi món tại bàn
    • Báo bếp, bar
    • Tách, gộp bàn

    Nhà hàng, quán ăn

    Nhân viên cầm máy gọi món tại bàn, món tự chuyển xuống bếp và quầy bar, không phải chạy giấy order. Thêm món, tách hoặc gộp bàn ngay trên máy; tính tiền, in hóa đơn và xuất hóa đơn điện tử tại bàn.

  • Nhân viên quét mã vạch gói hàng trên kệ bằng máy bán hàng cầm tay PosApp
    • Quét mã vạch
    • Trừ tồn kho
    • Sổ sách, kê khai

    Cửa hàng bán lẻ, tạp hóa

    Tạp hóa, mỹ phẩm, thời trang, siêu thị mini: quét mã vạch bằng camera của máy để tính tiền, khách quét mã QR để chuyển khoản. Bán đến đâu, tồn kho trừ đến đó; dữ liệu bán hàng xuất ra sổ sách để hộ kinh doanh kê khai thuế.

  • Máy POS cầm tay PosApp in vé có mã QR cho khách
    • Bán vé tại cổng
    • Soát vé QR
    • Vé kiêm HĐĐT

    Bán vé khu vui chơi, sự kiện

    Bán vé ngay tại cổng, không cần quầy thu ngân cố định. Máy in vé có mã QR hoặc mã vạch để soát lượt khách vào. Vé in ra là vé điện tử kiêm hóa đơn điện tử theo quy định của cơ quan thuế.

    Nhận tư vấn cho mô hình bán vé
  • Nhân viên đưa máy POS cầm tay PosApp cho khách ngay tại chỗ
    • SIM 4G
    • Pin trọn ca
    • Gọn một tay

    Kiosk, gian hàng lưu động

    Xe đẩy, gian hàng hội chợ, sự kiện ngoài trời thường không có ổ điện hay Wi-Fi: máy chạy pin trọn ca và vào mạng bằng SIM 4G. Bán hàng, in bill ngay tại chỗ; chủ quán xem doanh thu từ điện thoại.

    Nhận tư vấn cho kiosk, gian hàng lưu động

Video PosApp

Hiệu quả vận hành

Máy POS cầm tay và phần mềm PosApp giúp quán những gì?

Máy có sẵn máy in, camera quét mã, pin lớn và khe SIM; phần mềm PosApp nối máy với app giao hàng, cơ quan thuế và điện thoại của chủ quán. Dưới đây là 7 việc quán dùng mỗi ngày.

  • Đơn từ app giao hàng tự đổ về máy order cầm tay PosApp

    Đa kênh

    Nhận đơn app giao hàng tự động

    Đơn GrabFood, ShopeeFood… tự đổ về máy cầm tay. Máy báo chuông và in luôn tem pha chế, phiếu bếp, nhân viên không phải nhập lại từng đơn. Quán không cần mua thêm điện thoại riêng cho từng app.

    GrabFood · ShopeeFood

  • Giao diện minh họa

    Thuế

    Xuất hóa đơn điện tử ngay trên máy

    Thanh toán xong là xuất hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền, khách nhận ngay tại bàn. Dữ liệu bán hàng và hóa đơn tự đồng bộ lên cơ quan thuế khi có Internet. Hộ kinh doanh kết nối phần mềm kê khai thuế PosApp để có báo cáo doanh thu, sổ chi tiết theo mẫu.

    Khởi tạo từ máy tính tiền

  • Pin 2.580 mAh của máy POS cầm tay PosApp

    Pin

    Pin lớn, chạy trọn ca

    PAC2S có pin 2.580 mAh, PAC3 có pin 3.100 mAh tháo rời được, đủ để order và in bill liên tục trong ca mà không phải cắm sạc.

    2.580–3.100 mAh

  • Chủ quán xem doanh thu và điểm tích lũy của khách trên điện thoại

    Quản lý từ xa

    Xem doanh thu từ xa, tích điểm khách quen

    Mọi đơn bán trên máy tự đồng bộ lên Cloud; chủ quán xem doanh thu, đơn hàng theo thời gian thực trên điện thoại mà không cần có mặt ở quán. Khách đọc số điện thoại là nhân viên tích điểm, trừ điểm ngay trên máy cầm tay.

    Cloud · thời gian thực

  • Máy tính tiền cầm tay PosApp in bill ngay trên máy

    In tại chỗ

    Máy in bill liền thân

    Máy in nhiệt khổ 58mm gắn sẵn trên thân máy, in 70mm/giây (PAC2S) đến 80mm/giây (PAC3). In bill, phiếu bếp ngay tại bàn, không cần máy in rời hay ghép Bluetooth.

    58mm · đến 80mm/giây

  • Nhân viên quét mã QR trên điện thoại của khách bằng máy tính tiền cầm tay

    Bán lẻ

    Quét mã vạch, thanh toán QR

    Camera trên máy quét mã vạch sản phẩm để tính tiền nhanh ở cửa hàng bán lẻ, tạp hóa, và đọc mã QR ví điện tử khi khách thanh toán. PAC3 tự động lấy nét, SmartPOS Pro có đèn flash LED nên quét tốt cả nơi thiếu sáng.

    Camera 5MP

  • Máy POS cầm tay PosApp trong túi tạp dề nhân viên, bán hàng cả khi không có Internet

    Lưu động

    Lắp SIM 4G, mất mạng vẫn bán

    Khe SIM 4G giữ máy có mạng ở quầy vỉa hè, hội chợ, xe đẩy, foodtruck. Nếu mất mạng, phần mềm vẫn cho order và in bill bình thường; có mạng lại thì dữ liệu tự đồng bộ lên Cloud.

    SIM 4G · bán offline

So sánh trước khi mua

Nên dùng máy order cầm tay hay điện thoại cài app?

Điện thoại cài app order rẻ hơn lúc đầu, nhưng phải kết nối thêm máy in Bluetooth rời và dễ lỡ đơn khi hệ điều hành tự đóng ứng dụng chạy ngầm. Máy POS cầm tay có sẵn máy in nhiệt trên thân máy, camera quét mã chuyên dụng và chạy ổn định nhiều giờ liền, phù hợp quán cần order và in bill liên tục.

So sánh máy POS cầm tay PosApp và điện thoại cài app order theo 5 tiêu chí
Tiêu chíMáy POS cầm tay PosAppĐiện thoại cài app
In bill Có sẵn máy in. Máy in nhiệt 58mm trên thân máy, thanh toán xong in bill ngay. Cần máy in rời. Phải ghép nối thêm máy in Bluetooth rời, phù hợp với quán ít đơn.
Nhận đơn GrabFood, ShopeeFood Ổn định. Ứng dụng nhận đơn luôn chạy ngầm, loa lớn báo chuông, tự in phiếu bếp. Có thể lỡ đơn. Hệ điều hành có thể tự đóng ứng dụng chạy ngầm để tiết kiệm pin, làm trễ hoặc sót đơn.
Quét mã vạch, QR Nhanh. Camera chuyên dụng, đọc được cả mã mờ hoặc ở nơi thiếu sáng. Phụ thuộc camera. Lấy nét chậm hơn, khó đọc mã mờ hoặc in trên bề mặt bóng.
Chạy cả ca Bền bỉ. Tản nhiệt tốt, phần cứng làm cho môi trường dịch vụ, chạy nhiều giờ liền. Tùy máy. Hiệu năng phụ thuộc cấu hình, pin và bộ nhớ trống của từng điện thoại.
Quản lý nhân viên Kiểm soát được. Chế độ Kiosk chỉ cho chạy ứng dụng bán hàng. Khó quản lý. Nhân viên dễ xao nhãng vì tin nhắn, mạng xã hội; rủi ro lộ dữ liệu.

Khi nào điện thoại vẫn đủ dùng?

Nếu quán ít đơn, không cần in bill tại bàn và chủ yếu nhận đơn từ app giao hàng, điện thoại vẫn dùng được. Khi quán có giờ cao điểm, nhiều bàn hoặc cần in bill, tem pha chế ngay tại chỗ, máy POS cầm tay giúp giảm lỡ đơn và in chậm.

Góc nhìn thực tế: điện thoại kèm máy in Bluetooth rời là cách bắt đầu tiết kiệm cho quán ít đơn. Vào giờ đông khách, máy POS cầm tay có máy in liền thân giúp phục vụ nhanh hơn vì không phải chuyển qua lại giữa hai thiết bị.

Video: máy in hóa đơn mini Bluetooth kết nối điện thoại qua phần mềm PosApp

Chưa chắc quán mình cần loại nào?

Nội thành Hà Nội và TP.HCM có chuyên viên đến tận nơi lắp đặt và hướng dẫn nhân viên.

Trải nghiệm thực tế

Xem máy tính tiền cầm tay hoạt động thực tế

Hai nghiệp vụ quán làm hằng ngày trên máy POS cầm tay PosApp: tự nhận đơn app giao hàng và thu tiền thẻ, cả hai đều tự in bill.

  • Tự động hóa

    Tự nhận và in đơn GrabFood, ShopeeFood

    Đơn từ GrabFood, ShopeeFood tự đổ về máy. Máy đổ chuông báo và in tem chế biến ngay, nhân viên không phải bấm nhận đơn thủ công.

  • Đồng bộ không dây

    Thu tiền thẻ không cần nhập lại số tiền

    Khi khách trả bằng thẻ, máy tự đẩy đúng số tiền sang thiết bị thanh toán thẻ của ngân hàng qua Bluetooth. Thanh toán xong, máy in hóa đơn và ghi nhận doanh thu ngay, hạn chế sai sót khi nhập tay.

Cần tư vấn tính năng cho quán mình?

Câu chuyện khách hàng

Các thương hiệu dùng máy bán hàng cầm tay PosApp thế nào?

Ba mô hình khác nhau cùng dùng máy POS cầm tay PosApp: chuỗi trà sữa bán mang đi, khu vui chơi bán vé QR và chuỗi tiệm bánh.

Hồng Trà Ngô Gia

  • Chuỗi trà sữa nhượng quyền
  • 800+ cửa hàng
  • PAC3 + PA680 2 màn hình

Bán cho khách ngay trên xe, khách quen tự đặt qua Zalo

Hồng Trà Ngô Gia đông khách mua mang đi; giờ cao điểm, nhiều khách dừng xe máy mua ngay trước quán. Để khách không phải xếp hàng ở quầy, quán chạy song song hai kênh: nhân viên cầm máy POS cầm tay PAC3 ra tận vỉa hè lên đơn, còn khách quen tự đặt qua Zalo Mini App (trang đặt món chạy ngay trong Zalo, không phải cài thêm ứng dụng). Đơn từ cả hai kênh cùng về một hệ thống PosApp.

Kết quả trên toàn chuỗi

800+ cửa hàng nhượng quyền dùng PosApp, hợp tác từ năm 2021.

  • Đơn từ PAC3 và Mini App vào thẳng quầy pha chế, không phải nhập lại.
  • Mini App giúp thu ngân đỡ tải vào giờ cao điểm trưa và tối.
  • Doanh số và nguyên liệu từng cửa hàng báo về kho tổng theo thời gian thực.
Video thực tế tại Hồng Trà Ngô Gia

01 · PAC3 trên vỉa hè

Từ lúc khách dừng xe đến khi đơn vào quầy

  1. Ra tận xe khách Nhân viên cầm PAC3 ra đón khách dừng xe mua mang đi.
  2. Lên đơn trên PAC3 Chọn món, size ly, mức đường, đá trong vài lần chạm.
  3. Thu tiền tại chỗ Khách chuyển khoản qua mã QR hoặc trả tiền mặt; xuất hóa đơn kèm luôn hóa đơn điện tử.
  4. Đơn vào quầy pha chế Đơn tự chuyển vào quầy, in tem dán ly, không nhập lại.

Trên cùng máy PAC3, nhân viên nhận luôn cả đơn online của quán.

Đơn Mini App tự đồng bộ về máy POS và quầy pha chế

02 · Zalo Mini App

Từ lúc quét mã đến khi đơn về quầy

  1. Quét mã QR Khách quét mã trên bảng QR ở quầy, hoặc mở Zalo đặt trước từ xa.
  2. Chọn món Xem thực đơn có hình, chọn topping, mức đường đá và dùng ưu đãi thành viên.
  3. Thanh toán Trả ngay trong Mini App hoặc quét mã QR chuyển khoản; điểm thành viên tích cho đúng cửa hàng.
  4. Đơn về quầy Đơn tự đồng bộ về máy POS và quầy pha chế.

Bộ thiết bị tại cửa hàng

Máy POS cầm tay PAC3 cho nhân viên bán ngoài vỉa hè, máy POS thu ngân PA680 2 màn hình tại quầy, cùng chạy phần mềm PosApp.

Thêm hai mô hình cũng dùng máy POS cầm tay PosApp

  • Khu Lumiere Bistro & Cafe của Lumiere Family

    Tổ hợp vui chơi, ăn uống · Đông Tác và Ba Vì · từ 05/2022

    Lumiere Family

    Bán vé, in vé và soát vé QR ngay tại cổng

    1. Bán vé tại cổng Nhân viên chọn vé lẻ, combo hoặc vé đoàn trên máy POS cầm tay.
    2. In vé, thu tiền Máy in vé có mã QR ngay tại chỗ và thu tiền của khách.
    3. Quét QR vào cổng Nhân viên quét mã trên vé để xác nhận quyền vào khu vui chơi.
    4. Dùng combo, đối soát Cùng mã QR trừ suất ăn, nước uống; cuối ca đối soát từng quyền lợi.

    Thiết bị Mỗi địa điểm có 1 máy POS thu ngân, 1 máy in vé, 1 máy POS cầm tay và 3 thiết bị đọc QR PosApp Blink.

  • Nhân viên tiệm bánh Những Chàng Trai lên đơn bằng máy POS cầm tay PosApp

    Chuỗi tiệm bánh · bán mang về

    Tiệm bánh Những Chàng Trai

    Lên đơn, in hóa đơn ngay cạnh khách

    1. Đến chỗ khách Nhân viên cầm máy POS cầm tay đi quanh quầy bánh để phục vụ khách mua mang về.
    2. Lên đơn trên máy Chọn bánh và số lượng ngay trên máy cầm tay.
    3. Thu tiền, in hóa đơn Máy in liền thân in hóa đơn tại chỗ và xuất luôn hóa đơn điện tử.
    4. Chủ quán xem từ xa Doanh thu, tồn kho và báo cáo bán hàng xem được từ xa.

    “Giảm được sai sót khi tính tiền, giúp bán hàng nhanh chóng hơn.”

    Anh Giáp, chủ cửa hàng chi nhánh Lê Văn Khương

135.000+ cửa hàng đã triển khai giải pháp PosApp

Từ quán ăn, café, bán lẻ đến trường học, khu nghỉ dưỡng và doanh nghiệp.

Một số khách hàng sử dụng giải pháp PosApp

  • Hồng Trà Ngô Gia
  • Trung Nguyên Legend
  • Shinhan Bank
  • Nhà máy VinFast
  • Vikkafé
  • CMC Corp
  • Đại học Bách Khoa
  • SSIS – Saigon South International School
  • Vikki Digital Bank
  • Tasco
  • Milano Coffee
  • ADEN
  • Đại học Quốc tế
  • Bún bò 65
  • LINHR Premium Hair Salon
  • Bánh mì Má Hải
  • Những Chàng Trai
  • Phở Phú Vương
  • Qingwa
  • Tacos Station
  • U Mê Bàu Trắng
  • X Space Immersive
  • FPT
  • Nam Long
  • Huế Plaza
  • VNG
  • Sân bay quốc tế Nội Bài
  • QB House
  • Furama Resort
  • Hưng Thịnh
  • Sân bay quốc tế Đà Nẵng
  • Vietravel
  • The American School
  • Ding Tea
  • Conasi
  • Trung Nguyên E-Coffee
  • Giặt sấy Cô Tiên Xanh
  • Lumiere Family
  • Marina Central Tower
  • PappaRoti
  • Phúc Lộc Thọ
  • Rosewood Sài Gòn
  • Túi Mơ To
  • VRT – Việt Nam Roller

Quán bạn bán mang đi, bán vé hay có nhiều chi nhánh?

PosApp tư vấn số máy cầm tay và cách bố trí theo cách quán đang bán.

Khách quét QR, chọn món và thanh toán trên Zalo Mini App Hồng Trà Ngô Gia

Yên tâm sau khi mua

Vì sao nên mua máy POS cầm tay tại PosApp?

Mua máy xong, quán vẫn có người lo: bảo hành chính hãng 12 tháng, kỹ thuật lắp đặt và hướng dẫn nhân viên, tổng đài hỗ trợ trực cả tuần.

  • Bảo hành chính hãng 12 tháng

    Máy lỗi do nhà sản xuất được đổi máy mới. Gọi 1900 3016, kỹ thuật tiếp nhận và xử lý ngay.

  • Lắp đặt, hướng dẫn tận nơi

    Nội thành Hà Nội và TP.HCM: kỹ thuật đến quán cài đặt và hướng dẫn nhân viên đến khi dùng thành thạo.

    Tỉnh khác: cài đặt và hướng dẫn từ xa qua UltraViewer và gọi video Zalo.

  • Tổng đài kỹ thuật 1900 3016

    Trực 8h–22h, thứ 2 đến chủ nhật (nghỉ trưa 12h–13h). Hỗ trợ kỹ thuật miễn phí trọn đời.

    Gọi 1900 3016
  • Đại diện PosApp và Chi cục Thuế khu vực II trao văn bản thỏa thuận triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền

    Đơn vị triển khai hóa đơn điện tử từ máy tính tiền

    PosApp là một trong các đơn vị cung cấp giải pháp ký thỏa thuận triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền với Chi cục Thuế khu vực II, theo Nghị định 70/2025/NĐ-CP.
  • Kỹ thuật PosApp hướng dẫn nhân viên sử dụng máy POS tại quầy của khách hàng

    Hơn 100 nhân sự đồng hành

    Kỹ thuật PosApp hướng dẫn nhân viên ngay tại quầy của khách, từ lúc lắp đặt đến khi vận hành.

Báo chí nói về PosApp

Đội ngũ PosApp tư vấn giải pháp quản lý bán hàng
  • Tối giản hóa quy trình phục vụ tại nhà hàng nhờ phần mềm bán hàng đa nền tảng

    Nguồn
  • Làm thế nào để loại bỏ nỗi ám ảnh thất thoát từ nhân viên cho chủ nhà hàng ăn uống?

    Nguồn
  • Quản lý nhà hàng đơn giản, chặt chẽ bằng công nghệ 4.0

    Nguồn

Chọn máy trong 30 giây

Quán bạn hợp với máy POS cầm tay nào?

Trả lời 3 câu hỏi, PosApp gợi ý dòng máy và thiết bị nên mua kèm. Xem kết quả ngay, không cần để lại số điện thoại.

Cần chọn máy cho quán?Nhận tư vấn chọn máy

45 câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp về máy POS cầm tay

Nơi xem máy, giá, hóa đơn điện tử cho hộ kinh doanh, bảo hành và hỗ trợ: những điều chủ quán hay hỏi trước khi chọn máy POS cầm tay PosApp.

Xem và chọn máy

Có nơi nào xem và thử máy POS cầm tay trực tiếp không?

Có. Máy luôn có sẵn để khách xem và thao tác trực tiếp tại 2 văn phòng PosApp:

  • Hà Nội: Tầng 2 Tháp A, Tòa Helios Tower, 75 Tam Trinh, Vĩnh Tuy.
  • TP.HCM: Tầng 7, Tòa nhà VMS, 458 Cách Mạng Tháng 8, Phường Tân Sơn Nhất.

Giờ làm việc 8h30–17h30 từ thứ Hai đến thứ Sáu, thứ Bảy 8h30–12h. Nên gọi 1900 3016 trước để được hẹn giờ và tư vấn đúng mô hình của quán.

Máy POS cầm tay là gì? Có phải cũng là máy order cầm tay, máy tính tiền cầm tay?

Máy POS cầm tay là máy bán hàng nhỏ gọn có màn hình cảm ứng, máy in bill và pin, chạy phần mềm quản lý bán hàng để nhân viên cầm đi order, tính tiền và in hóa đơn ngay tại chỗ khách. "Máy order cầm tay", "máy tính tiền cầm tay" hay "máy bán hàng cầm tay" là các tên gọi khác của cùng loại máy này.

Khác máy tính tiền đặt cố định ở quầy, máy cầm tay đi theo người bán: gọi món tại bàn, bán ở xe đẩy, quầy hội chợ hay cổng bán vé. Mỗi đơn bán trên máy được đồng bộ lên hệ thống PosApp để chủ quán xem doanh thu từ xa và làm sổ sách thuế.

PosApp có 3 dòng máy POS cầm tay: PAC2S, PAC3 và SmartPOS Pro. Cả 3 đều có máy in bill khổ 58mm gắn liền thân máy.

Máy POS cầm tay khác máy quẹt thẻ ngân hàng thế nào? Quán có khách trả thẻ thì sao?

Máy POS cầm tay PosApp là máy bán hàng: lên đơn, tính tiền, in bill, xuất hóa đơn điện tử và lưu doanh thu. Máy quẹt thẻ do ngân hàng cấp chỉ dùng để nhận tiền khi khách trả bằng thẻ. Hai loại cùng được gọi là "máy POS" nên rất dễ nhầm.

Nếu quán có khách trả thẻ, có 2 cách:

  • Dùng SmartPOS Pro: vừa bán hàng, vừa nhận thẻ chip, thẻ từ, thẻ chạm và mã QR trên cùng một máy.
  • Giữ máy thẻ ngân hàng đang có: với một số dòng máy thẻ có Bluetooth đã được PosApp xác nhận tương thích, máy cầm tay PosApp gửi đúng số tiền của đơn sang máy thẻ, thu ngân không phải nhập lại số tiền.

Phí giao dịch thẻ và thời gian tiền về tài khoản do ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán mà quán đăng ký quyết định.

Máy bán hàng cầm tay dùng cho những mô hình kinh doanh nào?

Máy hợp với mọi nơi cần bán hàng ngay tại chỗ khách:

  • Quán cafe, trà sữa: order tại quầy hoặc tại bàn, nhận đơn app giao hàng, nối thêm máy in tem để in tem dán ly.
  • Nhà hàng, quán ăn: gọi món tại bàn, món tự chuyển xuống bếp và quầy bar, tách hoặc gộp bàn, tính tiền tại bàn.
  • Cửa hàng bán lẻ, tạp hóa, mỹ phẩm, thời trang, siêu thị mini: quét mã vạch bằng camera trên máy, bán đến đâu tồn kho trừ đến đó.
  • Bán vé khu vui chơi, sự kiện: bán vé ngay tại cổng, in vé có mã QR để soát lượt khách vào.
  • Kiosk, xe đẩy, gian hàng hội chợ: máy chạy pin, vào mạng bằng SIM 4G.

Nếu quầy thu ngân cố định có nhiều khách thanh toán cùng lúc, nên kết hợp thêm máy POS thu ngân để bàn (xem tab Thiết bị, mở rộng).

Nên chọn PAC2S, PAC3 hay SmartPOS Pro?
  • Máy POS cầm tay PAC2S

    PAC2S

    4.890.000 đ

    Hợp với
    Quán F&B, cửa hàng bán lẻ có đơn đều, cần tối ưu chi phí
    Màn hình
    5.5 inch IPS
    Bộ nhớ, chip
    16GB + 2GB RAM, chip 4 nhân 2.0 GHz
    Máy in
    58mm, 70mm/giây, đầu in Seiko
    Pin
    2.580 mAh
  • Máy POS cầm tay PAC3

    PAC3

    6.990.000 đ

    Hợp với
    Quán đông khách, nhiều đơn app giao hàng
    Màn hình
    6.75 inch
    Bộ nhớ, chip
    32GB + 3GB RAM, chip Qualcomm 6 nhân 2.4/2.0 GHz
    Máy in
    58mm, 80mm/giây
    Pin
    3.100 mAh, tháo rời
  • Máy POS bán hàng cầm tay SmartPOS Pro

    SmartPOS Pro

    Liên hệ báo giá

    Hợp với
    Quán cần nhận thanh toán thẻ trên cùng máy bán hàng
    Màn hình
    6.5 inch HD IPS
    Bộ nhớ, chip
    32GB + 3GB RAM, Android 11
    Máy in
    58mm
    Pin
    2.500 mAh

Chưa chắc chọn máy nào? Trả lời 3 câu ở phần chọn máy phía trên, hoặc gọi 1900 3016 để được tư vấn theo mô hình của quán.

Giá máy POS cầm tay mỗi nơi một khác, nên so sánh những gì trước khi mua?

Đừng chỉ so giá máy. Trước khi mua, hãy hỏi rõ 6 điều:

  1. Máy có hóa đơn và bảo hành chính hãng không, bảo hành bao lâu, có tem và phiếu bảo hành không.
  2. Máy lỗi thì gửi đi đâu, bao lâu có máy lại, trong lúc chờ lấy gì để bán.
  3. Ai cài phần mềm, nhập thực đơn và hướng dẫn nhân viên.
  4. Phần mềm có xuất hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền, kết nối cơ quan thuế không.
  5. Có tự lên sổ sách và tờ khai thuế cho hộ kinh doanh không.
  6. Gọi hỗ trợ được vào giờ nào, có kỹ thuật đến tận nơi không.

Tại PosApp:

  • Có văn phòng ở Hà Nội và TP.HCM để xem và thử máy trước khi mua.
  • Máy bảo hành chính hãng 12 tháng, có tem và phiếu bảo hành.
  • Máy lỗi do nhà sản xuất được đổi trong 5 ngày làm việc đầu; sau đó PosApp trả máy bảo hành trong 2–7 ngày làm việc.
  • Nhân viên PosApp nhập thực đơn, sản phẩm và giá vào phần mềm miễn phí.
  • Lắp đặt, hướng dẫn tận nơi ở nội thành Hà Nội, TP.HCM; ở tỉnh khác hướng dẫn từ xa.
  • Tổng đài 1900 3016 trực 8h–22h cả tuần.
  • Hóa đơn điện tử và sổ sách hộ kinh doanh nằm trong cùng hệ thống với máy bán hàng.
Quán đã có sẵn máy POS cầm tay mua ở nơi khác, có cài PosApp được không?

Cần PosApp kiểm tra mẫu máy trước. Phần mềm PosApp cài được trên nhiều máy Android, nhưng máy in liền thân và camera quét mã của mỗi hãng kết nối theo cách riêng, nên có máy cài được phần mềm mà vẫn không in được bill hoặc không quét được mã.

Bạn gửi tên và đời máy cho PosApp qua tổng đài 1900 3016 hoặc Zalo để được kiểm tra trước khi đăng ký phần mềm. Máy mua ở nơi khác vẫn được bảo hành ở nơi bán, không nằm trong bảo hành của PosApp.

Có thể dùng điện thoại cài app thay cho máy POS cầm tay không?

Được, nếu quán nhỏ và ít đơn. Phần mềm PosApp chạy được trên điện thoại; muốn in bill thì nối thêm máy in mini Bluetooth.

Nhưng nếu nhân viên bán hàng trên điện thoại cá nhân thì không bảo mật: tài khoản và dữ liệu bán hàng của quán nằm trên máy riêng của nhân viên, khó kiểm soát ai đang đăng nhập, và khi nhân viên nghỉ việc họ vẫn mang chiếc máy đó đi. Điện thoại cá nhân cũng dễ bị cuộc gọi, tin nhắn và ứng dụng khác làm gián đoạn lúc quán đông.

Máy POS cầm tay là thiết bị của quán, chỉ dùng để bán hàng, có sẵn máy in, pin lớn và khe SIM 4G. Nhân viên nghỉ thì quán vẫn giữ máy và dữ liệu.

Có máy POS mini, máy tính tiền mini in hóa đơn nhỏ gọn không?

Có. PAC2S là máy POS mini gọn nhất của PosApp: màn hình 5.5 inch, vừa túi tạp dề nhân viên, vẫn có sẵn máy in hóa đơn 58mm, camera 5MP quét mã và khe SIM 4G. Nếu cần màn hình rộng hơn để thao tác nhanh trong giờ cao điểm, PAC3 có màn hình 6.75 inch.

Giá và thanh toán

Máy POS cầm tay giá bao nhiêu tiền? Giá đã gồm những gì?

Tại PosApp, máy POS cầm tay PAC2S giá 4.890.000 đ, PAC3 giá 6.990.000 đ; SmartPOS Pro báo giá theo nhu cầu nhận thanh toán thẻ của quán. Giá công bố là giá thiết bị, đã gồm VAT.

  • Máy POS cầm tay PAC2SPAC2S4.890.000 đ
  • Máy POS cầm tay PAC3PAC36.990.000 đ
  • Máy POS bán hàng cầm tay SmartPOS ProSmartPOS ProLiên hệ

Giá máy chưa gồm phần mềm, trừ khi báo giá hoặc combo ghi rõ gói PosApp đi kèm và thời hạn. Tổng chi phí của quán thường gồm 3 phần:

  1. Máy POS cầm tay: mua một lần.
  2. Gói phần mềm PosApp: Khởi Đầu, Nâng Cao hoặc Phát Triển PRO cho chuỗi; tối thiểu 12 tháng với quán ăn, cafe và cửa hàng bán lẻ.
  3. Thiết bị, dịch vụ thêm nếu cần: máy in bếp, máy in tem, máy quét mã vạch rời, hóa đơn điện tử.

Khi tư vấn, PosApp gửi báo giá ghi rõ từng khoản để chủ quán tính tổng trước khi mua.

Phần mềm PosApp có những gói nào? Có dùng thử miễn phí không?

PosApp có 3 gói: Khởi Đầu, Nâng Cao và Phát Triển PRO dành cho hệ thống chuỗi. Với quán ăn, cafe và cửa hàng bán lẻ, gói đăng ký tối thiểu 12 tháng.

Bạn được dùng thử miễn phí 7 ngày trước khi mua để làm quen với việc lên đơn, in bill và xem báo cáo. Muốn cầm máy thật, bạn có thể đến văn phòng PosApp ở Hà Nội hoặc TP.HCM (xem câu đầu tiên của tab Xem và chọn máy).

Quán nhỏ mới mở cần máy POS cầm tay giá rẻ, nên bắt đầu với bộ máy nào?

Gọn nhất là một máy PAC2S (4.890.000 đ) và gói phần mềm phù hợp: một máy vừa order, vừa tính tiền, in bill và nhận đơn app giao hàng.

  • Khi quán đông lên, thêm máy cầm tay cho nhân viên phục vụ hoặc một máy thu ngân ở quầy; dữ liệu cũ vẫn giữ nguyên trong tài khoản.
  • Khi doanh thu vượt 1 tỷ đồng/năm, bật thêm hóa đơn điện tử trên chính hệ thống đang dùng.
  • Có thể trả góp 0% trong 3 hoặc 6 tháng bằng thẻ tín dụng cho đơn từ 2.000.000 đ.
Có mua trả góp được không?

Có. PosApp nhận trả góp bằng thẻ tín dụng cho cả thiết bị và phần mềm, với đơn hàng trả góp từ 2.000.000 đ trở lên:

  • Kỳ hạn 3 hoặc 6 tháng: lãi suất 0%.
  • Kỳ hạn 9 hoặc 12 tháng: theo lãi suất của ngân hàng phát hành thẻ.

Thẻ cần thuộc ngân hàng có hỗ trợ trả góp, và giao dịch đã chuyển sang trả góp thì không hủy được.

Thanh toán bằng cách nào?

Bạn có thể chọn 1 trong 3 cách:

  • Chuyển khoản ngân hàng: ghi tên khách hàng hoặc tên cửa hàng kèm nội dung mua thiết bị để đơn được xử lý nhanh.
  • Thanh toán khi nhận hàng: áp dụng ở nội thành Hà Nội và TP.HCM.
  • Thanh toán trực tiếp tại văn phòng PosApp.
Mua máy có xuất hóa đơn VAT không?

Có. Giá máy công bố đã gồm VAT, và PosApp xuất hóa đơn cho đơn mua thiết bị, phần mềm. Hóa đơn mua hàng cùng tem nhận diện dán trên máy cũng là căn cứ để được bảo hành và đổi trả.

Hộ kinh doanh, hóa đơn điện tử

Từ năm 2026 bỏ thuế khoán, hộ kinh doanh cần chuẩn bị gì? Máy POS cầm tay giúp được gì?

Từ ngày 01/01/2026, hộ kinh doanh không còn nộp thuế khoán mà tự kê khai, tự nộp thuế theo doanh thu thực tế. Vì vậy quán cần ghi nhận đủ từng đơn bán để lên sổ doanh thu và lập tờ khai. Hộ có doanh thu trên 1 tỷ đồng/năm còn phải dùng hóa đơn điện tử.

Máy POS cầm tay chạy PosApp ghi lại từng đơn ngay lúc bán, cả đơn order tại bàn lẫn đơn app giao hàng (khi quán dùng tính năng đồng bộ đơn). Dữ liệu này nối thẳng sang phần mềm kê khai thuế PosApp để tự vào sổ và lập tờ khai, nên chủ quán không phải cộng sổ tay cuối tháng hay nhập lại doanh thu.

Nghĩa vụ cụ thể còn tùy doanh thu, ngành nghề và cách tính thuế; PosApp tư vấn theo trường hợp của từng hộ.

Hộ kinh doanh mua máy POS cầm tay có được tặng phần mềm kê khai thuế không?

Có, khi mua máy POS cầm tay kèm combo phần mềm bán hàng PosApp. Phần mềm kê khai thuế được tặng:

  • Tự ghi doanh thu từ từng đơn bán trên máy vào sổ, không phải nhập tay.
  • Lập sổ theo mẫu Thông tư 88/2021/TT-BTC và Thông tư 152/2025/TT-BTC: sổ doanh thu S2a cho hộ nộp thuế theo tỷ lệ % trên doanh thu, hoặc đủ 4 sổ S2b, S2c, S2d, S2e cho hộ kê khai doanh thu trừ chi phí.
  • Đến kỳ, tự gom số liệu thành tờ khai thuế định dạng XML để nộp lên cổng thuế điện tử.
  • Được cập nhật khi có thông tư, nghị định mới.

Nhờ đó chủ quán đỡ phải ghi sổ tay hay thuê kế toán ngoài cho phần việc này.

Bán hàng, ký số, hóa đơn điện tử, kê khai thuế và lưu sổ sách trên cùng hệ thống PosApp
Bán hàng, hóa đơn điện tử, kê khai thuế và sổ sách trên cùng một hệ thống.
Hộ kinh doanh doanh thu bao nhiêu thì phải dùng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền?

Theo quy định hiện hành, hộ kinh doanh có doanh thu trên 1 tỷ đồng/năm phải dùng hóa đơn điện tử. Với quán ăn, cafe và cửa hàng bán lẻ bán trực tiếp cho người tiêu dùng, hình thức phổ biến là hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền: hóa đơn được lập ngay từ giao dịch bán và chuyển dữ liệu đến cơ quan thuế.

Hộ có doanh thu đến 1 tỷ đồng/năm không mặc định bắt buộc dùng hóa đơn điện tử, nhưng vẫn phải thông báo doanh thu theo năm. Máy POS ghi đơn tự động giúp có số liệu chính xác cho việc này, và sẵn sàng bật hóa đơn điện tử khi doanh thu vượt ngưỡng.

Hộ kinh doanh doanh thu chưa tới 1 tỷ đồng có cần máy POS không?

Không bắt buộc, nhưng nên có nếu quán bán nhiều đơn mỗi ngày. Hộ dưới ngưỡng vẫn phải thông báo doanh thu theo năm; ghi chép bằng tay dễ sót đơn và khó đối chiếu khi cơ quan thuế hỏi.

Máy POS ghi từng đơn tự động, cho xem lại doanh thu theo ngày, tháng, năm. Khi quán tăng doanh thu vượt ngưỡng, chỉ cần bật hóa đơn điện tử trên chính hệ thống đang dùng.

Hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền là gì?

Là hóa đơn điện tử được tạo ngay lúc bạn tính tiền. Bấm thanh toán trên máy là hóa đơn được lập từ chính đơn hàng đó, có mã của cơ quan thuế, và dữ liệu tự gửi lên cơ quan thuế; bạn không phải lập hóa đơn riêng sau khi bán.

Không cần một loại máy đặc biệt: máy POS cầm tay, máy thu ngân hay điện thoại có cài PosApp đều xuất được. Hộ nộp thuế theo tỷ lệ % trên doanh thu thì xuất hóa đơn bán hàng; hộ nộp thuế theo phương pháp khấu trừ thì xuất hóa đơn GTGT.

Hóa đơn điện tử máy tính tiền của PosApp giá bao nhiêu?

Gói khởi điểm 1.250.000 đ/năm, đã gồm:

  • 1.000 hóa đơn.
  • Chữ ký số HSM dùng 1 năm.
  • Phần mềm bán hàng, in bill cơ bản.
  • Phần mềm sổ sách hộ kinh doanh, theo chính sách áp dụng.

Quán bán nhiều có thể chọn gói 10.000 hóa đơn (chỉ thêm 1.045.000 đ so với gói 1.000) hoặc gói 50.000 hóa đơn. Dùng hết số hóa đơn thì mua thêm từ 60 đ/hóa đơn tùy số lượng, không phải mua lại chữ ký số trong thời hạn đang dùng. Giá đã gồm VAT, thanh toán theo năm.

Hóa đơn điện tử có chữ ký số xuất từ PosApp
Hóa đơn điện tử có chữ ký số, xuất ngay khi tính tiền.
Máy tính tiền cầm tay xuất hóa đơn điện tử ngay tại bàn được không?

Được. Thanh toán xong, nhân viên bấm xuất hóa đơn ngay trên màn hình của đơn đó; hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế được lập và in trên bill để trao cho khách tại bàn. Việc xuất hóa đơn cần có Internet, qua Wi-Fi hoặc SIM 4G.

Quán đang dùng hóa đơn điện tử của đơn vị khác có dùng được máy PosApp không?

Được. PosApp kết nối với hơn 10 đơn vị phát hành hóa đơn điện tử như Viettel, Bkav, MobiFone, Thái Sơn, nên bạn vẫn dùng tiếp gói hóa đơn đang có.

Nếu muốn chuyển hẳn sang hóa đơn của PosApp để máy, phần mềm và hóa đơn chung một đầu mối, PosApp lo thủ tục chuyển đổi, nộp tờ khai đăng ký với cơ quan thuế và hỗ trợ bù số hóa đơn chưa dùng hết.

PosApp có được cơ quan thuế công nhận để triển khai hóa đơn điện tử từ máy tính tiền không?

PosApp là 1 trong 35 đơn vị giải pháp cùng Cục Thuế hỗ trợ hộ kinh doanh và doanh nghiệp. PosApp cũng đã ký kết hợp tác với Chi cục Thuế khu vực 2 để triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền theo Nghị định 70/2025/NĐ-CP. Phần mềm đáp ứng Nghị định 123/2020/NĐ-CP, Thông tư 78/2021/TT-BTC và được cập nhật theo các quyết định về định dạng dữ liệu hóa đơn của cơ quan thuế.

Sử dụng hằng ngày

Cách sử dụng máy POS cầm tay như thế nào? Nhân viên mới học có lâu không?

Thao tác hằng ngày chỉ gồm vài bước:

  1. Mở máy, đăng nhập tài khoản PosApp của quán.
  2. Chọn bàn hoặc đơn mang đi, chạm chọn món hoặc quét mã sản phẩm, thêm ghi chú nếu có.
  3. Gửi order: phiếu tự in ở bếp, bar nếu quán có máy in bếp.
  4. Thanh toán bằng tiền mặt, mã QR hoặc thẻ; in bill và xuất hóa đơn điện tử khi cần.
  5. Cuối ngày, chủ quán xem doanh thu, đơn hàng trên điện thoại.

Thu ngân không cần học toàn bộ phần mềm, chỉ cần quen chọn món, nhận tiền và in bill. Ở nội thành Hà Nội và TP.HCM, kỹ thuật PosApp đến tận quán hướng dẫn; ở tỉnh khác hướng dẫn qua UltraViewer và gọi video Zalo. Nên cho nhân viên thử trước các tình huống như sửa đơn, hủy món để không lúng túng khi quán đông.

Mất mạng hoặc cúp điện thì máy tính tiền cầm tay có bán được không?

Được. Máy cầm tay chạy pin nên cúp điện vẫn bán bình thường, và có khe SIM 4G để vào mạng khi Wi-Fi của quán mất. Nếu mất cả Internet, máy đã được cài chế độ bán khi mất mạng vẫn lên đơn, tính tiền và in bill; khi có mạng lại, các đơn tự đồng bộ lên hệ thống.

Trong lúc mất mạng, những việc cần Internet sẽ tạm dừng:

  • Nhận đơn app giao hàng.
  • Tạo mã QR đúng số tiền từng đơn.
  • Xuất hóa đơn điện tử.
  • Xem báo cáo từ xa và cập nhật dữ liệu giữa nhiều máy.

Máy in bếp, máy in tem rời chỉ chạy khi còn điện.

Pin máy POS tính tiền cầm tay dùng được bao lâu? Có thay pin được không?

Pin đủ để order và in bill liên tục trong một ca mà không phải cắm sạc: PAC2S dùng pin 2.580 mAh, PAC3 dùng pin 3.100 mAh, SmartPOS Pro dùng pin 2.500 mAh. Pin PAC3 tháo rời được, nên quán chạy nhiều ca có thể chuẩn bị thêm pin để thay giữa ca thay vì chờ sạc. Thời gian dùng thực tế còn tùy độ sáng màn hình, số bill in và việc dùng 4G.

Máy tính tiền cầm tay in bill bằng giấy gì? Mua giấy ở đâu?

Máy in liền thân dùng giấy in nhiệt khổ 58mm (thường gọi K57 hoặc K58), không cần mực. PosApp có bán giấy in bill. Nên cất giấy ở nơi khô ráo, tránh nắng để chữ trên bill không bị mờ.

Đơn GrabFood, ShopeeFood có tự về máy order cầm tay không?

Có, khi quán dùng tính năng đồng bộ đơn hàng của PosApp. Đơn từ GrabFood, ShopeeFood tự đổ về máy cầm tay; máy báo chuông và in phiếu pha chế, phiếu bếp; nhân viên không phải nhập lại từng đơn, tồn kho cũng tự trừ. Quán không cần mua thêm điện thoại riêng cho từng app.

Tính năng đồng bộ đơn được đăng ký thêm theo gói phần mềm, và PosApp ghi rõ trong báo giá.

PosApp có thanh toán QR động theo đơn hàng không? Khách chuyển khoản có phải nhập số tiền không?

Có. PosApp có giải pháp thanh toán bằng mã QR động theo từng đơn hàng: khi tính tiền, máy tạo một mã QR riêng cho đơn đó, đã có sẵn đúng số tiền. Khách quét bằng app ngân hàng là chuyển đúng số, không phải tự nhập số tiền; thu ngân cũng không phải đọc hay gõ lại số tiền, tránh nhầm lẫn lúc quán đông. Việc tạo mã QR theo từng đơn cần có Internet.

Chủ quán có xem được doanh thu từ xa không?

Có. Mọi đơn bán trên máy cầm tay tự đồng bộ lên hệ thống, nên chủ quán xem doanh thu và đơn hàng theo thời gian thực trên điện thoại mà không cần có mặt ở quán. Vì đơn được ghi ngay lúc order và tính tiền, chủ quán đối chiếu được số đơn, số tiền và hình thức thanh toán theo từng ngày thay vì chỉ nghe báo cáo cuối ngày.

Dữ liệu bán hàng lưu ở đâu? Hỏng hoặc đổi máy có mất dữ liệu không?

Dữ liệu bán hàng được lưu trên hệ thống đám mây theo tài khoản của quán, không nằm trong chiếc máy. Nếu máy hỏng hoặc đổi máy, bạn đăng nhập tài khoản trên máy khác hoặc điện thoại là xem lại được toàn bộ dữ liệu, trừ các đơn bán lúc mất mạng chưa kịp đồng bộ.

Máy có tích điểm khách quen, quản lý tồn kho không?

Có. Khách đọc số điện thoại là nhân viên tích điểm, trừ điểm ngay trên máy cầm tay. Với cửa hàng bán lẻ, bán đến đâu tồn kho tự trừ đến đó.

Khi cần chăm sóc khách sâu hơn, quán nâng cấp thêm thẻ thành viên điện tử hoặc Zalo Mini App của PosApp để phát voucher và gửi tin nhắn cho khách cũ, không phải đổi máy.

Hồ sơ khách quen trên PosApp với hạng thành viên, tổng chi tiêu và lượt ghé
Hồ sơ khách quen: hạng thành viên, tổng chi tiêu, lượt ghé.
Quán có nhiều chi nhánh dùng được không?

Được. Gói Phát Triển PRO của PosApp dành cho hệ thống chuỗi. Ví dụ, chuỗi Hồng Trà Ngô Gia đang dùng máy cầm tay PAC3 để bán hàng ngay trên xe cho khách.

Máy POS cầm tay chạy hệ điều hành gì? Có cài thêm ứng dụng khác được không?

PAC2S, PAC3 và SmartPOS Pro đều chạy Android (SmartPOS Pro dùng Android 11), và phần mềm PosApp chạy trên cả 3 máy.

Việc cài thêm ứng dụng khác, ví dụ ứng dụng nhận đơn của app giao hàng, phụ thuộc phiên bản Android và kho ứng dụng của từng mẫu máy, nên PosApp kiểm tra theo nhu cầu cụ thể của quán. Nếu mục đích là để đơn app giao hàng tự vào phần mềm và tự trừ kho, quán dùng tính năng đồng bộ đơn hàng của PosApp thay vì cài app riêng (xem câu về đơn GrabFood, ShopeeFood ở trên).

Lắp đặt, bảo hành, hỗ trợ

Mua xong ai lắp đặt và hướng dẫn? Ở tỉnh xa có được hỗ trợ không?

PosApp lo từ cài đặt đến hướng dẫn:

  • Nội thành Hà Nội và TP.HCM: kỹ thuật đến tận quán cài đặt và hướng dẫn nhân viên thao tác.
  • Tỉnh khác: kỹ thuật cài đặt và hướng dẫn từ xa qua UltraViewer và gọi video Zalo.

Nhân viên PosApp hỗ trợ nhập thực đơn, danh sách sản phẩm và giá vào phần mềm miễn phí; sau đó chủ quán vẫn tự thêm món, đổi giá được. Chi phí lắp đặt (nếu có) tùy bộ máy và địa điểm, và được ghi rõ trong báo giá.

Máy POS cầm tay PosApp bảo hành bao lâu? Máy lỗi thì đổi hay sửa?

Máy được bảo hành chính hãng 12 tháng, tính từ ngày giao hàng, cho lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất:

  • Trong 5 ngày làm việc đầu kể từ khi nhận máy: PosApp đổi máy nếu máy lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, giao sai mẫu đã đặt, thiếu số lượng hoặc hư hại trong lúc PosApp vận chuyển. Máy đổi cần còn nguyên tem niêm phong, không trầy xước, móp méo, còn đủ phụ kiện, quà tặng, hộp và giấy tờ kèm theo.
  • Sau thời gian đó: máy được sửa chữa theo bảo hành, PosApp trả máy trong 2–7 ngày làm việc.
  • Quán có đăng ký dịch vụ bảo hành tại nơi sử dụng: kỹ thuật có mặt trong vòng 4 giờ làm việc kể từ khi nhận thông báo.

Máy cần còn phiếu bảo hành và tem bảo hành của PosApp hoặc của hãng.

Những trường hợp nào không được bảo hành?

Bảo hành miễn phí không áp dụng khi:

  • Máy bị rơi, va đập, móp méo, nứt vỏ, trầy xước.
  • Máy vào nước, ẩm ướt, hoen gỉ, bị côn trùng hoặc động vật xâm nhập.
  • Dùng sai điện áp, cháy nổ, thiên tai, hỏa hoạn.
  • Máy đã bị tháo, sửa bởi người không phải kỹ thuật PosApp.
  • Phiếu hoặc tem bảo hành bị rách, mất, dán đè hay sửa đổi.
  • Máy đã hết thời hạn bảo hành.

Bảo hành không gồm chi phí vận chuyển máy đi và về.

Máy đang gửi bảo hành thì lấy gì để bán?

Dữ liệu bán hàng lưu trên hệ thống đám mây theo tài khoản của quán, không nằm trong máy. Trong lúc chờ bảo hành, bạn đăng nhập PosApp trên điện thoại, máy tính bảng hoặc một máy khác của quán để bán tiếp và xem lại đầy đủ đơn, doanh thu (trừ các đơn bán lúc mất mạng chưa kịp đồng bộ trước khi máy hỏng).

Sau khi mua, PosApp hỗ trợ trong quá trình sử dụng như thế nào?

PosApp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí trọn đời:

  • Tổng đài 1900 3016: trực 8h–22h từ thứ Hai đến Chủ nhật, nghỉ trưa 12h–13h.
  • Email: support@posapp.vn.
  • Hỗ trợ từ xa: vướng mắc phần mềm được hướng dẫn và kiểm tra qua UltraViewer hoặc gọi video Zalo.
  • Lỗi máy: được tiếp nhận theo chính sách bảo hành.
  • Cập nhật phần mềm: khi có thông tư, nghị định mới về hóa đơn và kê khai thuế, nên quán không phải tự theo dõi thay đổi quy định.
Kỹ thuật PosApp hướng dẫn nhân viên quán sử dụng máy POS ngay tại quầy
Kỹ thuật PosApp hướng dẫn nhân viên quán ngay tại quầy.

Thiết bị đi kèm, mở rộng

Quầy thu ngân lớn, đông khách nên dùng máy POS cầm tay hay máy POS thu ngân để bàn?

Nên dùng cả hai, mỗi máy một việc. Máy cầm tay hợp với order tại bàn, bán lưu động và quầy nhỏ. Quầy thanh toán đông khách, cần máy quét mã vạch, ngăn kéo đựng tiền hoặc màn hình cho khách xem bill thì nên đặt thêm một máy POS thu ngân để bàn. Hai máy dùng chung một tài khoản PosApp, nên đơn order ở bàn hiện ngay trên máy quầy để tính tiền.

  • Máy POS thu ngân PAM3 màn hình 10.1 inchPAM310.1 inch
  • Máy POS thu ngân PA680 bản 2 màn hìnhPA68015.6 inch
  • Máy tính tiền PAD2A 2 màn hình có máy in 80mmPAD2A2 màn hình
  • PAM3: màn hình cảm ứng 10.1 inch, gọn cho quầy nhỏ, nối được máy in, máy quét mã vạch và ngăn kéo đựng tiền.
  • PA680: màn hình 15.6 inch; bản 2 màn hình có thêm màn phụ 11.6 inch quay về phía khách để hiện bill và mã QR thanh toán.
  • PAD2A: 2 màn hình 15.6 inch, máy in khổ 80mm gắn liền thân máy, dành cho chuỗi F&B và siêu thị đông khách.

Ví dụ: chuỗi Hồng Trà Ngô Gia dùng máy cầm tay PAC3 để bán cho khách ngay trên xe, và máy thu ngân PA680 tại quầy.

Máy order cầm tay nối được máy in bếp, máy in tem, máy quét mã vạch không?

Được. Máy cầm tay gửi phiếu chế biến sang máy in bếp, bar qua mạng LAN hoặc Wi-Fi. Tem dán ly in bằng máy in tem riêng nối với hệ thống PosApp. Với cửa hàng bán lẻ, camera trên máy đã quét được mã vạch; nếu quầy có nhiều mặt hàng, nên thêm máy quét mã vạch rời cho máy thu ngân.

Máy in, máy quét quán đang có vẫn dùng lại được khi tương thích; PosApp kiểm tra trước khi tư vấn mua mới.

Máy in bếp nhận phiếu chế biến từ máy order của nhân viên phục vụ
Order ở bàn, phiếu tự in ở bếp.
Máy POS cầm tay in được tem dán ly trà sữa không?

Máy in liền thân in bill và phiếu pha chế trên giấy in nhiệt 58mm, không in được tem decal dán ly. Muốn có tem dán ly, quán dùng thêm máy in tem riêng nối với PosApp: mỗi ly order trên máy cầm tay sẽ tự in tem ở khu pha chế.

Máy in tem dán ly và tem mã vạch nối với PosApp
Máy in tem dán ly, tem mã vạch.
Ngoài máy POS cầm tay, PosApp còn giải pháp nào cho quán?

Máy cầm tay là một phần của hệ thống PosApp. Tùy mô hình, quán có thể dùng thêm:

  • Máy POS thu ngân để bàn (PAM3, PA680, PAD2A) cho quầy thanh toán đông khách.
  • Máy in bếp, máy in tem dán ly, máy quét mã vạch, ngăn kéo đựng tiền.
  • Hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền, phần mềm kế toán và kê khai thuế cho hộ kinh doanh.
  • Tích điểm, thẻ thành viên điện tử và Zalo Mini App để khách quen tự đặt món, nhận voucher.
  • Đồng bộ đơn GrabFood, ShopeeFood vào phần mềm.
  • Kiosk và các giải pháp để khách tự order.

Tất cả dùng chung một tài khoản PosApp: dữ liệu về một nơi, và chỉ một đầu mối hỗ trợ.

Khách quen đặt món và tích điểm qua Zalo Mini App PosApp
Zalo Mini App: khách tự đặt món, tích điểm và nhận voucher trên Zalo.
Thương hiệu nào đang dùng máy POS cầm tay PosApp?

Máy POS cầm tay PosApp đang được dùng tại một số cửa hàng E-Coffee và dự án Thành Phố Cafe của Trung Nguyên Legend. Jollibee và PappaRoti cũng dùng máy cầm tay của PosApp, nhưng chỉ để nhận đơn từ các app giao đồ ăn; việc bán hàng của họ chạy trên hệ thống riêng, không dùng phần mềm PosApp.

Hồng Trà Ngô Gia, Lumiere Family và Tiệm bánh Những Chàng Trai là ba ví dụ có ở phần câu chuyện khách hàng trên trang, mỗi nơi dùng máy cầm tay theo một kiểu. Danh sách đơn vị đã sử dụng có ở phần logo đầu trang.

Chưa thấy câu trả lời bạn cần?

Tư vấn miễn phí

Nhận báo giá máy POS cầm tay cho quán của bạn

Để lại số điện thoại, nhân viên PosApp sẽ gọi lại hỏi mô hình quán, tư vấn chọn máy và gửi báo giá ghi rõ từng khoản: máy, gói phần mềm và thiết bị đi kèm nếu cần.

Cần gấp? Gọi 1900 3016 (8h–22h, cả tuần) hoặc nhắn Zalo PosApp.

  • Xem và thử máy trước khi mua tại văn phòng PosApp ở Hà Nội và TP.HCM.
  • Báo giá ghi rõ từng khoản, chủ quán tính được tổng chi phí trước khi mua.
  • Bảo hành chính hãng 12 tháng; máy lỗi do nhà sản xuất được đổi trong 5 ngày làm việc đầu.
  • Nhân viên PosApp nhập thực đơn miễn phí và hỗ trợ kỹ thuật miễn phí trọn đời.
TẢI BÁO GIÁ!
Tải báo giá
Chat ngay để nhận tư vấn!