Hệ thống quản lý chuỗi F&B nhà hàng, cafe toàn diện

  • Vận hành điểm bán tối ưu ổn định
  • API mở tích hợp hệ thống doanh nghiệp mạnh mẽ
  • Tự chủ hệ thống bán hàng online
  • Giữ chân & chăm sóc khách hàng toàn diện

PosApp và những con số ấn tượng

vinagame
trung nguyên legend
tefal
ding tea
hồng trà ngô gia
biovegi
LINHR
FPT
phở phú vương
bánh mì má hải
20.000+

Cửa hàng tin dùng

300+

Chuỗi cửa hàng tin dùng

Đối tác Zalo MiniApp

Đầy đủ pháp lý!

Là 1 trong 35 đơn vị giải pháp hỗ trợ HKD, DN cùng Cục thuế

Bài toán của các chuỗi F&B khi mở rộng

Hệ thống không đồng bộ

Dữ liệu rời rạc giữa các chi nhánh. Mỗi chi nhánh vận hành một kiểu

Không sở hữu khách hàng

Phụ thuộc vào App giao hàng, không nắm được thông tin khách để Chăm sóc & Marketing cá nhân hóa

tích hợp

Hạ tầng công nghệ "đóng"

Không thể đấu nối hệ thống back-office (Như ERP/Kế toán...), gây đứt gãy quy trình vận hành khi mở thêm điểm

tích hợp

Hệ thống thiếu ổn định

Khách đông giờ cao điểm hệ thống chậm thiếu ổn định, rớt mạng máy POS không thể bán hàng

PosApp giải quyết bài toán của chuỗi như thế nào?

quản lý chuỗi nhà hàng

PosApp hóa giải bài toán chuỗi: Từ quản trị tập trung đến tăng trưởng bền vững

Quản trị Tập trung
Quản lý chuỗi nhà hàng
📊

Báo cáo đa chiều

Xem báo cáo doanh thu, hiệu suất và kênh bán chi tiết theo từng cửa hàng, khu vực hoặc toàn chuỗi.

🏆

Xếp hạng cửa hàng

Tự động xếp hạng thi đua các chi nhánh dựa trên chỉ số kinh doanh để đánh giá hiệu quả.

💰

Quản lý doanh thu

Kiểm soát chặt chẽ doanh thu từng chi nhánh, chi tiết đến từng ca làm việc và nhân viên.

📦

Kho & Hàng tồn

Quản lý phiếu xuất - nhập và định lượng hàng tồn kho thực tế tại từng cửa hàng.

Zalo Mini App
👥

Quản lý & Thu thập Data

Dễ dàng thu thập thông tin khách hàng. Tích điểm linh hoạt theo toàn chuỗi hoặc từng chi nhánh.

🎁

Tự đổi quà & Voucher

Khách hàng chủ động xem điểm tích lũy, tự đổi Voucher ưu đãi ngay trên Zalo MiniApp / Web.

📩

Marketing & Đo lường

Gửi tin nhắn ưu đãi cá nhân hóa qua Zalo/SMS. Đo lường chi tiết doanh thu, lợi nhuận từng chiến dịch.

🌐

Sở hữu kênh bán riêng

Xây dựng cửa hàng trực tuyến thương hiệu riêng, giảm phụ thuộc nền tảng app food và tiết kiệm phí sàn.

Xem chi tiết →
Vận hành POS
🛡️

Chống thất thoát

Phân quyền chi tiết, xem lịch sử thao tác sửa/hủy món và báo cáo kết ca chặt chẽ.

📝

Định lượng & Giá vốn

Quản lý kho nguyên liệu theo định lượng. Kiểm soát chi phí (COGS) theo thời gian thực.

Xử lý vượt trội

Hệ thống mượt mà, ổn định, order và thanh toán nhanh chóng kể cả giờ cao điểm.

📶

Bán hàng Offline

Mất mạng vẫn bán hàng bình thường. Dữ liệu tự động đồng bộ khi có Internet.

Tích hợp API
🔗

Kết Nối ERP & CRM

Tích hợp linh hoạt với SAP, Odoo, Bravo và CRM qua API mở, đồng bộ dữ liệu toàn doanh nghiệp.

☁️

Số Hóa Tài Chính Kế Toán

Tự động hóa nhập liệu từ Bán hàng đến Kho vào phần mềm kế toán, kiểm soát dòng tiền tức thời.

💳

Thanh toán & Vận chuyển

Tích hợp QR, Thẻ, Ví điện tử và tự động đẩy đơn sang Grab, AhaMove để giao hàng.

⚙️

Open API Document

Cung cấp tài liệu kỹ thuật đầy đủ để bộ phận IT của chuỗi tự phát triển thêm tính năng.

Xem chi tiết →

65+ Nghiệp vụ quản lý giúp chuỗi cửa hàng vận hành chuyên nghiệp

KDS Bếp - Bar
Màn hình KDS

Điều phối thông minh

Tự động phân loại món về đúng khu vực chế biến (Bếp nóng, Bếp lạnh, Bar) ngay khi order.

Quản lý thứ tự ưu tiên

Sắp xếp thứ tự, mức độ ưu tiên giúp đầu bếp/pha chế xử lý nhanh, không bị rối.

Trạng thái thời gian thực

Đồng bộ "Đang làm", "Xong", "Trả món" giữa Bếp và Thu ngân.

Hiển thị ghi chú

Hiển thị chi tiết (ít đường, không hành...) giúp giảm tỷ lệ làm sai.

Xem chi tiết →
Kiosk Self Order

Tự order nhanh chóng

Tích hợp POS quẹt thẻ/QR. Khách tự thao tác 100% từ chọn món đến in bill.

Tăng trải nghiệm khách

Gia tăng trải nghiệm tự phục vụ, hạn chế tối đa thời gian chờ đợi.

Đồng bộ xuyên suốt

Đơn hàng tự động chuyển thẳng xuống Bếp/Bar, bỏ thao tác nhập lại đơn.

Gợi ý món thông minh

Tự động đề xuất món ăn kèm (Topping), Combo giúp tăng doanh thu.

Xem chi tiết →
QR Order tại bàn

Menu điện tử sinh động

Hình ảnh trực quan, gợi ý món đi kèm (Upsell) giúp tăng giá trị đơn hàng.

Trải nghiệm khép kín

Khách tự quét mã - chọn món - thanh toán ngay tại chỗ không chờ nhân viên.

Cá nhân hóa ưu đãi

Tự động nhận diện thành viên qua Zalo MiniApp để tích điểm hoặc áp giá VIP.

Giảm tải nhân sự

Giúp 1 nhân viên có thể bao quát 5-7 bàn cùng lúc hiệu quả.

Xem chi tiết →
Quản lý đặt bàn

Sơ đồ bàn trực quan

Quản lý trạng thái bàn (Trống, Có khách, Đặt trước) trên giao diện sơ đồ thực tế.

Thiết lập đặt cọc

Hỗ trợ yêu cầu đặt cọc online với tiệc lớn hoặc giờ cao điểm để giữ chỗ.

Lịch biểu & Công suất

Hiển thị khung giờ trống/kín, giúp tránh nhận trùng giờ (Overbooking).

Hàng đợi số (Waitlist)

Quản lý khách chờ khi full bàn, tự động báo khi có chỗ.

CRM & Loyalty

Đa kênh tích điểm

Tích điểm đồng bộ từ mọi nguồn (Tại quán, Online, App) vào một SĐT.

Hạng thành viên

Tự động nâng hạng thẻ minh bạch, tạo động lực để khách quay lại.

Bộ lọc chuyên sâu

Phân nhóm khách theo chi tiêu, tần suất hoặc lọc "Khách ngủ đông".

Marketing tự động

Gửi tin nhắn (Zalo/SMS) và tặng Voucher hàng loạt tới đúng tệp khách.

Xem chi tiết →
Zalo Mini App độc quyền

Đồng bộ 3-trong-1

Đơn từ Web/MiniApp đổ thẳng về POS, tự in bill bếp và kết nối giao hàng.

Không chia sẻ doanh thu

Tiết kiệm 20-25% phí hoa hồng so với các ứng dụng giao đồ ăn.

Sở hữu Data khách

Nắm bắt toàn bộ thông tin để chạy Remarketing (Food Apps không cung cấp).

Trải nghiệm mượt mà

Khách đặt món ngay trên Zalo/Website mà không cần tải thêm ứng dụng nặng máy.

Xem chi tiết →
quản lý cửa hàng tạp hóa
nhân viên tư vấn

Nhân viên tư vấn

Đội ngũ nhân viên bán hàng- kỹ thuật PosApp sẽ hỗ trợ, tư vấn bạn mọi lúc, mọi nơi, kể cả ngày nghỉ. Hướng dẫn tạo tài khoản, thiết lập sản phẩm trong thời gian đầu. PosApp luôn đồng hành, hỗ trợ bạn trong suốt thời gian sử dụng phần mềm.

gọi hotline

Tổng đài hỗ trợ

Tổng đài hỗ trợ của PosApp 1900-3016 hoạt động từ 8h-22h tất cả các ngày trong tuần, từ thứ hai đến chủ nhật. Với mong muốn giải đáp tất cả thắc mắc, đem đến cho khách hàng những trải nghiệm sản phẩm tốt nhất trong suốt thời gian sử dụng.

nhân viên tư vấn

Hỗ trợ qua chat

Chỉ cần bạn nhắn tin, tất cả thắc mắc của bạn sẽ được giải đáp chi tiết qua các kênh:
• Chat qua Facebook: tại ĐÂY
• Chat qua Zalo: tại ĐÂY

nhân viên tư vấn

Hướng dẫn sử dụng

PosApp cung cấp bộ tài liệu và video hướng dẫn sử dụng phần mềm theo từng bước cụ thể, dễ hiểu giúp khách hàng nhanh chóng làm quen với cách sử dụng phần mềm.

Báo chí nói về chúng tôi

phần mềm PosApp
vietnambiz

"Tối giản hoá quy trình bán hàng nhờ phần mềm bán hàng đa nền tảng"

➜ Xem chi tiết

vietnambiz

"Loại bỏ nỗi ám ảnh thất thoát từ nhân viên với giải pháp của PosApp.vn"

➜ Xem chi tiết

vietnambiz

"Quản lý nhà hàng đơn giản - chặt chẽ bằng công nghệ 4.0"

➜ Xem chi tiết

 

ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN DÙNG THỬ MIỄN PHÍ NGAY TẠI ĐÂY!

Bạn chỉ cần nhập đầy đủ thông tin là đã có thể đăng nhập sử dụng PosApp.vn!

đội ngũ hỗ trợ

Bạn đang vận hành một chuỗi hệ thống F&B? Bạn cần tư vấn về giải pháp? Vui lòng điền đầy đủ thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ trong thời gian sớm nhất!

MỘT SỐ HỆ THỐNG CHUỖI ĐANG SỬ DỤNG GIẢI PHÁP CỦA CHÚNG TÔI

trung nguyên e-coffee
tập đoàn hưng thịnh
qingwa cha
trà sữa phò mã
trà sữa phò mã
nhà ăn vinagame
Chuỗi căn tin đại học quốc tế
bún bò huế 65
hồng trà ngô gia
đá bào concept
milano coffee
arnold burger

BÁO CHÍ NÓI VỀ CHÚNG TÔI

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ HỆ THỐNG POSAPP

Tôi có thể xem báo cáo doanh thu của tất cả chi nhánh trên cùng một màn hình không?
Có. PosApp cung cấp Dashboard (bảng điều khiển) dành riêng cho chủ quán trên điện thoại/máy tính. Bạn có thể xem biểu đồ so sánh doanh thu, chi phí, lợi nhuận thực tế của từng chi nhánh hoặc toàn chuỗi theo thời gian thực (Real-time) mà không cần có mặt tại quán.
Khi tôi thay đổi giá hoặc món mới, tôi có phải cập nhật cho từng cửa hàng không?
Không cần. Với tính năng Đồng bộ chuỗi tức thì, bạn chỉ cần thao tác 1 lần trên tài khoản quản lý tổng. Menu, giá bán, hoặc chương trình khuyến mãi sẽ tự động cập nhật xuống toàn bộ chi nhánh hoặc các nhóm chi nhánh được chỉ định chỉ trong vài giây.
Khách hàng của tôi có cần tải App để tích điểm không?
Hoàn toàn không. PosApp tích hợp sâu với Zalo Mini App. Khách hàng chỉ cần quét mã QR Zalo để order, thanh toán và tích điểm ngay lập tức. Thông tin thành viên, hạng thẻ và Voucher sẽ được lưu ngay trong Zalo của khách, giúp tăng tỷ lệ quay lại mua hàng.
Tôi muốn chạy chương trình khuyến mãi khác nhau cho từng khu vực được không?
Được. Hệ thống cho phép thiết lập chương trình khuyến mãi linh hoạt. Bạn có thể chạy "Mua 1 tặng 1" cho chi nhánh TP.HCM nhưng "Giảm 20%" cho chi nhánh Hà Nội, tất cả đều được kiểm soát tập trung tại trụ sở chính.
Nếu cửa hàng bị mất Internet thì có bán hàng được không?
Vẫn bán hàng bình thường. PosApp hoạt động cơ chế Hybrid (Lai). Khi mất mạng, hệ thống vẫn cho phép order, in hóa đơn và lưu dữ liệu offline. Khi có mạng trở lại, mọi số liệu sẽ tự động đồng bộ lên hệ thống quản lý để đảm bảo không sai lệch doanh thu.
Hệ thống có xuất được hóa đơn điện tử (HĐĐT) từ máy tính tiền không?
Có. PosApp tuân thủ đầy đủ Nghị định 123 và Thông tư 78. Phần mềm hỗ trợ xuất HĐĐT có mã cơ quan thuế trực tiếp từ máy POS/máy tính tiền, giúp chuỗi của bạn tuân thủ pháp luật thuế dễ dàng.
Tôi đang dùng phần mềm kế toán/ERP khác (MISA, SAP...), PosApp có kết nối được không?
Có. PosApp cung cấp hệ thống Open API, cho phép đấu nối dữ liệu bán hàng, kho vận về các hệ thống ERP, phần mềm kế toán (như Misa, Fast...) hoặc các hệ thống Back-office khác mà doanh nghiệp bạn đang sử dụng.
Chính sách hỗ trợ khi gặp sự cố kỹ thuật như thế nào?
PosApp hỗ trợ kỹ thuật qua Tổng đài 1900-3016 và các kênh Chat (Zalo/Facebook) từ 8h00 - 22h00 tất cả các ngày trong tuần (kể cả Lễ, Tết). Đội ngũ kỹ thuật sẵn sàng Ultraview từ xa hoặc đến tận nơi để xử lý sự cố, đảm bảo vận hành của chuỗi không bị gián đoạn.

Bạn còn câu hỏi dành cho chúng tôi?

Vui lòng nhập thông tin để được tư vấn chúng tôi tư vấn giải pháp cho cửa hàng của bạn!

TẢI BÁO GIÁ!
Tải báo giá
Chat ngay để nhận tư vấn!