Phần mềm quản lý quán cafe, nhà hàng, khách sạn, karaoke, spa, salon
1900 3016
• Với quán Order ở quầy thu ngân:
Order thường bị "nghẽn" và "chậm" ở quầy thu ngân khiến khách phải xếp hàng chờ order lâu. Khi pha chế thực hiện xong món nhân viên phục vụ mất thời gian tìm kiếm vị trí khách ngồi để đưa món• Với quán Order trước - thanh toán sauNhân viên phục vụ phải mất thời gian ghi order của khách và chuyển xuống pha chế, dễ dẫn đến sai sót trong quá trình ghi phiếu bằng tay
Nhân viên gian lận là vấn đề khiến nhiều chủ cửa hàng vô cùng đau đầu. Thất thoát ở cửa hàng có thể đến từ bộ phận pha chế, thu ngân, người quản lý. Việc sử dụng phần mềm quản lý bán hàng giúp bạn phần nào quản lý được thất thoát này
Nhiều chủ quán hiện quản lý, ghi chép doanh thu bằng sổ sách dễ dẫn đến những sai sót trong quá trình nhập liệu. Việc ghi thu - chi bằng phần mềm giúp bạn quản lý doanh thu - chi phí dễ dàng. Nắm bắt chính xác số tiền thu được từ các hoạt động bán hàng, chi phí & lãi lỗ
Tùy vào quy trình bán hàng & quy mô khác nhau mà bạn có thể lựa chọn các phương thức bán hàng khác nhau:
a/ Phục vụ ghi order trên di động
Dành cho các quán có quy mô nhỏ, quán vỉa hè - take away không có thu ngân.
b/ Ghi Order tại quầy thu ngân
Dành cho mô hình khách xếp hàng chờ Order & nhận nước tại quầy thu ngân
c/ Khách hàng tự Order trên tablet
Dành cho quán muốn khách ngồi tại bàn tự Order chọn món qua menu điện tử mà không cần nhân viên phục vụ
d/ Khách hàng tự order qua máy Self - Order Kiosk
Khách hàng tự Order, thanh toán tại quầy thu ngân bằng máy kiosk mà không cần phải qua nhân viên thu ngân
• Phù hợp với mô hình khách thanh toán tại quầy, trả tiền trước
• Yêu cầu ở quy trình này là tối ưu quy trình phục vụ nhanh, tránh việc khách phải xếp hàng lâu để được order gọi món
• Khách hàng có thể đứng tại quầy thu ngân để Order trên máy Kiosk mà không cần phải thông qua nhân viên thu ngân
• Máy sẽ in phiếu nhận nước, khách hàng chỉ cần đem phiếu đến pha chế để lấy món
• Một thống kê cho thấy, một số nhà hàng, quán ăn ở TPHCM, Hà Nội có doanh thu đến từ các đơn vị vận chuyển rơi vào khoảng từ 30%, một số cửa hàng thậm chí còn lên đến 70%
• Các dòng máy POS cầm tay do PosApp cung cấp có khả năng nhận & in đơn hàng từ các đối tác vận chuyển hiện nay như GrabFood, BAEMIN, NOW...
• Hiện nay, việc thanh toán không dùng tiền mặt ngày càng phổ biến. Người tiêu dùng ngày càng sử dụng nhiều công cụ thanh toán như ví điện tử (Momo, VnPay...), thẻ ngân hàng (ATM, Visa, Mastercard...) trong các giao dịch hàng ngày. PosApp hỗ trợ:
Hỗ trợ thanh toán QR Payment qua các loại ví điện tử phổ biến (như Momo, VNPAY)
Hỗ trợ thanh toán các loại thẻ ngân hàng (ATM nội địa, Visa/MasterJCB)
Xem báo cáo thống kê doanh thu theo hình thức thanh toán chi tiết
Trọn bộ máy tính tiền PosApp mô hình quán trà sữa - trà chanh
✓ Hỗ trợ Order, in tem & in hóa đơn trên máy tính hoặc máy bán hàng thu ngân chuyên nghiệp
✓ Hỗ trợ nhập order, lên đơn hàng nhanh chóng, giảm thời gian chờ đợi của khách hàng
✓ Phù hợp cho mô hình các quán trà sữa có quy mô từ trung bình đến lớn
✓ Mọi thao tác bán hàng được đồng bộ đến điện thoại của người quản lý theo thời gian thực
• Hỗ trợ nhân viên thu ngân in tem dán trên ly / cốc, sau đó đưa cho bộ phận pha chế theo yêu cầu trên tem.
• Việc in tem trên ly giúp cho:
- Bộ phận bếp - pha chế làm đúng yêu cầu của khách khi nhìn theo tem (Ví dụ 50% đường, 5 loại topping...)
- Tránh tình trạng khách mua đem về không phân biệt được vì giống nhau (Ví dụ: Ly trà sữa trân châu nhìn màu sắc giống ly trà sữa thạch trái cây). Khách có thể nhìn tem để phân biệt được các ly
Giúp tiết kiệm thời gian phục vụ khách hàng, cắt giảm chi phí nhân sự bưng bê nước đến tận bàn của khách. Đây là mô hình mà các cửa hàng F&B lớn như Highlands Coffee, Phúc Long, The Coffee House đang sử dụng
Quy trình hoạt động:
✓ Sau khi thanh toán tại quầy thu ngân, nhân viên sẽ đưa cho khách thẻ rung có mã số
✓ Khách kiếm chỗ ngồi
✓ Nhân viên làm xong món sẽ bấm số thẻ của khách tại bộ phát sóng trung tâm
✓ Khi thẻ báo rung, khách sẽ tự xuống quầy thu ngân nhận món đồng thời trả lại thẻ cho thu ngân
✓ Thẻ sau đó lại tái sử dụng cho đợt khách sau
Thẻ báo rung
4.300.000 ₫
3.400.000 ₫
Máy quẹt thẻ ngân hàng
(Mức phí từ 0.33 - 2.5% tùy loại thẻ)
2.500.000 ₫
1.800.000 ₫
Lượt tải ứng dụng PosApp
Cửa hàng sử dụng hàng ngày
năm kinh nghiệm phát triển giải pháp bán hàng
Khách hàng đến từ hơn 20 quốc gia và vùng lãnh thổ
Liên hệ qua với tư vấn viên của chúng tôi trên Fanpage PosApp.vn
Tổng đài tư vấn hỗ trợ từ 8h - 22h00 (nghỉ trưa từ 12h - 13h) tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ!
30.000+ cửa hàng đã sử dụng giải pháp quản lý bán hàng của PosApp.vn! Trải nghiệm hoàn toàn miễn phí các tính năng của phần mềm quản lý PosApp.vn ngay trên điện thoại, máy tính bảng, máy PC sẵn có ngay hôm nay!
Tích hợp sẵn máy in: Đa số các dòng máy tính tiền màn hình cảm ứng ở ngoài thị trường không tích hợp sẵn máy in trên thân máy. Khách hàng khi mua máy tính tiền lại phải mua thêm máy in hóa đơn rời riêng biệt
