PHẦN MỀM ORDER POSAPP
PosApp là phần mềm order gọi món cho quán cafe, quán ăn và nhà hàng. Nhân viên thu ngân/phục vụ ghi order trên điện thoại, máy tính bảng hoặc máy POS; hoặc khách có thể tự gọi món qua QR hoặc kiosk. Đơn hàng được đồng bộ đến bếp/bar và thu ngân, giúp hạn chế nhầm món và giảm việc chuyển phiếu thủ công.
Ghi orderNhân viên chọn món trên thiết bị, hoặc khách tự order qua QR/kiosk.
Chuyển bếp/barPhiếu món kèm số lượng và ghi chú được chuyển đến máy in bếp/bar hoặc màn hình bếp.
Tính tiềnThu ngân kiểm tra đơn, tính tiền, in hóa đơn và xuất hóa đơn điện tử (Nếu cần).
Cửa hàng tin dùng
Chuỗi cửa hàng tin dùng
Đối tác Zalo MiniApp
Là 1 trong 35 đơn vị giải pháp hỗ trợ HKD, DN cùng Cục thuế
Ghi giấy hoặc nhớ miệng dễ dẫn đến chế biến sai món, nhầm bàn. Nhân viên phục vụ chạy tới lui liên tục gây gián đoạn quy trình, khiến bếp làm lộn xộn thứ tự, lên món chậm trễ.
Nhân viên thu tiền nhưng "quên" xuất hóa đơn để đút túi riêng. Không có phần mềm phân quyền chặt chẽ, thu ngân dễ dàng tự ý hủy món, xóa bill để trục lợi doanh thu trong ngày.
Hàng hóa bốc hơi do nhân viên bếp biển thủ, hoặc móc nối với nhà cung cấp nhập thiếu định lượng thực tế. Ý thức bảo quản kém cũng làm hao hụt nguyên liệu thô trầm trọng.
Quản lý thu chi lỏng lẻo, ghi chép sổ sách qua loa. Chủ quán mù mờ về tổng hóa đơn bán ra, không phân loại được dòng tiền theo từng kênh (offline/online), dẫn đến mất kiểm soát dòng tiền.
Nhân viên nhận món tại quầy hoặc tại bàn; khách tự gọi món qua QR hoặc kiosk. Thông tin đơn hàng được đồng bộ với thu ngân và bếp/bar để phối hợp phục vụ.
Nhân viên nhận món trực tiếp trên máy POS.
Nhận món bằng điện thoại, tablet hoặc POS cầm tay.
Quét mã tại bàn, xem menu và chủ động chọn món.
Chọn món trên màn hình tự phục vụ.
Chọn một hình thức để xem đường đi của đơn hàng.
Từ nhân viên tại bàn
Đơn được đồng bộ trên hệ thống
Luồng minh họa. Thời điểm thanh toán và bước xác nhận đơn tùy theo mô hình, cấu hình của quán.
Video demo mô hình khách tự order
Mô hình Kiosk order
Mô hình QR order
Hỗ trợ quản lý vận hành cửa hàng toàn diện - Từ thu ngân đến bếp - Chăm sóc & Marketing ngành F&B - Tuân thủ các quy định của tổng cục thuế
Thao tác order, in bill và xuất hóa đơn siêu tốc, tối ưu hóa quy trình bán hàng tại quầy.
Khách hàng chủ động tự order và thanh toán, giúp giảm tải tình trạng xếp hàng chờ đợi giờ cao điểm.
Tích điểm và lưu trữ thông tin khách hàng ngay tại quầy một cách nhanh chóng, cá nhân hóa trải nghiệm.
Xuất hóa đơn từng lần bán, đảm bảo tuân thủ đầy đủ các Nghị định và Thông tư mới nhất của Tổng cục Thuế.
Khách ngồi tại bàn tự quét mã order và thanh toán tiện lợi mà không cần chờ đợi nhân viên phục vụ.
Đồng bộ tức thì order từ quầy thu ngân. Bếp chế biến đúng thứ tự, không lo mất bill hay nhầm món.
Nhân viên linh hoạt order ngay tại bàn, tích hợp sẵn máy in bill mini, hỗ trợ thanh toán tận nơi.
Giải quyết triệt để tình trạng sai món, sót order do ghi chép thủ công. Dữ liệu liên thông tức thì giữa các bộ phận giúp quán tăng tốc độ phục vụ lên gấp 3 lần.
Phục vụ thao tác trên điện thoại hoặc khách tự quét QR gọi món tại bàn. Dữ liệu được ghi nhận vào hệ thống ngay lập tức.
Hệ thống tự động tách món và in phiếu order tại bếp/bar (hoặc hiển thị lên màn hình KDS). Bếp làm đúng thứ tự, không lo sai sót ghi chú.
Thông tin bàn đẩy thẳng ra màn hình máy POS thu ngân. Tính tiền, in hóa đơn và đối soát doanh thu chính xác 100%.
Phục vụ dùng điện thoại order, thông tin kèm ghi chú được tự động chuyển và in bếp. Xóa bỏ hoàn toàn việc nhân viên chạy đi chạy lại và sai sót do ghi giấy tay.
Tự động phân luồng in theo khu vực chế biến: Đồ uống in tại Bar, thức ăn in tại Bếp nóng/Bếp lạnh. Đảm bảo nhân sự bếp chế biến đúng quy cách, không bị chồng chéo.
Màn hình điều phối tập trung: Quản lý trạng thái bàn (trống/đang ăn), Đơn online: Grab/Shopee/Zalo MiniApp. Hỗ trợ tính tiền: Gộp/Tách bill, thanh toán thẻ, xuất phiếu tạm tính, hóa đơn điện tử.
Hiển thị sơ đồ bàn trực quan giúp nhân viên thao tác nhanh chóng, chuẩn xác và tối ưu công suất phục vụ trong giờ cao điểm.
Quản lý trạng thái bàn (Trống, Có khách, Đặt trước) trên giao diện sơ đồ thực tế.
Gộp bàn, Tách bàn, Đổi bàn, Tính tiền giờ (Với phòng VIP) linh hoạt.
Quản lý lịch đặt bàn, đặt tiệc, quản lý các thông tin tiền cọc tiệc, trang trí.
Quản lý trạng thái lên món, thanh toán - Quản lý khách hàng của từng bàn.
Thiết lập quyền hạn chi tiết cho từng vị trí, ngăn chặn gian lận qua việc hủy đơn, xóa món hay tự ý áp dụng giảm giá.
Tách biệt rõ ràng các khoản thu nhập từ tiền mặt, chuyển khoản, thẻ và mọi chi phí phát sinh, đảm bảo sự chính xác tối đa lúc giao ca.
Đối chiếu tức thì doanh thu thực tế và hàng tồn khi kết thúc ca, dễ dàng quy trách nhiệm nếu có hao hụt tiền bạc hay nguyên liệu.
Mọi hoạt động sửa hóa đơn, tạm tính, thanh toán đều được lưu vết lịch sử và báo cáo tức thì về điện thoại cho chủ quán.
Đảm bảo tuân thủ tuyệt đối quy định của Cơ quan Thuế nhờ hệ thống lập hóa đơn, sổ sách kế toán tự động. Tích hợp giải pháp thanh toán QR thông minh giúp đối soát dòng tiền tức thì, an toàn và hỗ trợ đa dạng phương thức như thẻ, ví điện tử.
Khởi tạo hóa đơn điện tử trực tiếp từ máy tính tiền, đáp ứng các tiêu chuẩn Nghị định 70/2025/NĐ-CP và Thông tư 88 của Bộ tài chính
Hỗ trợ linh hoạt trong việc phát hành hóa đơn theo từng lần bán ngay khi hoàn tất thanh toán bill, hoặc xuất tổng hợp toàn bộ hóa đơn vào cuối ngày làm việc.
Hệ thống tự động tạo lập và trích xuất các loại sổ sách kế toán cần thiết. Hỗ trợ đắc lực trong việc lập tờ khai thuế định kỳ, tuân thủ nghiêm ngặt quy định pháp luật.
Tích hợp giải pháp Loa thanh toán và đối soát tự động qua mã QR động. PosApp cũng liên kết với các ví điện tử và hỗ trợ thanh toán thẻ ATM/VISA đa năng.
Kiểm soát kho chặt chẽ, hạn chế thất thoát và đứt gãy nguyên liệu với hệ thống quản trị chuyên sâu dành riêng cho F&B.
Số hóa toàn bộ quy trình lập phiếu nhập - xuất. Theo dõi sát sao lượng tiêu hao, ghi nhận lý do hủy và phê duyệt yêu cầu mua hàng (PO) tức thì.
Xây dựng công thức (Recipe) chuẩn xác cho từng món. Hệ thống tự động trừ kho ngay khi hoàn tất đơn hàng, giúp đối soát nhanh và chống thất thoát.
Nhận thông báo tức thì khi nguyên liệu chạm ngưỡng tối thiểu. Chủ động kế hoạch nhập hàng, đảm bảo bếp luôn sẵn sàng phục vụ.
Kiểm soát chặt chẽ tỷ lệ hao hụt. Theo dõi chính xác luồng chuyển dịch từ nguyên liệu thô sang bán thành phẩm và món ăn hoàn chỉnh.
Khách quét QR Order & Tích điểm ngay trên Zalo mà không cần tải App. Hệ thống tự động thu thập 100% SĐT thật, tạo tệp Data chất lượng để dễ dàng chăm sóc và Remarketing sau này.
Loại bỏ thẻ giấy, khách dễ dàng tích điểm, thăng hạng và đổi voucher trực tiếp trên Zalo Mini App. Tránh tình trạng giảm giá đại trà hay gian lận từ nhân viên.
Quét mã QR là lưu ngay Họ tên, SĐT, Ngày sinh. Tự động đồng bộ lịch sử chi tiêu, món ăn yêu thích để phân nhóm khách hàng VIP dễ dàng.
Thiết lập kịch bản tự động gửi tin nhắn Zalo chúc mừng sinh nhật, thông báo thăng hạng hoặc tặng voucher lôi kéo khách cũ quay lại quán.
Hỗ trợ đa dạng tính năng: quét QR gọi món tại bàn, đặt lịch trước, order giao hàng và thanh toán trực tuyến, giảm tải vận hành giờ cao điểm.
Tự động tổng hợp dữ liệu món bán chạy, tỷ suất lợi nhuận từng món và lượng nguyên liệu tiêu thụ. Hỗ trợ tối ưu thực đơn, chủ động nguồn cung vận hành bếp trơn tru.
Trực quan hóa mọi chỉ số thu - chi, lãi - lỗ và dòng tiền thực tế dưới dạng biểu đồ sinh động. Cung cấp bức tranh tài chính toàn cảnh, chi tiết để định hướng phát triển kinh doanh.
Kiểm soát hiệu suất thông qua doanh số, số lượng order phục vụ của từng nhân viên theo ca. Đơn giản hóa quy trình chấm công, tính lương và minh bạch hóa khâu chốt ca giao tiền.
Bộ lọc thông minh cho phép đối chiếu chéo hiệu quả giữa các chi nhánh khác nhau. So sánh tốc độ tăng trưởng giữa các kỳ (tháng/quý/năm) để nắm bắt xu hướng.
Hệ sinh thái PosApp cung cấp đầy đủ các công cụ bổ trợ giúp bạn tối ưu quy trình và bứt phá doanh thu.
Giải pháp thấu hiểu khách hàng, tích điểm, đổi quà và tự động hóa Marketing giữ chân khách cũ.
Giải pháp nạp tiền trước giúp giữ chân khách hàng và tối ưu hóa dòng tiền cho quán.
Thiết bị tự phục vụ, giúp khách chủ động gọi món và thanh toán nhanh chóng.
Khách tự order và thanh toán qua QR, tăng tốc phục vụ và giảm sai sót.
Màn hình hiển thị bếp giúp điều phối và trả món chính xác, kịp thời và không thất lạc order.
Báo chí nói về chúng tôi
"NextPay rót triệu USD vào 3 Start-up bao gồm PosApp.vn"
"Tối giản hoá quy trình bán hàng nhờ phần mềm bán hàng đa nền tảng"
"Loại bỏ nỗi ám ảnh thất thoát từ nhân viên với giải pháp của PosApp.vn"
"Quản lý nhà hàng đơn giản - chặt chẽ bằng công nghệ 4.0"
Lượt tải ứng dụng PosApp
Cửa hàng sử dụng hàng ngày
Năm kinh nghiệm phát triển giải pháp
Khách hàng đến từ hơn 20 quốc gia và vùng lãnh thổ
Nhân viên nhận order trên điện thoại, tablet hoặc POS; khách tự gọi món qua QR, kiosk hoặc Zalo Mini App. Tại mỗi điểm bán, PosApp được triển khai theo cách phục vụ riêng, từ tiếp nhận đơn và thanh toán đến in phiếu, nhận món. Sáu dự án dưới đây giúp bạn hình dung quy trình phù hợp với quán của mình.
QR TẠI QUẦY · NHÂN VIÊN NHẬN ORDER
Nhân viên nhận order hoặc khách tự gọi món qua QR tại quầy
Tại Hồng Trà Ngô Gia, nhân viên ghi order trên điện thoại hoặc máy POS cầm tay. Khách cũng có thể quét mã QR chung của cửa hàng để mở Zalo Mini App, tự chọn món và thanh toán. Đơn hàng được đồng bộ đến POS và quầy pha chế, kết nối việc khách đặt món trên điện thoại với khâu xử lý tại cửa hàng.
Một mã QR chung cho mỗi cửa hàng
Ảnh cửa hàng thực tế
Xem ảnh lớnMinh họa luồng order
Xem ảnh lớnĐiện thoại / POS cầm tay
Một QR chung của cửa hàng
Khách chủ động chọn món và thanh toán trên điện thoại, giảm việc phải đọc từng món để nhân viên nhập lại.
Zalo Mini App Hồng Trà Ngô Gia còn là kênh chăm sóc khách hàng sau mua, giúp khách tích điểm, đổi quà và tham gia chương trình mua 8 tặng 1. Cửa hàng tiếp tục kết nối với khách sau lần đặt món và tạo thêm lý do để khách quay lại.
QR TẠI BÀN · NHÂN VIÊN ORDER TRÊN TABLET
Order trên tablet hoặc quét QR gọi món ngay tại bàn
Tại D’Hue của Viettravel, nhân viên nhận order trên máy tính bảng hoặc khách tự gọi món bằng mã QR riêng của từng bàn. Đơn hàng được đồng bộ đến bếp/bar và thu ngân để phối hợp phục vụ. Tùy mô hình triển khai, nhà hàng áp dụng thanh toán trước khi chuyển đơn đến bếp/bar hoặc tiếp nhận order trước, thanh toán sau.
Mỗi bàn một mã QR riêng
Ảnh địa điểm thực tế
Xem ảnh lớnMinh họa luồng order
Xem ảnh lớnMáy tính bảng
Mỗi bàn một mã QR riêng
Sau khi chọn món, quy trình tiếp tục theo mô hình thanh toán của nhà hàng:
Cách thanh toán được áp dụng theo mô hình vận hành của nhà hàng.
KIOSK TỰ ORDER
Tự gọi món và thanh toán trên kiosk
Tại Apricot Bistro ở sân bay quốc tế Đà Nẵng, khách tự chọn món trên kiosk, chọn phương thức thanh toán bằng thẻ hoặc ví điện tử và nhập số thẻ chờ. Sau khi khách hoàn tất thanh toán, đơn hàng được chuyển đến bếp để xử lý.
Đơn chuyển đến bếp sau khi thanh toán.
POS THU NGÂN · THANH TOÁN TRƯỚC
Order tại quầy, áp dụng voucher và thanh toán trước
Tại các cửa hàng F&B thuộc dự án Nam Long, thu ngân tiếp nhận order và tạo đơn trên POS. Khi khách sử dụng voucher từ app cư dân, nhân viên xác thực và áp dụng ưu đãi ngay tại quầy. Khách thanh toán trước, sau đó đơn được chuyển đến bếp/bar.
Voucher là tùy chọn; khách vẫn mua hàng bình thường khi không dùng ưu đãi.
ZALO MINI APP · TỰ PHỤC VỤ
QR Order trên Zalo cho luồng tự phục vụ không cần thu ngân
Nhân viên VNG quét QR hoặc truy cập Zalo Mini App để xem lịch ăn, chọn món và thanh toán bằng số dư ví/thẻ trả trước của công ty hoặc ví điện tử theo cấu hình. Sau khi thanh toán, hệ thống trả mã QR của đơn để người dùng tự quét tại trạm, nhận phiếu in và mang phiếu đến bếp lấy món.
Order, thanh toán và tự quét QR để in phiếu nhận món.
ZALO MINI APP · TỰ NHẬN PHIẾU VÀ MÓN
Đặt món trên Mini App, tự quét mã in phiếu và nhận món
Sinh viên chọn cửa hàng và đặt món trên Zalo Mini App, sau đó nhận mã đơn trên điện thoại. Tại điểm bán, sinh viên tự đưa mã QR của đơn vào thiết bị quét để in phiếu, lấy phiếu và dùng phiếu nhận món. Quy trình kết nối việc đặt món trên điện thoại với thao tác tự nhận phiếu tại cửa hàng.
Tự quét mã → In phiếu → Lấy phiếu nhận món.
Cho PosApp biết quán đang nhận order tại quầy, phục vụ tại bàn hay muốn triển khai khách tự gọi món. PosApp tư vấn quy trình tiếp nhận đơn, chuyển bếp/bar, thanh toán và nhận món theo mô hình cùng thiết bị quán đang sử dụng.
Hàng ngàn thương hiệu F&B trên toàn quốc đã lựa chọn phần mềm bán hàng PosApp để tối ưu vận hành và tăng tốc doanh thu.
PosApp giúp bạn nhận món, chuyển order tới bếp/bar, tính tiền và in bill cho khách. Nhân viên dùng điện thoại, tablet hoặc máy POS để nhận order; khách tự gọi món qua QR hoặc kiosk. Bạn cũng có thể xem doanh thu, quản lý bàn, nguyên liệu và nhân viên trên cùng phần mềm.
Có. Quán ăn nhỏ, quán cà phê và trà sữa đều dùng được PosApp để nhận món, tính tiền và theo dõi doanh thu hằng ngày. Bạn có thể bắt đầu bằng điện thoại hoặc máy tính tương thích đang có, sau đó bổ sung máy in bếp, QR Order hoặc kiosk khi quán cần.
Có. Bạn có thể tận dụng điện thoại Android, iPhone, iPad, máy tính bảng hoặc máy tính tương thích để sử dụng PosApp, không bắt buộc mua máy POS mới. Nếu cần in bill hoặc in phiếu bếp, PosApp sẽ kiểm tra thiết bị đang có và hướng dẫn cách kết nối.
Điện thoại phù hợp khi nhân viên cần nhận món tại bàn và gửi order về bếp. Máy POS cầm tay có máy in tích hợp giúp nhân viên nhận món, tính tiền và in bill ngay tại chỗ. Nếu cần một máy cố định cho thu ngân thao tác thường xuyên, bạn có thể chọn máy POS đặt quầy với màn hình lớn hơn.
Có, nếu máy in đang có tương thích với PosApp và thiết bị dùng để nhận order. Bạn chỉ cần gửi tên máy hoặc ảnh cổng kết nối. PosApp sẽ kiểm tra máy nào dùng tiếp được, máy nào cần bổ sung để bạn biết chi phí trước khi đăng ký.
Có. Bạn có thể kết hợp cả bốn hình thức trên PosApp. Thu ngân nhận món tại quầy, nhân viên dùng điện thoại tại bàn, còn khách tự chọn món qua QR hoặc kiosk. Các đơn cùng được ghi nhận trên hệ thống để quầy và bếp phối hợp xử lý. PosApp sẽ thiết lập các hình thức bạn đăng ký sử dụng.
Khi nhân viên gửi order, PosApp chuyển phiếu món đến máy in bếp/bar hoặc màn hình bếp. Quán có thể chia món theo từng khu vực: đồ ăn gửi xuống bếp, đồ uống gửi sang quầy pha chế. Người chế biến nhận được tên món, số lượng và ghi chú của khách mà không cần nhân viên chạy vào báo lại.
Có. Nhân viên thêm ghi chú và lựa chọn topping ngay khi nhận món. Những yêu cầu như ít đá, ít đường hoặc không hành được gửi cùng order để bếp/bar biết cách làm. Nhờ đó, người nhận món và người chế biến cùng xem một yêu cầu, hạn chế bỏ sót khi truyền miệng.
Có. Nhân viên có thể thêm món vào đơn đang phục vụ. Bạn được thiết lập quyền sửa, hủy món cho từng nhân viên và xem lại lịch sử thao tác khi cần kiểm tra. Nếu món đã gửi xuống bếp, nhân viên cần báo lại cho bếp trước khi đổi hoặc hủy để tránh chế biến tiếp.
Có. PosApp hỗ trợ chuyển bàn, gộp bàn và tách/gộp hóa đơn. Khi khách chuyển chỗ ngồi, nhân viên chuyển đơn sang bàn mới trên phần mềm. Nếu khách muốn trả riêng, nhân viên tách hóa đơn để tính tiền mà không phải nhập lại từng món từ đầu.
Có. Trên máy POS hỗ trợ bán hàng offline, bạn vẫn tạo đơn, tính tiền và ghi nhận thanh toán tiền mặt khi mất Internet. Máy in vẫn cần có điện và kết nối với máy bán hàng để in bill. Dữ liệu được đồng bộ khi có mạng trở lại.
QR Order, thanh toán trực tuyến và phát hành hóa đơn điện tử cần Internet. Nếu mất cả Wi-Fi nội bộ, việc gửi món giữa các thiết bị cũng cần được kiểm tra lại.
QR xem menu chỉ giúp khách xem danh sách món và giá. Với QR Order, khách chọn món, nhập số lượng, thêm ghi chú rồi gửi đơn ngay trên điện thoại. Quán nhận được order trên PosApp để xác nhận và chuyển bếp, không cần nhân viên nhập lại món khách vừa chọn.
Không cần tải ứng dụng riêng. Với Web Order, khách quét mã QR để mở menu trên trình duyệt điện thoại. Với Zalo Mini App, khách gọi món ngay trong Zalo đã có trên máy. Quán còn có thể kết hợp tích điểm và voucher để khách xem ưu đãi trên cùng Mini App.
Có. Nhân viên vẫn nhận món và nhập order cho khách bằng điện thoại, tablet hoặc máy POS. Khách muốn tự gọi món thì quét QR; khách muốn được phục vụ trực tiếp vẫn gọi nhân viên như bình thường. Quán không phải bỏ cách nhận món cũ khi dùng thêm QR Order.
Bạn có thể chọn thu tiền trước hoặc thu tiền sau. Quán ăn nhanh thu tiền khi khách đặt món; nhà hàng phục vụ tại bàn thu tiền khi khách dùng xong. PosApp hỗ trợ thiết lập bước xác nhận đơn và thời điểm chuyển bếp. Nếu nhận thanh toán online, quán cần đăng ký kết nối thanh toán.
Không bắt buộc. Khách dùng QR Order trên điện thoại của mình, còn kiosk là màn hình tự gọi món đặt tại quán. Nếu muốn có thêm điểm nhận món để khách không phải chờ thu ngân, bạn có thể bổ sung kiosk tự order. Quán cũng có thể dùng kiosk cùng với QR Order và nhân viên phục vụ.
Màn hình bếp KDS hiển thị các order để bếp/bar theo dõi món cần làm ngay trên màn hình. Nếu quán đông khách, nhiều phiếu giấy dễ bị lẫn hoặc thất lạc, KDS giúp bộ phận chế biến tập trung theo dõi đơn. Quán vẫn có thể chọn máy in bếp nếu đang quen xử lý bằng phiếu giấy.
Có. Khách có thể thanh toán bằng mã QR hoặc thẻ ngân hàng. PosApp tạo mã QR theo số tiền của đơn hàng, giúp khách không phải nhập lại số tiền khi chuyển khoản. Quán cũng có thể kết nối loa báo chuyển khoản để thu ngân nhận thông báo khi khách trả tiền. Nếu cần nhận thanh toán thẻ, PosApp sẽ tư vấn thiết bị và hướng dẫn đăng ký dịch vụ phù hợp.
Có. PosApp hỗ trợ nhận order, tính tiền và xuất hóa đơn điện tử từ máy tính tiền. Bạn cung cấp thông tin quán, mã số thuế và tình trạng sử dụng hóa đơn hiện tại để được hướng dẫn đăng ký hoặc kết nối dịch vụ đang dùng.
Với hộ kinh doanh, gói PosApp 150.000 đồng/tháng đã tặng kèm phần mềm kê khai thuế và sổ sách. Bạn có thể theo dõi sổ sách, chuẩn bị tờ khai và xuất file XML để tự nộp qua hệ thống thuế điện tử. Bạn vẫn cần kiểm tra thông tin và thực hiện nộp tờ khai.
Với doanh nghiệp, PosApp hỗ trợ tích hợp với phần mềm kế toán đang sử dụng để kết nối dữ liệu bán hàng, phục vụ công việc của bộ phận kế toán.
Có. Với chức năng quản lý nguyên liệu, bạn khai báo lượng nguyên liệu dùng cho từng món, chẳng hạn một ly cà phê dùng bao nhiêu cà phê và sữa. Phần mềm dựa vào công thức đó để ghi nhận nguyên liệu đã sử dụng. Bạn theo dõi được lượng tồn trên hệ thống và kiểm kho thực tế để đối chiếu.
Có. Bạn xem doanh thu, giao dịch và báo cáo trên điện thoại bằng tài khoản được cấp quyền. PosApp lưu lịch sử thao tác để bạn kiểm tra việc sửa đơn, giảm giá hoặc hủy bill của nhân viên. Báo cáo từ xa cập nhật theo dữ liệu quán đã đồng bộ lên hệ thống.
Có. Với Zalo Mini App PosApp, khách gọi món, xem điểm, hạng thành viên và voucher ngay trên Zalo. Nhân viên tra cứu khách và áp dụng ưu đãi trên màn hình bán hàng. Khách không phải mở Zalo mỗi lần mua; thu ngân vẫn có thể tra cứu bằng số điện thoại để tích điểm theo chương trình của quán.
Có. CRM PosApp lưu thông tin khách hàng và lịch sử mua để quán gửi ưu đãi sinh nhật, tặng voucher hoặc mời khách lâu ngày chưa ghé quay lại. Bạn có thể đăng ký thêm dịch vụ gửi tin ZNS/SMS. Phí gửi tin được báo riêng; tin nhắn được gửi theo điều kiện của từng kênh và sự đồng ý của khách.
PosApp có giải pháp thẻ trả trước để theo dõi tiền khách đã nạp, số tiền đã dùng và số dư còn lại. Khi khách mua món bằng thẻ, phần mềm ghi nhận giao dịch và cập nhật số dư. Nếu bán gói ăn, bạn cho biết gói trừ tiền hay trừ lượt để được thiết lập đúng cách tính.
Có. PosApp có Web Order và Zalo Mini App để khách đặt món online; Zalo Mini App còn hỗ trợ đặt bàn trước khi đến quán. Nhân viên nhận thông tin để xác nhận đơn và sắp xếp phục vụ. Nếu bạn đang bán trên GrabFood hoặc ShopeeFood, PosApp sẽ tư vấn kết nối các kênh này với hệ thống bán hàng.
Không cần đổi phần mềm. PosApp hỗ trợ quản lý nhiều chi nhánh trên cùng hệ thống. Bạn theo dõi doanh thu, hàng tồn và hoạt động của từng quán. Khi mở thêm điểm bán, PosApp hướng dẫn cách quản lý menu, giá bán, quyền nhân viên và chương trình khách hàng dùng chung hoặc riêng cho từng chi nhánh.
PosApp có giải pháp tích hợp POS với ERP, giúp kết nối hoạt động bán hàng tại quán với hệ thống quản lý của doanh nghiệp. Ví dụ, dữ liệu đơn hàng, doanh thu hoặc hàng hóa được trao đổi giữa hai hệ thống để giảm nhập lại thủ công. Bạn gửi tên phần mềm đang dùng và dữ liệu muốn kết nối để PosApp kiểm tra, báo chi phí tích hợp.
Có. PosApp hỗ trợ tích hợp voucher từ app thành viên, app nội bộ hoặc ứng dụng cư dân để khách sử dụng khi thanh toán tại POS. Bạn tiếp tục dùng ứng dụng hiện có và kết nối ưu đãi với việc bán hàng tại quán. Chi phí tích hợp được báo riêng sau khi PosApp kiểm tra ứng dụng và cách sử dụng voucher.
PosApp có gói phần mềm cơ bản dành cho quán ăn từ 150.000đ/tháng, đã gồm VAT, áp dụng khi đăng ký tối thiểu 12 tháng. Nếu quán muốn thêm QR Order, Zalo Mini App hoặc máy kiosk tự phục vụ, PosApp sẽ báo giá riêng từng hạng mục. Bạn có thể tận dụng điện thoại, máy tính và máy in tương thích đang có để giảm chi phí mua thiết bị.
Có. Bạn được dùng thử phần mềm PosApp miễn phí trước khi đăng ký. PosApp hướng dẫn bạn nhận order, tính tiền và xem báo cáo trong thời gian dùng thử. Nếu muốn trải nghiệm máy POS, QR Order hoặc kiosk, bạn có thể đăng ký xem demo cùng đội ngũ tư vấn.
Phí phần mềm PosApp đã bao gồm nhập menu, chuyển danh mục dữ liệu tương thích và hỗ trợ sử dụng từ xa. Bạn gửi menu hoặc tệp dữ liệu đang có để được hỗ trợ đưa vào phần mềm. Riêng lịch sử giao dịch cần kiểm tra trước vì cách lưu dữ liệu của mỗi phần mềm có thể khác nhau.
Có. PosApp hướng dẫn các thao tác dùng hằng ngày như chọn bàn, nhận món, gửi order xuống bếp, thanh toán, in bill và chốt ca. Chủ quán được hướng dẫn cách xem doanh thu và kiểm tra báo cáo. Khi gặp vướng mắc trong quá trình sử dụng, bạn có thể liên hệ để được giải đáp và hướng dẫn từ xa.
Bạn có thể gọi Hotline 1900 3016 để được hỗ trợ, kể cả ngày Lễ, Tết. Khi báo lỗi, hãy cung cấp tên quán, loại máy đang dùng và ảnh thông báo lỗi nếu có. Nếu máy in không hoạt động, bạn nên mô tả rõ máy có lên nguồn, còn giấy và đang kết nối bằng cách nào để kỹ thuật hướng dẫn kiểm tra.
Bạn muốn chọn phần mềm và thiết bị order phù hợp với quán? Hãy để lại thông tin để PosApp tư vấn cách nhận món, chuyển bếp và chi phí sử dụng.
Nhận tư vấn giải pháp order
