Phần mềm quản lý quán cafe, nhà hàng, khách sạn, karaoke, spa, salon
1900 3016
Quản lý bán hàng chặt chẽ - Order từ điện thoại, máy tính bảng Tablet, máy POS
Phục vụ ghi giấy hoặc nhớ order của khách - báo bếp dễ dẫn đến chế biến sai sót. Nhân viên phục vụ phải chạy liên tục giữa các khu vực để chuyển order - bếp làm không theo thứ tự phiếu ghi dẫn đến việc order lên chậm
Nhân viên thu ngân có thể thu tiền khách nhưng không xuất hóa đơn, chiếm đoạt doanh thu. Hệ thống bán hàng thiếu phân quyền, cho phép nhân viên hủy món, hủy hóa đơn dễ dàng, xóa doanh thu để trục lợi
Thất thoát hàng hóa có thể đến từ nhiều nguyên nhân như: Nhân viên bếp biển thủ hàng hóa, cấu kết với nhà cung cấp nhập số lượng ít hơn thực tế. Ý thức kém trong việc bảo quản cũng như chế biến làm hao hụt nguyên liệu.
Quản lý thu chi lỏng lẻo, thiếu quy trình lập phiếu chi - phiếu thu. Không nắm được tổng số hóa đơn, tiền thu trong ngày theo từng kênh bán dẫn đến việc không quản lý được dòng tiền vào ra
Phần mềm order không chỉ giúp nhân viên phục vụ, thu ngân order hoặc chính khách hàng tự order - Đơn hàng sau khi order tự động đồng bộ đến bếp. Mà còn giúp quản lý mọi khía cạnh về vận hành của quán.Giúp cho quán:
✔ Giảm thời gian phục vụ - lên món.
✔ Đối soát tiền bạc chính xác
✔ Quản lý hàng hóa chặt chẽ
✔ Tăng doanh thu thông qua mở rộng kênh bán và chăm sóc khách hàng cũ
✔ Theo dõi tình hình tài chính cửa hàng mọi lúc mọi nơi.
✔ Nhân viên order
• Giảm thời gian gọi món - chuyển phiếu xuống bếp
• Giảm thời gian phục vụ - lên món
✔ Bộ phận bếp
Đảm bảo món ăn được chế biến đúng quy cách và theo yêu cầu của khách hàng.
✔ Bộ phận thu ngân
• Màn hình quản lý điều phối xử lý đơn hàng trực quan, chi tiết giúp tối ưu hóa hiệu suất vận hành.
• Quản lý trạng thái lên món, trạng thái phòng bàn, trạng thái đơn hàng Online của toàn bộ quán theo thời gian thực.
• Hỗ trợ nhiều nghiệp vụ thanh toán như: xử lý thanh toán thẻ, thanh toán tiền mặt, in tạm tính, xuất hóa đơn...
• Quản lý trạng thái bàn trực quan, chi tiết (bàn trống, bàn đang phục vụ, bàn đặt trước...).
• Theo dõi chi tiết trạng thái order - Thanh toán chi tiết của từng bàn
• Hỗ trợ thao tác: gộp bàn, đổi bàn, tách bàn… linh hoạt.
• Hỗ trợ quản lý lịch đặt bàn, đặt tiệc, quản lý các thông tin tiền cọc đặt bàn, đặt tiệc, trang trí, khách hàng đặt bàn chi tiết.
• PosApp giúp phân quyền nhân viên chặt chẽ theo vai trò: Giúp hạn chế tình trạng đá bill, xóa bill, sửa order... nhằm chiếm đoạt tiền của quán.
• Quản lý ca chi tiết - Báo cáo phiếu chi tiền, doanh thu, nhập - xuất hàng hóa chi tiết trong ca.
• Đối soát và phát hiện thất thoát tức thời (Nếu có).
• Báo cáo chi tiết số lượng hàng bán, hàng xuất kho, nhập kho trong từng ca.
• Hỗ trợ quản lý hàng hóa chặt chẽ: phiếu kiểm kho, xuất kho, xuất hủy, phiếu chế biến… giúp quản lý dễ dàng đối soát khi cần thiết.
• Kiểm soát hoạt động Xuất - Nhập kho.
• Quản lý nhà cung cấp - giá vốn chặt chẽ.
• Cảnh báo khi lượng hàng tồn kho xuống thấp, giúp quán chủ động nguồn hàng, đảm bảo đầy đủ nguyên liệu chế biến
• Định lượng nguyên vật liệu món theo công thức, tự động trừ kho khi bán.
✔ Tích hợp kênh bán:
Tích hợp & đồng bộ đơn hàng từ các kênh bán như: Grabfood, Web bán hàng… Giúp cửa hàng tăng doanh thu từ đơn Online
✔ Tích hợp các đơn vị vận chuyển:
Như Ahamove, GrabExpress - giúp quán chủ động hơn trong việc giao đồ ăn
✔ Tích hợp các đơn vị thanh toán:
Tích hợp nhiều giải pháp thanh toán như: Momo, ZaloPay, thanh toán thẻ... Hỗ trợ kiểm soát doanh thu theo từng kênh thanh toán
✔ Tạo các chương trình khuyến mãi - tích điểm
• Khuyến khích khách hàng mua hàng nhiều hơn, gia tăng tần suất mua hàng với chương trình thẻ thành viên.
• Hỗ trợ phân loại hạng thẻ theo: Số lần mua hàng, doanh thu…
• Hỗ trợ tạo nhiều loại chương trình khuyến mãi như: Tặng món, Ưu đãi giờ vàng, Voucher có thời hạn sử dụng…
• Hệ thống báo cáo doanh thu khuyến mãi - sử dụng voucher chặt chẽ giúp hạn chế thất thoát do nhân viên lợi dụng lỗ hổng các chương trình của quán nhằm trục lợi.
✔ Chăm sóc khách hàng cũ qua tin nhắn
• Tạo các chiến dịch tin nhắn và gửi voucher cá nhân hóa cho từng tệp khách hàng sẵn có.
• Ví dụ: Chiến dịch 20/10 cho khách hàng nữ, Voucher tặng món cho Thành viên Vàng, Tặng voucher giảm giá đặt bàn trước cho khách có sinh nhật trong tháng…
✔ Order nhanh chóng - Không sai sót
• Dành cho mô hình khách ăn uống tại quán trả tiền sau
• Nhân viên đứng ngay tại bàn của khách nhập order
• Thông tin order chuyển thẳng xuống bếp chính xác mà không cần phải di chuyển
✔ Dùng trên mọi thiết bị di động
• Sử dụng các thiết bị sẵn có như điện thoại của nhân viên, tablet của quán...
• Để chuyên nghiệp hơn có thể trang bị Máy POS cầm tay nhỏ gọn tích hợp máy in bill
✔ Order thanh toán chính xác
• Phù hợp cho các mô hình bán hàng tại quầy thanh toán trước
• Đồng bộ đơn hàng đến tất cả các bộ phận
✔ Quản lý đơn hàng đa kênh - thanh toán tập trung
• Hỗ trợ quản lý order tại quán - Order mang đi
• Quản lý đơn hàng, chính sách giá bán trên nhiều nền tảng: Grabfood, Web order...
✔ Khách hàng tự order gọi món đơn giản
• Thực khách chỉ cần sử dụng điện thoại - Quét mã QR & Order thanh toán dễ dàng mà không cần nhân viên phục vụ
• Không cần nhân viên phục vụ - Giảm thời gian chờ đợi của khách
• Khách hàng cũng có thể gọi nhân viên phục vụ tận nơi ngay trên điện thoại
✔ Vận hành tối ưu - Tăng doanh thu cho quán
• Đơn hàng được đồng bộ đến bếp & Thu ngân
• Việc khách hàng sử dụng điện thoại order giúp khách có thời gian xem menu nhiều hơn & order nhiều món hơn giúp tăng doanh thu cho quán
• Hạn chế thời gian xếp hàng để order tại quầy thu ngân
• Khách hàng tự order, chọn món & thanh toán (Qua mã QR hoặc thẻ ATM) ngay trên máy Kiosk
• Đơn hàng tự động đồng bộ xuống bếp & pha chế
Video demo mô hình khách tự order
Mô hình Kiosk order
Mô hình QR order
✔ Báo cáo hàng hóa - vận hành
• Báo cáo mặt hàng bán chạy: Giúp chủ quán lên kế hoạch nhập hàng và tối ưu menu nhằm gia tăng doanh thu.
• Hạn chế thất thoát với các báo cáo hóa đơn, phiếu phát sinh chi tiết.
✔ Báo cáo tài chính
PosApp cung cấp báo cáo doanh thu, chi phí, lợi nhuận trực quan dưới nhiều định dạng: bảng, biểu đồ... Giúp bạn có cái nhìn từ tổng quan đến chi tiết, từ đó đưa ra quyết định vận hành, quản trị phù hợp.
✔ Bộ lọc báo cáo theo thời gian
• Hỗ trợ lọc báo cáo theo Ngày/Tuần/Tháng, so sánh trực quan so với kỳ trước.
• PosApp còn hỗ trợ các bộ lọc theo chi nhánh, theo nhóm mặt hàng, theo khu vực. Giúp bạn có nhiều góc nhìn chi tiết hơn mà các loại biểu đồ tổng quan không cung cấp được.
Đăng ký dùng ngay 14 ngày đầy đủ tính năng!
Quý khách chỉ cần điền Form dưới đây để tạo tài khoản sử dụng phần mềm ngay!
Báo chí nói về chúng tôi
"NextPay rót triệu USD vào 3 Start-up bao gồm PosApp.vn"
"Tối giản hoá quy trình bán hàng nhờ phần mềm bán hàng đa nền tảng"
"Loại bỏ nỗi ám ảnh thất thoát từ nhân viên với giải pháp của PosApp.vn"
"Quản lý nhà hàng đơn giản - chặt chẽ bằng công nghệ 4.0"
Lượt tải ứng dụng PosApp
Cửa hàng sử dụng hàng ngày
Năm kinh nghiệm phát triển giải pháp
Khách hàng đến từ hơn 20 quốc gia và vùng lãnh thổ
Cảm nhận của khách hàng đã sử dụng PosApp
Các khách hàng của chúng tôi
Liên hệ với chúng tôi!
Liên hệ qua Fanpage
Liên hệ qua với tư vấn viên của chúng tôi trên Fanpage PosApp.vn
Hotline: 1900-3016
Tổng đài tư vấn hỗ trợ từ 8h30 - 22h00 tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ!Các câu hỏi thường gặp về phần mềm quản lý Order PosApp
Phần mềm PosApp linh hoạt, dùng được trên nhiều thiết bị như điện thoại, máy tính bảng (Android, iOS) và cả máy tính (PC). Bạn chỉ cần tải app PosApp về thiết bị là có thể sử dụng ngay. Để cửa hàng chuyên nghiệp hơn, bạn cũng có thể cân nhắc sử dụng máy POS thu ngân hoặc máy POS cầm tay. Ngoài ra còn có thể sử dụng được trên các thiết bị như máy Kiosk order, máy POS thanh toán thẻ SmartPOS...
Có, PosApp cung cấp nhiều chính sách hỗ trợ sau khi mua hàng cho khách hàng như hướng dẫn, lắp đặt miễn phí, bảo hành, cùng nhiều chính sách ưu đãi khác cho khách hàng. Hãy liên hệ đến Hotline 1900.3016 trong khung giờ 8h30-12h & 13h-22h tất cả các ngày trong tuần để được tư vấn chi tiết.
Có, bạn có thể trải nghiệm thử phần mềm PosApp theo một số cách sau:
- Đến trực tiếp văn phòng PosApp tại TP. Hồ Chí Minh hoặc Hà Nội để demo máy POS và phần mềm.
- Liên hệ hotline 1900-3016 để được tư vấn cách thiết lập và cài đặt tài khoản dùng thử.
Bạn còn câu hỏi cho chúng tôi?
Vui lòng nhập thông tin để được tư vấn chúng tôi tư vấn giải pháp cho cửa hàng của bạn!
