Gọi món và thanh toán nhanh chóng với QR code order tại bàn của PosApp

Với sự phát triển vượt bậc của công nghệ, sự cạnh tranh khốc liệt trong ngành F&B và nhu cầu khách hàng ngày một tăng cao, việc làm sao để tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng, tăng doanh thu cho quán, giảm chi phí vận hành, thuê nhân viên là việc hết sức quan trọng và quyết định sự sống còn của một nhà hàng, quán ăn.

Mới đây, PosApp vừa cho ra đời giải pháp QR code order tại bàn cực kỳ nhanh chóng tiện lợi. Cùng PosApp khám phá xem, giải pháp này có gì thú vị và sẽ mang lại những lợi ích vượt bậc nào cho các nhà hàng, quán ăn, quán cafe.

1/ QR code gọi món là gì?

QR Code order tại bàn bản chất là công cụ hỗ trợ khách hàng tự order mà không cần đến sự giúp đỡ của nhân viên. Khi đến quán, khách hàng của bạn chỉ cần ngồi vào bàn, quét mã QR có sẵn trên bàn thông qua chiếc Smartphone cá nhân. Sau khi menu điện tử của quán hiện lên, khách hàng chỉ cần chọn món, chọn phương thức thanh toán và nhấn thành công.

Máy Pos đặt tại bàn thu ngân sẽ tự động nhận đơn đặt món và nhân viên order bấm xác nhận, xuất hóa đơn, đồng thời phiếu bếp tự in ra giúp nhân viên bếp chuẩn bị món ăn cho khách nhanh chóng hơn.

QR code order tại bàn giúp cho quy trình bán hàng tại quán trở nên tối ưu và chuyên nghiệp hợp. Khách hàng tận tay order món cũng giúp cho trải nghiệm của họ tại quán trở nên tốt hơn. Chính sự hài lòng của khách hàng sẽ giúp cho thương hiệu và doanh thu quán bạn tăng đáng kể.

Giải pháp QR obàn phù hợp với nhiều mô hình kinh doanh như nhà hàng quy mô lớn, chuỗi nhà hàng, quán ăn nhỏ, quán cafe, cafe nhượng quyền hay quán trà sữa, trà chanh đều có thể ứng dụng giải pháp ưu việt này.

Nhà hàng nhượng quyền

Cafe nhượng quyền

Nhà hàng nhỏ

Cafe nhỏ

Quán ăn nhỏ

Trà chanh, trà đào

2/ Ưu điểm của QR code order

Nằm trong hệ sinh thái giải pháp công nghệ hiện đại dành riêng cho ngành F&B mà PosApp đang cung cấp, QR code order tại bàn mang lại nhiều lợi ích vượt trội cho các nhà hàng đang đau đầu về bài toán chi phí:

• • E-Menu thông minh, tiết kiệm chi phí in ấn và nhân sự: QR order tại bàn giúp quán loại bỏ menu giấy, giảm tải công việc của nhân viên phục vụ và đảm bảo hoạt động vận hành tại quán được diễn ra trơn tru trong giờ cao điểm.
• • Tăng tốc phục vụ – Đảm bảo quy trình vận hành: Đồng bộ hóa với các thiết bị trong hệ thống quản lý bán hàng, từ đó giúp quán tiết kiệm thời gian vận hành, giảm thiểu sai sót và đảm bảo tốc độ phục vụ khách hàng nhanh chóng, chính xác. 
• • Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Ứng dụng QR code tại bàn  giúp gia tăng trải nghiệm của khách hàng bằng cách họ sẽ là người chủ động trong việc order, gọi món và thanh toán khi đến trải nghiệm ăn uống tại quán.
• • Thúc đẩy doanh thu tại quán: Thực tế cho thấy, việc tối ưu trải nghiệm của khách hàng thông qua QR order tại bàn và chọn món thông qua Menu điện tử giúp quán thu về một lượng lớn khách hàng trung thành và thường xuyên ghé lại quán hơn. Khách hàng chủ động tìm hiểu thực đơn và tự do order thêm và lựa chọn phương thức thanh toán mà không lo ái ngại.
• • Chi phí quảng cáo 0 đồng hiệu quả: Thông qua menu điện tử, bạn có thể chủ động thêm các chương trình khuyến mãi, combo siêu hời nhằm kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng. Đặc biệt giao diện menu điện tử là của quán nên bạn không lo tốn thêm chi phí quảng cáo.

Xem thêm: Menu điện tử (E-menu) là gì? 5 lợi ích của E-menu nhà hàng

3/ Cách tạo menu bằng mã QR

Không phải phần mềm quản lý bán hàng nào trên thị trường cũng hỗ trợ in Qr code tại bàn và order trực tiếp trên E-Menu. Tuy nhiên với giải pháp bán hàng PosApp, việc này quá đơn giản. 

Để tích hợp thêm tính năng QR code tại bàn, chủ quán chỉ cần liên hệ PosApp thông qua số điện thoại 1900.3016 hoặc để lại thông tin lại Form dưới đây, nhân viên PosApp sẽ liên hệ ngay lập tức và hỗ trợ tạo mã QR code có mã số bàn cực kỳ đơn giản, nhanh chóng cho quý khách hàng.

Tạo QR order tại bàn NGAY!

4/ Quy trình khách đặt món qua order QR

Quy trình đặt món thông qua mã QR Code tại bàn PosApp được diễn ra như sau:

• • Khi đến quán, khách hàng ngồi vào bàn và lấy điện thoại quét mã QR có trên bàn
• • Sau khi menu quán xuất hiện, khách hàng tiến hành chọn sản phẩm và số lượng món.
• • Sau đó khách hàng nhấn nút gọi nhân viên hoặc nhấn thanh toán. Phần mềm PosApp hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán cho khách hàng như thanh toán bằng tiền mặt, thanh toán bằng Ví điện tử (Momo, VNPay, Payon..) và cuối cùng là thanh toán bằng thẻ ATM (thẻ từ, thẻ chip, thẻ visa/master).
• • Tại màn hình Pos đặt tại bàn thu ngân, bàn mà khách vừa order món sẽ hiện thông báo.
• • Nhân viên nhấn xem chi tiết đơn hàng. Sau đó bấm xác nhận.
• • Máy in bill sẽ tự động xuất hóa đơn, máy in bếp sẽ tự động xuất phiếu bếp và máy in tem sẽ tự động xuất tem nhãn (nếu khách hàng có order nước)
• • Nhân viên bếp chuẩn bị món ăn, nhân viên phục vụ mang hóa đơn và món ăn ra tận bàn cho khách là hoàn thành.

5/ Điểm nổi bật của giải pháp menu QR tại bàn của PosApp

PosApp là đơn vị chuyên cung cấp giải pháp quản lý bán hàng như phần mềm quản lý nhà hàng quán ăn, các thiết bị bán hàng (Máy Pos order, máy in hóa đơn, máy in tem, ngăn kéo đựng tiền, máy quẹt thẻ SmartPos Pro,...) và QR code order tại bàn.

Cho đến thời điểm hiện tại, đã có hơn 30.000 khách hàng thuộc nhiều mô hình kinh doanh khác nhau như mô hình nhượng quyền, nhà hàng, quán ăn nhỏ, quán cafe, trà sữa, trà chanh, trà tắc,... Hầu hết các khách hàng sau khi trải nghiệm PosApp đều rất hài lòng vì lợi ích mà giải pháp PosApp mang lại cũng như dịch vụ mà PosApp cung cấp.

Ngoài ra, năm 2021, PosApp được Shark Nguyễn Hòa Bình tin tưởng và đầu tư. Shark Bình nguyên là nhà sáng lập kiêm chức chủ tịch của tập đoàn NextTech. Ông cũng đã từng tham gia chương trình Thương Vụ Bạc Tỷ (Shark Tank Việt Nam mùa 3 năm 2019). 

Từ ngày được Shark Bình tin tưởng và hỗ trợ tài chính, PosApp chính thức trở thành thành viên của tập đoàn Next360 và PosApp mong muốn cung cấp nhiều giá trị hơn cho cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam.

QR code order tại bàn là giải pháp công nghệ thông minh được PosApp phát triển và vận hành bắt đầu từ tháng 12/2022. Giải pháp QR code hoàn toàn có thể thay thế nghiệp vụ của một nhân viên phục vụ thông thường. Thông qua mã QR có sẵn tại bàn, khách hàng vào quán có thể tự đặt đồ ăn và thanh toán trực tiếp một cách nhanh chóng và dễ dàng, không cần đến sự hỗ trợ của nhân viên.

Giải pháp bán hàng QR bàn này vừa giúp khách hàng rút ngắn thời gian chờ đợi vừa giúp quán bán hàng hiệu quả hơn, dễ dàng đối soát đơn thông qua phần mềm quản lý và tiết kiệm chi phí tuyển dụng nhân viên.

Giải pháp QR code order tại bàn PosApp mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng như:

• Khách hàng order nhanh chóng, giảm thời gian chờ đợi: Sau khi ngồi vào bàn, khách hàng có thể chủ động dùng điện thoại và quét QR có sẵn tại bàn để order đồ ăn, nước uống nhanh chóng mà không cần phải đợi nhân viên đến tận bàn để order. Từ đó giúp giảm thời gian chờ đợi món như trước.

• Tăng năng suất làm việc của nhân viên: Quy trình làm việc được công nghệ hóa thông qua QR code order tại bàn và hệ thống Pos bán hàng giúp công việc của nhân viên trở nên nhẹ nhàng hơn từ đó giúp nhân viên có thêm thời gian chăm sóc khách hàng tốt hơn, năng chất lượng dịch vụ và năng suất làm việc.

• Hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán: Ngoài có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt, khách hàng có thể lựa chọn thanh toán online bằng momo, zalopay, payon,... dễ dàng, nhanh chóng

• Đồng bộ đơn với hệ thống bán hàng: Sau khi khách hàng order, đơn hàng sẽ tự động đồng bộ với hệ thống Pos của quán giúp nhân viên không bỏ sót bất kỳ đơn nào của khách. Sau khi nhân viên xác nhận đơn hàng, máy in hóa đơn sẽ tự động in đơn, máy in bếp tự động ra phiếu bếp và máy in ten tự động xuất tem, nhân viên các độ phận sẽ nhanh chóng tiếp nhận thông tin và chuẩn bị đơn hàng cho khách.

• Dễ dàng đối soát đơn hàng của khách: Sau khi đơn hàng mà khách order thông qua QR bàn được chấp nhận, người quản lý thông qua chiếc SmartPhone cũng dễ dàng đối soát đơn từ xa theo từng nguồn như QR bàn hay tại quầy hay GrabFood,....

• Giảm chi phí menu giấy, nhân công: QR bàn kết hợp với Menu điện tử sẽ giúp nhà hàng, quán ăn của bạn giảm chi phí thiết kế, in ấn menu giấy truyền thống. Đồng thời, lượng công việc của nhân viên cũng được giảm tải từ đó giúp nhân viên tập trung tăng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng hơn.

Tại sao nên sử dụng giải pháp QR code của PosApp?

• • Tăng trải nghiệm khách hàng, khách hàng order món nhanh chóng, tiết kiệm thời gian chờ đợi
• • Giảm chi phí thuê nhân viên phục vụ
• • Quy trình bán hàng chuyên nghiệp hơn
• • Nhân viên bán hàng tư vấn nhiệt tình, demo tận nơi, triển khai lắp đặt nhanh chóng
• • Nhân viên kỹ thuật PosApp hỗ trợ mọi lúc trong giờ hành chính giúp khách hàng nhanh chóng giải quyết vấn đề

Khách hàng PosApp ứng dụng giải pháp QR Code Order tại bàn

Hội Ngộ BBQ Long An tin dùng giải pháp QR bàn của PosApp

Trên đây tổng hợp chi tiết về tính năng QR code order tại bàn mà PosApp cung cấp. Với những thông tin trên, PosApp mong rằng bạn sẽ tìm ra phương pháp bán hàng hiệu quả nhất cho quán. PosApp chúc bạn kinh doanh thật thành công.

Bạn đang tìm kiếm giải pháp QR code order tại bàn cho quán? Vui lòng để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ sớm nhất!

Hoặc gọi trực tiếp đến số Hotline: 1900.3016 để được hỗ trợ nhanh nhất!

Xem thêm

• Top 10+ phần mềm hóa đơn điện tử uy tín, hiệu quả, giá tốt
• Quy định mới về hóa đơn điện tử từ máy tính tiền (2022)
• Hệ thống POS online là gì? Lợi ích của POS Online
• Công ty thiết kế phần mềm quản lý theo yêu cầu PosApp