Máy POS order tính tiền quán cafe, nhà hàng, trà sữa PosApp

Có, hoàn toàn tự động. Hệ thống PosApp hỗ trợ phân luồng chế biến thông minh:

• Món ăn sẽ tự động in ra máy in tại Nhà bếp.
• Nước uống, cafe sẽ tự động in ra máy in hoặc máy in tem tại Quầy Bar/Pha chế.
• Máy in bếp/bar kết nối qua cổng mạng LAN dây hoặc Wi-Fi nội bộ, đảm bảo tín hiệu ổn định dù đặt cách xa quầy thu ngân hàng chục mét hoặc đặt ở tầng khác. Bạn cũng có thể thay thế máy in bếp bằng Màn hình điều hành bếp KDS để bếp xem đơn trực quan và bấm hoàn thành món.

Hệ thống PosApp được tối ưu chuyên sâu cho tốc độ phục vụ nhanh:

• Tốc độ in bill dưới 2 giây, dao cắt tự động sắc bén, không bị kẹt giấy.
• Máy in tem dán ly công nghệ in nhiệt trực tiếp, nhận lệnh in tức thời ngay khi thu ngân chốt món, nhả tem sắc nét với đầy đủ thông tin: tên món, mức đường, đá, danh sách topping, giờ order và số thứ tự chờ lấy nước.
• Phần cứng máy POS sử dụng chip xử lý chuyên dụng cho điểm bán, đảm bảo máy chạy mượt mà, không bị treo đơ dù quán xử lý hàng trăm ly trà sữa mỗi giờ.

• Khi mất mạng Internet: Phần mềm PosApp trên máy POS tự động chuyển sang chế độ Offline. Thu ngân vẫn lên đơn, in tạm tính, in bill thu tiền và in phiếu chế biến qua mạng LAN nội bộ bình thường. Khi có Internet trở lại, dữ liệu doanh thu sẽ tự động đồng bộ lên hệ thống đám mây.
• Khi cúp điện: Nếu sử dụng dòng máy POS cầm tay có pin dự phòng, quán vẫn tiếp tục bán hàng qua mạng 4G từ 4–6 tiếng. Với máy POS cố định, chủ quán và nhân viên có thể mở điện thoại cá nhân (đã cài app quản lý PosApp) để bán hàng tạm thời.

PosApp thiết lập hệ thống kiểm soát và phân quyền chặt chẽ để triệt tiêu các lỗ hổng gian lận thường gặp trong ngành F&B:

• Phân quyền chi tiết: Nhân viên thu ngân/phục vụ không thể tự ý sửa giá, hủy món hoặc xóa hóa đơn sau khi đã in tạm tính nếu không có mật khẩu của quản lý.
• Lưu vết lịch sử thao tác: Toàn bộ hành động như in lại bill, hủy món, giảm giá, mở két tiền thủ công đều được ghi nhận chi tiết (ai làm, vào giờ nào, lý do gì) và gửi thông báo tức thời về điện thoại của chủ quán.
• Đối soát ca bán chặt chẽ: Bắt buộc kết ca kiểm kê tiền mặt thực tế trong két so với số liệu ghi nhận trên phần mềm, hạn chế tối đa việc thất thoát tiền mặt.

Có hỗ trợ. PosApp hỗ trợ kết nối đồng bộ với các ứng dụng giao đồ ăn phổ biến hiện nay:

• Đơn hàng từ các app giao hàng sẽ tự động đổ thẳng về màn hình máy POS, tự động in phiếu chế biến cho bếp/bar làm món ngay mà nhân viên không cần phải canh nhiều máy điện thoại riêng lẻ rồi chép tay lại.
• Hệ thống tự động trừ kho nguyên vật liệu và phân tách báo cáo doanh thu theo từng kênh bán, giúp chủ quán biết chính xác kênh nào đang mang lại lợi nhuận cao nhất sau khi trừ phí hoa hồng.

Có hỗ trợ đầy đủ và liền mạch:

• Xuất HĐĐT trực tiếp trên 1 màn hình: PosApp tích hợp giải pháp hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền theo đúng chuẩn Thông tư 78 và Nghị định 123. Thu ngân chỉ cần bấm 1 chạm ngay khi in bill thanh toán là hóa đơn tự động xuất và truyền mã lên cơ quan Thuế, không cần chuyển tab hay đăng nhập phần mềm ngoài.
• Hỗ trợ kê khai thuế cho HKD và Doanh nghiệp: Hệ thống tự động trích xuất các bảng kê doanh thu, báo cáo bán hàng theo chuẩn quy định, giúp Hộ kinh doanh nộp thuế theo phương pháp kê khai và Doanh nghiệp làm báo cáo thuế định kỳ nhanh chóng, chính xác.
• Lưu ý: Nghiệp vụ xuất HĐĐT và kê khai thuế là hoàn toàn tùy chọn — quán thuộc diện quản lý hoặc khách có nhu cầu lấy hóa đơn thì kích hoạt, quán nhỏ chưa cần xuất HĐĐT vẫn in bill tính tiền nội bộ bình thường.

• Thời hạn bảo hành: Toàn bộ thiết bị phần cứng chính hãng do PosApp cung cấp (máy POS thu ngân, máy POS cầm tay, máy in bill, máy in tem, ngăn kéo tiền) đều được bảo hành chính hãng 12 tháng từ nhà sản xuất.
• Điều kiện bảo hành: Bảo hành miễn phí đối với các lỗi kỹ thuật phát sinh từ linh kiện, phần cứng của nhà sản xuất khi thiết bị còn nguyên tem bảo hành. Các trường hợp rơi vỡ, vô nước, chập cháy do nguồn điện không ổn định hoặc tự ý tháo mở sẽ được PosApp hỗ trợ sửa chữa dịch vụ với chi phí ưu đãi.
• Hỗ trợ không gián đoạn kinh doanh: Trong thời gian gửi thiết bị về trung tâm bảo hành kiểm tra, PosApp sẽ có phương án hỗ trợ kỹ thuật linh hoạt để quán vẫn duy trì việc bán hàng bình thường.

Có hỗ trợ đầy đủ:

• Lắp đặt & Hướng dẫn tận nơi miễn phí: Tùy theo khu vực và gói triển khai, kỹ thuật viên PosApp sẽ đến tận quán để bàn giao thiết bị, đi dây cắm gọn gàng tại quầy thu ngân/khu vực bếp và trực tiếp hướng dẫn chủ quán cũng như nhân viên thu ngân thao tác bán hàng thực tế.
• Hỗ trợ từ xa toàn quốc 1-1: Với các khu vực chưa có kỹ thuật viên trực tiếp đến điểm bán, PosApp cung cấp dịch vụ cấu hình sẵn toàn bộ thiết bị trước khi gửi về quán (cắm điện là dùng ngay), đồng thời có chuyên viên hướng dẫn 1-1 qua Video Call và Ultraview cho đến khi nhân viên thành thạo mọi thao tác order, tính tiền và in bill.
• Hỗ trợ nhập menu ban đầu: PosApp hỗ trợ tải danh mục món, giá bán, topping và hình ảnh ban đầu vào hệ thống, giúp quán sẵn sàng khai trương đúng tiến độ.

PosApp đồng hành và hỗ trợ kỹ thuật xuyên suốt trong toàn bộ quá trình quán vận hành:

• Khung giờ hỗ trợ chuyên biệt cho ngành F&B: Đội ngũ kỹ thuật trực hỗ trợ từ 8h30 đến 22h00 mỗi ngày, kể cả Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết. Đây là thời điểm các quán cafe, nhà hàng đông khách nhất nên luôn có nhân sự túc trực để xử lý sự cố tức thì.
• Đa dạng kênh hỗ trợ nhanh: Chủ quán và nhân viên có thể liên hệ trực tiếp qua Hotline tổng đài 1900 3016, Zalo hỗ trợ kỹ thuật hoặc kết nối xử lý từ xa qua Ultraview. Các vấn đề về thao tác, phần mềm hay lỗi in ấn thường được kiểm tra và xử lý xong ngay trong vài phút, không để gián đoạn việc bán hàng của quán.