Bán hàng & quản lý

Phần mềm POS quản lý bán hàng cho nhà hàng F&B, bán lẻ

Phần mềm POS PosApp là giải pháp tính tiền và quản lý bán hàng toàn diện, tương thích mượt mà trên mọi thiết bị sẵn có từ điện thoại, máy tính bảng, laptop đến các dòng máy POS cảm ứng chuyên dụng. Hệ thống tự động trừ tồn kho theo thời gian thực (real-time), tích hợp sẵn giải pháp Loyalty tích điểm và chăm sóc khách hàng thân thiết giúp tăng tỷ lệ khách quay lại, hỗ trợ thanh toán không tiền mặt đa kênh, đồng thời sẵn sàng kết nối xuất hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền và hỗ trợ kê khai thuế theo chuẩn Nghị định 123/2020/NĐ-CP, Thông tư 78/2021/TT-BTC khi cửa hàng có nhu cầu (tùy chọn linh hoạt, không bắt buộc). Hiện nay, PosApp đang đồng hành và tối ưu vận hành cho hơn 135.000+ cửa hàng, chuỗi F&B, siêu thị bán lẻ và dịch vụ trên toàn quốc.

  • Bán hàng & tính tiền linh hoạt: Quét mã vạch bán lẻ, gọi món theo bàn (F&B), tự động đếm giờ (Bida, Karaoke) hoặc quản lý lịch hẹn liệu trình (Spa, Salon) mượt mà trên 1 giao diện.
  • Kiểm soát tồn kho & chống thất thoát: Tự động trừ kho hàng hóa/nguyên liệu ngay khi bán, cảnh báo khi hàng sắp hết và theo dõi hao hụt chính xác.
  • Bán hàng liên tục kể cả khi mất mạng: Mất Internet vẫn lên đơn, in hóa đơn bình thường. Dữ liệu sẽ tự động lưu và cập nhật đầy đủ ngay khi có mạng trở lại.
  • Thanh toán đa kênh & hỗ trợ HĐĐT khi cần: Tự động xác nhận tiền về tài khoản qua mã QR; sẵn sàng kết nối xuất hóa đơn điện tử và hỗ trợ kê khai thuế chuẩn Nghị định 123, Thông tư 78 (tùy chọn linh hoạt theo nhu cầu).
Chat Zalo với PosApp
Phần mềm POS PosApp tại quầy bánh và café, kết nối máy POS, ngăn kéo tiền, máy quét mã vạch, máy in bill và POS cầm tay
Xem giao diện phần mềm

F&B Bán lẻ Dịch vụ

  1. Tạo đơn hàng & dịch vụQuét mã bán lẻ, gọi món F&B, bắt đầu tính giờ Bida/Karaoke hoặc chọn dịch vụ Spa/Salon.

  2. Tính tiền & thanh toánKiểm tra đơn, tính tổng tiền, ghi nhận thanh toán và in hóa đơn cho khách.

  3. Đối soát tiền về & Báo cáo từ xa 24/7Tự động khớp tiền chuyển khoản qua mã QR, theo dõi doanh thu, lãi lỗ và nhân viên trên điện thoại.

VIDEO GIỚI THIỆU

Khám phá giao diện PosApp

Được tin dùng bởi nhiều cửa hàng bán lẻ, chuỗi F&B và doanh nghiệp dịch vụ

hồng trà ngô gia
the american school
ssis
hồng trà ngô gia
viettravel
tefal
nhà máy vinfast
shinhanbank
ding tea
vikkafe
hưng thịnh land
huế palaza
furama resort
cmc corp
marina central tower
conasi
fpt
sân bay đà nẵng
aden
phở phù vương

Đánh giá nhà bán hàng trên kho ứng dụng

80.000+

Khách hàng

300+

Chuỗi cửa hàng tin dùng

25+

Mô hình kinh doanh được PosApp hỗ trợ

Phần mềm POS bán hàng là gì? Giải pháp quản lý cửa hàng toàn diện
Giải pháp toàn diện

Phần mềm POS bán hàng là gì?

Phần mềm POS (Point of Sale) là hệ thống giúp số hóa toàn bộ quy trình bán hàng, vận hành và thanh toán tại cửa hàng. Giải pháp này cung cấp các công cụ thiết yếu để tối ưu trải nghiệm mua sắm, kiểm soát hàng hóa, giữ chân khách hàng và tuân thủ các quy định về thuế.

Quản lý bán hàng - Tính tiền nhanh chóng

Giao diện trực quan giúp nhân viên thao tác tính tiền bằng mã vạch, in bill nhanh chóng. Giúp tối ưu hóa thời gian phục vụ khách hàng ngay tại quầy thu ngân.

Kiểm soát hàng hóa chặt chẽ

Tự động trừ kho ngay khi xuất bán. Giúp chủ quán dễ dàng theo dõi lượng hàng hóa nhập - xuất - tồn, hạn chế tối đa rủi ro thất thoát kho hàng.

Loyalty & Chăm sóc khách hàng

Lưu trữ thông tin lịch sử mua hàng để triển khai các chương trình tích điểm, phát hành thẻ thành viên, qua đó kích thích khách quay trở lại mua sắm.

Thanh toán & Hóa đơn điện tử

Hỗ trợ quét mã QR, thẻ ATM/VISA linh hoạt. Tích hợp giải pháp xuất hóa đơn điện tử máy tính tiền, hỗ trợ chủ quán kê khai thuế đúng quy định pháp luật.

Phần mềm POS PosApp phù hợp với mô hình kinh doanh nào?

Từ cửa hàng độc lập đến chuỗi nhiều chi nhánh, mỗi mô hình có cách bán hàng và quản lý khác nhau. Chọn mô hình của bạn để tìm hiểu các tính năng phù hợp.

Vuốt để xem mô hình phù hợp

  • Mô hình cửa hàng bán lẻ

    Cửa hàng bán lẻ

    Quản lý hàng hóa và tồn kho bằng mã vạch, tính tiền tại quầy và theo dõi doanh thu. Tích hợp giải pháp hóa đơn điện tử và kế toán kê khai cho hộ kinh doanh.

    • Hóa đơn điện tử
    • Kê khai thuế HKD
    • Mini App E-Commerce
    • Thẻ tích điểm
  • Mô hình nhà hàng ăn uống

    Mô hình F&B (Nhà hàng, quán ăn, cafe, trà sữa)

    Nhận order tại bàn hoặc qua mã QR, chuyển món đến bếp/bar và theo dõi trạng thái bàn. Quản lý nguyên liệu theo công thức để theo dõi lượng sử dụng khi bán món.

    • QR Menu Order
    • Kiosk Order
    • App tích điểm
    • Hóa đơn điện tử
    • Kê khai thuế HKD
    Xem giải pháp quản lý nhà hàng
  • Mô hình dịch vụ tính tiền theo giờ

    Dịch vụ tính tiền theo giờ

    Dành cho bida, karaoke, sân thể thao và khu vui chơi có dịch vụ tính giờ. Theo dõi lịch đặt, trạng thái phòng/bàn/sân và tính tiền theo thời gian sử dụng.

    • Thẻ thành viên
    • Lịch đặt
    • Thẻ trả trước
    • Hóa đơn điện tử
    • Kê khai thuế HKD
    Xem giải pháp tính tiền giờ
  • Mô hình dịch vụ làm đẹp Spa, Salon và Nail

    Spa, salon & nail

    Quản lý lịch hẹn, thông tin khách hàng và hoa hồng nhân viên. Với dịch vụ bán theo liệu trình, theo dõi số buổi khách đã sử dụng và số buổi còn lại.

    • Lịch hẹn
    • Liệu trình trả trước
    • App thành viên
    • Hóa đơn điện tử
    • Kê khai thuế HKD
    Xem giải pháp Spa, Salon & Nail
  • Mô hình chuỗi cửa hàng và nhượng quyền

    Chuỗi & nhượng quyền

    Dành cho thương hiệu cần quản lý nhiều điểm bán trên cùng hệ thống. Theo dõi doanh thu, tồn kho từng chi nhánh, tích điểm toàn chuỗi và kết nối dữ liệu với các hệ thống được hỗ trợ qua API.

    • Kiosk Order
    • App thành viên
    • Tích điểm chuỗi
    • Kho chi nhánh
    • API tích hợp
    Xem giải pháp chuỗi hệ thống, nhượng quyền

Xem trước nút tư vấn

Nút đã gọi đúng luồng tư vấn advisory. Khi dán khối code vào trang PosApp, nút sẽ mở popup tư vấn hiện có của website.

Quản lý Sản phẩm

Quản lý sản phẩm & Bán hàng siêu tốc

Kiểm soát hàng ngàn mã hàng hóa đơn giản, chính xác. Tối ưu hóa quy trình nhập liệu, phân loại thuộc tính và thiết lập chính sách giá linh hoạt để thúc đẩy doanh số hiệu quả.

Nhập liệu & Phân loại chi tiết

Nhập liệu hàng loạt qua Excel, CSV. Quản lý sản phẩm chi tiết theo từng thuộc tính (Size, màu sắc, chất liệu...).

Bán hàng mã vạch

Thao tác bán hàng và trừ kho tự động bằng máy quét mã vạch. Tăng tốc độ thanh toán, loại bỏ hoàn toàn sai sót thủ công.

Chính sách giá linh hoạt

Tùy chỉnh giá bán linh hoạt theo chi nhánh, kênh phân phối (Online/Offline) hoặc các khung giờ vàng, ngày lễ Tết.

Thiết lập Combo & Khuyến mãi

Dễ dàng tạo các gói combo sản phẩm hoặc thiết lập chương trình khuyến mãi tự động để kích thích nhu cầu mua sắm.

Nhận tư vấn ngay
Quản lý sản phẩm và bán hàng nhanh chóng bằng mã vạch
Hệ sinh thái kết nối mở và tích hợp toàn diện của PosApp
Hệ sinh thái mở

Kết nối mở - Tích hợp toàn diện

Mở rộng khả năng vận hành không giới hạn. PosApp cho phép kết nối linh hoạt với mọi thiết bị phần cứng và các đối tác thanh toán, vận chuyển, hóa đơn điện tử hàng đầu.

Tương thích đa thiết bị & Ngoại vi

Bán hàng mượt mà trên Điện thoại, Máy tính (tận dụng có sẵn), máy POS. Kết nối đồng bộ máy in bill, mã vạch, cân điện tử, két tiền tối ưu tốc độ quầy.

Thanh toán đa kênh

Tích hợp quét mã QR (MoMo, ZaloPay, VietQR), quẹt thẻ máy POS giúp tiền về thẳng tài khoản chủ cửa hàng an toàn, chính xác.

Kết nối vận chuyển

Đồng bộ đơn hàng tự động với các đối tác giao hàng (Grab, Ahamove, GHN...). Theo dõi trạng thái vận chuyển nhanh chóng ngay trên phần mềm.

Xuất hóa đơn điện tử

Tích hợp sẵn giải pháp E-Invoice, xuất hóa đơn máy tính tiền hợp lệ theo Nghị định 70, Thông tư 78 & NĐ 123 của Tổng cục Thuế chỉ với 1 chạm.

Nhận tư vấn ngay
Quản lý Kho hàng

Quản lý kho chặt chẽ - Chống thất thoát

Tối ưu hóa quy trình kiểm soát nguyên vật liệu, hàng hóa. Nắm bắt chính xác lượng tồn kho theo thời gian thực, giảm thiểu tối đa rủi ro thất thoát và hết hạn sử dụng.

Theo dõi Lô/Date & Cảnh báo

Quản lý chi tiết theo số lô và hạn sử dụng. Hệ thống tự động cảnh báo mức tồn kho tối thiểu hoặc hàng cận date để chủ động nhập mới.

Kiểm kho & Nhập xuất mã vạch

Thực hiện nghiệp vụ kiểm kê, nhập - xuất tồn siêu tốc thông qua công nghệ quét mã vạch, đảm bảo độ chính xác tuyệt đối.

Tự động trừ kho Real-time

Tự động định lượng và trừ tồn kho ngay khi phát sinh giao dịch bán hàng. Ghi nhận chi tiết lịch sử biến động xuất nhập minh bạch.

Luân chuyển hàng đa chi nhánh

Nắm bắt tồn kho chéo trên toàn hệ thống. Dễ dàng khởi tạo và theo dõi các phiếu điều chuyển hàng hóa giữa các kho/chi nhánh.

Nhận tư vấn ngay
Quản lý kho chặt chẽ chống thất thoát PosApp
Quản lý nhân viên bịt kín mọi lỗ hổng thất thoát PosApp
Kiểm soát Nhân sự

Quản lý nhân viên - Ca làm việc

Quản lý nhân viên chặt chẽ ngay cả khi bạn không có mặt tại quán. Hệ thống phân quyền thông minh giúp hạn chế tối đa sai sót và gian lận, đảm bảo dòng tiền của cửa hàng luôn minh bạch, rõ ràng

Thiết lập quyền hạn chi tiết

Giới hạn thao tác của từng bộ phận. Các nghiệp vụ nhạy cảm như xóa món, chiết khấu, hay in lại hóa đơn đều bắt buộc phải có mã PIN của người quản lý.

Giao ca & Đối soát ca

Tự động tổng hợp doanh thu theo từng hình thức thanh toán. Ghi nhận chính xác số tiền mặt có trong két đầu ca, cuối ca và lịch sử các phiếu thu/chi.

Xử lý chênh lệch & Hao hụt

Báo cáo chi tiết số liệu tiền mặt thực tế so với dữ liệu trên phần mềm. Nhanh chóng truy vết và quy trách nhiệm nếu có sự cố hụt tiền lúc giao ca.

Theo dõi lịch sử thao tác

Toàn bộ hoạt động bán hàng, trả món đều được hệ thống lưu vết (Log). Chủ quán dễ dàng kiểm tra chéo mọi dấu hiệu bất thường ngay trên app di động.

Nhận tư vấn ngay
Chăm sóc khách hàng

Giữ chân khách cũ - Tăng tỷ lệ quay lại

Giữ chân khách hàng cũ tốn ít chi phí hơn nhiều so với việc tìm khách mới. Hệ thống thẻ thành viên tích hợp Zalo giúp bạn dễ dàng lưu thông tin, chăm sóc và kích thích khách quay lại cửa hàng thường xuyên.

Lấy data dễ dàng qua Zalo

Khách chỉ cần quét mã QR tại quầy để đăng ký thành viên qua Zalo Mini App. Shop tự động lưu được Tên, SĐT mà không cần ghi chép thủ công.

Tích điểm & Nâng hạng

Tự động cộng điểm sau mỗi hóa đơn. Hệ thống tự nhận diện hạng thẻ (Bạc, Vàng, VIP) và áp dụng mức giảm giá riêng cho từng khách.

Gửi tin nhắn chăm sóc

Thiết lập kịch bản gửi tin nhắn Zalo tự động: Chúc mừng sinh nhật, thông báo điểm thưởng, hoặc nhắc nhở khi khách lâu ngày chưa ghé cửa hàng.

Kích thích khách quay lại

Biến khách vãng lai thành khách quen. Các chương trình đổi điểm nhận quà, tặng voucher sẽ tạo động lực lớn để khách tiếp tục chọn cửa hàng của bạn.

Tìm hiểu giải pháp tích điểm
Phần mềm quản lý khách hàng tích điểm bằng Zalo PosApp

Hệ thống báo cáo tài chính cửa hàng PosApp
Báo cáo & Phân tích

Báo cáo đa chiều - Quản lý từ xa hiệu quả

Loại bỏ sổ sách rườm rà. Hệ thống tổng hợp tự động mọi chỉ số kinh doanh, giúp chủ cửa hàng dễ dàng theo dõi chi tiết hoạt động của từng chi nhánh mọi lúc, mọi nơi ngay trên di động.

Theo dõi sát sao dòng tiền

Hệ thống tự động tính toán mọi khoản thu chi phát sinh trong ngày. Giúp chủ cửa hàng nắm bắt ngay lợi nhuận ròng mà không cần đến kế toán.

Tối ưu danh mục sản phẩm

Chỉ ra chính xác top các sản phẩm bán chạy nhất và hàng tồn đọng lâu ngày. Từ đó giúp tối ưu vốn nhập hàng, tránh tình trạng tồn đọng hàng hóa

Quản lý từ xa 24/7

Hơn 65+ loại biểu đồ sinh động về doanh thu, lãi lỗ, kho hàng hóa, ca làm của nhân viên được cập nhật liên tục từng giây qua ứng dụng quản lý.

Bóc tách chi tiết rủi ro

Cho phép lọc báo cáo cực sâu theo từng điểm bán, kênh bán lẻ hoặc ca làm việc. Nhanh chóng định vị và kiểm soát mọi lỗ hổng trong vận hành.

Trải nghiệm tính năng

Nền tảng quản lý toàn diện cho mọi mô hình 1/5

PosApp tối ưu vận hành toàn diện, chăm sóc khách hàng chuyên sâu & đảm bảo tuân thủ 100% quy định Thuế.

Kéo phải để xem thêm
Hóa đơn điện tử
Kế Toán & Thuế

Xuất Hóa đơn điện tử & Khai thuế

Kết nối trực tiếp cơ quan Thuế. Khởi tạo và xuất hóa đơn điện tử từ máy tính tiền chỉ với 1 chạm, đáp ứng 100% quy định pháp luật.

Tìm hiểu thêm
Tích điểm & Chăm sóc khách hàng
Marketing & CSKH

Tích điểm & Chăm sóc khách hàng

Lưu trữ thông tin khách hàng tự động. Dễ dàng triển khai các chương trình thẻ thành viên, tích điểm đổi quà và gửi tin nhắn Zalo Marketing.

Tìm hiểu thêm
Quản lý kho hàng hóa chặt chẽ
Quản Trị Nội Bộ

Quản lý kho hàng hóa chặt chẽ

Quản lý hàng hóa theo mã vạch, lô/hạn sử dụng. Tự động trừ kho khi có giao dịch và cảnh báo thông minh khi sắp hết hàng.

Nhận tư vấn
Thanh toán không tiền mặt
Thanh Toán

Thanh toán không tiền mặt

Tích hợp thanh toán đa kênh: Quét mã QR động (VietQR), quẹt thẻ máy POS, ví điện tử. Tiền về thẳng tài khoản, chống gian lận, sai sót.

Nhận tư vấn
Quản lý từ xa trên điện thoại
Báo Cáo Tổng Quan

Quản lý từ xa trên điện thoại

Nắm bắt tình hình kinh doanh mọi lúc mọi nơi. Cung cấp hơn 30+ biểu đồ báo cáo doanh thu, lợi nhuận, ca làm việc theo thời gian thực (Real-time).

Nhận tư vấn

Báo chí nói về PosApp

Đội ngũ PosApp tư vấn giải pháp quản lý bán hàng

Tối giản hóa quy trình phục vụ tại nhà hàng nhờ phần mềm bán hàng đa nền tảng

Nguồn

Làm thế nào để loại bỏ nỗi ám ảnh thất thoát từ nhân viên cho chủ nhà hàng ăn uống?

Nguồn

Quản lý nhà hàng đơn giản, chặt chẽ bằng công nghệ 4.0

Nguồn

An tâm khi bắt đầu sử dụng PosApp

Hỗ trợ thiết lập và hướng dẫn sử dụng phần mềm POS

Từ nhập danh mục hàng hóa, thiết lập mẫu in đến hướng dẫn bán hàng và chốt ca, PosApp hỗ trợ chủ cửa hàng và nhân viên làm quen với phần mềm, đồng hành trong quá trình sử dụng.

Kỹ thuật viên PosApp bàn giao, lắp đặt máy tính tiền cảm ứng tại cửa hàng
Hướng dẫn thao tác bán hàng trên phần mềm và kết nối các thiết bị phục vụ tại quầy thu ngân.

Thiết lập phần mềm và dữ liệu ban đầu

Hỗ trợ đưa danh mục hàng hóa, menu lên PosApp từ file Excel hoặc danh mục sản phẩm. Khi chuyển từ phần mềm cũ, đội ngũ tư vấn trao đổi về dữ liệu cần chuyển và hướng dẫn các bước thực hiện. Thiết lập mẫu in bill, tem nhãn phục vụ bán hàng tại cửa hàng.

Hướng dẫn nhân viên và kết nối thiết bị

Hướng dẫn tạo đơn, thanh toán, in bill và chốt ca trên phần mềm. Hỗ trợ kiểm tra, kết nối máy in hóa đơn, máy quét mã vạch và thiết bị tương thích đang có; hướng dẫn trực tiếp theo khu vực hoặc từ xa qua cuộc gọi video, UltraViewer.

Đồng hành trong quá trình sử dụng

Khi cần hướng dẫn thao tác hoặc gặp vướng mắc trong quá trình bán hàng, chủ cửa hàng và nhân viên liên hệ tổng đài 1900 3016 hoặc kênh Zalo của PosApp để được tiếp nhận và hỗ trợ xử lý.

Bạn cần hỗ trợ triển khai phần mềm POS?

Chia sẻ mô hình kinh doanh, số điểm bán, dữ liệu cần chuyển và thiết bị đang sử dụng. PosApp tư vấn cách triển khai và phạm vi hỗ trợ phù hợp với cửa hàng của bạn.

Thiết lập dữ liệu · Hướng dẫn sử dụng · Hỗ trợ vận hành

Năng lực Triển khai · Hệ thống POS Doanh nghiệp

Phần mềm POS PosApp đồng bộ vận hành từ quầy thu ngân đến trung tâm quản trị

Không chỉ dừng lại ở phần mềm POS tính tiền tại quầy, PosApp là hệ sinh thái POS đám mây hợp nhất phần cứng chuyên dụng (máy POS thu ngân, POS cầm tay, Kiosk tự phục vụ) với dữ liệu tồn kho, hội viên và ERP theo thời gian thực.

Hệ thống POS chuỗi F&B nhượng quyền · Máy POS cầm tay · Đồng bộ kho tổng

Hồng Trà Ngô Gia

Đồng bộ dữ liệu POS toàn chuỗi nhượng quyền: Từ từng ly trà tại quầy đến lịch nấu cốt trà kho tổng

Vận hành chuỗi nhượng quyền quy mô lớn đòi hỏi Hồng Trà Ngô Gia phải kiểm soát chặt chẽ định lượng cốt trà, tránh đứt gãy nguồn cung nguyên liệu và minh bạch doanh số từng đại lý. Kho tổng cần dữ liệu tiêu thụ trực tiếp từ hệ thống POS tại các cửa hàng để lên kế hoạch nấu cốt trà và điều phối nguyên vật liệu mỗi ngày.

Tại điểm bán, nhân viên sử dụng máy POS cầm tay tích hợp máy in nhiệt để nhận đơn cơ động ngay cả khi xếp hàng đông; song song đó, khách có thể quét QR đặt món trên Zalo Mini App. Phần mềm POS PosApp tự động tổng hợp sản lượng bán và trừ tồn kho định lượng theo thời gian thực.

Không gian cửa hàng Hồng Trà Ngô Gia
Triển khai hệ thống thiết bị và phần mềm POS tại Hồng Trà Ngô GiaMở ảnh lớn ↗
Luồng khách quét QR, chọn món và thanh toán trên Zalo Mini App Hồng Trà Ngô Gia
Luồng khách tự order qua QR đồng bộ trực tiếp về máy POS quầy pha chếMở ảnh lớn ↗

01 · Zalo Mini App

Khách tự order kết nối POS

  1. Quét QR mở menu điện tửMã QR tại quầy dẫn khách vào Zalo Mini App đã đồng bộ danh mục món với hệ thống POS.
  2. Chọn món & Thanh toán onlineKhách tùy chọn mức đá/đường, topping, thanh toán QR và tự động tích điểm theo chi nhánh.
  3. Bắn lệnh xuống POS quầy BarĐơn tự động đổ về màn hình POS thu ngân và in tem nhãn pha chế tức thì mà không cần nhập lại.

02 · POS cầm tay

Nhân viên tác nghiệp trên POS cầm tay

  1. Thao tác chạm trên POS cầm tayNhân viên chọn nhanh đồ uống, size ly và ghi chú khẩu vị ngay trên thiết bị POS cầm tay nhỏ gọn.
  2. Quét mã định danh thành viênDùng camera trên máy POS quét mã thành viên hoặc nhập SĐT để áp dụng ưu đãi của cửa hàng.
  3. In bill & Tem nhãn pha chếMáy POS in hóa đơn trực tiếp cho khách và đồng bộ lệnh in phiếu chế biến theo số thứ tự tại quầy bar.

Từ giao dịch trên máy POS từng chi nhánh đến kế hoạch sản xuất cốt trà

Hệ thống POS đám mây tập hợp realtime dữ liệu bán và tồn nguyên liệu của từng điểm nhượng quyền về trung tâm điều phối.

  1. POS tại cửa hàng nhượng quyền

    Dữ liệu đơn bán, trừ kho định lượng và phiếu yêu cầu cấp hàng

    Zalo Mini App

    Đơn tự đặt, thanh toán QR và dữ liệu hội viên từng điểm

  2. Nền tảng Cloud POS

    POSAPP

    Trung tâm xử lý dữ liệu POS toàn chuỗi

    • Tổng hợp doanh thu & sản lượng realtime
    • Tự động khấu trừ nguyên liệu theo BOM
    • Phân tách quỹ điểm hội viên từng đại lý
  3. Kho tổng & Quản trị chuỗi

    ĐIỀU PHỐI HÀNG

    Sản xuất và cấp phát theo sức bán thực

    • Nắm bắt nhu cầu nhập hàng từng điểm
    • Lập kế hoạch nấu cốt trà chuẩn xác
    • Điều phối nguyên vật liệu đúng tiến độ

Cửa hàng tạo phiếu đề xuất nhập hàng ngay trên máy POS. Điểm tích lũy và chi phí khuyến mãi vẫn được tách bạch cho từng đại lý nhượng quyền.

Xem cơ chế phân quyền hội viên và đối soát ca trên hệ thống POS

Hạch toán hội viên độc lập theo điểm POS. Khách hàng mua tại chi nhánh nào sẽ được hệ thống POS ghi nhận tích điểm và trừ quỹ khuyến mãi của đúng chi nhánh đó, bảo vệ lợi nhuận riêng cho từng chủ đầu tư nhượng quyền.

Gia tăng trải nghiệm trên Mini App. Khách hàng đặt trước giờ lấy món, tra cứu điểm thưởng, tham gia MiniGame và đổi ưu đãi tích 8 ly tặng 1 ly đồng bộ tức thì với máy POS tại quầy.

Kiểm soát ca trực thu ngân. Mọi thao tác mở két, nhận thanh toán, hủy món, in hóa đơn và xuất hóa đơn điện tử từ máy POS đều được lưu vết chi tiết theo từng ca làm việc.

Hệ thống POS trung tâm thương mại 6 tầng · Đa nghiệp vụ F&B & Retail · CRM hợp nhất

D’Hue – Huế Plaza

Một hệ thống POS duy nhất vận hành trọn vẹn 6 tầng dịch vụ F&B, Bán lẻ và Trung tâm sự kiện

Tổ hợp Huế Plaza quy tụ 6 mô hình kinh doanh khác biệt trong cùng một tòa nhà: Tầng 1 Café, Tầng 2 Quà lưu niệm, Tầng 3 Áo dài di sản, Tầng 4 Nhà hàng ẩm thực, Tầng 5 Hội nghị tiệc cưới và Tầng 6 Sky Bar. Nếu dùng các phần mềm rời rạc, ban quản lý sẽ không thể hợp nhất báo cáo tài chính hay triển khai thẻ thành viên dùng chung.

PosApp thiết lập kiến trúc POS đa mô hình: Máy POS tại tầng F&B xử lý sơ đồ bàn, bếp bar và trừ nguyên liệu định lượng; máy POS tại tầng bán lẻ quét mã vạch quản lý tồn kho SKU; đồng thời kết nối chung một cơ sở dữ liệu hội viên Zalo Mini App xuyên suốt 6 tầng.

Sáu tầng nghiệp vụ riêng biệt, một nền tảng POS trung tâm

Mỗi quầy thu ngân được cấu hình giao diện POS theo đúng đặc thù ngành hàng, nhưng toàn bộ dữ liệu giao dịch và tồn kho đều hội tụ về hệ thống quản trị của ban điều hành.

  1. 06

    tầng kinh doanhTổ hợp Thương mại Huế Plaza

    • Tầng 1D’Huế Cafe
    • Tầng 2D’Huế Souvenir
    • Tầng 3D’Huế Heritage
    • Tầng 4D’Huế Restaurant
    • Tầng 5Hội nghị tiệc cưới
    • Tầng 6Sky Bar
  2. Hệ thống POS tại từng tầng

    POSAPP POS

    Tùy biến giao diện POS theo mô hình

    • Xử lý order, thanh toán và chốt ca POS
    • Bếp/Bar & trừ định lượng nguyên liệu F&B
    • Quét mã vạch & quản lý SKU bán lẻ
    • Đồng bộ QR Order tại bàn tầng 4
  3. Trung tâm điều hành

    HUẾ PLAZA

    Kiểm soát toàn tổ hợp, đối soát từng quầy

    • Báo cáo doanh thu theo điểm POS & tầng
    • Đối soát tiền mặt, thẻ ngân hàng & QR
    • Quản trị kho F&B và kho hàng bán lẻ
    • CRM lưu lịch sử mua & điểm hội viên
Liên thông dữ liệu hội viên trên mọi thiết bị POS

Khách hàng tích và tiêu điểm thưởng tại bất kỳ quầy POS nào trong 6 tầng Huế Plaza; quyền lợi và hạng thẻ cập nhật tức thì trên Zalo Mini App.

Zalo Mini App

Nhà hàng tầng 4 kết hợp thêm QR Order tại bàn truyền lệnh thẳng về máy POS thu ngân và máy in bếp.

Không gian D’Hue – Huế Plaza
Hệ thống quầy POS triển khai thực tế tại D’Hue – Huế PlazaMở ảnh lớn ↗
Minh họa QR Order tại bàn: quét mã, chọn món và gửi order
Luồng QR Order tại bàn đồng bộ trực tiếp vào hệ thống POS nhà hàngMở ảnh lớn ↗

Riêng tầng 4: QR Order tại bàn kết nối trực tiếp máy POS & Bếp

  1. Quét QR gọi món tại bànMã QR định danh từng bàn mở thực đơn Zalo Mini App để khách tự chọn món và gửi yêu cầu.
  2. Đồng bộ POS & Máy in bếpOrder tự động hiển thị trên sơ đồ bàn của máy POS thu ngân và in phiếu chế biến dưới bếp.
  3. Thanh toán POS & Cộng điểmHóa đơn tất toán trên POS được hạch toán vào doanh thu tầng 4 và cộng điểm hội viên toàn khu.
Xem cấu trúc 6 điểm POS và hệ thống thẻ hội viên dùng chung

Sáu mô hình trên một nền tảng POS. Dự án do Vietravel đầu tư bao gồm D’Huế Cafe, D’Huế Souvenir, D’Huế Heritage, D’Huế Restaurant, Trung tâm hội nghị tiệc cưới và Sky Bar cùng vận hành trên hệ thống PosApp.

Định danh hội viên xuyên suốt. Chỉ với một tài khoản Zalo Mini App, mọi giao dịch của khách tại bất kỳ máy POS nào trong tòa nhà đều được ghi nhận lịch sử và tích điểm tự động.

Kiosk POS tự phục vụ sân bay · Self-Service POS · Thanh toán thẻ & QR tự động

Apricot Bistro · Da Nang Airport

Quầy phục vụ tại Apricot Bistro, sân bay quốc tế Đà Nẵng Xem video thực tế
Video thực tế · Kiosk POS tại Apricot Bistro

Triển khai Kiosk POS tự phục vụ tại sân bay: Khách tự đặt món và thanh toán, quầy bar nhận lệnh tức thì

Tại khu vực phòng chờ Sân bay Quốc tế Đà Nẵng, Apricot Bistro cần xử lý lưu lượng hành khách quốc tế lớn với yêu cầu tốc độ cao và hạn chế tối đa rào cản giao tiếp. Giải pháp Kiosk POS tự phục vụ của PosApp cho phép hành khách chủ động thao tác toàn bộ quy trình gọi món và thanh toán ngay trên màn hình cảm ứng lớn.

Sau khi khách chọn món, nhập số thẻ rung (buzzer) và hoàn tất thanh toán bằng thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử, phần mềm POS mới tự động chuyển lệnh xuống máy in quầy pha chế, đảm bảo chính xác 100% đơn hàng đã thu tiền.

  • Kiosk POS Tự Phục Vụ
  • Tích hợp Thanh toán Thẻ / Ví
  • Đồng bộ Thẻ Rung Buzzer
  • Tự động hóa quầy thu ngân

Luồng xử lý tự động từ màn hình Kiosk POS đến quầy chế biến

  1. Chạm chọn món trên Kiosk POSHành khách tự chọn đồ uống, tùy chỉnh ghi chú trên giao diện Kiosk POS trực quan, hỗ trợ đa ngôn ngữ.
  2. Gán mã số thẻ chờ (Buzzer)Khách lấy thẻ rung tại quầy, nhập số thẻ lên màn hình Kiosk POS để hệ thống định danh đơn hàng.
  3. Thanh toán trực tiếp trên KioskTất toán đơn hàng ngay trên Kiosk POS qua cổng thẻ ngân hàng hoặc mã QR ví điện tử tự động.
  4. POS quầy Bar nhận lệnh pha chếNgay khi giao dịch thành công, hệ thống POS tự động in phiếu tại quầy chế biến kèm số thẻ chờ của khách.

Hệ thống POS chuỗi F&B · Đồng bộ Web Order, ZNS & Ví hạn mức ăn B2B Vikki Bank

Cơm Tấm Phúc Lộc Thọ

Đang triển khai
Khách dùng bữa và chụp ảnh cùng linh vật tại Cơm Tấm Phúc Lộc Thọ
Hoạt động phục vụ tại chuỗi cửa hàng Cơm Tấm Phúc Lộc ThọMở ảnh lớn ↗

Hợp nhất trên một hệ thống POS: Phục vụ khách vãng lai tại quầy và quản trị ví hạn mức ăn cho nhân sự Vikki Bank

Khi Vikki Bank liên kết cùng chuỗi Cơm Tấm Phúc Lộc Thọ triển khai chương trình cấp hạn mức ăn nội bộ cho nhân viên, bài toán đặt ra là làm sao để hệ thống POS tại quán vừa bán hàng nhanh cho khách vãng lai, vừa xác thực và khấu trừ chính xác hạn mức ăn của nhân sự ngân hàng ở cả kênh đặt giao hàng lẫn ăn tại chỗ.

Phần mềm POS PosApp giải quyết trọn vẹn bằng 3 luồng nghiệp vụ đồng bộ: Tạo đơn và trừ kho trực tiếp trên máy POS thu ngân cho khách lẻ; tiếp nhận đơn đặt từ xa qua Web Order (kích hoạt từ tin nhắn Zalo ZNS) đổ thẳng về máy POS cửa hàng; và quét mã QR tại máy POS để trừ tiền trong ví hạn mức ăn đồng thời cộng điểm thành viên.

  • Máy POS tại quầy
  • Đồng bộ Web Order
  • Thông báo Zalo ZNS
  • Ví hạn mức ăn nội bộ
  • Quét QR trên POS
  • Tích điểm hội viên
  • Trừ kho tự động

Luồng 01 · Khách vãng lai tại quán

Thao tác gọi món, thanh toán tốc độ cao trên máy POS thu ngân và tự động trừ kho

Khách ghé quán chọn món trực tiếp tại quầy, thu ngân bấm chọn món trên màn hình cảm ứng POS, nhận thanh toán và in hóa đơn chỉ trong vài giây. Dữ liệu từ máy POS lập tức khấu trừ tồn kho nguyên vật liệu theo đúng định lượng chuẩn của chuỗi.

Luồng xử lý từ màn hình POS thu ngân đến kho nguyên liệu
  1. Tiếp nhận orderGhi nhận phần cơm, món ăn kèm khách chọn tại quầy.
  2. Tạo đơn trên máy POSPhần mềm POS tổng hợp món, tính tiền và in phiếu bếp.
  3. Thanh toán tại POSThu ngân tất toán tiền mặt/QR và in bill giao khách.
  4. Tự động trừ khoHệ thống POS trừ định lượng nguyên liệu và cập nhật tồn.

Luồng 02 · Nhân viên Vikki Bank · Đặt giao hàng từ xa

Đặt cơm qua Web Order từ thông báo ZNS, đơn hàng đồng bộ thẳng về máy POS chi nhánh

Nhân viên Vikki Bank nhận thông báo cấp hạn mức ăn qua ZNS trên Zalo, truy cập Web Order của Phúc Lộc Thọ để chọn món và thanh toán bằng hạn mức công ty cấp. Đơn đặt hàng lập tức đổ về màn hình máy POS tại chi nhánh để bếp chuẩn bị và giao tận văn phòng.

Minh họa nhân viên Vikki Bank mở Web Order từ ZNS để đặt cơm Phúc Lộc Thọ giao đến nơi làm việc
Luồng đặt cơm từ ZNS & Web Order đồng bộ trực tiếp về máy POS cửa hàngMở ảnh lớn ↗
Từ cấp hạn mức trên hệ thống đến lệnh in đơn tại máy POS
  1. Cấp hạn mức ănKhởi tạo ngân sách ăn uống nội bộ cho nhân sự Vikki Bank.
  2. Nhận ZNS trên ZaloThông báo ZNS dẫn trực tiếp vào trang Web Order đặt món.
  3. Chọn món, trừ hạn mứcÁp dụng hạn mức được cấp để hoàn tất đơn đặt giao hàng.
  4. Máy POS nhận đơnPOS tại cửa hàng tự động báo đơn mới và in phiếu chế biến.
  5. Giao đến nơi làm việcHoàn tất giao cơm và lưu dữ liệu đối soát trên hệ thống POS.

Luồng 03 · Nhân viên Vikki Bank · Dùng tại quán

Quét mã QR trực tiếp tại máy POS: Khấu trừ ví hạn mức ăn và tự động cộng điểm

Khi ăn trưa hoặc tối trực tiếp tại quán Phúc Lộc Thọ, nhân viên Vikki Bank mở mã QR thành viên trên điện thoại để thu ngân quét tại máy POS. Phần mềm POS tự động trừ tiền ăn vào ví hạn mức công ty cấp và cộng điểm tích lũy theo đúng chính sách hội viên.

Minh họa thu ngân Phúc Lộc Thọ quét QR của nhân viên Vikki Bank: trừ 50.000đ trong ví và cộng 50 điểm
Minh họa thao tác trên POS: Đơn 50.000đ tự động trừ ví hạn mức 50.000đ và cộng 50 điểm thưởngMở ảnh lớn ↗
Xác thực QR và trừ ví hạn mức ngay trên màn hình POS
  1. Mở QR thành viênHiển thị mã QR định danh tài khoản có cấp hạn mức ăn nội bộ.
  2. Thu ngân quét tại POSĐầu đọc mã vạch tại máy POS nhận diện và kiểm tra hạn mức ví.
  3. Khấu trừ tiền trong víPhần mềm POS tự động trừ số dư ví (ví dụ: trừ 50.000đ).
  4. Cộng điểm thành viênĐồng thời ghi nhận điểm thưởng (cộng 50 điểm) trên hệ thống POS.

Triển khai hệ thống phần mềm POS chuyên sâu
cho chuỗi showroom, căn tin và dịch vụ

Từ tích hợp POS – ERP đa kênh, xác thực voucher qua API trên máy POS, đối soát POS nhiều quầy đến khởi tạo hóa đơn điện tử từ máy POS và quản lý hội viên.

Kéo sang phải để xem thêm →
Hình ảnh triển khai tại Tefal

Hệ thống POS bán lẻ đa kênh · Chuỗi Showroom & Website · Tích hợp ERP

Tefal

Đồng bộ dữ liệu POS tại chuỗi showroom và đơn hàng website vào hệ thống ERP Tefal

Tại chuỗi showroom gia dụng Tefal, nhân viên sử dụng máy POS PosApp để quét mã vạch sản phẩm, kiểm tra tồn kho, tạo đơn, thanh toán và in hóa đơn tại quầy. Toàn bộ giao dịch POS tại showroom cùng đơn hàng từ website thương mại điện tử được tập hợp trên nền tảng PosApp và đồng bộ hai chiều với hệ thống ERP của tập đoàn.

Hệ thống ERP Tefal tiếp nhận dữ liệu doanh số và tồn kho realtime từ cả hệ thống POS showroom lẫn kênh bán hàng online.

  • Máy POS Showroom
  • Đồng bộ đơn Website
  • Quét mã vạch SKU
  • Kết nối API ERP

Hợp nhất dữ liệu POS showroom và E-commerce về ERP

  1. POS tại Showroom

    Quét barcode sản phẩm, lên đơn và thu tiền tại quầy

    Website TMĐT

    Đơn đặt hàng trực tuyến từ website chính hãng

  2. Nền tảng POS trung tâm

    POSAPP

    Tập hợp giao dịch POS & Online

    • Hóa đơn bán lẻ trên máy POS
    • Đơn hàng đổ về từ website
    • Quản lý tồn kho từng điểm POS
  3. Quản trị doanh nghiệp

    ERP TEFAL

    Kế toán & chuỗi cung ứng tập trung

    • Hạch toán doanh thu toàn chuỗi
    • Cập nhật xuất nhập tồn kho tự động
    • Theo dõi hiệu suất từng showroom
Tư vấn hệ thống POS tích hợp ERP
Hình ảnh triển khai tại Nam Long

Hệ thống POS Shophouse khu đô thị · Tích hợp API App cư dân · Đối soát voucher

Nam Long Group

Xác thực và gạch mã voucher trên App cư dân trực tiếp tại máy POS của các shophouse

Tập đoàn Nam Long vận hành ứng dụng cư dân phát hành các gói voucher mua sắm, ẩm thực nội khu. Phần mềm POS PosApp đóng vai trò cầu nối kỹ thuật tại các shophouse: Thu ngân quét mã voucher từ App cư dân ngay trên máy POS, hệ thống tự động gọi API kiểm tra hiệu lực, giảm trừ trực tiếp vào hóa đơn và trả kết quả đối soát về trung tâm.

Gạch mã voucher realtime trên máy POS chỉ trong 2 giây; hệ thống Nam Long nắm rõ lịch sử sử dụng ưu đãi và doanh số từng shophouse.

  • Kết nối API App Cư Dân
  • Quét Voucher trên POS
  • Hệ thống POS Shophouse
  • Đối soát chiết khấu tự động

Từ mã ưu đãi trên App cư dân đến giao dịch tại máy POS shophouse

  1. App cư dân Nam Long

    Phát hành mã voucher và quyền lợi ưu đãi nội khu

    Quầy POS Shophouse

    Cư dân đưa mã QR voucher khi thanh toán tại quầy

  2. Xử lý tại máy POS

    POSAPP POS

    Xác thực API & giảm trừ hóa đơn

    • Kiểm tra điều kiện voucher tự động
    • Khấu trừ vào bill & tất toán trên POS
    • Ghi nhận điểm bán & ca thu ngân
  3. Đối soát sau giao dịch

    HỆ THỐNG NAM LONG

    Quản trị chiến dịch & đối soát gian hàng

    • Theo dõi voucher đã gạch theo từng điểm POS
    • Báo cáo doanh thu phát sinh tại shophouse
    • Tự động tổng hợp công nợ khuyến mãi
Xem cơ chế phân quyền máy POS cho từng shophouse

Độc lập sổ ca trên từng máy POS. Mỗi hộ kinh doanh shophouse vận hành máy POS riêng để lên đơn, quản lý kho, xuất hóa đơn và chốt ca cuối ngày. Ban quản lý khu đô thị vẫn có báo cáo tổng hợp toàn khu mà không can thiệp vào nghiệp vụ riêng của từng quầy.

Tư vấn theo mô hình này
Hình ảnh triển khai tại Căn tin Bách Khoa

Hệ thống POS căn tin & Food Court · Đa quầy thu ngân · Đồng bộ Mini App Order

Căn tin Đại học Bách Khoa

Tăng tốc phục vụ giờ cao điểm: Kết nối Zalo Mini App với hệ thống POS đa quầy tại căn tin

Căn tin Đại học Bách Khoa quy tụ nhiều quầy bếp độc lập cùng phục vụ hàng nghìn sinh viên và giảng viên mỗi giờ nghỉ trưa. Phần mềm POS PosApp cho phép từng quầy chủ động thiết lập lịch thực đơn theo khung giờ, đồng thời kết nối Zalo Mini App để sinh viên đặt món, thanh toán trước và đẩy lệnh chế biến thẳng về máy POS của đúng quầy đó.

Hệ thống POS tự động bóc tách doanh thu, số lượng suất ăn và tiền thanh toán QR theo từng quầy, từng ca bán.

  • POS Đa Quầy (Food Court)
  • Zalo Mini App Order
  • Thực đơn theo khung giờ
  • Đối soát POS từng gian hàng

Luồng vận hành từ lịch thực đơn trên POS đến đối soát cuối ca

  1. Cấu hình lịch bán món trên POSMỗi quầy tự cài đặt thực đơn tự động mở bán theo ngày trong tuần hoặc theo ca sáng, trưa, chiều.
  2. Đặt món Mini App đổ về POSSinh viên đặt và trả tiền trên Mini App; đơn tự động chuyển tới máy POS của quầy tương ứng và báo khi xong món.
  3. Đối soát doanh thu từng máy POSPhần mềm POS phân tách minh bạch doanh thu, ca trực và phương thức thanh toán của từng quầy thuê.
Tư vấn theo mô hình này
Hình ảnh triển khai tại Vikkafe

Phần mềm POS chuỗi Cafe · Quét mã Voucher ZNS · Quản lý giao ca thu ngân

Vikkafe

Xác thực QR voucher ZNS ngay trên máy POS thu ngân, chốt ca minh bạch tiền và ưu đãi

Chuỗi Vikkafe phục vụ song song khách lẻ và các đơn hàng áp dụng mã ưu đãi nội bộ gửi qua tin nhắn Zalo ZNS. Tại quầy thu ngân, nhân viên dùng đầu đọc mã vạch kết nối máy POS để quét QR voucher, phần mềm POS tự động kiểm tra điều kiện, khấu trừ giá trị ưu đãi trước khi thu tiền và in tem pha chế.

Cuối ca, thu ngân đối chiếu két tiền mặt và chuyển khoản khớp 100% với báo cáo trên máy POS; quản lý tra cứu tức thì số lượng voucher ZNS đã thu hồi.

  • Máy POS Thu Ngân
  • Quét QR Voucher ZNS
  • Chốt ca & Bàn giao két
  • In tem nhãn pha chế

Quy trình từ quét ưu đãi trên máy POS đến bàn giao ca bán

  1. Chọn món & Quét QR trên POSThu ngân chọn đồ uống, topping trên màn hình POS và quét mã QR voucher ZNS để giảm trừ tự động.
  2. Thanh toán & In phiếu BarMáy POS in hóa đơn thanh toán cho khách đồng thời nhả phiếu pha chế kèm ghi chú đường đá tại quầy bar.
  3. Kiểm tiền & Chốt sổ giao caPhần mềm POS tổng hợp chi tiết doanh thu thực thu, hình thức thanh toán và danh sách mã voucher đã dùng trong ca.
Xem cách dữ liệu POS hỗ trợ chuẩn bị nguyên liệu ca sau

Báo cáo sản lượng theo khung giờ. Từ dữ liệu giao dịch trên máy POS, quản lý nắm rõ danh sách món bán chạy, giờ cao điểm và lượng nguyên liệu đã tiêu hao để chủ động chuẩn bị cho ca kế tiếp, đồng thời xuất hóa đơn điện tử ngay khi khách yêu cầu.

Tư vấn theo mô hình này
Hình ảnh triển khai tại Châu Ngọc Thảo Food

Phần mềm POS bán lẻ chuỗi · Khởi tạo Hóa đơn điện tử từ máy POS · Trừ kho theo đơn

Châu Ngọc Thảo Food

Khởi tạo hóa đơn điện tử trực tiếp từ máy POS và đồng bộ trừ kho trên toàn chuỗi cửa hàng

Chuỗi cửa hàng đồ ăn vặt Châu Ngọc Thảo Food chuẩn hóa quy trình tuân thủ thuế bằng việc tích hợp tính năng xuất hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền ngay trên hệ thống POS PosApp. Thu ngân vừa quét mã tính tiền, in bill, vừa phát hành hóa đơn điện tử hợp lệ và tự động trừ tồn kho tại từng điểm bán.

Đồng nhất quy trình xuất hóa đơn điện tử trên mọi máy POS chi nhánh; chủ chuỗi kiểm soát chặt chẽ hàng tồn và doanh số realtime.

  • HĐĐT khởi tạo từ máy POS
  • Trừ kho tự động theo đơn
  • Quét mã vạch POS
  • Quản trị chuỗi điểm bán

Thao tác bán hàng, phát hành HĐĐT và trừ kho ngay trên POS

  1. Quét mã tính tiền trên POSThu ngân quét mã sản phẩm, phần mềm POS tự động tính tổng tiền và áp dụng khuyến mãi tại cửa hàng.
  2. In bill & Xuất HĐĐT từ máy POSMáy POS in hóa đơn thanh toán cho khách đồng thời khởi tạo và truyền dữ liệu hóa đơn điện tử theo chuẩn thuế.
  3. Khấu trừ tồn kho & Đối soátMỗi đơn hoàn tất trên POS tự động trừ tồn kho thực tế, giúp chủ chuỗi đối chiếu hàng và tiền chính xác.
Tư vấn theo mô hình này
Hình ảnh triển khai tại QB House Việt Nam

Phần mềm POS chuỗi Salon dịch vụ · Tích điểm Zalo Mini App · Hóa đơn điện tử

QB House Việt Nam

Ghi nhận dịch vụ trên máy POS và tự động cộng điểm hội viên qua Zalo Mini App

Chuỗi salon cắt tóc chuẩn Nhật QB House Việt Nam triển khai hệ thống POS PosApp tại quầy để chuẩn hóa khâu thanh toán dịch vụ, phát hành hóa đơn điện tử và giữ chân khách hàng. Ngay khi hoàn tất giao dịch trên máy POS, điểm thưởng và lượt cắt của khách tự động đồng bộ lên Zalo Mini App để sử dụng trên toàn hệ thống chi nhánh.

Liên thông dữ liệu giữa máy POS tại quầy và Zalo Mini App giúp khách dễ dàng theo dõi điểm thưởng, nâng cao tỷ lệ quay lại tại mọi chi nhánh.

  • Máy POS Dịch Vụ
  • Xuất Hóa Đơn Điện Tử
  • Đồng bộ Zalo Mini App
  • Tích điểm toàn chuỗi

Luồng thanh toán dịch vụ trên POS và tích điểm tự động

  1. Tạo đơn dịch vụ trên POSNhân viên chọn gói dịch vụ khách sử dụng và định danh số điện thoại khách trên màn hình POS.
  2. In bill & Xuất HĐĐT tại quầyHệ thống POS xử lý thanh toán không tiền mặt, in phiếu dịch vụ và phát hành hóa đơn điện tử.
  3. Đồng bộ điểm lên Mini AppĐiểm tích lũy tự động cập nhật vào Zalo Mini App để khách đổi quyền lợi tại bất kỳ chi nhánh nào.
Xem giải pháp tích điểm
Kéo sang phải để xem thêm →

Cấu hình hệ thống phần mềm POS chuẩn xác cho mô hình của bạn

Hãy cho đội ngũ chuyên gia PosApp biết ngành hàng, quy mô điểm bán và thiết bị hiện có để được tư vấn giải pháp phần mềm POS, máy POS thu ngân, Kiosk tự phục vụ và tích hợp hệ thống toàn diện nhất.

Nhận tư vấn hệ thống POS →

Hình ảnh triển khai

Xem trước nút tư vấn

Nút đã gọi đúng luồng tư vấn advisory. Khi dán code lên PosApp, nút dùng popup tư vấn sẵn có của website.

Chi phí theo nhu cầu và quy mô kinh doanh

Bảng giá phần mềm POS PosApp

Bảng giá áp dụng chung cho F&B, bán lẻ, Spa/Nail/Salon và Bida/Karaoke. Chọn gói theo nhu cầu bán hàng, quản lý kho, chăm sóc khách hàng và số điểm kinh doanh.

Các mức phí được quy đổi theo 1 điểm bán/tháng, đã gồm VAT, áp dụng khi đăng ký tối thiểu 12 tháng.

  • Giá cho 1 điểm bán
  • Đã gồm VAT
  • Tư vấn theo ngành nghề

Cơ Bản

Dành cho cửa hàng cần tính tiền, in bill và theo dõi bán hàng hằng ngày.

150.000đ /1 điểm bán/tháng

Gồm các tính năng:

  • 3 tài khoản đăng nhập, mỗi tài khoản dùng trên 1 thiết bị
  • Quản lý danh mục sản phẩm, dịch vụ và giá bán
  • Tạo đơn, tính tiền và in bill theo mô hình kinh doanh
  • Quản lý nhân viên, ca làm việc và thu chi
  • Theo dõi tồn kho cơ bản và báo cáo bán hàng
  • Kết nối hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền
  • Tặng phần mềm kế toán và kê khai thuế cho hộ kinh doanh
Tư vấn gói Cơ Bản

Nâng Cao

Dành cho cửa hàng cần quản lý nhiều kho, sản xuất hoặc chế biến và chăm sóc khách hàng theo nhóm.

299.000đ /1 điểm bán/tháng

Gồm toàn bộ gói Khởi đầu và:

  • Quản lý kho nâng cao và theo dõi nhiều kho
  • Quản lý nguyên liệu phục vụ sản xuất, sơ chế và chế biến
  • Theo dõi nhập, xuất, tồn, hàng hủy và chênh lệch kho
  • Xem báo cáo và phân tích hoạt động bán hàng nâng cao
  • Quản lý khách hàng (CRM), tích điểm và hạng thành viên
  • Thiết lập chính sách chăm sóc theo từng nhóm khách hàng
Tư vấn gói Nâng Cao

Pro chuỗi

Dành cho doanh nghiệp quản lý nhiều điểm bán, kho tổng hoặc hệ thống nhượng quyền.

Liên hệ Báo giá theo số điểm bán và nhu cầu tích hợp

Gồm toàn bộ gói Nâng Cao và:

  • Quản lý tồn kho và luân chuyển hàng giữa các chi nhánh
  • Theo dõi doanh thu, đơn hàng và tồn kho từng điểm bán
  • Tổng hợp báo cáo toàn chuỗi từ dữ liệu đồng bộ
  • Thiết lập danh mục và bảng giá theo cửa hàng hoặc khu vực
  • Quản lý dữ liệu khách hàng và chương trình thành viên toàn hệ thống
  • Tư vấn quy trình cho kho tổng và chuỗi nhượng quyền
Nhận báo giá chuỗi

Mức giá và phạm vi tính năng áp dụng theo chính sách tại thời điểm đăng ký. Xem thêm bảng phí dịch vụ PosApp hoặc để lại thông tin để được tư vấn gói phù hợp.

Câu hỏi thường gặp về phần mềm POS PosApp

Giải đáp chi tiết về phần mềm POS trên điện thoại, máy tính và máy POS, cách quản lý bán hàng, tồn kho, hóa đơn điện tử, chi phí và hỗ trợ kỹ thuật.

Bắt đầu & thiết bị

1. Phần mềm POS PosApp là gì?

Phần mềm POS PosApp là hệ thống giúp cửa hàng tiếp nhận đơn hàng, tính tiền, in bill, quản lý thực đơn, hàng hóa, tồn kho, định lượng nguyên liệu, ca làm việc, nhân viên, khách hàng, thanh toán mã QR, hóa đơn điện tử và báo cáo doanh thu trên cùng một nền tảng.

PosApp hoạt động linh hoạt trên điện thoại, máy tính và máy POS bán hàng chuyên dụng, phù hợp cho quán ăn, cà phê (F&B), cửa hàng bán lẻ, spa, bida, karaoke, hộ kinh doanh và chuỗi nhiều chi nhánh cần đồng bộ quy trình vận hành từ quầy thu ngân đến quản trị từ xa thay vì ghi chép sổ tay, Excel hoặc dùng nhiều phần mềm rời rạc.

2. Phần mềm POS PosApp giúp cửa hàng xử lý những công việc gì hằng ngày?

Phần mềm POS PosApp hỗ trợ nhân viên thực hiện trọn vẹn quy trình bán hàng tại điểm bán gồm tạo đơn, tính tiền, in hóa đơn và chuyển thông tin món xuống bếp hoặc quầy pha chế. Khi đơn hàng hoàn tất, hệ thống tự động cộng doanh thu theo phương thức thanh toán, trừ hàng tồn kho và ghi nhận vào ca làm việc của nhân viên. Chủ cửa hàng có thể kiểm tra tức thời số tiền thu được, hàng hóa còn lại và lịch sử thao tác ngay trên điện thoại.

3. Phần mềm POS khác gì so với máy POS bán hàng?

Phần mềm POS là ứng dụng xử lý nghiệp vụ tính tiền và lưu trữ dữ liệu kinh doanh, còn máy POS bán hàng là thiết bị phần cứng có màn hình cảm ứng và thân máy vật lý. Nếu chỉ có máy phần cứng mà không cài đặt phần mềm POS, thiết bị sẽ không thể tạo đơn hàng, in hóa đơn hay thống kê báo cáo doanh thu. PosApp cung cấp cả phần mềm POS độc lập lẫn các dòng máy POS phần cứng đồng bộ để cửa hàng lựa chọn theo nhu cầu.

4. Tôi có thể cài phần mềm POS PosApp trên điện thoại hoặc máy tính đang có sẵn không?

Có. Bạn có thể cài đặt và sử dụng phần mềm POS PosApp trực tiếp trên điện thoại, máy tính bảng (Android, iOS) hoặc máy tính để bàn, laptop sẵn có mà không bắt buộc phải mua máy POS mới. Dữ liệu bán hàng giữa các thiết bị được đồng bộ tự động qua mạng Internet, giúp cửa hàng tiết kiệm chi phí thiết bị ban đầu.

5. Khi nào cửa hàng nên dùng điện thoại, máy tính và khi nào nên mua máy POS bán hàng?

Điện thoại phù hợp khi cửa hàng muốn tận dụng thiết bị sẵn có hoặc cần nhân viên di chuyển để ghi món tại bàn. Máy tính để bàn phù hợp với quầy thu ngân cố định của cửa hàng bán lẻ có sẵn dàn máy văn phòng. Trong khi đó, máy POS bán hàng PosApp có màn hình cảm ứng lớn hoặc tích hợp sẵn máy in bill trên thân máy, phù hợp với quầy thu ngân cần thao tác chạm nhanh, hoạt động liên tục và gọn gàng dây cắm.

6. Phần mềm POS PosApp kết nối được với những thiết bị bán hàng nào tại quầy?

Có. Phần mềm POS PosApp hỗ trợ kết nối với các thiết bị ngoại vi phổ biến gồm máy in hóa đơn, máy in tem nhãn, máy quét mã vạch, ngăn kéo đựng tiền tự mở khi thanh toán và màn hình phụ hiển thị số tiền cho khách. Với cửa hàng bán thực phẩm hoặc trái cây cân ký, phần mềm cũng hỗ trợ kết nối với các dòng cân điện tử tương thích. Bạn chỉ cần cho biết nhu cầu sử dụng tại quầy để PosApp tư vấn bộ thiết bị kết nối phù hợp.

7. Tôi đang có sẵn máy POS, máy in bill và ngăn kéo đựng tiền cũ thì có dùng tiếp được không?

Có, nếu các thiết bị bạn đang có tương thích với phần mềm PosApp và thiết bị dùng để bán hàng. Bạn chỉ cần gửi tên máy, hình ảnh thiết bị và ảnh các cổng cắm dây phía sau máy cho bộ phận tư vấn. Kỹ thuật viên PosApp sẽ kiểm tra trước để báo rõ thiết bị nào tận dụng tiếp được, thiết bị nào cần thay đổi, giúp bạn tránh mua sắm lãng phí.

8. Một cửa hàng có thể đăng nhập phần mềm POS PosApp trên nhiều thiết bị cùng lúc không?

Có. Phần mềm POS PosApp cho phép nhiều thiết bị trong cùng cửa hàng đăng nhập và hoạt động đồng thời theo vai trò được phân công. Khi nhân viên phục vụ bấm chọn món trên điện thoại, đơn hàng sẽ hiển thị ngay trên máy tính hoặc máy POS của thu ngân tại quầy và tự động in phiếu chế biến dưới bếp. Mọi thao tác thêm món, chuyển bàn hoặc thanh toán đều được cập nhật tức thời giữa các máy.

9. Phần mềm POS PosApp vận hành theo từng ngành hàng cụ thể như thế nào?

Phần mềm POS PosApp được thiết kế linh hoạt theo đặc thù của từng mô hình kinh doanh. Cửa hàng bán lẻ, tạp hóa, thời trang, mỹ phẩm dùng để quét mã vạch, tính tiền và quản lý tồn kho; quán ăn, nhà hàng, cà phê, trà sữa dùng để quản lý bàn, gọi món và định lượng nguyên liệu; quán bida, karaoke dùng để tính tiền tự động theo giờ; tiệm spa, nail, salon dùng để quản lý lịch hẹn, gói dịch vụ và hoa hồng nhân viên.

Bán hàng & vận hành

10. Mất Internet thì phần mềm POS PosApp có tiếp tục tính tiền và in bill được không?

Có. Khi cửa hàng mất kết nối Internet, thu ngân vẫn tiếp tục tạo đơn, tính tiền và in hóa đơn thanh toán trên điện thoại, máy tính hoặc máy POS như bình thường. Phần mềm sẽ lưu tạm dữ liệu bán hàng trên thiết bị và tự động đồng bộ lên hệ thống ngay khi có mạng trở lại. Riêng nghiệp vụ phát hành hóa đơn điện tử lên cơ quan thuế cần có mạng Internet, nên các đơn bán trong lúc mất mạng sẽ được xuất hóa đơn sau khi kết nối lại.

11. Nhân viên nhận đơn tại bàn thì làm sao chuyển thông tin món xuống bếp hoặc quầy pha chế?

Ngay khi nhân viên bấm xác nhận đơn hàng trên điện thoại hoặc máy POS tại quầy, phần mềm sẽ tự động chuyển danh sách món xuống máy in đặt tại bếp hoặc màn hình hiển thị ở khu vực chế biến. Bạn có thể cài đặt phân chia món theo từng khu vực riêng, chẳng hạn món nước tự động in ở quầy pha chế, còn đồ ăn tự động in ở bếp nấu để nhân viên không phải đi lại đưa giấy thủ công.

12. Khách hàng có thể tự quét mã QR tại bàn để gọi món qua phần mềm POS không?

Có. Phần mềm POS PosApp hỗ trợ tạo mã QR riêng cho từng bàn ăn tại quán. Khi khách dùng điện thoại quét mã QR, thực đơn có hình ảnh và giá bán sẽ hiện ra trên trình duyệt web để khách tự chọn món mà không cần tải ứng dụng. Đơn hàng khách đặt sẽ chuyển thẳng về máy POS của thu ngân và khu vực bếp, giúp quán phục vụ nhanh hơn vào giờ cao điểm.

13. Phần mềm POS PosApp hỗ trợ những cách thanh toán nào và kiểm tra tiền chuyển khoản ra sao?

Phần mềm POS PosApp ghi nhận đầy đủ các phương thức thanh toán gồm tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, quẹt thẻ và ví điện tử. Khi khách trả bằng chuyển khoản, hệ thống tạo mã QR thanh toán tự động điền sẵn đúng số tiền của đơn hàng đó và phát âm thanh thông báo qua loa ngay khi tiền vào tài khoản. Nhờ vậy, khách không nhập sai số tiền và thu ngân không cần chụp ảnh màn hình chuyển khoản để đối chiếu thủ công.

14. Với quán bida, karaoke hoặc dịch vụ tính tiền theo giờ, phần mềm POS tính tiền như thế nào?

Khi khách bắt đầu sử dụng bàn bida hoặc phòng hát, thu ngân chỉ cần bấm mở bàn trên phần mềm POS để hệ thống tự động tính giờ. Phần mềm sẽ tự nhân thời gian khách sử dụng với bảng giá theo từng khung giờ sáng, tối hoặc ngày lễ mà cửa hàng đã cài đặt sẵn, sau đó cộng gộp với tiền đồ ăn, thức uống phát sinh để ra tổng số tiền thanh toán chính xác.

15. Làm sao để hạn chế nhân viên tự ý sửa giá, giảm giá hoặc xóa hóa đơn sau khi đã thu tiền?

Bạn có thể phân quyền sử dụng phần mềm POS theo đúng công việc của từng vị trí nhân viên. Ví dụ, nhân viên thu ngân chỉ được quyền tạo đơn và thu tiền, còn các thao tác sửa giá bán, áp dụng giảm giá, xóa món đã làm hoặc hủy hóa đơn đã in sẽ bị khóa hoặc phải có mật khẩu của quản lý mới thực hiện được. Toàn bộ lịch sử thao tác đều được phần mềm lưu lại kèm tên nhân viên và thời gian thực hiện để chủ cửa hàng kiểm tra.

16. Cuối ca làm việc, tôi kiểm tra tiền mặt và tiền chuyển khoản của nhân viên trên phần mềm thế nào?

Phần mềm POS PosApp tách riêng doanh thu bán hàng theo từng hình thức thanh toán như tiền mặt, chuyển khoản và quẹt thẻ, đồng thời cộng trừ các khoản thu chi tiền mặt phát sinh trong ca. Khi bàn giao ca, thu ngân đếm số tiền mặt thực tế trong ngăn kéo và đối chiếu trực tiếp với báo cáo chốt ca trên phần mềm. Chủ cửa hàng sẽ biết ngay ca làm việc đó đủ tiền hay đang lệch ở khoản nào mà không cần cộng sổ bằng tay.

17. Khi khách đổi trả hàng hoặc cần chuyển bàn, gộp bàn, tách hóa đơn thì phần mềm xử lý thế nào?

Với quán ăn và cà phê, nhân viên có thể bấm chuyển bàn, gộp nhiều bàn lại hoặc tách các món trong một bàn thành nhiều phiếu thanh toán riêng ngay trên màn hình sơ đồ bàn. Với cửa hàng bán lẻ, thu ngân chỉ cần tìm lại hóa đơn cũ bằng mã đơn hoặc số điện thoại khách hàng, chọn mặt hàng khách trả hoặc đổi sang sản phẩm mới; phần mềm sẽ tự tính số tiền chênh lệch và cập nhật lại số lượng hàng trong kho.

Kho hàng & báo cáo

18. Bán hàng xong, phần mềm POS PosApp tự động trừ hàng tồn kho và nguyên vật liệu như thế nào?

Với mặt hàng bán sẵn như nước đóng chai, quần áo hay tạp hóa, khi bán ra một sản phẩm thì phần mềm tự động trừ đúng số lượng đó trong kho. Với các món pha chế hoặc nấu ăn tại quán, bạn khai báo trước lượng nguyên liệu dùng cho từng món, ví dụ một ly cà phê sữa dùng bao nhiêu gam cà phê và bao nhiêu mililit sữa đặc. Mỗi khi bán một ly, phần mềm sẽ dựa theo công thức đã cài để tự động trừ lượng nguyên liệu tương ứng trong kho.

19. Phần mềm đã tự động trừ kho khi bán hàng thì tôi có cần kiểm kho thực tế nữa không?

Có, bạn vẫn cần kiểm đếm kho thực tế định kỳ để đối chiếu với số liệu trên phần mềm. Phần mềm POS ghi nhận lượng hàng nhập vào và trừ đi lượng hàng đã bán trên hóa đơn, nhưng thực tế tại cửa hàng có thể xảy ra hao hụt do hư hỏng, đổ vỡ hoặc nhân viên pha chế đong lệch công thức. Khi bạn nhập số lượng kiểm đếm thực tế vào tính năng kiểm kho của PosApp, hệ thống sẽ tự động chỉ ra mặt hàng nào đang thiếu hoặc thừa để bạn cân bằng lại kho.

20. Phần mềm POS PosApp có báo hiệu khi hàng hóa hoặc nguyên liệu trong kho sắp hết không?

Có. Bạn có thể cài đặt mức tồn kho tối thiểu cho từng mặt hàng hoặc nguyên vật liệu quan trọng trên phần mềm. Khi số lượng hàng còn lại trong kho giảm xuống chạm mức này, phần mềm POS sẽ hiển thị cảnh báo để bạn kịp thời nhập thêm hàng mới, tránh tình trạng hết hàng đột xuất trong lúc đang bán.

21. Ngoài tiền bán hàng, tôi có ghi chép các khoản chi tiêu tại quán và công nợ nhà cung cấp trên phần mềm được không?

Có. Phần mềm POS PosApp có sẵn mục quản lý thu chi và công nợ để bạn ghi lại các khoản chi mua đá, trả tiền điện nước, tiền mặt bằng hoặc tiền nợ nhà cung cấp khi nhập hàng. Hệ thống sẽ tổng hợp cả doanh thu bán hàng lẫn các khoản chi phí này để tính ra lợi nhuận thực tế của cửa hàng trong kỳ.

22. Tôi không có mặt ở cửa hàng thì có xem được doanh thu và hoạt động bán hàng không?

Có. Chủ cửa hàng có thể cài ứng dụng quản lý của PosApp trên điện thoại cá nhân hoặc đăng nhập trên máy tính từ xa. Chỉ cần có mạng Internet, bạn có thể xem ngay cửa hàng đang bán được bao nhiêu tiền, những bàn nào đang có khách, đơn hàng nào vừa thanh toán và số lượng hàng tồn kho mà không cần gọi điện hỏi nhân viên tại quán.

23. Phần mềm POS PosApp cung cấp những loại báo cáo nào cho chủ cửa hàng?

Phần mềm POS PosApp thống kê đầy đủ các báo cáo quan trọng gồm: doanh thu theo ngày, tuần, tháng và theo khung giờ; doanh thu theo từng phương thức thanh toán; danh sách mặt hàng hoặc món ăn bán chạy nhất; báo cáo lợi nhuận trên từng mặt hàng; báo cáo xuất nhập tồn kho; lịch sử hủy hóa đơn và báo cáo doanh số, hoa hồng theo từng nhân viên.

24. Tôi có thể tải báo cáo doanh thu và tồn kho từ phần mềm POS ra file Excel không?

Có. Các bảng báo cáo doanh thu, danh sách hóa đơn bán hàng, sổ thu chi và báo cáo xuất nhập tồn trên trang quản trị PosApp đều hỗ trợ tải về máy tính dưới dạng tệp Excel. Bạn có thể chọn khoảng thời gian cần xem rồi xuất tệp về máy để lưu trữ nội bộ hoặc gửi cho bộ phận kế toán xử lý.

Hóa đơn điện tử & thuế

25. Cơ quan thuế yêu cầu xuất hóa đơn điện tử từ máy tính tiền, phần mềm POS PosApp có đáp ứng không?

Có. Phần mềm POS PosApp hỗ trợ tính tiền, quản lý bán hàng và phát hành hóa đơn điện tử từ máy tính tiền kết nối dữ liệu với cơ quan thuế theo đúng quy định. Bạn chỉ cần cung cấp mã số thuế và tình trạng sử dụng hóa đơn hiện tại của cửa hàng để PosApp hướng dẫn thủ tục đăng ký và cài đặt xuất hóa đơn ngay trên màn hình bán hàng.

26. Tôi đã in bill giấy tại quầy cho khách thì có cần xuất hóa đơn điện tử nữa không?

In bill giấy tại quầy không thay thế được cho việc xuất hóa đơn điện tử. Tờ bill in ra chỉ giúp khách hàng kiểm tra lại các món đã mua và tổng số tiền cần thanh toán tại cửa hàng. Hóa đơn điện tử hợp lệ cần được lập và gửi dữ liệu qua hệ thống hóa đơn điện tử đã đăng ký với cơ quan thuế. Phần mềm POS PosApp giúp bạn kết nối cả hai việc này trên cùng một giao diện để vừa in bill cho khách, vừa phát hành hóa đơn điện tử từ máy tính tiền đúng quy định.

27. Khách mua lẻ không lấy hóa đơn ngay thì cửa hàng xuất hóa đơn điện tử trên phần mềm như thế nào?

Phần mềm POS PosApp cho phép bạn chọn cách xuất hóa đơn linh hoạt theo thực tế bán hàng tại quầy. Thu ngân có thể bấm phát hành hóa đơn điện tử ngay sau mỗi đơn thanh toán cho khách lẻ (không cần khách phải cung cấp tên hay mã số thuế), hoặc chọn các đơn hàng đã bán trong ca, trong ngày để bấm xuất hóa đơn điện tử hàng loạt cùng một lúc nhằm tiết kiệm thời gian.

28. Dùng phần mềm POS PosApp rồi thì tôi có tự làm sổ sách kế toán và kê khai thuế được không?

Có. Với hộ kinh doanh, khi đăng ký gói phần mềm PosApp 150.000 đồng/tháng đã được tặng kèm phần mềm kế toán và kê khai thuế hộ kinh doanh. Dữ liệu bán hàng từ POS sẽ tự động chuyển sang sổ sách kế toán để lập tờ khai thuế và xuất file XML nộp lên cổng thuế điện tử; bạn chỉ cần kiểm tra lại thông tin và bấm nộp tờ khai.

Với doanh nghiệp, PosApp hỗ trợ kết nối dữ liệu bán hàng và hóa đơn sang phần mềm kế toán mà công ty bạn đang sử dụng để bộ phận kế toán hạch toán nhanh chóng.

29. Tôi đang dùng hóa đơn điện tử của nhà cung cấp khác thì có kết nối vào phần mềm POS PosApp được không?

Có, bạn không bắt buộc phải mua lại gói hóa đơn điện tử mới nếu nhà cung cấp hiện tại tương thích kết nối với PosApp. Phần mềm POS PosApp đã hỗ trợ liên kết với nhiều đơn vị cung cấp hóa đơn điện tử phổ biến trên thị trường. Bạn hãy cung cấp tên đơn vị hóa đơn đang dùng để PosApp kiểm tra khả năng kết nối trực tiếp và báo rõ chi phí trước khi triển khai.

30. Doanh nghiệp có bộ phận kế toán riêng thì lấy dữ liệu từ phần mềm POS sang phần mềm kế toán bằng cách nào?

Bộ phận kế toán của doanh nghiệp có thể tải các bảng tổng hợp bán hàng, hóa đơn và xuất nhập tồn từ PosApp dưới dạng file Excel chuẩn để đưa vào phần mềm kế toán. Ngoài ra, nếu doanh nghiệp muốn đồng bộ dữ liệu tự động giữa hai bên, PosApp hỗ trợ kết nối kỹ thuật trực tiếp giữa phần mềm POS và phần mềm kế toán để giảm việc nhập lại số liệu thủ công.

Khách hàng & mở rộng

31. Phần mềm POS PosApp có giúp cửa hàng lưu thông tin khách, tích điểm và tặng voucher không?

Có. Phần mềm POS PosApp hỗ trợ lưu tên, số điện thoại, lịch sử mua hàng, điểm tích lũy và hạng thành viên của từng khách hàng. Khi khách quay lại mua hàng, nhân viên chỉ cần nhập số điện thoại để hệ thống tự động tính điểm thưởng hoặc áp dụng mức giảm giá, voucher theo chương trình cửa hàng đã cài đặt. Bạn cũng có thể kết hợp thêm Zalo Mini App và CRM khách hàng để chăm sóc khách hàng tập trung.

32. Kết hợp phần mềm POS với Zalo Mini App giúp cửa hàng tăng lượt khách quay lại và tăng doanh số như thế nào?

Khi kết nối phần mềm POS với Zalo Mini App, cửa hàng có thể tự động gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng qua Zalo, tặng mã giảm giá vào dịp sinh nhật hoặc nhắc khách sử dụng điểm thưởng sắp hết hạn. Khách hàng dễ dàng xem điểm tích lũy, nhận ưu đãi và đặt mua hàng trực tiếp ngay trên ứng dụng Zalo quen thuộc mà không cần tải thêm app mới. Cơ chế này thúc đẩy khách cũ quay lại mua hàng thường xuyên hơn, từ đó giúp cửa hàng tăng doanh số bền vững.

33. Khách hàng không mở Zalo lúc thanh toán thì nhân viên có tích điểm cho khách được không?

Có. Nhân viên thu ngân chỉ cần hỏi số điện thoại của khách và nhập trực tiếp lên màn hình phần mềm POS để tích điểm cũng như áp dụng khuyến mãi ngay tại quầy. Khách hàng không bắt buộc phải mang theo thẻ cứng hay mở Zalo mỗi lần mua hàng; Zalo Mini App đóng vai trò là kênh tiện ích để khách tự kiểm tra điểm và nhận thông báo ưu đãi khi cần.

34. Cửa hàng bán thẻ nạp tiền, gói dịch vụ trả trước hoặc liệu trình spa thì phần mềm POS có quản lý được không?

Có. PosApp cung cấp giải pháp thẻ bán hàng trả trước tích hợp ngay trên phần mềm POS để quản lý số tiền khách đã nạp, số lượt dịch vụ đã dùng và số dư còn lại. Giải pháp này rất phù hợp cho tiệm spa, nail, bida, karaoke hoặc quán ăn bán gói trả trước nhằm thu hồi vốn nhanh và giữ chân khách hàng. Bạn chỉ cần cho biết cửa hàng tính theo cách trừ tiền, trừ số lượt hay theo buổi liệu trình để PosApp thiết lập đúng quy tắc.

35. Sau này mở thêm chi nhánh mới, tôi có phải đổi sang phần mềm POS khác không?

Không. Bạn có thể mở rộng thêm nhiều cửa hàng ngay trên tài khoản quản trị PosApp đang sử dụng. Phần mềm cho phép bạn theo dõi doanh thu, tồn kho và hoạt động của từng điểm bán riêng lẻ hoặc xem báo cáo tổng hợp toàn chuỗi trên cùng một màn hình. Khi mở thêm chi nhánh, PosApp sẽ hỗ trợ sao chép nhanh danh mục thực đơn, hàng hóa và thiết lập bảng giá dùng chung hoặc riêng cho điểm bán mới.

36. Giữa các chi nhánh trong chuỗi có thể chuyển hàng hóa qua lại và dùng chung điểm tích lũy của khách không?

Có. Phần mềm POS PosApp hỗ trợ lập phiếu điều chuyển hàng hóa và nguyên vật liệu từ kho tổng xuống các cửa hàng hoặc chuyển qua lại giữa các chi nhánh để tự động cập nhật tồn kho hai đầu. Đồng thời, thông tin khách hàng, điểm thưởng và số dư thẻ trả trước cũng được liên thông trên toàn hệ thống, giúp khách mua ở chi nhánh nào cũng được hưởng đúng quyền lợi thành viên.

37. Phần mềm POS PosApp có hỗ trợ tạo trang web đặt hàng riêng và quản lý đơn giao đồ ăn không?

Có. Phần mềm POS PosApp hỗ trợ tạo đường link trang web đặt hàng trực tuyến đồng bộ sẵn thực đơn và giá bán với máy POS tại quầy; bạn có thể gắn link này lên Facebook, Zalo hoặc Google Maps để khách đặt đơn giao tận nơi mà không tốn phí chiết khấu. Với các đơn hàng từ ứng dụng giao đồ ăn bên ngoài, thu ngân có thể ghi nhận nguồn đơn trên phần mềm để tách riêng doanh thu và đối chiếu tiền thu hộ cuối kỳ.

38. Doanh nghiệp đang dùng hệ thống quản lý ERP thì có kết nối dữ liệu với phần mềm POS PosApp được không?

Có. PosApp cung cấp giải pháp tích hợp POS với ERP để đồng bộ dữ liệu bán hàng, hóa đơn, khách hàng và tồn kho giữa hệ thống tại điểm bán với phần mềm ERP trung tâm của doanh nghiệp (như SAP, Odoo, Oracle, Fast, Bravo...). Việc kết nối này giúp dữ liệu chảy tự động giữa hai hệ thống, giảm sai sót do nhập liệu thủ công. Đội ngũ kỹ thuật PosApp sẽ khảo sát phần mềm ERP bạn đang dùng và phạm vi dữ liệu cần trao đổi để báo chi phí triển khai cụ thể.

Chi phí & hỗ trợ

39. Phần mềm POS PosApp có được dùng thử miễn phí trước khi đăng ký không?

Có. Bạn được dùng thử phần mềm POS PosApp miễn phí trong 7 ngày để kiểm tra mức độ phù hợp với cửa hàng trước khi quyết định. Trong thời gian dùng thử, bạn nên trực tiếp trải nghiệm các công việc hằng ngày như tạo đơn, tính tiền, in thử hóa đơn, kiểm tra tồn kho và xem báo cáo doanh thu trên điện thoại. Đội ngũ tư vấn PosApp sẽ hỗ trợ tạo tài khoản mẫu theo đúng ngành hàng của bạn.

40. Sử dụng phần mềm POS PosApp cần trả những khoản chi phí nào?

Chi phí triển khai được tính dựa trên gói phần mềm POS, số lượng cửa hàng, thiết bị phần cứng (nếu mua mới) và các tiện ích mở rộng mà bạn lựa chọn. Nếu cửa hàng tận dụng lại điện thoại, máy tính hoặc máy in tương thích đang có sẵn thì chỉ cần thanh toán phí thuê bao phần mềm. Mọi hạng mục như phần mềm, thiết bị, hóa đơn điện tử hay Zalo Mini App đều được liệt kê rõ ràng trong báo giá trước khi bạn đăng ký.

41. Tôi đang quản lý bằng sổ sách, Excel hoặc phần mềm khác thì có chuyển dữ liệu sang PosApp được không?

Có. PosApp hỗ trợ chuyển danh sách hàng hóa, thực đơn, giá bán và thông tin khách hàng từ tệp Excel hoặc dữ liệu xuất ra từ phần mềm cũ sang hệ thống PosApp. Bạn chỉ cần gửi tệp dữ liệu hiện có để kỹ thuật viên kiểm tra các thông tin tương thích và tải lên phần mềm mới, giúp cửa hàng bắt đầu bán hàng nhanh mà không phải gõ lại từng món từ đầu.

42. Phí phần mềm đã bao gồm hỗ trợ nhập menu, chuyển dữ liệu và cài đặt ban đầu chưa?

Phí phần mềm POS PosApp đã bao gồm việc hỗ trợ nhập thực đơn, tải danh mục hàng hóa tương thích, cài đặt mẫu hóa đơn in ra và hướng dẫn sử dụng từ xa. Đối với cửa hàng bán lẻ có số lượng mặt hàng quá lớn cần xử lý dữ liệu phức tạp hoặc yêu cầu kỹ thuật viên đến lắp đặt tận nơi, PosApp sẽ kiểm tra khối lượng công việc và thông báo rõ nếu có chi phí bổ sung trước khi thực hiện.

43. Tôi và nhân viên không rành công nghệ thì có được hướng dẫn sử dụng phần mềm POS không?

Có. Giao diện phần mềm POS PosApp sử dụng tiếng Việt rõ ràng, có hình ảnh món ăn và nút bấm trực quan nên rất dễ làm quen. Đội ngũ PosApp sẽ hướng dẫn chi tiết từng thao tác hằng ngày cho nhân viên như chọn hàng, tính tiền, in bill, chốt ca và hướng dẫn chủ quán cách xem báo cáo doanh thu, kiểm kho. Trong suốt quá trình sử dụng, nếu quên thao tác bạn đều có thể liên hệ để được hướng dẫn lại từ xa.

44. Đang bán hàng mà gặp lỗi hoặc không in được bill thì tôi liên hệ hỗ trợ ở đâu?

Bạn có thể gọi trực tiếp Hotline 1900 3016 hoặc nhắn tin qua kênh Zalo hỗ trợ kỹ thuật của PosApp. Khi liên hệ, bạn hãy cung cấp tên cửa hàng, thiết bị đang dùng và chụp ảnh màn hình báo lỗi (nếu có). Trường hợp máy in không ra giấy, bạn nên kiểm tra nhanh xem máy có sáng đèn nguồn, còn giấy in và dây mạng hoặc Bluetooth có đang kết nối không để kỹ thuật viên hướng dẫn khắc phục từ xa nhanh nhất.

45. PosApp hỗ trợ kỹ thuật vào giờ nào? Có làm việc vào ngày Lễ và Tết không?

Bộ phận kỹ thuật của PosApp tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng từ 8h30 đến 22h00 mỗi ngày, làm việc xuyên suốt tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày Lễ và Tết. Bạn sẽ được giải đáp vướng mắc sử dụng và kiểm tra xử lý sự cố phần mềm từ xa thông qua điện thoại, Zalo hoặc phần mềm điều khiển màn hình từ xa.

46. Máy POS bị hỏng phần cứng và phần mềm gặp lỗi thì được hỗ trợ thế nào? Sau khi điền form bao lâu tôi được liên hệ?

Sau khi bạn điền thông tin trên website, chuyên viên PosApp sẽ liên hệ tư vấn trong vòng 8 giờ (hoặc bạn có thể gọi ngay Hotline 1900 3016 nếu cần gấp). Trong quá trình sử dụng, các vướng mắc về phần mềm POS sẽ được kỹ thuật viên kiểm tra và xử lý từ xa ngay trong khung giờ hỗ trợ; còn các sự cố hỏng hóc linh kiện của máy POS hoặc thiết bị phần cứng sẽ được tiếp nhận kiểm tra và sửa chữa theo đúng thời hạn, điều kiện trong chính sách bảo hành của từng thiết bị.

Bạn muốn chọn phần mềm POS và thiết bị phù hợp với cửa hàng? Hãy để lại thông tin để PosApp tư vấn theo mô hình kinh doanh và nhu cầu thực tế của bạn.

Nhận tư vấn phần mềm POS
TẢI BÁO GIÁ!
Tải báo giá
Chat ngay để nhận tư vấn!