Phần mềm quản lý nhà hàng quán ăn tốt nhất 2024

Phần mềm quản lý nhà hàng và quán ăn PosApp cung cấp giải pháp toàn diện cho ngành F&B, giúp quản lý hiệu quả các hoạt động từ đặt bàn, tính tiền, quản lý kho, menu đến báo cáo doanh thu. Với các tính năng tích hợp quản lý kho và báo cáo chi tiết, PosApp tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu sai sót và tăng năng suất, giúp bạn nâng cao hiệu quả kinh doanh một cách tối ưu

logo banh mi ma hai
logo Bun bo Hue 65
Quoc Viet Kitchen Logo
Nhà hàng sushi time 2
Ăn Vặt Châu Ngộc Thảo
Nhà hàng Deokja’s tteokbokki
Logo RMIT - căn tin
Logo CMC

Phần mềm quản lý nhà hàng là gì?

Phần mềm quản lý nhà hàng là gì

Phần mềm quản lý nhà hàng là công cụ hỗ trợ tự động hóa các hoạt động vận hành nhà hàng như quản lý đặt bàn, theo dõi đơn hàng, tính tiền, quản lý nhân viên, kiểm soát kho và phân tích doanh thu. Phần mềm giúp:

  • Quản lý nhân viên: Theo dõi ca làm việc và hiệu suất.
  • Quản lý nguyên liệu và kho hàng: Kiểm soát nhập xuất và tồn kho.
  • Quản lý báo cáo và hóa đơn: Tạo và quản lý hóa đơn, lập báo cáo doanh thu.
  • Quản lý tình trạng bàn và thanh toán: Quản lý trạng thái bàn, xử lý thanh toán nhanh chóng.
  • Quản lý món ăn: Tạo và cập nhật menu dễ dàng.

Các mô hình kinh doanh phù hợp với phần mềm quản lý PosApp

nhà hàng truyền thống

Nhà hàng truyền thống

Đồng bộ đơn hàng giữa bếp - phục vụ - thu ngân, giúp tối ưu quy trình và quản lý nhân viên hiệu quả.

quán ăn kiosk

Quán ăn nhỏ bình dân - Hội chợ - Kiosk

Hỗ trợ bán hàng di động, cung cấp báo cáo bán hàng chi tiết, dễ dàng theo dõi hoạt động kinh doanh dù đang trong giờ cao điểm.

Cửa hàng thức ăn nhanh - Fastfood

Cửa hàng thức ăn nhanh, Fastfood

Tích hợp bán hàng trực tuyến, tự order qua Kiosk, thanh toán nhanh chóng, giúp tăng tốc độ phục vụ.

foodcourt - căn tin

Foodcourt - Căn Tin

Hỗ trợ quản lý bán hàng bằng thẻ trả trước, theo dõi khách hàng và tạo chương trình khách hàng thân thiết.

chuỗi nhà hàng

Chuỗi nhà hàng - Hệ thống nhượng quyền

Quản lý tập trung nhiều chi nhánh, đồng bộ menu, chương trình khuyến mãi, và quản lý kho theo từng chi nhánh.

quán ăn kiosk

Buffet - Lẩu nướng

Quản lý kho theo khẩu phần ăn, tích hợp giải pháp tự order, gọi nhân viên và thanh toán trên thiết bị di động.

nhà hàng sinh thái

Nhà hàng lớn, khu sinh thái

Hỗ trợ order di động, in bếp từ xa, giảm thời gian phục vụ, tối ưu vận hành.

cloud kitchen

Mô hình bán Online - Cloud kitchen

Nhận đơn hàng từ các ứng dụng giao đồ ăn trực tuyến như GrabFood, ShopeeFood, tích hợp website bán hàng miễn phí và kết nối với đơn vị vận chuyển.

Tính năng phần mềm quản lý quán ăn, nhà hàng PosApp

Giao diện trực quan, hỗ trợ trên nhiều thiết bị

Giao diện trực quan, đa nền tảng

Phần mềm quản lý quán ăn, nhà hàng PosApp hỗ trợ trên nhiều thiết bị (điện thoại, máy tính bảng, PC, máy POS bán hàng, POS cầm tay) giúp tiết kiệm chi phí vận hành và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của các cơ sở ăn uống.

  • Hạn chế thất thoát với tính năng kiểm soát quyền truy cập của nhân viên.
  • Quản lý ca, phiếu chi tiền, doanh thu chi tiết, giúp đối soát và phát hiện thất thoát tức thời (nếu có) trong ca.
  • Cập nhật liên tục số lượng hàng bán, hàng xuất kho, nhập kho trong từng ca.
quản lý phòng bàn

Quản lý phòng bàn chi tiết

  • Hiển thị thông tin bàn trực quan (bàn trống - bàn đặt trước…).
  • Quản lý trạng thái lên món, trạng thái thanh toán của từng bàn.
  • Hỗ trợ các thao tác: gộp bàn, tách bàn, đổi bàn linh hoạt.
  • Hỗ trợ quản lý lịch đặt bàn, đặt tiệc, quản lý các thông tin tiền cọc tiệc, trang trí, khách hàng chi tiết.
quản lý phòng bàn chặt chẽ
Đồng bộ đơn hàng Online/Offline

Đồng bộ đơn hàng Online/Offline

App đồng bộ đơn hàng liên tục giữa nhân viên phục vụ, bếp và thu ngân, giảm thiểu sai sót, giúp quản lý toàn bộ hoạt động Online/Offline hiệu quả.

  • Đơn hàng đồng bộ tức thời: Giúp quản lý theo dõi toàn bộ hoạt động từ xa, ở mọi thời điểm.
  • Kiểm soát hủy món, hủy order: Tránh thất thoát, hao phí nguyên vật liệu.
quản lý kho nhà hàng

Tối ưu hóa quản lý kho nguyên vật liệu

  • Kiểm soát hoạt động Xuất - Nhập kho.
  • Kiểm soát các phiếu nhập hàng, hủy hàng.
  • Cảnh báo khi lượng hàng tồn kho dưới định mức, giúp quán chủ động nhập hàng, đảm bảo hàng hóa, nguyên liệu trong kho luôn dồi dào.
  • Định lượng nguyên vật liệu món ăn, dễ dàng đối soát hàng tồn khi bán.
Tối ưu hóa quản lý kho nguyên vật liệu
quản lý nhân viên chặt chẽ

Quản lý nhân viên hiệu quả

  • Hạn chế thất thoát thông qua kiểm soát quyền truy cập của nhân viên.
  • Quản lý ca chi tiết: Theo dõi thu chi chi tiết trong ca. Giúp đối soát và phát hiện vấn đề tức thời (nếu có).
  • Giám sát chặt chẽ số lượng sản phẩm bán ra, hàng xuất kho, nhập kho trong từng ca.
bán hàng đa kênh - bếp trên mây

Bán hàng đa kênh, tích hợp thanh toán linh hoạt

Phần mềm quản lý quán ăn, nhà hàng PosApp tích hợp bán hàng đa kênh, đa dạng cách thức thanh toán, giúp doanh nghiệp đột phá doanh số và tối ưu hóa hoạt động.

  • Đồng bộ đơn hàng đa kênh: Nhận, quản lý đơn hàng từ Grabfood và các kênh bán khác trên một màn hình.
  • Thay đổi giá, menu linh hoạt: Chỉnh sửa giá, menu đồ ăn, thức uống theo từng kênh bán nhanh chóng.
  • Tạo kênh bán miễn phí: Tạo web order cho khách đặt hàng hoàn toàn miễn phí.
  • Giao hàng nhanh chóng: Dễ dàng kết nối các đơn vị vận chuyển như Ahamove, GrabExpress.
  • Thanh toán đa dạng: Tiền mặt, ví điện tử, thẻ ATM/VISA.
  • Phân loại doanh thu: Phân doanh thu theo từng loại quỹ tiền cụ thể.
Bán hàng đa kênh, tích hợp thanh toán linh hoạt
Quản lý và chăm sóc khách hàng tự động

Quản lý và chăm sóc khách hàng tự động

  • Tăng doanh thu thông qua danh sách khách hàng tiềm năng: Lưu trữ thông tin khách hàng, quản lý thẻ tích điểm nhằm cá nhân hóa trải nghiệm mua hàng của từng khách.
  • Hỗ trợ tạo kịch bản chăm sóc khách hàng truyền thông trên Zalo/SMS, nội dung gửi cá nhân hóa theo từng chiến dịch (Ví dụ: Nữ - Chiến dịch 8/3; Thành viên vàng: Voucher tặng món…).
  • Theo dõi hiệu quả từng chiến dịch (tình hình sử dụng voucher, doanh thu, chi phí…).
self order

Hỗ trợ quy trình Self-Order tự động

Để tiết kiệm chi phí nhân viên và tùy vào hình thức vận hành, nhà hàng có thể lựa chọn các phương thức cho khách tự order:

Menu điện tử:

  • Khách hàng sử dụng mã QR để xem thực đơn điện tử, order, gọi nhân viên, thanh toán. Đơn hàng đồng bộ tức thời về máy POS.
  • Phù hợp cho các mô hình nhà hàng tự phục vụ.

Kiosk order:

  • Khách hàng order, thanh toán trên màn hình order kiosk
  • Phù hợp cho mô hình nhà hàng Fastfood, tính tiền tại quầy.
Hỗ trợ quy trình Self-Order tự động
Xuất hóa đơn điện tử trực tiếp từ hệ thống

Xuất hóa đơn điện tử trực tiếp từ hệ thống

  • Xuất HĐĐT trực tiếp từ hệ thống quản lý nhà hàng theo Thông tư 78 & Nghị định 123 của Tổng cục thuế.
  • Hỗ trợ phát hành hóa đơn ngay khi bán hoặc khi khách yêu cầu.
  • Gửi email trực tiếp đến khách hàng có nhu cầu.
Lợi ích giải pháp đối soát thanh toán

Tích hợp giải pháp thanh toán QR thông minh

  • Miễn hoàn toàn phí giao dịch. Chủ cửa hàng nhận được 100% số tiền thanh toán trong ngày!
  • Kết nối mọi tài khoản ngân hàng nhận tiền vào giải pháp thanh toán
  • Thu ngân đối soát tiền thanh toán qua Loa Tingbox hoặc thông báo trực tiếp ngay trên PosApp mà không cần có chủ tài khoản ngân hàng xác nhận. Giúp hạn chế việc giả mạo giao dịch từ phía khách hàng
  • Đối soát và nhận tiền về tài khoản nhanh chóng
Lợi ích giải pháp đối soát thanh toán

Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý nhà hàng PosApp

Theo dõi báo cáo kinh doanh từ xa, mọi lúc mọi nơi

Báo cáo hàng hóa, nguyên vật liệu

Báo cáo chi tiết combo, mặt hàng bán chạy ngay trên app điện thoại nhằm có kế hoạch thúc đẩy các mặt hàng bán chạy, lập kế hoạch menu phù hợp.

Báo cáo doanh thu, chi phí

Hỗ trợ xem các báo cáo doanh thu, chi phí, lợi nhuận dưới nhiều dạng bảng, biểu đồ trực quan. Quản lý cửa hàng có cái nhìn từ tổng quan đến chi tiết, từ đó đưa ra quyết định vận hành và quản trị phù hợp.

Báo cáo nhân sự, chấm công

Hỗ trợ xem các báo cáo doanh thu, chi phí, lợi nhuận dưới nhiều dạng bảng, biểu đồ trực quan. Quản lý cửa hàng có cái nhìn từ tổng quan đến chi tiết, từ đó đưa ra quyết định vận hành và quản trị phù hợp.

Lọc các báo cáo theo thời gian, chi nhánh

Hỗ trợ lọc theo thời gian tùy chỉnh, tùy chọn biểu đồ để so sánh tình hình kinh doanh của kỳ này so với kỳ trước nhằm có phân tích chính xác về tình hình phát triển của cửa hàng/thị trường.

Bảng giá chi tiết phần mềm nhà hàng PosApp

Chuyên cho cửa hàng nhỏ

Cơ bản

✓ Đầy đủ tính năng bán hàng cơ bản
✓ Báo cáo bán hàng cơ bản
✓ Quản lý đóng mở, báo cáo ca
✓ Order trên điện thoại, máy tính
✓ Quản lý kho cơ bản
✓ Giới hạn 6.000 Order/tháng
✓ Giới hạn 3 thiết bị bán hàng đồng thời
✓ Quản lý thu chi tiền
✓ Support suốt quá trình sử dụng

150.000Đ /tháng

Nhận tư vấn

Cho cửa hàng vừa

Phổ biến

✓ Đầy đủ tính năng của gói "Cơ bản"
✓ Không giới hạn thiết bị bán hàng
✓ Quản lý kho, Định lượng NVL nâng cao
✓ Màn hình hiển thị Bếp - Bar
✓ Quản lý công nợ khách hàng, Supplier
✓ Tính năng đặt bàn Online
✓ Xuất HDDT từ máy tính tiền
✓ Website bán hàng Online
✓ Không giới hạn số Order

220.000Đ /tháng

Nhận tư vấn

Cửa hàng lớn, chuỗi hệ thống

Nâng cao

✓ Đầy đủ tính năng gói "Phổ biến"
✓ Báo cáo Thu-chi, Tài chính chuyên sâu
✓ Quản lý chuỗi, kho chuyên sâu, nhiều kho
✓ Quản lý sản xuất, kho thành phẩm
✓ Loyalty, tích điểm chuyên sâu
✓ Quản lý thẻ trả trước
✓ Tính năng khách tự order bằng QR code
✓ Tính năng Kiosk order
✓ Chăm sóc khách hàng qua Zalo/SMS

299.000Đ /tháng

Nhận tư vấn

Review của khách hàng về phần mềm quản lý nhà hàng, quán ăn PosApp

  • bánh mì má hải
  • phở phú vương
  • gà ủ muối châu ngọc thảo
  • bún bò 65
  • shabu shabu shimizu
  • danh hoa ký
  • phở phong cách
  • phở phú vương
  • châu ngọc thảo food
  • bún bò 65
  • phở hồng tâm
  • shabu shabu
  • danh hoa ký
  • phở phong cách
  • bánh mì má hải

Tải ứng dụng PosApp.vn

30.000+ cửa hàng đã sử dụng giải pháp phần mềm quản lý nhà hàng miễn phí của PosApp! Trải nghiệm ứng dụng ngay trên điện thoại, máy tính bảng, Website.

Các câu hỏi thường gặp về phần mềm quản lý PosApp

Phần mềm quản lý nhà hàng, quán ăn PosApp giá bao nhiêu?

Chỉ từ 150.000đ/tháng, bạn đã có thể sử dụng phần mềm nhà hàng PosApp với đầy đủ tính năng bán hàng, báo cáo, quản lý kho, quản lý thu chi và được hỗ trợ xuyên suốt quá trình sử dụng.

PosApp có hỗ trợ tích hợp với các thiết bị phần cứng không?

Có, PosApp hỗ trợ tích hợp liền mạch với nhiều loại thiết bị phần cứng phổ biến trong ngành nhà hàng như máy in bill, máy in bếp, ngăn kéo đựng tiền, máy quét mã vạch cùng nhiều thiết bị phần cứng ngoại vi, thiết bị thanh toán khác

Tôi có được hỗ trợ trong quá trình sử dụng PosApp không?

PosApp hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng. Chúng tôi đảm bảo việc nhận phản hồi 24/7 và hỗ trợ kỹ thuật từ 8h - 22h tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày Lễ - Tết qua tổng đài hotline, Live chat & Email.. Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp của PosApp luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn trong suốt thời gian sử dụng phần mềm.

Báo chí nói về PosApp

ký kết posapp
VNECONOMY

"NextPay rót triệu USD vào 3 Start-up bao gồm PosApp.vn"

➜ Xem chi tiết

vietnambiz

"Tối giản hoá quy trình bán hàng nhờ phần mềm bán hàng đa nền tảng"

➜ Xem chi tiết

vietnambiz

"Loại bỏ nỗi ám ảnh thất thoát từ nhân viên với giải pháp của PosApp.vn"

➜ Xem chi tiết

vietnambiz

"Quản lý nhà hàng đơn giản - chặt chẽ bằng công nghệ 4.0"

➜ Xem chi tiết

hỗ trợ posapp
nhân viên tư vấn

Nhân viên tư vấn

PosApp hỗ trợ tư vấn mọi lúc mọi nơi kể cả ngày lễ. Ngoài hỗ trợ các set-up ban đầu. PosApp còn đồng hành cùng bạn trong suốt thời gian sử dụng phần mềm.

gọi hotline

Tổng đài hỗ trợ

Tổng đài hỗ trợ của PosApp 1900-3016 hoạt động từ 8h-22h tất cả các ngày trong tuần, từ thứ hai đến chủ nhật. Sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của quý khách.

nhân viên tư vấn

Hỗ trợ qua chat

Mọi thắc mắc của bạn sẽ được giải đáp sớm nhất qua các kênh:
  • Chat qua Facebook: tại ĐÂY
  • Chat qua Zalo: tại ĐÂY
  • nhân viên tư vấn

    Hướng dẫn sử dụng

    PosApp cung cấp đầy đủ tài liệu và video hướng dẫn cụ thể cho khách hàng. Tuy nhiên, nếu có thắc mắc, chỉ cần liên hệ chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ.

    hỗ trợ posapp
    Lien he PosApp
    Bạn cần tư vấn? Vui lòng để lại thông tin, chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn!

    Liên hệ với chúng tôi!

    zalo

    Liên hệ qua Zalo

    Liên hệ với tư vấn viên của chúng tôi qua Zalo
    Nhắn tin Zalo
    facebook

    Liên hệ qua Fanpage

    Liên hệ qua với tư vấn viên của chúng tôi trên Fanpage PosApp.vn
    Nhắn tin Facebook
    hotline

    Hotline: 1900-3016

    Tổng đài tư vấn hỗ trợ từ 8h30 - 22h00 tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ!
    Gọi 1900 3016
    TẢI BÁO GIÁ!
    Tải báo giá
    Chat ngay để nhận tư vấn!