Cách sử dụng máy POS Sacombank, những lưu ý dành cho thu ngân

Sacombank - Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín là một trong những ngân hàng đi đầu trong công nghệ thanh toán không tiếp xúc Sacombank Contactless. Vậy để hiểu rõ hơn về loại máy Pos Sacombank này, cách sử dụng máy Pos Sacombank, cũng như những ưu nhược điểm, PosApp xin chia sẻ với các bạn qua bài viết dưới đây.

cách sử dụng máy pos sacombank

1/ Máy POS Sacombank là gì?

Máy Pos Sacombank là máy Pos được cung cấp bởi ngân hàng Sacombank. Máy Pos sử dụng công nghệ thẻ không tiếp xúc cho phép chủ thẻ đơn giản hóa quá trình thanh toán chỉ bằng thao tác đặt thẻ chạm hay vẫy nhẹ trước màn hình máy Pos. Đặc điểm vượt trội của công nghệ Sacombank Contactless mà máy Pos Sacombank cung cấp là việc không tiếp xúc trực tiếp thẻ vào thiết bị thanh toán, nên thông tin vẫn được bảo mật tối đa. 

máy pos sacpmbank

2/ Cách đăng ký máy POS Sacombank

máy thanh toán không tiếp xúc

Trước khi đăng ký máy Pos Sacombank, chủ cửa hàng cần liên hệ trước với ngân hàng (Ngân hàng Sacombank  1900 5555 88) để chuẩn bị các thủ tục, giấy tờ cần thiết giúp quá trình đăng ký được diễn ra suôn sẻ hơn. Một số giấy tờ quan trọng nên có:

+ Bản sao giấy phép đăng ký kinh doanh công chứng

+ Bản photo giấy CMND/CCCD của chủ doanh nghiệp

+ Bản photo đăng ký mở tài khoản trong trường hợp cửa hàng mở tài khoản tại ngân hàng

+ Các giấy tờ khác theo yêu cầu của Sacombank

Để đăng ký lắp đặt trực tiếp máy Pos quẹt thẻ Sacombank thì các chủ cửa hàng cần làm theo hướng dẫn sau:

+ Đăng ký thông tin lắp đặt và sử dụng máy Pos của mình cho ngân hàng Sacombank

+ Lúc này nhân viên ngân hàng sẽ tư vấn và chuẩn bị các hợp đồng sử dụng máy Pos theo quy định của ngân hàng

+ Khi hoàn tất hồ sơ thì nhân viên ngân hàng sẽ gửi các thông số kỹ thuật của máy Pos cho các trung tâm thẻ quản lý ngân hàng

+ Cách trung tâm thẻ sau khi nhận được hồ sơ sẽ gửi lại cho các chi nhánh ngân hàng tại địa phương nơi khách hàng sinh sống để phân công lắp đặt trong khoảng 2-3 ngày và hướng dẫn

Ngoài liên hệ trực tiếp với ngân hàng các chủ cửa hàng cũng có thể truy cập vào website hoặc email của Sacombank để được hỗ trợ trực tuyến.

3/ Hướng dẫn cách sử dụng máy POS Sacombank

Việc cần thiết trước khi trang bị cho cửa hàng của mình một máy Pos Sacombank đó là phải biết cách sử dụng máy. Các bước sử dụng máy khá đơn giản như sau: 

Bước 1: Nhân viên thu ngân/chủ cửa hàng nhận thẻ từ khách

Bước 2: Kiểm tra loại thẻ xem đó có phải thuộc loại thẻ Contactless hay thẻ chip hoặc thẻ từ

Nếu là thẻ chip thì cấm thẻ vào khe đọc thẻ, hướng mặt chip lên trên, giữ thẳng và chèn phần có mặt chip vào

Nếu là thẻ từ thì quẹt thẻ từ đầu đến cuối khe đọc thẻ

Nếu loại thẻ Contactless thì chạm hoặc vẫy trước mặt máy Pos

Bước 3: Kiểm tra thông tin khách hàng, nhập số tiền cần thanh toán, nhờ khách nhập mã PIN (nếu cần).

Bước 4: Nhân viên đưa hóa đơn cho khách hàng ký nhận và kết thúc quá trình.

4/ Ưu và nhược điểm của máy POS quẹt thẻ ngân hàng Sacombank

thẻ thanh toán không tiếp xúc

Ưu điểm: 

+ Thanh toán không cần tiếp xúc chỉ cần chạm thẻ vào máy Pos là có thể thanh toán một cách nhanh chóng

+ Với những hóa đơn giá trị nhỏ (dưới 400000 vnđ) không cần ký xác nhận trên hóa đơn

+ Có thể thanh toán cho tất cả các loại thẻ Sacombank Visa, Mastercard, JCB, Napas.

Nhược điểm:

+ Thủ tục đăng ký cấp máy quẹt thẻ Sacombank rườm rà và có điều kiện nhất định về doanh thu thanh toán qua máy pos quẹt thẻ.

+ Máy POS có kích thước to, hạn chế khi di chuyển nơi khác

5/ Biểu phí quẹt thẻ của máy POS Sacombank

Dưới đây là bảng biểu phí quẹt thẻ của máy Pos Sacombank



6/ Những lưu ý đối với nhân viên thu ngân

+ Trước khi ký tên vào hóa đơn giao dịch cần kiểm tra nội dung và tổng số tiền cần thanh toán

+ Phải giữ lại hóa đơn đã giao dịch để đối chiếu các bản thông báo giao dịch hàng tháng từ Ngân hàng.

+ Chú ý mọi thao tác của nhân viên quẹt thẻ 

+ Khi giao dịch hoàn tất phải nhận lại thẻ càng sớm càng tốt

+ Đảm bảo tất cả các giao dịch được thực hiện trước mặt khách hàng 

+ Trường hợp thẻ của khách không được chấp nhận, đơn vị không có lời giải thích hợp lý hay khách hàng nghi ngờ thẻ bị đánh cấp thông tin phải liên hệ dịch vụ khách hàng 24/7 số 1900 5555 88

+ Phải hủy (xé nhỏ) hóa đơn giao dịch trước khi vứt bỏ.

7/ Những lưu ý đối với chủ thẻ ngân hàng

thanh toán sacombank

  • + Chủ thẻ phải ký tên vào chữ ký khách hàng ở mặt sau của thẻ

+ Đối chiếu chữ ký phía sau thẻ và trên biên lai xem có đồng nhất chưa.

+ Phải bảo vệ mã cá nhân của mình khi thực hiện giao dịch tại các điểm chấp nhận thẻ

+ Nên tự mình thực hiện giao dịch thanh toán qua máy Pos thay vì nhờ vào người thân

+ Trước khi ký hóa đơn nên kiểm tra lại thông tin trên hóa đơn giao dịch, giữ lại 1 liên hóa đơn hoặc chứng từ liên quan đến giao dịch để có thể đối chiếu khi cần thiết 

+ Kiểm tra hàng hóa và hóa đơn trước khi rời đi khỏi điểm giao dịch

8/ Cách tổng kết máy POS Sacombank

Bước 1: Nhấn SETTLE (hoặc menu/settle)

Bước 2: Nhập Password (thường máy sẽ được mặc định mật khẩu là 0000, nếu nhập mật khẩu mà thiết bị báo sai thì bạn nên liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ.

Bước 3: Nhấn ENTER để xác nhận thao tác vừa thực hiện.

9/ Cách hủy giao dịch của máy POS Sacombank

Quá trình hủy giao dịch cũng đơn giản như cách tổng kết máy Pos

Bước 1: đầu tiên chọn Void hoặc menu/void

Bước 2: Chọn loại đơn vị tiền tệ VNĐ/USD

Bước 3: Nhập Password

Bước 4: Nhấn ENTER để xác nhận hủy giao dịch hoàn tất.

10/ Cách bật tắt máy POS quẹt thẻ của Sacombank

Cách bật máy Pos quẹt thẻ Sacombank

Tìm công tắc ở cạnh máy (nút O/I) Ấn I.

Nếu máy không khởi động được nên tìm kiếm các lỗi như kiểm tra xem dây của máy có bị lỏng hay không, kiểm tra đường truyền có ổn định không và điều chỉnh. Một trường hợp khác hiếm xảy ra là việc máy hết pin do sử dụng thời gian dài, trường hợp này hãy liên hệ cho Sacombank  để được hỗ trợ.

Lưu ý: Thời gian khởi động hơi lâu nên đối với những nơi kinh doanh cần sự nhanh chóng như quán ăn, nhà hàng cần khởi động trước tránh gây mất thời gian.

Cách tắt máy Pos quẹt thẻ Sacombank

Cách tắt máy tương tự với cách bật, người dùng ấn vào nút O trên công tắc.

11/ Máy quẹt thẻ mini nhỏ gọn - Mpos

Các loại máy Pos quẹt thẻ ngân hàng không được bán đại trà trên thị trường khi mua thì chủ cửa hàng cần có đầy đủ các loại giấy tờ như: Giấy phép kinh doanh, doanh thu đúng hạn mức,...và thời gian chờ đợi để được cấp máy cũng khá lâu và chi phí charge thẻ cao.

Để mua các loại máy Pos quẹt thẻ ngân hàng này thì các chủ cửa hàng có thể liên hệ số hotline của các ngân hàng để được tư vấn chi tiết

Với các quán ăn, nhà hàng, quán trà sữa,...để có ngay một chiếc máy cà thẻ mini chuyên nghiệp nhưng chi phí thấp, hồ sơ nhanh chóng dễ dàng thì giải pháp giúp bạn đó chính là mua tại PosApp.

PosApp cung cấp dòng máy mPos được sử dụng rộng rãi tại các cửa hàng bán lẻ, F&B,... Hệ thống thanh toán mPos sẽ hỗ trợ các chủ cửa hàng như:

+ Thiết kế nhỏ gọn, thanh toán được các loại thẻ ngân hàng nội địa ATM, thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, Visa, Mastercard…. 

+ Hỗ trợ mức phí khá thấp so với các hệ thống thanh toán khác. Thiết bị đọc thẻ đạt tiêu chuẩn bảo mật quốc tế PCI-DSS, EMVCo. Giao dịch thanh toán được xử lý bởi: Sacombank, VietinBank, BIDV, Vietcombank… 

+ Giúp đăng ký nhanh chóng chỉ khoảng 3 ngày với cách thức đăng ký đơn giản: chỉ cần để lại thông tin, nhân viên sẽ liên hệ và đến tận nơi hướng dẫn đăng ký và cách sử dụng cho bạn

+ Đặc biệt hệ thống Mpos có khả năng kết nối với các thiết bị bán hàng của PosApp, khách hàng có thể ký tên trực tiếp trên màn hình máy POS, điện thoại, không cần phải in và ký tên xác nhận trên giấy.

Bạn đang tìm kiếm nơi cung cấp máy Pos quẹt thẻ uy tín? Vui lòng để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ sớm nhất



Hoặc gọi trực tiếp đến số Hotline: 1900.3016 để được hỗ trợ nhanh nhất!

TẢI BÁO GIÁ!
Tải báo giá
Chat ngay để nhận tư vấn!