Hướng dẫn từ A-Z cách quẹt thẻ bằng máy POS tại cửa hàng

Trong những năm gần đây việc thanh toán không tiền mặt ngày càng được ưa chuộng. Một trong những hình thức thanh toán nhanh chóng tiện lợi đó là sử dụng máy quẹt thẻ thanh toán tại các cửa hàng hiện đại. Vậy để các chủ cửa hàng có thể hiểu hơn và trang bị cho cửa hàng của mình những thiết bị như thế, hiểu máy quẹt thẻ là gì? Cách quẹt thẻ bằng máy Pos tại cửa hàng? PosApp xin chia sẻ qua bài viết dưới đây.

hướng dẫn cách quẹt thẻ bằng máy pos tại cửa hàng

1/ Máy quẹt thẻ là gì?

Máy quẹt thẻ hay máy Pos là thiết bị cho phép thanh toán hóa đơn bằng các loại thẻ được ngân hàng phát hành. Quẹt thẻ bằng máy pos hầu như có thể chấp nhận hết các loại thẻ ATM được các ngân hàng trong và ngoài nước phát hành như thẻ ngân hàng gắn chip, thẻ VISA, Mastercard,.... Cách sử dụng vô cùng đơn giản, thanh toán nhanh chóng và thiết kế nhỏ gọn khiến máy quẹt thẻ được khá nhiều cửa hàng trang bị và khách hàng ưa chuộng.

máy quẹt thẻ

2/ Các loại thẻ chấp nhận thanh toán bằng máy pos quẹt thẻ

2.1/ Thẻ thanh toán nội địa

thẻ thanh toán nội địa

Là các loại thẻ thanh toán và tiêu dùng trong phạm vi như tên gọi của nó. Các loại thẻ ATM thông thường này thường được liên kết với Internet banking

Có logo ngân hàng phát hành thẻ và số thẻ bắt đầu bằng 9704.

2.2/ Thẻ thanh toán quốc tế

thẻ thanh toán quốc tế

Các loại thẻ này được chấp nhận thanh toán trên toàn cầu với các loại thẻ như VISA, Mastercard, JCB, UnionPay. Và có một vài đặc điểm như:

Thẻ VISA

+ Logo VISA ở mặt trước

+ Số thẻ thường bắt đầu bằng số 4

Thẻ Mastercard

+ Có logo Mastercard ở mặt trước

+ Số thẻ thường bắt đầu bằng số 5

Thẻ JCB

+ Có logo JCB ở mặt trước và số thẻ thường bắt đầu số 35

Thẻ UnionPay

+ Logo UnionPay ở mặt trước và số thẻ bắt đầu bằng số 62

3/ Cách nhận biết các loại thẻ phổ biến hiện nay

3.1/ Thẻ ngân hàng gắn chip

thẻ gắn chip

Chip thẻ thường được đặt ở mặt trước của thẻ, thường là ở trên dòng mã số thẻ. Sau khi nhận thẻ nhân viên sẽ tiến hành kiểm tra thông tin trên thẻ 

Khi thanh toán loại thẻ này nhân viên sẽ đặt phần thẻ gắn chip vào khe đọc chip của thiết bị thanh toán và giữ nguyên thẻ đến khi kết thúc giao dịch.

Ngoài ra hiện nay một số thẻ chip còn có chức năng thanh toán không tiếp xúc (Contactless), dấu hiệu nhận biết là biểu tượng thanh toán không tiếp xúc bên cạnh chip của thẻ. Với tính năng này thì nhân viên chỉ cần chạm thẻ vào phần đầu của máy Pos nơi có chứa thiết bị quét để giao dịch.

3.2/ Thẻ ngân hàng băng từ

thẻ từ ngân hàng

Để nhận biết thẻ băng từ thì việc đầu tiên nhân viên phải làm là kiểm tra mặt sau của thẻ khi thấy vạch ngang màu đen thì đây là thẻ băng từ 

Đối với thẻ băng từ thì nhân viên sẽ tiến hành thanh toán bằng việc quẹt thẻ qua khe đọc thẻ của thiết bị. Sử dụng phần băng từ để quẹt thẻ vào khe đọc.

Với phương thức này thì khi máy cà thẻ đọc xong, khách hàng phải nhập mã pin thẻ như ở trụ ATM sau đó mới kết thúc giao dịch.

4/ Hướng dẫn các dùng máy quẹt thẻ

4.1/ Sử dụng máy pos quẹt thẻ của ngân hàng

máy quẹt thẻ ngân hàng

- Thanh toán thông thường

Cách quẹt thẻ ATM thông thường như sau:

Bước 1: chọn chế độ tương ứng cho từng loại thẻ. Chọn Verify với thẻ băng từ, chọn sale với thẻ gắn chip

Bước 2: Quẹt thẻ tương ứng với từng loại thẻ

Bước 3: Nhập số tiền cần thanh toán 

Bước 4: Kiểm tra lại số tiền cần thanh toán

Bước 5: Nhấn Enter để xác nhận 

Bước 6: Yêu cầu khách hàng ký nhận khi in hóa đơn xong

Bước 7: Giữ lại bản chữ ký thật của khách và đưa cho khách bảo sao có chữ ký.

- Thanh toán trả góp

Tính năng trả góp được tích hợp trên máy Pos do ngân hàng cung cấp. Việc thanh toán sẽ được thực hiện như giao dịch thông thường. Sau đó khoảng thanh toán sẽ được nhân viên chuyển đổi thành khoản trả góp trên hệ thống của ngân hàng đã được liên kết với máy Pos. Việc chuyển đổi sang khoản trả góp như thế nào phụ thuộc vào hệ thống của từng ngân hàng, tuy nhiên các chủ cửa hàng vẫn yên tâm khi sẽ được nhân viên tư vấn cụ thể trước khi lắp đặt.

- Hủy giao dịch

Cách sử dụng máy quẹt thẻ của ngân hàng để hủy giao dịch có 2 cách:

+ Hủy giao dịch trên hệ thống của ngân hàng: Với giao dịch đã được kết toán, phải liên hệ trực tiếp với ngân hàng cung cấp máy Pos để có thể hủy giao dịch.

+ Hủy trực tiếp trên máy Pos: thực hiện qua các bước sau

Bước 1: Nhân viên chọn Void/Hủy giao dịch trên menu của máy Pos

Bước 2: Nhập Password của máy Pos

Bước 3: Nhập mã hóa đơn cần hủy

Bước 4: Kiểm tra số hóa đơn, số tiền của hóa đơn tương tự

Bước 5: Chọn Enter để hủy, và sau khi hủy giao dịch máy pos sẽ in hóa đơn hủy giao dịch tương tự như hóa đơn đã thanh toán

4.2/ Cách dùng máy quẹt thẻ mPOS

máy quẹt mposs

Cách sử dụng máy quẹt thẻ mPos là trước khi thực hiện cần khởi động nguồn của thiết bị và kết nối máy mPOS với các thiết bị thông minh như điện thoại, máy tính bảng đã cài sẵn mPOS bằng bluetooth.

- Thanh toán thông thường

Bước 1: Chọn thanh toán quẹt thẻ trên menu mPos

Bước 2: Nhập số tiền thanh toán, email chủ thẻ, số điện thoại chủ thẻ và mô tả giao dịch

Bước 3: Nhấn thanh toán, cấm/quẹt thẻ theo từng loại thẻ tương ứng

Bước 4: Chờ máy Pos báo nhận thẻ và thông báo giao dịch thành công 

Bước 5: Đưa điện thoại, máy tính bảng,.. cho khách để thực hiện ký xác nhận trên màn hình chữ ký.

- Thanh toán trả góp

Bước 1: Chọn thanh toán trả góp đúng với ngân hàng của khách hàng 

Bước 2: Nhập số tiền trả góp, email chủ thẻ, số điện thoại chủ thẻ, mô tả giao dịch

Bước 3: Thực hiện quẹt/cắm thẻ tương ứng 

Bước 4: Đưa khách hàng ký trên màn hình ký và hoàn tất giao dịch

- Hủy giao dịch

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản mPOS trên ứng dụng

Bước 2: Vào phần lịch sử giao dịch

Bước 3: Nhập mật khẩu tài khoản

Bước 4: Chọn hủy giao dịch chưa kết toán

Bước 5: Nếu giao dịch đã được kết toán liên hệ với mPOS để được giải quyết

4.3/ Cách dùng máy quẹt thẻ SmartPOS

Thiết bị SmartPOS

Với SmartPOS một điều dễ dàng hơn cho các chủ cửa hàng là việc không cần kết nối với các thiết bị khác mà sẽ thực hiện tất cả các bước chính tại máy quẹt thẻ

- Thanh toán thông thường

Bước 1: Lựa chọn thanh toán quẹt thẻ, sau đó nhập các thông tin, số tiền, email chủ thẻ, số điện thoại, mô tả giao dịch 

Bước 2: Quẹt dứt khoát đối với thẻ ATM, sau đó nhập mã pin. Bỏ qua bước nhập mã pin với các loại thẻ VISA, Mastercard, JCB. Cắm vào khe dưới với thẻ chip, chạm thẻ lên phần đầu SmartPOS với thẻ contactless

Bước 3: Cho khách ký tên xác nhận và nhấn in hóa đơn cho khách

- Thanh toán bằng QR code

Bước 1: Chọn hình thức thanh toán QR code và nhập các thông tin số tiền, email, số điện thoại chủ thẻ, mô tả giao dịch

Bước 2: Chọn ứng dụng internet banking và chọn mục QR Pay. Thực hiện quét mã cho khách, nếu đúng thông tin nhấn hoàn tất

Bước 3: Nhấn in hóa đơn cho khách hàng

- Thanh toán trả góp

Bước 1: Lựa chọn hình thức trả góp 0% và ngân hàng phát hành thẻ của khách hàng

Bước 2: Kiểm tra thẻ trả góp (nhập 6 số đầu của thẻ và chỉ chấp nhận thẻ tín dụng)

Bước 3: Nhập số tiền, chọn thẻ thanh toán, kỳ hạn trả góp. Sau đó nhập các thông tin của chủ thẻ

Bước 4: Thực hiện cắm/quẹt thẻ

Bước 5: Ký tên xác nhận và in bill cho khách

- Hủy giao dịch

Tương tự với các bước hủy giao dịch trên mPOS

5/ Câu hỏi thường gặp

Thẻ ATM có quẹt được không?

Bất cứ thẻ ATM nào cũng có thể dùng để quẹt thẻ bằng máy Pos miễn là thẻ này còn hiệu lực. 

Máy Pos có nhiệm vụ chấp nhận các loại thẻ ATM mà không phân biệt do ngân hàng nào phát hành .

Nơi mua máy POS quẹt thẻ uy tín?

Để chọn một nơi có thẻ cung cấp máy quẹt thẻ uy chất lượng giúp cửa hàng của bạn trở nên hiện đại bán hàng nhanh chóng hơn thì Phần mềm quản lý bán hàng PosApp là sự lựa chọn hàng đầu và đáng tin cậy cho bạn.

Cho đến hiện tại, đã có hơn 30.000 khách hàng hoạt động trong nhiều lĩnh vực, ngành nghề khác nhau vẫn tiếp tục tin dùng và đồng hành cùng PosApp.

Năm 2021, PosApp may mắn được nhận sự đầu tư từ Shark Nguyễn Hòa Bình. Ông là nhà sáng lập kiêm chức chủ tịch của tập đoàn NextTech. Shark Bình cũng đã từng tham gia chương trình Thương Vụ Bạc Tỷ (Shark Tank Việt Nam) mùa 3 năm 2019.

Từ nay PosApp chính thức trở thành viên của tập đoàn Next 360 với mong muốn cung cấp nhiều giá trị hơn cho cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam.

Lợi ích vượt trội khi sử dụng máy quẹt thẻ của PosApp:

Tích hợp các tính năng cà thẻ

+ Hỗ trợ thanh toán thẻ: trang bị đầu đọc thẻ theo tiêu chuẩn quốc tế đảm bảo tính bảo mật. Hỗ trợ cà thanh toán các loại thẻ như ATM, thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, VISA, Mastercard,...

+ Thiết bị đọc thẻ đạt tiêu chuẩn bảo mật quốc tế PCI-DSS, EMVCo. Giao dịch thanh toán được xử lý bởi: Sacombank, VietinBank, BIDV, Vietcombank…

Thiết kế nhỏ gọn - linh hoạt - chặt chẽ 

+ Thiết bị quẹt nhỏ gọn, linh hoạt: trọng lượng chưa đến 100g

+ Máy sử dụng pin: dễ dàng di chuyển thay vì cắm điện như các loại máy Pos truyền thống

Đồng bộ với các giải pháp bán hàng thông minh của PosApp: Tích hợp với các thiết bị bán hàng của PosApp tối ưu việc quản lý của chủ cửa hàng. 

Bạn đang tìm kiếm nơi cung cấp máy quẹt thẻ uy tín? Vui lòng để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ sớm nhất



Hoặc gọi trực tiếp đến số Hotline: 1900.3016 để được hỗ trợ nhanh nhất!

TẢI BÁO GIÁ!
Tải báo giá
Chat ngay để nhận tư vấn!