Phần mềm quản lý quán cafe, nhà hàng, khách sạn, karaoke, spa, salon
1900 3016
Bạn có biết Black Friday là ngày gì không? Đó là một thuật ngữ rất quen thuộc trong kinh doanh. Black Friday là cơ hội vàng để các cửa hàng, quán ăn tăng doanh thu bán hàng cuối năm. Bạn đã sẵn sàng cho lễ hội mua sắm này chưa! Cùng PosApp tìm hiểu 10 chương trình khuyến mãi black friday bùng nổ ngay trong bài viết dưới đây!
Để tìm hiểu kỹ hơn về ngày này, chủ quán hãy cũng PosApp trả lời từng câu hỏi sau:
Black Friday là gì và tại sao nó quan trọng đối với thị trường mua sắm?
Black Friday là ngày mua sắm lớn diễn ra vào ngày hôm sau của lễ Tạ ơn ở Hoa Kỳ, tức là vào ngày thứ sáu cuối cùng của tháng 11 và đã trở thành một sự kiện quan trọng trong lịch sử mua sắm của Hoa Kỳ và nhiều quốc gia khác trên toàn thế giới. Ngày này được xem là ngày khởi đầu cho mùa giáng sinh và các ngày mua sắm lớn tiếp theo trong năm.
Đây là một ngày mua sắm phổ biến và tấp nập khi các nhà bán lẻ trên toàn thế giới đều tham gia vào các chương trình giảm giá lớn để thu hút khách hàng.
Black Friday 2023 là ngày nào, thứ mấy?
Ngày Lễ Tạ Ơn hàng năm sẽ rơi vào ngày thứ 5 cuối cùng trong tháng 11, vì vậy Black Friday sẽ nằm trong khoảng từ 23 - 29 tháng 11 hàng năm. Năm 2023, Black Friday được xác định là ngày 24/11/2023 Dương lịch và rơi vào thứ Sáu. Đây là cơ hội vàng dành cho các tín đồ mua sắm, nhất định không thể bỏ qua.
Ý nghĩa của ngày Black Friday là gì?
Trong tiếng Anh, cụm từ “In the black” dùng để chỉ tình trạng doanh nghiệp kinh doanh thu lợi nhuận cao. Trái ngược với thuật ngữ này là “In the red”, mang ý nghĩa làm ăn thua lỗ. Từ đó, ngày Black Friday (Thứ Sáu Đen)
ra đời với mong muốn doanh nghiệp làm ăn phát đạt, mua may bán đắt, thu về lợi nhuận lớn.
Tăng cường doanh thu và lợi nhuận thông qua tăng lượng hàng tiêu thụ
Mục tiêu của các doanh nghiệp là tăng doanh số và lợi nhuận thông qua tăng lượng hàng tiêu thụ trong chuỗi sự kiện mua sắm cuối năm, bắt đầu từ Black Friday.
Black Friday tạo ra một nguồn lưu chuyển hàng hóa lớn và thúc đẩy ngành dịch vụ liên quan, đồng thời đóng góp vào tình hình kinh tế tạo ra một bức tranh khởi sắc.
Tăng doanh số và marketing thương hiệu
Black Friday là dịp mua sắm sôi động, nhiều chương trình giảm giá và khuyến mãi hấp dẫn. Để tận dụng cơ hội mua sắm này, đa số khách hàng sẽ tìm kiếm các sản phẩm đắt tiền với giá ưu đãi hơn. Tạo nên doanh số doanh nghiệp cũng tăng cao hơn so với ngày bình thường.
Dựa vào những chương trình kích cầu trong ngày Black Friday, doanh nghiệp có thể triển khai các hoạt động truyền thông giúp gia tăng độ nhận diện thương hiệu với khách hàng, đạt được các mục tiêu kinh doanh của mình.
Tạo yếu tố bất ngờ và thu hút khách hàng bằng những ưu đãi đặc biệt
Để tạo ấn tượng với khách hàng vào ngày Black Friday, bạn cần có những chiêu bài thú vị. Hãy tham khảo các ý tưởng dưới đây để tạo sự khác biệt:
- Viết email quảng cáo hấp dẫn
- Hé lộ chương trình Black Friday độc đáo
Điều quan trọng là bạn phải thực hiện những gì đã hứa với khách hàng. Hãy lên kế hoạch một cách ấn tượng và chắc chắn rằng bạn đáp ứng được sự kỳ vọng của khách hàng. Điều này giúp khách hàng cảm thấy hài lòng và tăng khả năng khách hàng sẽ trở lại với thương hiệu của bạn.
Xem thêm: Hệ thống POS online là gì? Lợi ích của POS Online
Để thực hiện chương trình ngày Black Friday đạt kết quả kinh doanh tốt nhất bạn cần chuẩn bị những điều sau đây:
Tìm hiểu các xu hướng mua sắm, sản phẩm nổi bật và ưu đãi của các đối thủ cạnh tranh để có thể đưa ra kế hoạch kinh doanh phù hợp và hiệu quả.
Có một mẹo nhỏ nếu đây là lần đầu bạn bán hàng mùa Black Friday, bạn hãy xem đối thủ của mình đã làm những gì trong mùa sale này rồi làm tương tự hoặc triển khai ấn tượng hơn để thu hút khách hàng về quán nhiều nhất, tăng sức cạnh tranh với đối thủ.
Việc lập kế hoạch ngân sách và danh sách mua sắm cho Black Friday rất quan trọng để đảm bảo rằng bạn không vượt quá giá vốn của mình và có được lợi nhuận tối đa từ những sản phẩm được bán ra.
Điều đầu tiên bạn cần xem xét là chi phí quảng cáo, đó là chi phí bạn phải trả để quảng bá cho các sản phẩm của mình. Sau đó, bạn cần tính toán tổng số tiền chi cho các sản phẩm sale và đảm bảo rằng lợi nhuận tối thiểu của bạn đủ để bù đắp cho chi phí này. Cuối cùng, bạn cần tính toán số lượng sản phẩm bán được để đạt được lợi nhuận mong muốn.
Những mặt hàng nào được bán chạy nhất vào Black Friday?
Đồ điện tử
Black Friday là dịp để bạn có thể mua các sản phẩm công nghệ như: laptop, điện thoại, máy ảnh, tai nghe, loa… với giá giảm từ 10% đến 50%. Đây là một trong những lĩnh vực có nhiều ưu đãi hấp dẫn nhất, thu hút rất nhiều người tiêu dùng.
Mỹ phẩm và nước hoa
Các tín đồ làm đẹp săn đón các sản phẩm mỹ phẩm và nước hoa vào dịp Black Friday. Các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới thường có chương trình khuyến mãi lớn trong ngày này, mang đến cho bạn cơ hội để mua các sản phẩm yêu thích với giá hấp dẫn.
Quần áo và giày dép
Các sản phẩm thời trang cũng không kém cạnh khi có rất nhiều deal hot trong dịp Black Friday. Các shop online và offline đều tung ra các mã giảm giá, voucher hay quà tặng kèm khi mua hàng để thu hút khách hàng. Ngoài ra, các sản phẩm thuộc lĩnh vực này còn có chu kỳ sử dụng ngắn, do đó người tiêu dùng luôn có nhu cầu cập nhật xu hướng mới.
Ngoài những sản phẩm công nghệ và làm đẹp, Black Friday cũng là dịp để bạn mua sắm các sản phẩm thời trang với giá rẻ. Các thương hiệu thời trang của Mỹ và châu Âu thường có chương trình khuyến mãi đặc biệt trong ngày này. Bạn có thể tìm thấy những chiếc áo khoác, quần jeans, giày dép, phụ kiện… với giá giảm từ 20% đến 70%. Với những món quà này, bạn có thể tự thưởng cho mình hoặc dành tặng cho người thân, bạn bè trong dịp Giáng Sinh sắp tới.
TÓM LẠI
Để thu hút khách hàng, nhiều cửa hàng đã chuẩn bị cho mình những chương trình giảm giá hấp dẫn. Các sản phẩm sẽ được giảm giá trong ngày Black Friday thường là những sản phẩm bán chạy nhất của cửa hàng.
Ở cửa hàng của bạn, các sản phẩm sẽ được giảm giá trong ngày Black Friday có thể bao gồm: quần áo, giày dép, đồng hồ, đồ dùng gia đình, thiết bị điện tử, đồ chơi trẻ em, sản phẩm làm đẹp, đồ thể thao và nhiều sản phẩm khác.
Đối với những quán ăn, các sản phẩm được giảm giá nên là các món ăn có giá trị cao như món ăn đặc biệt, món ăn có nguyên liệu khó tìm hoặc món ăn được yêu thích của quán.
Các quán thức uống cũng nên chú trọng đến các sản phẩm đắt tiền hoặc được yêu thích để giảm giá.
Với các cửa hàng thời trang, các sản phẩm được giảm giá nên là những sản phẩm mới nhất và được yêu thích nhất của thương hiệu. Các sản phẩm này phải được giảm giá một cách hợp lý để thu hút khách hàng.
Xem thêm: PosApp tích hợp thanh toán bằng ví điện tử MoMo, VNPay, ZaloPay, Mpos
Làm thế nào để doanh nghiệp của bạn nổi bật ?
Ngày Black Friday là một thời điểm quan trọng trong năm, các chủ quán cần phải có một kế hoạch chi tiết và thông minh để thu hút khách hàng và vượt qua đối thủ cạnh tranh. Dưới đây PosApp sẽ chia sẻ một số bí quyết và chiến lược marketing độc đáo để giúp cửa hàng của bạn nổi bật trong ngày Black Friday sắp tới.
Sử dụng mạng xã hội là một chiến lược truyền thông được nhiều doanh nghiệp áp dụng. Theo Kepios, hiện nay trên toàn cầu có hơn 4 tỷ người sử dụng mạng xã hội, trong đó Facebook, Tiktok, Youtube, Instagram, WhatsApp, Twitter là những mạng xã hội phổ biến nhất.
Để tiếp cận khách hàng mục tiêu, các doanh nghiệp cần tính toán ngày Black Friday là ngày nào trong tháng để tạo kế hoạch đăng tải nội dung phù hợp trên các trang mạng xã hội.
Theo như kinh nghiệm của PosApp thì bạn nên truyền thông sự kiện Black Friday tầm một tháng trước khi ngày này diễn ra. Đồng thời bạn cũng nên cân nhắc những kênh truyền thông phù hợp với quán mình nhằm tối ưu hiệu quả truyền thông.
Khởi chạy chiến dịch marketing qua tin nhắn có thể thúc đẩy doanh số bán hàng một cách hiệu quả. Bạn có thể sử dụng để thông báo cho mọi người về các ưu đãi sắp tới.
Sử dụng SMS marketing là một phương tiện tiếp cận khách hàng hiệu quả để thông báo về các ưu đãi sắp tới cho những người quan tâm. Tuy nhiên, để tăng độ hiệu quả của chiến dịch marketing, chủ quán cần tập trung vào việc thiết kế nội dung SMS thật sáng tạo và hấp dẫn để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Ngoài ra, cần đảm bảo nội dung tin nhắn ngắn gọn, dễ hiểu. Tránh gửi tin nhắn quá thường xuyên dễ gây khó chịu cho khách hàng. Hãy sử dụng SMS marketing như một phương tiện tiếp thị hiệu quả cho cửa hàng của bạn.
Trong chiến lược marketing, email marketing là một công cụ hiệu quả để tiếp cận khách hàng tiềm năng và giữ chân khách hàng hiện tại.
Tuy nhiên, để thành công trong email marketing trong ngày Black Friday, các doanh nghiệp cần phải lên kế hoạch sớm và chuẩn bị kỹ càng.
Đầu tiên, nên thiết kế email theo phong cách thương hiệu, sử dụng hình ảnh và màu sắc thu hút, đồng thời cũng nên tạo ra tiêu đề hấp dẫn để người nhận mở email.
Thứ hai, nên tập trung vào các sản phẩm bán chạy nhất của doanh nghiệp và tạo ra các ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng.
Ngoài ra, cũng nên cung cấp cho khách hàng thông tin về thời gian khuyến mãi và cách thức đặt hàng để tăng khả năng khách hàng mua sản phẩm.
Cuối cùng, nên sử dụng các công cụ đo lường để giám sát hiệu quả của chiến dịch email marketing và cải thiện chiến lược trong tương lai. Với sự chuẩn bị kỹ càng và sáng tạo, email marketing có thể giúp doanh nghiệp tăng doanh số và tạo ra mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Nếu cửa hàng của bạn có xây dựng website bán hàng riêng, hãy tối ưu nó. Bởi Website là kênh thông tin tự nhiên nhất giúp khách hàng dễ dàng tìm hiểu thông tin cửa hàng của bạn cũng như tìm kiếm các mẫu mã sản phẩm và chốt đơn nhanh nhất.
Để tối ưu hóa trang web và trang bán hàng của mình trong ngày Black Friday, bạn nên bắt đầu bằng việc đảm bảo rằng trang web của mình đang chạy ổn định và tốc độ tải trang nhanh để tăng khả năng chuyển hướng, tránh việc khách hàng đợi loading trang lâu mà bỏ qua trang web của bạn và chuyển sang các trang web khác.
Bạn cũng nên tạo ra các ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng trong ngày Black Friday để thu hút họ đến mua sắm trên trang web của bạn như: giảm giá, tặng quà hoặc miễn phí vận chuyển.
Cuối cùng, hãy đảm bảo rằng trang web của bạn đã được tối ưu hóa cho các từ khóa liên quan đến Black Friday để tăng khả năng xuất hiện trên các trang tìm kiếm và thu hút nhiều khách hàng hơn đến trang web của bạn.
Với những chiến lược tối ưu hóa trang web và trang bán hàng đúng cách, bạn có thể thu hút nhiều khách hàng và tăng doanh thu của mình trong ngày Black Friday.
Xem thêm: 10 loại máy POS tính tiền cảm ứng tối ưu cho việc bán hàng
Việc sử dụng các trò chơi mini trên Facebook hoặc các phương tiện truyền thông xã hội khác là một trong những cách hiệu quả để thu hút khách hàng. Những trò chơi này có thể giúp tăng tương tác giữa khách hàng và thương hiệu của bạn, đồng thời giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp.
Ngoài ra, sau khi khách hàng tham gia trò chơi, bạn có thể tặng cho họ các phần quà nhỏ như dây cột tóc, kẹp tóc hoặc các voucher miễn phí vận chuyển, giảm giá cho đơn hàng từ 500k trở lên. Điều này sẽ giúp khách hàng cảm thấy được quan tâm và động viên để tiếp tục mua hàng của bạn trong tương lai.
Để tăng khả năng đẩy hàng, kích thích sự tò mò của khách và gợi nhớ cho khách hàng, việc sử dụng hình thức đồng hồ đếm ngược trong các chương trình khuyến mãi và giảm giá là một ý kiến không tồi.
Chương trình đếm ngược như chỉ còn 3 ngày, chỉ còn 1 ngày,... sẽ kích thích khách hàng mua sản phẩm ngay lập tức. Vì chúng tạo ra cảm giác cấp bách và khan hiếm cho khách hàng.
Bạn hãy xác định thời điểm Black Friday sắp tới để thiết lập chương trình đếm ngược phù hợp. Điều này sẽ thúc đẩy khách hàng tiềm năng của bạn tận dụng ưu đãi trước khi chương trình kết thúc.
Lợi ích của việc cung cấp ưu đãi cho khách hàng thân thiết là gì?
“Ưu đãi cho khách hàng thân thiết" là một chiến lược kinh doanh hiệu quả để xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng quan trọng của doanh nghiệp.
Chiến lược này cung cấp cho khách hàng những ưu đãi độc quyền như giảm giá đặc biệt, quà tặng miễn phí, hoặc quyền truy cập vào các sự kiện đặc biệt. Không chỉ tăng doanh số và lợi nhuận, chiến lược này còn giúp xây dựng một cộng đồng khách hàng trung thành cho quán.
Đồng thời, ưu đãi cho khách hàng thân thiết còn là một sách giúp cửa hàng của bạn tri ân khách hàng đã trung thành, mua sắm tại cửa hàng trong thời gian qua.
Việc hợp tác với KOL, KOC, và Influencer có thể giúp quán được nhiều sự chú ý và tăng sự uy tín. Các KOL, KOC có thể sử dụng tầm ảnh hưởng của mình trong cộng đồng để quảng bá sản phẩm của quán. Họ còn có thể giúp quán livestream bán hàng, review sản phẩm và nhiều hoạt động khác.
Ngoài ra, nên chú ý đến việc hợp tác với những KOC nổi tiếng và phù hợp với lĩnh vực kinh doanh của quán. Việc lựa chọn đúng KOC sẽ giúp quán tiếp cận được với đối tượng khách hàng mục tiêu và tăng cường tính hiệu quả của chiến dịch quảng cáo.
Nếu quán kinh doanh trong lĩnh vực ẩm thực, thì chọn những KOC như Bé Đăng, Nhỏ Này Là Chúi sẽ giúp quán tiếp cận được với đối tượng khách hàng có nhu cầu thưởng thức món ăn ngon và trải nghiệm ẩm thực mới lạ.
Nếu cửa hàng kinh doanh trong lĩnh vực thời trang thì chọn những KOC như KOC Chị Mẹ Em con, Cô em mê mẩn gây sốt với những clip phối đồ, hot trend TikTok.
Hợp tác với KOC, KOL, và Influencer là một chiến lược quảng cáo hiệu quả để quán tăng tính uy tín và tiếp cận được với đối tượng khách hàng mục tiêu hơn.
Xem thêm: Cách livestream bán hàng online hiệu quả trên Facebook
Black Friday đã tới, thương hiệu nên làm gì để thúc đẩy doanh thu trong ngày mua sắm lớn nhất năm?
Chương trình Black Friday là một trong những dịp lớn nhất trong năm để các doanh nghiệp tăng doanh thu. Sau đây, hãy cùng PosApp tìm hiểu những bí quyết để tăng doanh thu trong ngày Black Friday
Cách cải thiện chiến lược bán hàng trong ngày Black Friday bao gồm: Điều chỉnh thời gian quảng cáo sớm hoặc muộn hơn so với các thương hiệu khác. Sử dụng từ khóa "Black Friday" để thu hút khách hàng. Sử dụng chiến lược sáng tạo để nổi bật giữa các thương hiệu khác.
- Triển khai sớm: Một vấn đề chung về chiến lược bán hàng của các cửa hàng trong ngày Black Friday là sự dễ đoán. Người tiêu dùng sẽ cảm thấy chán ngấy khi mỗi ngày nhận được các tin nhắn quảng cáo giống nhau từ nhiều thương hiệu khác nhau.
- Triển khai muộn: Nếu như thương hiệu của bạn không thể triển khai Black Friday sớm, vậy hãy thử triển khai chiến lược muộn. Vì khách hàng sẽ gắn từ khóa “Black Friday” với các ưu đãi không thể nào bỏ lỡ, thương hiệu của bạn có thể tận dụng điều này để mang tới cho họ những ưu đãi khó có thể bỏ qua.
- Sử dụng chiến lược sáng tạo trong ngày Black Friday, các thương hiệu lớn và nhỏ đều sẽ đua nhau để thu hút sự chú ý của khách hàng. Hãy sử dụng các chiến lược sáng tạo để làm nổi bật thương hiệu của bạn giữa đám đông. Với cách tiếp cận độc đáo, bạn sẽ thu hút được sự chú ý của khách hàng và tạo ra một trải nghiệm mua hàng tuyệt vời cho họ.
Black Friday là một trong những ngày lớn nhất trong năm để các doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng và tạo sự khác biệt. Để thực hiện được điều này, các doanh nghiệp cần phải có những chiến lược tiếp thị đặc biệt để thu hút khách hàng và tạo ấn tượng với họ. Một trong những cách hiệu quả để tạo sự khác biệt trong ngày Black Friday:
- Tạo ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn và độc đáo. Các doanh nghiệp có thể giảm giá cho các sản phẩm, tặng quà miễn phí cho khách hàng mua hàng đầu tiên hoặc tặng các sản phẩm độc quyền chỉ có trong ngày Black Friday.
- Ngoài ra, các doanh nghiệp cũng có thể tạo sự khác biệt bằng cách tăng cường trải nghiệm mua sắm của khách hàng như tạo ra các trò chơi và hoạt động giải trí trong cửa hàng để tăng thêm sự hứng thú cho khách hàng.
- Cuối cùng, các doanh nghiệp cần phải đảm bảo rằng các chiến lược marketing quảng cáo rộng rãi trên các kênh truyền thông bao gồm các quảng cáo trên mạng xã hội, email marketing hoặc quảng cáo trên truyền hình và các phương tiện truyền thông khác.
Một trong những chiến lược bán hàng phổ biến nhất của các doanh nghiệp trong ngày Black Friday là áp dụng chương trình khuyến mãi giảm giá. Tuy nhiên, để thu hút được sự chú ý của khách hàng và tăng doanh số bán hàng, các doanh nghiệp cần phải thiết kế chương trình khuyến mãi hấp dẫn và đặc biệt; áp dụng các chính sách như: Mua 3 tặng 1, hoặc Mua 1 giảm 10% - Mua 2 giảm 20%,... để kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng.
Với chính sách giảm giá càng mua càng nhiều, các doanh nghiệp có thể tăng doanh số bán hàng và đồng thời giảm thiểu những rủi ro liên quan đến việc không bán hết hàng hóa.
Điều quan trọng là các doanh nghiệp cần phải thiết kế chương trình khuyến mãi hấp dẫn và đặc biệt để thu hút được sự chú ý của khách hàng và tăng doanh số bán hàng.
Xem thêm: 20 cách triển khai chương trình khuyến mãi cafe nhà hàng trà sữa
Khung giờ ưu đãi hấp dẫn, đem lại hiệu quả tối đa. Chương trình khuyến mãi Black Friday với những ưu đãi lớn trong một khoảng thời gian nhất định được coi là rất thành công. Chiến lược này tạo ra một tình thế cấp bách, thúc đẩy khách hàng đưa ra quyết định mua sắm ngay lập tức, giúp cửa hàng thu được doanh thu khổng lồ.
Các cách kêu gọi khách hàng mua sắm ngay lập tức như:
- Flash sale trong một khoảng thời gian nhất định: nửa tiếng, vài giờ hoặc một ngày.
- Sử dụng các từ chỉ thời gian giới hạn như "Cơ hội cuối cùng", "Chỉ trong ngày hôm nay", "Ngay bây giờ",...
- Thông báo với khách hàng rằng sản phẩm chỉ còn một số lượng rất ít.
Một trong những cách để tạo ra sự khác biệt và thu hút khách hàng trong ngày Black Friday là bằng cách thêm yếu tố bất ngờ.
Các doanh nghiệp có thể thêm yếu tố bất ngờ bằng cách tặng quà miễn phí cho khách hàng mua hàng đầu tiên hoặc tặng phiếu giảm giá cho khách hàng mua hàng từ một mức giá nhất định. Hoặc cũng có thể tổ chức các trò chơi may mắn để khách hàng có cơ hội nhận được những phần quà giá trị.
Tuy nhiên, để thêm yếu tố bất ngờ, các doanh nghiệp cần phải đảm bảo rằng những phần quà hoặc giảm giá là thực sự hấp dẫn và giá trị. Nếu không, khách hàng sẽ không cảm thấy hào hứng với những sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp đang cung cấp.
Vì vậy, việc thêm yếu tố bất ngờ trong ngày Black Friday không chỉ giúp các doanh nghiệp tăng doanh số và thu hút khách hàng mà còn giúp tạo ra sự khác biệt và ghi điểm trong lòng khách hàng.
Bạn đã hiểu lầm nếu nghĩ Black Friday chỉ đơn giản là ngày giảm giá. Nếu tất cả các thương hiệu đều giảm giá thì làm sao để thương hiệu của bạn nổi bật? Black Friday là thời điểm lý tưởng để tăng cường các ưu đãi đặc biệt như miễn phí vận chuyển, giảm giá phần trăm hoặc tặng quà kèm. Hãy mở rộng các chương trình ưu đãi để thu hút khách hàng.
Xem thêm : Combo siêu khuyến mại hỗ trợ bán hàng
Hãy sử dụng số 9 để kết thúc giá của sản phẩm, ví dụ như 99k, 199k. Đối với những sản phẩm cao cấp, nơi mà giá trị của sản phẩm không phải là điều quan trọng, việc sử dụng số 9 sẽ giúp tăng tốc quá trình bán hàng. Điều này bởi vì cảm giác "Tôi có muốn mặt hàng này" sẽ được đẩy mạnh hơn so với cảm giác "Mặt hàng này có đáng giá tiền không?".
Điều này có thể khiến khách hàng cảm thấy rằng họ đang có cơ hội tuyệt vời để mua sản phẩm với giá cực kỳ hấp dẫn. Tuy nhiên, việc sử dụng số 9 cũng cần được cân nhắc để tránh gây ra cảm giác lừa đảo cho khách hàng.
Tâm lý sợ bỏ lỡ hay còn được gọi là FOMO (Fear of Missing Out) là một trong những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của người tiêu dùng, đặc biệt là trong dịp Black Friday.
Người tiêu dùng thường có cảm giác hối hận nếu bỏ lỡ cơ hội mua hàng với giá tốt, và lo sợ rằng cơ hội đó sẽ không bao giờ quay lại. Vì vậy, để đẩy mạnh việc mua sắm trong ngày Black Friday, các nhà bán hàng có thể áp dụng chiến lược tạo cảm giác cấp bách.
Dưới đây là một số cách kêu gọi khách hàng hành động ngay lập tức: Tổ chức đợt giảm giá trong một khoảng thời gian ngắn, ví dụ như nửa tiếng, vài giờ hoặc một ngày. Thông báo cho khách hàng biết rằng sản phẩm chỉ còn lại số lượng rất ít. Sử dụng các từ ngữ chỉ thời hạn giới hạn, chẳng hạn như "Cơ hội cuối cùng," "Chỉ trong ngày hôm nay," "Ngay bây giờ."
Xem thêm: 16 Cách Marketing hiệu quả cho nhà hàng, quán ăn từ A – Z
Việc làm nổi bật tiêu đề Email Marketing của doanh nghiệp trong ngày Black Friday là rất quan trọng. Để thu hút khách hàng, tiêu đề email cần phải gợi cảm hứng và hấp dẫn. Bạn có thể sử dụng các từ khóa như "giảm giá", "mua sắm", "khuyến mãi" để thu hút sự chú ý của người nhận.
Bên cạnh đó, việc sử dụng hình ảnh đẹp mắt và bắt mắt trong email cũng là một cách hiệu quả để thu hút khách hàng. Tuy nhiên, đừng quên rằng tiêu đề email cũng cần phải đảm bảo độ chính xác và chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp đang bán. Nếu tiêu đề quá quảng cáo hoặc không chính xác, khách hàng có thể sẽ không tin tưởng và không mua sản phẩm của bạn. Vì thế, hãy tạo một tiêu đề email hấp dẫn và chính xác để thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng của doanh nghiệp trong ngày Black Friday.
Giới thiệu chiến dịch Marketing tiếp theo sau dịp Black Friday
Black Friday được xem là một sự kiện lớn, kéo dài từ trước ngày thứ Sáu và không chỉ kết thúc vào ngày đó. Do đó, nếu bạn muốn thu được lợi nhuận cao nhất, hãy giới thiệu về ưu đãi lớn tiếp theo ngay sau khi sự kiện Black Friday kết thúc.
Thương hiệu của bạn có thể giới thiệu về các sự kiện tiếp theo như Cyber Monday hay Giáng sinh và nhắc nhở khách hàng về các ưu đãi lớn sắp tới, giống như cách thương hiệu Man Crates đã làm.
Sau Black Friday, thương hiệu này đã giới thiệu về sự kiện Cyber Monday tiếp theo với lời nhắn cực kỳ hài hước. Man Crates thông báo cho khách hàng rằng ưu đãi Black Friday sẽ kéo dài đến Cyber Monday - ngày mua sắm trực tuyến lớn nhất trong năm. Thông qua cách làm này, họ đã thu hút được những khách hàng đã bỏ lỡ Black Friday và tăng doanh số bán hàng.
Bất kể bạn đang xây dựng kế hoạch Marketing cho bất kỳ sự kiện nào, Black Friday, Cyber Monday hay ngày lễ Giáng sinh, luôn có cách để thương hiệu của bạn nổi bật hơn. Với chiến lược Marketing Black Friday, hãy tập trung vào yếu tố khan hiếm và khẩn cấp, nhưng không làm cho khách hàng cảm thấy hoang mang.
Đảm bảo cung cấp hàng liên tục bằng cách kiểm tra tồn kho trong dịp Black Friday, nhiều người tiêu dùng sẽ có nhu cầu mua sắm lớn và nhiều cửa hàng sẽ đối mặt với nguy cơ bán hết hàng. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến doanh thu mà còn làm giảm trải nghiệm của khách hàng.
Vì vậy, chủ cửa hàng nên kiểm tra số lượng sản phẩm trong kho và xem xét nhập thêm hàng nếu cần thiết. Bằng cách đó, cửa hàng của bạn sẽ tránh được gián đoạn bán hàng và tăng sự hài lòng của khách hàng.
Ngày Black Friday: Tận dụng dịch vụ ship hàng của đơn vị uy tín để nâng cao trải nghiệm khách hàng
Trong những ngày mua sắm cao điểm như Black Friday, nhu cầu của khách hàng là đặt gấp và mong muốn nhận hàng sớm hơn. Để đáp ứng nhu cầu này, chủ shop nên chọn sử dụng dịch vụ ship hàng của đơn vị vận chuyển uy tín.
Các chủ shop cần tìm đến các dịch vụ vận chuyển hàng hóa phù hợp để giảm thiểu chi phí và tối ưu hóa thời gian vận chuyển.
Dưới đây là một số đơn vị vận chuyển hàng hóa tốt nhất tại Việt Nam:
- Giao Hàng Nhanh (GHN): Với hệ thống phân loại hàng tự động lớn nhất tại Việt Nam, GHN giúp rút ngắn thời gian xử lý đơn hàng và vận chuyển nhanh chóng. GHN cung cấp nhiều chương trình đồng giá phù hợp cho các shop, đặc biệt là những shop nhỏ.
- Vietnam Post: Là đơn vị của nhà nước, Vietnam Post có độ tin cậy cao, mạng lưới rộng khắp và chi phí giao hàng phải chăng. Các nhân viên đào tạo chuyên nghiệp giúp đảm bảo chất lượng vận chuyển. Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK): Với mạng lưới hơn 500 điểm gửi hàng và mức giá vận chuyển ưu đãi, GHTK cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, phù hợp cho nhiều chủ shop.
- J&T Express: Phù hợp cho các shop bán online và cả những khách hàng có nhu cầu vận chuyển hàng hóa quốc tế. J&T Express phát triển khá đa dạng dịch vụ giao hàng và có các chính sách rõ ràng, hệ thống website tích hợp app trên điện thoại thông minh.
- DHL: Là công ty chuyển phát nhanh quốc tế với đa dạng dịch vụ vận chuyển chất lượng cao và mạng lưới trải rộng khắp thế giới. Tuy nhiên, cước phí tính theo kích thước, trọng lượng và khoảng cách vận chuyển lô hàng.
- Ngoài ra, ứng dụng PosApp còn hỗ trợ tạo website bán hàng Free cho quán. Khi khách hàng mua hàng trên Website bán hàng của quán sẽ được các đối tác giao hàng uy tín như Loshop và Grab Express hỗ trợ vận chuyển đơn hàng nhanh chóng.
Xem thêm: Thông báo khuyến mãi giảm giá một số loại phần cứng
Giải pháp cho tình trạng quá tải đơn hàng trong khuyến mãi ngày Black Friday ?
Trong ngành kinh doanh hiện nay, việc quá tải đơn hàng hay số lượng đặt hàng quá nhiều là vấn đề mà các nhà kinh doanh không thể tránh khỏi. Điều này thường khiến các chủ kinh doanh đau đầu và khó khăn trong việc quản lý.
Phần mềm quản lý đơn hàng với nhiều tính năng hữu ích đã ra đời, giúp cho công việc quản lý trở nên hiệu quả hơn. Vì vậy, nếu bạn đang gặp phải tình trạng quá tải đơn hàng mà không thể kiểm soát được, hãy đọc bài viết này để tìm hiểu thêm về giải pháp cho vấn đề này.
PosApp - Quản lý bán hàng đơn giản hơn!
PosApp là một trong những công ty công nghệ hàng đầu chuyên cung cấp các giải pháp quản lý bán hàng, bao gồm phần mềm quản lý và các thiết bị bán hàng như máy pos order, máy in hóa đơn, máy pos quẹt thẻ, ngăn kéo đựng tiền,... cho nhiều lĩnh vực như nhà hàng, quán ăn, tiệm nail, spa, salon tóc,...
Hiện tại, PosApp đã nhận được sự tin tưởng của hơn 30.000 khách hàng trải dài từ Bắc vào Nam. Tất cả các khách hàng đều sử dụng phần mềm PosApp và hài lòng với giải pháp quản lý bán hàng mà PosApp cung cấp.
Phần mềm quản lý đơn hàng PosApp cung cấp nhiều trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Giao diện của PosApp được thiết kế chỉnh chu với tone màu Cam trắng và bố cục các chức năng được sắp xếp một cách tối giản, logic và cực kỳ thuận tiện. Ngay cả những người không rành về công nghệ cũng có thể dễ dàng thao tác trên phần mềm này.
Các tính năng ưu việt của phần mềm quản lý đơn hàng PosApp cho các doanh nghiệp trong ngành F&B (nhà hàng, quán ăn, cafe, trà sữa,...)
- Quản lý đơn hàng tại quán, đồng bộ dữ liệu từ nhiều thiết bị order, và tự động nhận đơn hàng online từ các nguồn khác nhau, giúp chủ quán dễ dàng quản lý đơn hàng và tránh bỏ sót đơn.
- Cho phép bán hàng liên tục online hoặc offline và đồng bộ dữ liệu tự động khi có mạng trở lại.
- Tính năng in tách bếp giúp tránh sai sót trong quá trình chuyển đơn đến các bếp.
- Phần mềm còn cung cấp báo cáo trực quan đầy đủ thông tin đơn hàng.
Phần mềm quản lý đơn hàng PosApp cho ngành dịch vụ làm đẹp (Nail, Spa, Salon tóc,...) có các tính năng nổi bật như:
- Khách hàng có thể đặt lịch online, book nhân viên trên website order miễn phí được hỗ trợ bởi PosApp.
- Tự động đồng bộ lịch hẹn khi khách đăng ký trực tiếp tại Spa và online.
- Chủ tiệm có thể chủ động xếp lịch và quản lý lịch hẹn của khách thông qua phần mềm quản lý PosApp.
- Khách hàng có thể đánh giá chất lượng dịch vụ trực tiếp trên website của cửa hàng và đánh giá sẽ hiển thị công khai.
PosApp hỗ trợ đầy đủ các tính năng cho ngành bán lẻ như siêu thị mini, cửa hàng tiện lợi, tạp hóa, shop quần áo,...
- Quét mã bán hàng nhanh chóng
- Quản lý hàng hoá theo mẫu mã, kích thước, mã vạch.
- Quản lý chặt chẽ các hoạt động nhập – xuất kho, kiểm soát công nợ khách hàng tốt nhất
- Tích hợp đầy đủ các quản lý bán hàng như: quản lý cửa hàng từ xa hiệu quả, quản lý hàng tồn kho, quản lý doanh thu, quản lý nhân viên.
- PosApp hỗ trợ tạo website bán hàng miễn phí
Thông tin liên hệ:
- Hotline: 1900.3016
- Fanpage: facebook.com/posapp.vn
- Zalo: zalo.me/4019608353718539751
Địa chỉ demo:
- Trụ sở chính: Tầng 5, tòa nhà HS Building, 260/11 Nguyễn Thái Bình, Q. Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh
- Chi nhánh: Tầng 4, 174 đường Láng, P. Thịnh Quang, Q. Đống Đa, Hà Nội
Thông qua bài viết trên, PosApp đã chia sẻ cho bạn Black Friday là gì và các chiến lược marketing phù hợp để tăng doanh số vào ngày Black Friday. Hãy bắt đầu với những chiến lược mà PosApp đưa ra để mùa Black Friday này bùng nổ doanh số. Và liên hệ với chúng tôi thông quá số hotline 1900 3016 ngay nếu bạn quan tâm đến các giải pháp quản lý bán hàng.
PosApp - Bán hàng đơn giản hơn!
Bạn đang tìm kiếm giải pháp quản lý bán hàng tốt nhất? Vui lòng để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ sớm nhất!
Hoặc gọi trực tiếp đến số Hotline: 1900.3016 để được hỗ trợ nhanh nhất!
• Máy POS bán hàng cảm ứng in hóa đơn phổ biến nhất
• Các thiết thị hỗ trợ quy trình bán hàng được tối ưu
• Hệ thống POS online là gì? Lợi ích của POS Online
• Công ty thiết kế phần mềm quản lý theo yêu cầu PosApp
BÀI VIẾT LIÊN QUAN