10 Điểm khác biệt phần mềm quản lý nhà hàng cafe Online/Offline

Một điều chắc chắn rằng, khi kinh doanh bất kỳ mô hình nào cũng cần sử dụng phần mềm quản lý chuyên nghiệp. Nhất là mô hình đặc thù như nhà hàng - quán cafe càng cần phải có cho mình phần mềm quản lý phù hợp. Trên thị trường hiện nay có 2 dạng phần mềm được nhiều người ưa chuộng là phần mềm quản lý nhà hàng quán cafe online và phần mềm quản lý nhà hàng cafe offline. Vậy phần mềm quản lý nhà hàng cafe nào phù hợp và mang lại hiệu quả cao nhất cho quán của bạn? Cùng xem nội dung phía dưới để tìm câu trả lời cho mình!

1/ Phần mềm quản lý nhà hàng cafe phù hợp nhiều mô hình?

Phần mềm quản lý nhà hàng online hay còn được gọi với nhiều tên khác như: phần mềm thu ngân online offline, phần mềm pos online offline, ứng dụng quản lý nhà hàng online offline,...

Phần mềm quản lý nhà hàng - cafe phù hợp với nhiều mô hình, quy mô khác nhau, miễn là có chung các nhu cầu bán hàng và đặc điểm kinh doanh tương đồng. Các mô hình kinh doanh như:

• Nhà hàng - quán ăn, quán phở, quán cơm, nhà hàng buffet, nhà hàng cao cấp,...
• Quán cafe - giải khát
• Trà sữa - trà chanh
• Xe đẩy - kinh doanh take away, xe bán hàng
• Quán bình dân - vỉa hè
• Kinh doanh kết hợp nhiều mô hình: quán ăn có quầy nước, nhà hàng + khu vui chơi, quán kem + trà sữa, xe gà rán + trà sữa,....

Tóm lại, phần mềm tính tiền online dành cho quán cà phê, phần mềm tính tiền quán nhậu offline, phần mềm tính tiền online cho các nhà hàng và phần mềm bán cafe trà sữa online là như nhau, đều có một số tính năng cơ bản giống nhau. Cùng tìm hiểu các tính năng cơ bản đó ngay phía dưới!

2/ Các tính năng cơ bản cần có của phần mềm cafe nhà hàng online và offline

❖ Bán hàng linh hoạt

Phần mềm quản lý nhà hàng cafe chuyên nghiệp phải đáp ứng được tiêu chí linh hoạt khi sử dụng trên nhiều thiết bị khác nhau. Việc phần mềm sử dụng được trên nhiều thiết bị khác nhau sẽ mang lại lợi ích như:

• • Có sự thay thế khi lỡ may 1 thiết bị bán hàng bị hư hỏng
• • Đảm bảo việc bán hàng được diễn ra liên tục không gián đoạn
• • Dễ tìm mua thiết bị, sửa chữa và thay thế linh kiện dễ dàng…

Bên cạnh đó, phần mềm nhà hàng cafe chuyên nghiệp cần phải tương thích nhiều hệ điều hành phổ biến như: window, android và iOS. Để thuận tiện khi cần thay thế thiết bị hoặc chia sẻ dữ liệu khi cần.

❖ Quản lý nhân viên

Phần mềm tính tiền nhà hàng online hay offline đều phải có tính năng quản lý nhân viên. Trong tính năng quản lý nhân viên, phần mềm phải đáp ứng được các tính năng con như:

• • Tạo tài khoản cho từng nhân viên trên hệ thống bán hàng online
• • Quản lý ca làm việc nhân viên theo giờ đăng nhập/ đăng xuất hệ thống
• • Tính lương chi tiết cho từng nhân viên
• • Phân chia tiền tip/ tiền boa phục vụ nếu có

❖ Quản lý kho

Phần mềm cafe nhà hàng online và offline đều cần có tính năng quản lý kho. Quản lý kho gồm những tính năng cơ bản như:

• • Định lượng nguyên vật liệu theo thành phẩm. Ví dụ: một phần phở cần 100g bánh phở + 50g thịt bò (công thức chủ kinh doanh có thể tự thiết lập). Khi 1 tô phở được order, kho nguyên liệu tự động trừ đi 100g bánh và 50g thịt. Hạn chế tối đa rủi ro thất thoát nguyên liệu

• • Kiểm soát việc xuất nhập kho bằng tài khoản người quản lý. Khi có đơn hàng cần xuất hoặc có nguyên liệu cần đưa vào kho, trạng thái kho chỉ được xác minh bởi những tài khoản được cấp quyền
• • Không còn việc gian lận nguyên liệu của nhân viên hay phía nhà cung ứng

❖ Quản lý khách hàng

Quản lý khách hàng là tính năng không thể thiếu trong một phần mềm nhà hàng cafe online/ offline chuyên nghiệp. Đơn cử là các tính năng như sau:

• • Lưu trữ được thông tin khách hàng: họ tên, số điện thoại, số lần đến quán ăn uống,...

• • Phân loại khách hàng thành nhiều nhóm, tạo thẻ thành viên
• • Hỗ trợ thiết lập các chiết khấu giảm giá phù hợp cho từng nhóm đối tượng khách hàng
• • Tạo chương trình tích điểm đổi quà trên hệ thống bán hàng online, không cần sử dụng thẻ giấy truyền thống

❖ Hình thức thanh toán

Phần mềm nhà hàng cafe cần phải được thanh toán nhiều hình thức khác nhau. Hiện nay, có nhiều loại tiền dùng để thanh toán, vì thế việc có tính năng thanh toán được nhiều hình thức khác nhau sẽ giúp khách hàng thuận tiện khi thanh toán tại quán. Một số loại hình thức thanh toán phổ biến: tiền mặt, ví điện tử, quẹt thẻ ngân hàng, chuyển khoản,...

❖ Xem báo cáo

Xem báo cáo là tính năng cần thiết trong phần mềm quản lý quán ăn, quán cafe. Tính năng xem báo cáo cần có của phần mềm tính tiền online:

• • Xem báo cáo nhiều khâu khác nhau: báo cáo doanh thu, báo cáo nhân viên, báo cáo tần suất dùng món của khách hàng, phân loại những mặt hàng bán chạy, báo cáo tồn kho,....

• • Phân loại nguồn tiền khác nhau, biết được nguồn doanh thu nào cao nhất từ đó tối ưu doanh thu hiệu quả hơn
• • Có nhiều biểu đồ báo cáo khác nhau, để dễ đối chiếu số liệu và so sánh các mục với nhau. Có 3 dạng biểu đồ cần có trong phần mềm tính tiền nhà hàng cafe offline/ online là: biểu đồ tròn, biểu đồ cột, biểu đồ đường và file báo cáo Excel 

>> Xem thêm: Phần mềm quản lý nhà hàng online hơn 23.000 quán dùng

3/ Sự khác nhau giữa hai giải pháp phần mềm nhà hàng online và offline

Ngoài những đặc tính cần có, thì giữa 2 phần mềm nhà hàng cafe online và offline có nhiều điểm khác biệt. Những điểm khác biệt đó có thể là ưu điểm cũng có thể nhược điểm của phần mềm. Điểm khác nhau giữa phần mềm quản lý nhà hàng cafe online và offline khác nhau ở:

>> Xem thêm: Phần mềm quản lý tính tiền quán cafe 23.000+ quán sử dụng

Tuy có nhiều tính năng cơ bản giống nhau, nhưng nhược điểm của phần mềm quản lý nhà hàng cafe offline là điều không thể phủ nhận. Nếu bạn sử dụng phần mềm nhà hàng cafe offline khoảng 10 năm trước thì hiệu quả, còn ở thời điểm hiện tại, nó đã trở thành công cụ bán hàng lỗi thời. Vì thế, việc xuất hiện phần mềm quản lý nhà hàng cafe online đã trở thành giải pháp tốt nhất mà nhiều chủ nhà hàng, chủ cafe lựa chọn.

Vậy mua phần mềm quản lý nhà hàng quán ăn quán cafe online ở đâu uy tín?

4/ Nơi cung cấp phần mềm quản lý nhà hàng cafe online uy tín

PosApp.vn là đơn vị cung cấp phần mềm tính tiền nhà hàng quán cafe uy tín hiện nay. Với cung cách phục vụ tận tình, chu đáo cùng giải pháp bán hàng hiệu quả, chuyên nghiệp, PosApp dần chiếm được cảm tình của hơn 23.000 chủ kinh doanh trên khắp cả nước.

Tính năng nổi trội của phần mềm nhà hàng cafe online PosApp:

❖ Vận hành liên tục

• Vận hành được trên nhiều thiết bị khác nhau: điện thoại, máy tính bảng, PC, laptop, máy tính tiền chuyên dụng,...

• Tương thích nhiều hệ điều hành: window, android, iOS

• Sử dụng ngay cả khi mất điện/ không có internet

❖ Tính năng in tách bếp

• Nhân viên order tại bàn/ tại quầy sẽ được báo trực tiếp xuống bếp qua máy in LAN/Wifi hoặc màn hình bếp

• Hỗ trợ in tách order món đến quầy bếp tương ứng, món ăn đến bếp nóng, order nước sẽ được chuyển đến quầy pha chế

❖ Quản lý xuất nhập kho

• Tài khoản người quản lý có thể kiểm soát mọi hoạt động xuất – nhập – huỷ hàng tồn của các bộ phận

• Chủ động hơn trong việc nhập hàng hóa, đảm bảo cửa hàng luôn có nguồn cung phục vụ khách

❖ Quản lý nhân viên

• Phân quyền từng nhân viên theo vị trí làm việc. Ví dụ: Nhân viên bếp được quyền xác nhận nhập kho, chỉnh sửa order, xem báo cáo kho,...

• Tính lương nhân viên theo ca làm việc, phân chia tiền tip theo công thức được cài đặt sẵn

❖ Quản lý khách hàng

• Quản lý toàn bộ thông tin khách hàng trên hệ thống điện toán đám mây (họ tên, điện thoại, tần suất dùng món,...)

• Xây dựng chương trình khách hàng trung thành, quản lý chiết khấu hàng bán, khuyến mãi giúp lôi kéo khách đến quán và gia tăng giá trị vòng đời của khách hàng.

❖ Đồng bộ dữ liệu

• Dữ liệu được đồng bộ giữa các bộ phận và chuyển đến thiết bị của quản lý/ chủ kinh doanh

• Hỗ trợ quản lý quán từ xa khi không có mặt tại quán ăn, quán cafe

• Hỗ trợ quản lý nhiều chi nhánh cùng lúc

❖ Xem hơn 30 báo cáo

• Cập nhật tình hình kinh doanh, chi phí lãi lỗ, tiền thu theo ca của cửa hàng từ xa ngay trên điện thoại, máy tính theo thời gian thực

• Hơn 30 biểu đồ báo cáo chi tiết: báo cáo thu chi, báo cáo thời gian làm việc từng nhân viên, báo cáo lượng khách trong ngày,...

• Đồ thi báo cáo đa dạng: biểu đồ tròn, biểu đồ cột, biểu đồ đường, file excel,...

Đăng ký NGAY phần mềm quản lý nhà hàng miễn phí dùng thử 14 ngày TẠI ĐÂY!!!