Ngày nay lĩnh vực làm đẹp tại nước ta ngày càng phát triển mạnh mẽ, bằng chứng là có nhiều spa, massage, thẩm mỹ viện xuất hiện khắp nơi. Mở cơ sở làm đẹp đã khó việc vận hành, quản lý trơn tru còn khó hơn. Một trong những nghiệp vụ làm các chủ cửa hàng “nhức não” là tính tiền hoa hồng cho nhân viên. Với các tính toán truyền thống bằng sổ sách thông thường chắc chắn sẽ rất mất thời gian và nhiều sai sót. Rất nhiều Spa, massage, thẩm mỹ viện đã lựa chọn thiết kế phần mềm tính hoa hồng nhân viên dành riêng cho cửa hàng của mình. Vậy tại sao lại cần làm app tính hóa hồng nhân viên? Các tính năng của phần mềm là gì? Đơn vị thiết kế phần mềm nào uy tín hiện nay? Tất cả sẽ được trả lời trong bài viết dưới đây.
Bạn sẽ không phải đau đầu mấy ngày cuối tháng để thống kê, tính toán hoa hồng cho nhân viên như bình thường nữa. Tất cả chỉ cần 1 thao tác duy nhất là mở phần báo cáo của phần mềm. Tất cả các nghiệp vụ, yêu cầu của bạn sẽ được thiết kế lập trình trong phần mềm. Giờ đây thời gian dùng để tính toán hoa hồng bạn có thể dùng để làm những công việc khác.
Quản lý bằng sổ sách thông thường chắc chắn sẽ có sự sai sót trong tính toán. Từ đó sẽ gây ra nhiều mâu thuẫn của nhân viên và người quản lý hay có sự so sánh giữa các nhân viên với nhau. Không ít những cơ sở làm đẹp liên tục đăng tin tuyển dụng vì nhân viên nghỉ làm do mâu thuẫn về hoa hồng rất nhiều. Sử dụng phần mềm là giải pháp hiệu quả khắc phục vấn đề này với độ chính xác 100%, sẽ không có sự chênh lệch hay sai sót về tiền lương hoa hồng của nhân viên bạn.
Khi khách sử dụng dịch vụ, bạn sẽ lựa chọn nhân viên phục vụ khách. Có thể lựa chọn nhiều nhân viên chính phụ khác nhau. Và tất nhiên tùy vào tay nghề và năm kinh nghiệm của nhân viên và bạn có thể đặt % chiết khấu (số tiền) khác nhau. Có nhiều cách chia hoa hồng cho nhân viên nhưng phổ biến nhất là 2 cách sau đây:
- Chia hoa hồng cho nhân viên theo gói liệu trình
Với mỗi liệu trình thực hiện cho khách hàng, nhân viên sẽ được hưởng chiết khấu hoa hồng khác nhau. Tùy thuộc vào chi phí của gói liệu trình và thời gian thực hiện. Có 2 dạng hoa hồng bạn có thể thiết lập như % trên đơn giá hoặc số tiền cụ thể.
- Ăn chia hoa hồng theo tiền tip
Đối với các ngành dịch vụ như spa, massage, salon thì khách hàng thường để lại tiền tip cho nhân viên khi họ hài lòng về chất lượng dịch vụ. Tiền tip này của cơ sở có thể có nguyên tắc riêng của mình như giao cho nhân viên 100% hoặc mức phần trăm thấp hơn như 60%, 50%,... Tùy vào những quy định của cửa hàng mà bạn thiết lập trên phần mềm theo yêu cầu của mình.
Ngoài khả năng quản lý hoa hồng nhân viên, phần mềm còn có tính năng tạo lịch hẹn cho khách. Đặc thù ngành dịch vụ chỉ có khả năng phục vụ một lượng khách nhất định vì máy móc, nhân sự,... Vì vậy nếu không đặt lịch hẹn trước thì rất dễ xảy ra tình trạng ngồi chờ đến lượt, nhất là tiệm cắt tóc, salon. Chủ quán có thể ghi lịch hẹn của khách quan Hotline, Facebook vào phần mềm để quản lý. Chuyên nghiệp hơn, bạn có thể thiết kế thêm ứng dụng đặt lịch hẹn cho khách hàng tự đặt lịch từ điện thoại mình. Khi đặt lịch hẹn, khách có thể chọn thời gian đến, chọn nhân viên mà mình yêu thích,... ngay trên phần mềm.
App mobile dành tính tiền cho ngành làm đẹp giúp khách hàng xem và đặt ngày, giờ sử dụng dịch vụ. Tránh tình trạng khách hàng đến nơi phải chờ đợi, đồng thời dễ dàng theo dõi, phân bổ nguồn lực cho những ngày nhu cầu tăng cao, hạn chế dư thừa, giảm thiểu chi phí khi vắng khách.
Phần mềm lưu trữ thông tin khách hàng và các liệu trình, dịch vụ mà khách đã sử dụng. Từ đó bạn có thể biết được sở thích của khách và dịch vụ mà khách yêu cầu để có sự phục vụ chu đáo nhất. Sau mỗi lần sử dụng dịch vụ phần mềm sẽ tự trừ số lượt trong thẻ liệu trình. Giúp quản lý chặt chẽ và chính xác hơn.
Bên cạnh đó, từ thông tin khách hàng sẵn có bạn có thể gửi các thông tin khuyến mãi hay nhắc nhở khách đến đúng lịch trình trong liệu trình đã mua. Việc này sẽ khiến khách hàng cảm thấy mình được quan tâm hơn góp phần làm họ thấy mình được phục vụ tốt hơn.
Phần mềm có mục hỗ trợ chấm công và tính lương nhân viên và tự động cộng hoa hồng cho từng nhân viên. Bạn có thể phân ca cho nhân viên theo lịch làm việc, cắt giảm nhân sự trong những ngày ít khách và tăng ca làm vào những ngày đông như buổi tối và cuối tuần.
Với đầy đủ những lợi ích như trên, PosApp mang đến cho Spa của bạn giải pháp tối ưu trong việc thiết kế app.
PosApp là đơn vị chuyên cung cấp các dịch vụ thiết kế app tính hoa hồng cho nhân viên, đảm bảo chất lượng và độ bảo mật cao cho khách hàng. Với hơn 7 năm kinh nghiệm và đội ngũ đông đảo giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực Mobile, Website,.. PosApp đã hợp tác với hơn 10 quốc gia, hoàn thành trên 100 dự án lớn nhỏ và ngày càng lấy được sự tin tưởng của khách hàng.
Các dự án tiêu biểu của PosAp như:
- PosApp - Phần mềm quản lý bán hàng đa nền tảng
Giải pháp quản lý bán hàng dành cho các cửa hàng vừa và nhỏ ở tất cả các lĩnh vực như cafe, nhà hàng, bán lẻ, spa, bida,... Đến nay đã có hơn 30.000 lượt tải ứng dụng, 12.000 cửa hàng đang sử dụng hàng ngày.
- Ứng dụng truyền hình trực tuyến
PosApp đã hợp tác xây dựng ứng dụng truyền hình trực tiếp trên điện thoại theo yêu cầu cho một số kênh truyền hình Việt Nam (TV Thái Bình, TV Thanh Hóa,...)
- Phần mềm chăm sóc khách hàng
Giúp nhân viên bán hàng kiểm soát được khách hàng. Phân loại khách hàng bằng cách xếp loại theo dạng Tiềm năng – Đang sử dụng – Không sử dụng và tăng khả năng chăm sóc những khách hàng có nhu cầu hỗ trợ.
- Ứng dụng tìm việc làm
Ứng dụng là trung gian kết nối người tìm việc và doanh nghiệp. Không chỉ dành cho nhân viên văn phòng, làm công việc nhẹ nhàng, mà còn ngay cả những người lao động, công nhân, những người muốn tìm thêm công việc ngoài giờ cũng có thể dùng được
- Phần mềm quản lý nhà thuốc Hiệu thuốc Giang Sơn
Bán hàng, in hóa đơn, quản lý kho chặt chẽ cho tiệm thuốc Giang Sơn tại quận Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
PosApp luôn minh bạch trong công việc, nhờ vậy khách hàng luôn có thể theo dõi và phản hồi theo tiến trình của dự án. Mỗi dự án lớn nhỏ đều trải qua những quy trình sau:
Để được tư vấn rõ hơn về dịch vụ phát triển phần mềm tính hoa hồng nhân viên PosApp bạn có thể để lại thông tin vào form bên dưới:
Hoặc liên hệ trực tiếp đến PosApp theo địa chỉ:
Văn phòng Hồ Chí Minh: 260/11 Nguyễn Thái Bình Phường 12 Quận Tân Bình HS Building Floor 5
Chi nhánh Hà Nội: Tầng 4, 174 đường Láng, Phường Thịnh Quang, Quận Đống Đa
Hotline: 1900.3016
BÀI VIẾT LIÊN QUAN