Cách sử dụng màn hình cảm ứng trên phần mềm tính tiền

Màn hình cảm ứng là thiết bị ngoại vi phổ biến trong hệ thống phần mềm quản lý tính tiền hiện đại. Thiết bị này cho phép người dùng tương tác trực tiếp với phần mềm thông qua các thao tác chạm, vuốt và nhấn. Bài viết này, PosApp sẽ hướng dẫn cách sử dụng màn hình cảm ứng trên phần mềm tính tiền, bao gồm chọn sản phẩm, nhập mã SKU, thông tin khách hàng, đến việc hoàn tất thanh toán qua các phương thức như tiền mặt, thẻ tín dụng, hoặc ví điện tử.

Cách sử dụng màn hình cảm ứng trên phần mềm tính tiền chi tiết

Nếu bạn đã có máy tính bảng (iPad), chân đế và đầu đọc thẻ, hãy tham khảo hướng dẫn  cách sử dụng màn hình cảm ứng trên phần mềm tính tiền dưới đây để khởi chạy và sử dụng máy POS cảm ứng một cách đơn giản.

1. Thiết lập ban đầu

• Đăng ký gói phần mềm quản lý bán hàng (POS) phù hợp với quy mô kinh doanh của bạn, và cân nhắc khả năng nâng cấp khi doanh nghiệp phát triển.
• Tải và cài đặt ứng dụng POS, sau đó tùy chỉnh các tính năng như chương trình khách hàng thân thiết, giá sỉ, và các ưu đãi khác.
• Thêm phương thức thanh toán: tiền mặt, thẻ tín dụng, ví điện tử (Apple Pay, Google Pay), thẻ quà tặng, hoặc các phương thức theo yêu cầu như chi phiếu hoặc tín dụng cửa hàng.

2. Thêm sản phẩm

• Thêm sản phẩm vào hệ thống POS. Số lượng và loại sản phẩm có thể được tùy chỉnh theo nhà cung cấp phần mềm POS.
• Phân loại sản phẩm, quản lý hàng tồn kho, tạo mã vạch, và điều chỉnh các kênh bán hàng khác nhau.

3. Tạo tài khoản nhân viên và quyền hạn

• Cấp quyền hạn khác nhau cho từng nhân viên. Quản lý có thể được quyền cập nhật sản phẩm và kiểm kê hàng tồn kho, trong khi nhân viên bán hàng có thể chỉ được quyền xử lý giao dịch và tra cứu sản phẩm.

4. Chạy thử giao dịch

• Thực hiện một giao dịch thử nghiệm để đảm bảo hệ thống POS hoạt động chính xác trước khi chính thức tiếp nhận khách hàng.

5. Kết nối ứng dụng mở rộng

• Tích hợp các ứng dụng bên thứ ba để cung cấp các tính năng như giao hàng tại cửa hàng, thu thập đánh giá khách hàng, hoặc quản lý chương trình khách hàng thân thiết.

6. Bắt đầu bán hàng

• Sau khi thiết lập hệ thống POS, bạn đã sẵn sàng bán hàng. Thực hiện giao dịch trực tiếp trên máy tính bảng, từ chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng, áp dụng giảm giá, đến xử lý thanh toán qua thẻ hoặc ví điện tử.

7. Phân tích doanh số và báo cáo

• Sử dụng các báo cáo doanh số hàng ngày từ ứng dụng POS để theo dõi hoạt động kinh doanh. Xem xét giá trị đơn hàng trung bình (AOV), doanh số ròng, sản phẩm bán chạy, và phương thức thanh toán phổ biến.
• Nếu có cửa hàng online, bạn cũng có thể theo dõi lượt truy cập và doanh số trên tất cả các kênh, cùng với quản lý hàng tồn kho và phân tích lợi nhuận.

Lợi ích khi sử dụng máy tính tiền màn hình cảm ứng kết hợp hệ thống POS bán lẻ

Việc sử dụng hệ thống POS bán hàng đã mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho các cửa hàng bán lẻ, như quản lý hàng tồn kho hiệu quả, đơn giản hóa bán hàng đa kênh, và tạo báo cáo doanh số theo thời gian thực. Khi kết hợp với máy tính tiền thu ngân màn hình cảm ứng, những lợi ích này còn được nhân lên.

Trải nghiệm thanh toán nhanh chóng và tiện lợi

Máy POS cảm ứng, tích hợp với phần mềm thanh toán mã vạch, giúp đẩy nhanh quá trình thanh toán, giảm tình trạng khách hàng phải chờ đợi lâu. Nhân viên có thể thao tác nhanh hơn, không cần nhập tay từng sản phẩm, giảm thiểu sai sót. 

Với thiết bị di động như iPad, nhân viên có thể hỗ trợ thanh toán tại bất kỳ vị trí nào trong cửa hàng, giúp cải thiện trải nghiệm mua sắm. Ngoài ra, việc tự động đồng bộ dữ liệu giữa POS và hệ thống quản lý giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho nhân viên.

Tùy chỉnh hệ thống theo ý muốn

Khác với máy tính tiền truyền thống, máy POS tính tiền cảm ứng cho phép tùy chỉnh hệ thống bán hàng linh hoạt, từ việc thiết lập chương trình khách hàng thân thiết đến quản lý hàng tồn kho đa kênh. Khách hàng có thể mua sắm tại cửa hàng, thanh toán và giao hàng tận nhà. Hệ thống POS cũng hỗ trợ gửi đường dẫn thanh toán qua email, tạo sự thuận tiện cho khách hàng và thúc đẩy doanh số.

Giảm thời gian đào tạo nhân viên thu ngân

Giao diện thân thiện và trực quan của máy POS cảm ứng giúp nhân viên thu ngân nhanh chóng làm quen với hệ thống. Điều này không chỉ giảm chi phí và thời gian đào tạo mà còn cho phép nhân viên sẵn sàng làm việc ngay lập tức.

Hiện đại hóa quầy thanh toán

Máy POS cảm ứng nâng cao hình ảnh cửa hàng, tạo cảm giác hiện đại và chuyên nghiệp, đáp ứng kỳ vọng của những khách hàng trẻ tuổi yêu công nghệ. Sự hiện đại hóa này không chỉ thu hút khách hàng mà còn nâng cao giá trị thương hiệu của cửa hàng. Bên cạnh đó, việc chọn máy in hóa đơn phù hợp với thiết kế của quầy thanh toán cũng góp phần tạo nên một không gian chuyên nghiệp và ấn tượng.

Phân tích và báo cáo chi tiết

Sự kết hợp giữa máy POS cảm ứng và hệ thống quản lý bán hàng giúp bạn theo dõi toàn bộ dữ liệu kinh doanh từ doanh số, hàng tồn kho, đến hiệu suất nhân viên. Việc phân tích các xu hướng bán hàng và hành vi mua sắm của khách hàng giúp đưa ra quyết định chiến lược và thúc đẩy sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp.

Mẹo sử dụng máy tính tiền màn hình cảm ứng hiệu quả

• Giữ màn hình sạch sẽ: Lau màn hình máy tính tiền thường xuyên bằng khăn mềm, khô để đảm bảo độ nhạy của cảm ứng.
• Sử dụng bút cảm ứng: Sử dụng bút cảm ứng cho các thao tác yêu cầu độ chính xác cao, ví dụ như nhập thông tin khách hàng.
• Điều chỉnh độ sáng màn hình: Điều chỉnh độ sáng màn hình phù hợp với môi trường xung quanh để dễ nhìn hơn.
• Khởi động lại phần mềm: Khởi động lại phần mềm khi gặp sự cố giật, lag hoặc treo máy.
• Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật: Liên hệ với nhà cung cấp phần mềm khi gặp sự cố không thể tự khắc phục.

PosApp hy vọng bài viết hướng dẫn cách sử dụng màn hình cảm ứng trên phần mềm tính tiền trên, đã giúp bạn tự tin sử dụng màn hình cảm ứng trên phần mềm tính tiền một cách hiệu quả, nâng cao hiệu suất kinh doanh cho cửa hàng của mình.