Máy bán hàng POS là gì? Giải pháp toàn diện từ PosApp giúp tối ưu hóa kinh doanh

Máy bán hàng POS là một hệ thống tích hợp phần cứng và phần mềm, giúp tự động hóa và quản lý mọi giao dịch mua bán tại điểm kinh doanh. Vậy, cụ thể máy POS bán hàng có thể mang lại những lợi ích đột phá nào cho doanh nghiệp của bạn? Bài viết này sẽ cung cấp cái nhìn toàn diện về khái niệm chi tiết, chức năng, và đặc biệt là giải pháp máy POS tối ưu từ PosApp, đối tác đáng tin cậy của hàng nghìn doanh nghiệp tại Việt Nam.

Máy bán hàng pos là máy gì? Có mấy loại máy Pos?

1. Máy bán hàng POS là gì? Hiểu rõ giải pháp bán hàng tối ưu cho doanh nghiệp

Máy bán hàng POS (POS terminal) là một hệ thống tích hợp bao gồm cả phần cứng và phần mềm, được thiết kế để thực hiện và quản lý các giao dịch mua bán hàng hóa, dịch vụ tại điểm bán hàng. Máy POS bán hàng thường được dùng để chạy các phần mềm tính tiền, in hoá đơn (POS system) mà ta thường thấy trong các siêu thị, nhà hàng, quán cafe.

Khác biệt cốt lõi của máy POS so với một chiếc máy tính tiền truyền thống là ở khả năng thông minh và tích hợp. Trong khi máy tính tiền chỉ đơn thuần ghi nhận số tiền, máy POS dùng cho bán hàng lại là một trung tâm dữ liệu, giúp bạn quản lý toàn bộ quy trình từ bán hàng, tồn kho, đến thông tin khách hàng và báo cáo doanh thu chi tiết.

1.1. Trọn bộ cấu trúc phần cứng của máy bán hàng POS là gì?

Trọn bộ hệ thống máy POS để bán hàng có phần cứng bao gồm:

• Màn hình cảm ứng POS: Là giao diện chính để nhân viên nhập liệu, chọn sản phẩm, xử lý đơn hàng. Màn hình cảm ứng hiện đại giúp thao tác nhanh chóng và chính xác.
• Máy in hóa đơn: In các biên lai, hóa đơn bán hàng cho khách hàng.
• Ngăn kéo đựng tiền: Nơi lưu trữ tiền mặt, an toàn và tiện lợi.
• Máy quét mã vạch: Dùng để quét mã sản phẩm, tự động cập nhật thông tin và giá tiền, giúp giảm thiểu sai sót.
• Thiết bị thanh toán: Tích hợp các hình thức thanh toán đa dạng như máy quẹt thẻ, cổng kết nối ví điện tử, hỗ trợ thanh toán không tiền mặt.

1.2. Một số các tính năng của phần mềm PosApp chạy trên máy bán hàng POS

Máy bán hàng POS thường được tích hợp phần mềm quản lý bán hàng: Đây chính là phần mềm điều khiển của hệ thống máy POS.

Phần mềm PosApp là một ví dụ điển hình, nó điều khiển tất cả các chức năng từ việc nhập liệu sản phẩm, quản lý đơn hàng, theo dõi tồn kho, đến quản lý khách hàng và tạo báo cáo kinh doanh. Khả năng tùy biến và tính năng mở rộng của phần mềm là yếu tố quyết định sức mạnh của hệ thống POS:

• Chức năng in tem dành cho các cửa hàng bán lẻ, trà sữa.
• Chức năng quét mã vạch để đọc thông tin khách hàng, đọc mã vạch sản phẩm.
• Chức năng xem báo cáo từ xa dành cho người quản lý trên di động với hệ thống gồm hơn 30 biểu đồ phân tích tình hình kinh doanh.
• Đồng bộ tất cả các dữ liệu trong cửa hàng tức thời với nhau.
• Báo cáo chi tiết các hoạt động kinh doanh đến máy của chủ cửa hàng theo thời gian thực.
• Chức năng báo cáo chuỗi cửa hàng theo thời gian thực.
• Hạn chế thất thoát do nhân viên đến 80%.
• Giảm thời gian vận hành lên đến 50%.

2. Tại sao mọi doanh nghiệp cần đầu tư máy POS bán hàng? Lợi ích vượt trội cho quy trình quản lý

Việc ứng dụng máy bán hàng POS không chỉ là xu hướng mà là một sự đầu tư chiến lược mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp, từ cửa hàng bán lẻ nhỏ đến chuỗi nhà hàng lớn.

• Giao dịch nhanh chóng, chính xác: Với máy Pos bán hàng, nhân viên chỉ cần thực hiện một vài thao tác đơn giản là đã có thể nhanh chóng order hay thanh toán đơn hàng cho khách hàng mà không lo thanh toán chậm hay thanh toán sai cho khách.
• Rút ngắn thời gian chờ đợi của khách hàng: Thông qua máy POS thu ngân, nhân viên thực hiện thao tác thanh toán nhanh chóng, đơn giản, chính xác. Khi đông khách, máy có thể xử lý số lượng lớn công việc mà không để xảy ra tình trạng quá tải. 
• Tăng hiệu suất làm việc của nhân viên thu ngân: Khi sử dụng máy Pos tính tiền, tất cả các thao tác thanh toán, in hóa đơn, tính tiền thừa, giảm giá được thực hiện bằng vài cú chạm tiện lợi, nhanh chóng. Nhờ đó, nhân viên thu ngân có thể thực hiện khối lượng công việc lớn một cách chính xác trong thời gian ngắn nhất.

• Quản lý kinh doanh, hạch toán doanh thu dễ dàng: Bạn sẽ không mất nhiều thời gian tính toán doanh thu của nhà hàng khi dùng máy bán hàng POS. Những dữ liệu về hóa đơn bán hàng, thông tin khách hàng thanh toán, dòng tiền ra vào cửa hàng, báo cáo doanh thu theo từng hóa đơn, nhóm khách hàng, nhóm hàng đều được cập nhật đầy đủ.
• Thêm nữa, máy bán hàng POS kết hợp với phần mềm bán hàng sẽ là công cụ đắc lực hỗ trợ kiểm soát hàng xuất - nhập - tồn kho nhanh chóng và chính xác. Bạn sẽ biết được chính xác số lượng hàng còn trong kho, khi nào cần nhập hàng mới, hạn sử dụng của nguyên liệu, lợi nhuận mặt hàng nào cao hơn và bán nhanh hơn…
• Tạo sự chuyên nghiệp, hiện đại cho cửa hàng: Trang bị máy tính tiền POS tạo nét hiện đại, chuyên nghiệp cho quầy thu ngân. Thông qua thiết b,ị nhân viên phục vụ khách hàng chuyên nghiệp hơn, tạo sự tin tưởng cho khách hàng và xây dựng uy tín cho nhà hàng.

3. Các loại máy bán hàng POS phổ biến hiện nay

Trên thị trường hiện có nhiều loại máy POS bán hàng với những đặc điểm và ưu thế riêng, phù hợp với từng mô hình kinh doanh:

3.1 Máy POS cảm ứng tích hợp (All-in-One POS)

All-in-One POS là loại máy phổ biến nhất, tích hợp màn hình cảm ứng, máy in hóa đơn và thường có cả ngăn kéo tiền. Đây thường là loại máy POS cảm ứng cố định để bàn với thiết kế gọn gàng, chuyên nghiệp, phù hợp với các cửa hàng bán lẻ, nhà hàng, quán cà phê có không gian quầy thanh toán cụ thể.

3.2. Máy POS cầm tay (Mobile POS)

Máy POS cầm tay (hay máy POS mini) là giải pháp di động, nhỏ gọn, thường có kích thước như một chiếc smartphone hoặc tablet tích hợp máy in. Loại này lý tưởng cho các quán ăn vặt, xe đẩy, gian hàng hội chợ, hoặc nhân viên order tại bàn trong nhà hàng, giúp tăng tốc độ phục vụ và linh hoạt trong mọi tình huống.

3.3. SmartPOS

SmartPOS là thiết bị thanh toán thẻ hiện đại nhất trên thị trường ngày nay, là sự kết hợp hai trong một giữa máy pos quẹt thẻ và máy Pos thanh toán thu ngân. SmartPOS chấp nhận thanh toán online thông qua các loại thẻ như thẻ từ, thẻ chip, thẻ contactless, cho phép khách hàng lựa chọn thanh toán toàn bộ hay trả góp. Ngoài ra, thiết bị thông minh này còn hỗ trợ khách hàng thanh toán bằng các ví điện tử chuyên dụng như Momo, VNPay,... thông qua hình thức quét mã QR-Code.

Đối với doanh nghiệp, SmartPOS tích hợp toàn diện các tiện ích chỉ trên một thiết bị với các tính năng cơ bản: thanh toán, quản lý bán hàng, lên đơn, đặt hàng, kết nối với hệ thống của đơn vị chấp nhận thanh toán, in hóa đơn…

Để hiểu chi tiết hơn về lợi ích của SmartPOS, các bạn tham khảo video dưới đây.

Đặc biệt, SmartPOS phát triển nhiều tính năng nâng cao, giúp doanh nghiệp tăng doanh thu, thu hút khách hàng, tăng lợi thế cạnh tranh như hỗ trợ chuyển đổi trả góp lãi suất 0% và cung cấp hệ thống quản trị dữ liệu cho doanh nghiệp. 

3.4. Phần mềm POS dựa trên nền tảng thiết bị có sẵn

Với giải pháp phần mềm tính tiền của PosApp, bạn có thể biến chính chiếc điện thoại thông minh (smartphone) hay máy tính bảng (tablet) của mình thành một máy bán hàng POS thông qua việc cài đặt phần mềm chuyên dụng. Đây là lựa chọn tiết kiệm chi phí ban đầu, phù hợp với các mô hình kinh doanh siêu nhỏ hoặc muốn thử nghiệm giải pháp POS trước khi đầu tư lớn.

4. Hướng dẫn chọn mua: Các tiêu chí lựa chọn máy bán hàng Pos là gì?

Để lựa chọn được máy POS phù hợp cũng như đảm bảo chất lượng, bạn nên cân nhắc một số tiêu chí sau:

• Phù hợp nhu cầu kinh doanh hiện tại của quán: Trước khi chọn mua máy POS, bạn nên xác định rõ: Cửa hàng cần sử dụng máy POS như thế nào, một máy POS hiện đại với nhiều tính năng hay chỉ cần một máy POS cầm tay nhỏ gọn để đáp ứng những nhu cầu cơ bản? Ngân sách đầu tư cho máy POS là bao nhiêu? 
• Cấu hình của máy: Bạn cần lựa chọn loại máy POS có cấu hình cao, hoạt động mượt mà và có tốc độ xử lý nhanh đáp ứng tốt cả những thời điểm đông khách. Cấu hình máy cũng cần phù hợp với phần mềm quản lý bán hàng mà bạn đang hoặc dự định sử dụng để đảm bảo tính tương thích và khả năng hoạt động ổn định.
• Khả năng kết nối với các thiết bị khác trong hệ thống POS: Máy POS bán hàng thường không hoạt động độc lập mà kèm theo nhiều thiết bị khác như máy in hóa đơn, máy in tem, máy đọc mã vạch, két đựng tiền,… Do đó khi lựa chọn máy POS bán hàng, bạn nên lưu ý máy đó có được trang bị các cổng kết nối như USB, COM, VGA, HDMI, LAN,…
• Chế độ bảo hành máy: Chế độ bảo hành lâu dài cùng sự hỗ trợ nhiệt tình từ đội ngũ kỹ thuật của nhà cung cấp sẽ giúp bạn yên tâm hơn trong quá trình sử dụng cũng như tiết kiệm được một khoản chi phí lớn khi sửa chữa ở bên ngoài.

5. PosApp - Giải pháp máy bán hàng POS toàn diện, được tin dùng hàng đầu

Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp quản lý bán hàng, PosApp tự hào là đơn vị tiên phong và uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi đã đồng hành cùng hơn 35.000 khách hàng trên khắp cả nước, từ các cửa hàng tiện lợi, siêu thị mini, shop thời trang, đến các chuỗi nhà hàng, quán cà phê lớn. 

5.1. Điểm khác biệt của phần mềm PosApp: Mạnh mẽ & Dễ sử dụng

Phần mềm PosApp được phát triển dựa trên nền tảng công nghệ điện toán đám mây (Cloud POS), mang đến sự linh hoạt và ổn định vượt trội:

• Order trên máy thu ngân/ máy cầm tay/ điện thoại/ tablet/máy tính được chuyển đến quầy thu ngân counter/ bếp/ pha chế cùng lúc giúp rút gọn thời gian, hạn chế sai sót.
• Đồng bộ giữa các máy order/ thiết bị quản lý giúp toàn bộ nhân viên quán gồm phục vụ/ thu ngân/ quản lý đều có thể thấy và theo dõi được tình trạng món.
• Quản lý nhân viên chặt chẽ theo ca làm việc, phân quyền nhân viên, kiểm soát doanh thu từng ca làm. Báo cáo toàn bộ thao tác bán hàng, phiếu hóa đơn của nhân viên kể cả hóa đơn đã hủy.
• Quản lý khách hàng hiệu quả với các chương trình tích điểm và khuyến mãi Loyalty thông minh.
• Quản lý xuất nhập kho, định lượng thành phẩm theo nguyên liệu và thông báo khi hàng tồn xuống thấp.
• Xem nhiều loại báo cáo (báo cáo doanh thu, nhân viên, hàng tồn kho,...) trên điện thoại/ máy tính/ tablet.
• Quản lý toàn bộ chi nhánh trên 1 hệ thống máy tính tiền duy nhất!
• Linh hoạt sử dụng trên điện thoại, máy tính bảng, máy tính PC, máy POS tính tiền chuyên nghiệp...

5.2. Đa dạng thiết bị máy bán hàng POS phù hợp mọi mô hình kinh doanh

PosApp cung cấp một dải sản phẩm máy bán hàng POS đa dạng, từ các dòng máy POS cảm ứng tích hợp hiện đại, máy POS cầm tay linh hoạt, đến trọn bộ máy POs tính tiền, phù hợp với mọi quy mô và loại hình kinh doanh. Bạn có thể tham khảo 7 loại máy bán POS dưới đây:

5.3. Cam kết hỗ trợ khách hàng 24/7 & Chính sách bảo hành tốt nhất

Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của PosApp luôn sẵn sàng 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc và xử lý sự cố kịp thời, đảm bảo hệ thống của bạn luôn hoạt động trơn tru. Chúng tôi cũng cam kết chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch, mang lại sự tin cậy tuyệt đối cho khách hàng.

6. Lời chứng thực từ khách hàng sử dụng máy bán hàng POS của chúng tôi

"Hệ thống máy bán hàng PosApp không chỉ giúp tôi quản lý được hệ thống chuỗi nhượng quyền mà còn giúp tôi quản lý được nhu cầu nhập hàng của từng chi nhánh. Hỗ trợ báo cáo mặt hàng bán chạy, topping bán chạy theo từng khu vực để giúp chúng tôi ra quyết định khuyến mãi, cải tiến menu" - Chị Hạ, đại diện truyền thông của hệ thống nhượng quyền Hồng Trà Ngô Gia.

“Ban đầu khi thấy máy PAL2, tôi vô cùng ấn tượng bởi thiết kế của máy vì màu sắc rất đẹp, nhưng lúc ấy lại vô cùng lo lắng sợ rằng máy sẽ khó sử dụng và phức tạp. Tuy nhiên, khi tôi thử thao tác trên máy thì hoàn toàn bất ngờ bởi sự dễ dàng, đơn giản của máy và còn rất nhanh chóng. Khi nhân viên của cửa hàng sử dụng họ cũng rất thích và hài lòng. Tôi nghĩ việc lựa chọn sản phẩm PosApp là hoàn toàn chính xác và đúng đắn” - Anh Tuấn Huy, chủ cửa hàng Trung Nguyên E – Coffee.

7. Những câu hỏi thường gặp (FAQs)

8. Mua máy Pos bán hàng, máy Pos tính tiền uy tín, chất lượng, giá cả hợp lý ở đâu?

Hiện nay trên thị trường có nhiều nơi bán máy bán hàng POS giá rẻ, tuy nhiên bạn cần cân nhắc lựa chọn đơn vị uy tín, đảm bảo về chất lượng máy bán hàng. PosApp là đơn vị hàng đầu trong việc cung cấp trọn bộ máy POS bán hàng. Với kinh nghiệm gần 9 năm hoạt động trong lĩnh vực công nghệ, chúng tôi tự hào đã mang đến giải pháp quản lý cho hàng ngàn khách hàng trong và ngoài nước ở nhiều lĩnh vực khác nhau.

Bạn đã sẵn sàng để nâng tầm hoạt động kinh doanh của mình? Đừng chần chừ! Hãy liên hệ ngay với PosApp hôm nay qua thông tin hoặc form dưới đây để nhận ưu đãi hấp dẫn và tư vấn cho giải pháp máy bán hàng POS là gì sẽ phù hợp nhất với mô hình kinh doanh của bạn.

Bạn đang quan tâm đến các loại máy POS? Vui lòng để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ tư vấn MIỄN PHÍ!

Năm 2021, PosApp được Shark Nguyễn Hòa Bình tin tưởng và đầu tư. Shark Bình nguyên là nhà sáng lập kiêm chức chủ tịch của tập đoàn NextTech. Ông cũng đã từng tham gia chương trình Thương Vụ Bạc Tỷ (Shark Tank Việt Nam mùa 3 năm 2019). 

Từ ngày được Shark Bình tin tưởng và hỗ trợ tài chính, PosApp chính thức trở thành thành viên của tập đoàn Next360 và PosApp mong muốn cung cấp nhiều giá trị hơn cho cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam.

Thông tin liên hệ

• + Hotline: 1900.3016
• + Fanpage: facebook.com/posapp.vn
• + Zalo: zalo.me/4019608353718539751

Đăng ký sử dụng miễn phí ngày

Download trên Android tại:

Download trên iOS tại: