Hình thức quản lý kiểu cũ quá rườm rà, mất thời gian lại có nhiều sai sót? Làm sao để tối ưu quy trình quản lý bán hàng? Bạn đã nghe về phần mềm quản lý bán hàng chưa? Nơi nào cung cấp nhận viết phần mềm quản lý theo yêu cầu tốt nhất? Cùng PosApp tìm hiểu ngay.
Phần mềm quản lý chính là việc ứng dụng công nghệ thông tin vào việc quản lý hoạt động kinh doanh của công ty, doanh nghiệp, cửa hàng kinh doanh. Giải pháp loại bỏ những phương pháp làm việc truyền thống thông qua sổ sách, giấy tờ, hồ sơ rườm rà nhưng năng suất thấp và hao tốn nhiều nguồn lực.
Có không ít chủ doanh nghiệp đã từng hỏi tại sao họ phải sử dụng phần mềm quản lý cho doanh nghiệp của mình trong khi hoạt động kinh doanh của họ vẫn diễn ra bình thường. Phần mềm quản lý mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp của họ?
Một vài công nghệ thường được các công ty viết phần mềm theo yêu cầu sử dụng để thiết kế phần mềm quản lý như:
Ngay nay, rất nhiều mô hình kinh doanh đều cần phần mềm quản lý chuyên biệt. Các mô hình kinh doanh đó như ngành F&B (nhà hàng, cafe, trà sữa,...), ngành bán lẻ (siêu thị mini, cửa hàng tiện lợi, tạp hóa, nhà thuốc,...), ngành dịch vụ (spa, làm nail, salon làm đẹp,...),...
Tuy mỗi phần mềm quản lý có những tính năng chuyên biệt theo từng ngành nghề nhưng nhìn chung các chức năng bắt buộc mà phần mềm quản lý nào cũng phải có đó là:
POS (Point Of Sale) là phần mềm quản lý bán hàng thông minh tích hợp nhiều tính năng hỗ trợ chủ cửa hàng trong việc quản lý và theo dõi đơn hàng. Hệ thống POS cho phép cửa hàng vận hành kinh doanh hiệu quả và tiết kiệm thời gian.
Tự lập trình phần mềm quản lý POS là tính năng không thể thiếu trong phần mềm này. Bạn có thể thỏa sức lên ý tưởng và viết ứng dụng POS theo sở thích của mình.
Tính năng này giúp chủ doanh nghiệp tiết kiệm một khoản chi phí đáng kể nếu thuê trung gian.
Việc quản lý nhân sự chưa bao giờ là dễ dàng, có rất nhiều công việc liên quan đến quản lý nhân sự bạn cần lên kế hoạch, xử lý. Nếu việc quản lý nhân sự ở công ty bạn vẫn theo phương thức truyền thống thì bạn phải mất rất nhiều thời gian và công sức để xử lý hết toàn bộ hồ sơ của tất cả nhân viên trong công ty.
Vậy nên, việc thuê dịch vụ thiết kế áp để có thể sở hữu phần mềm quản lý nhân sự là vô cùng cần thiết.
Một số tính năng cơ bản khi lập trình phần mềm quản lý nhân sự mà bạn chú ý:
Khách hàng chính là nhân tố quan trọng quyết định sự tồn tại của doanh nghiệp. Vậy làm sao để gia tăng khách hàng? Làm sao để giữ chân khách hàng với doanh nghiệp? Làm sao để quản lý và chăm sóc khách hàng hiệu quả?
Giải pháp tối ưu nhất hiện nay chính là thiết kế phần mềm quản lý theo yêu cầu giúp doanh nghiệp quản lý bán hàng hiệu quả.
Dưới đây là một số tính năng mà phần mềm quản lý khách hàng (CRM) phải có:
Xem thêm: 16 Chiến lược Marketing cho Spa Clinics – TMV – Phun xăm thẩm mỹ
Phần mềm ERP (Enterprise Resource Planning Systems) là hệ thống hoạch định nguồn lực của doanh nghiệp tích hợp nhiều chức năng đa dạng, phù hợp với nhu cầu từng phòng ban của doanh nghiệp. Các phần mềm ERP đa số đều là phần mềm thiết kế theo yêu cầu.
Một vài tính năng phải có trong phần mềm ERP:
Phần mềm quản lý kho được thiết kế nhằm quản lý được toàn bộ các hoạt động như xuất kho, nhập kho, kiểm kho, điều chỉnh vật tư thống kê doanh thu.
Phần mềm quản lý kho cơ bản cần đảm bảo các tính năng
Công ty lập trình phần mềm PosApp chuyên nhận viết phần mềm theo yêu cầu tốt nhất hiện nay. Phần mềm mà PosApp thiết kế đảm bảo chất lượng, đáp ứng đầy đủ các nghiệp vụ cho nhiều mô hình kinh doanh như:
Với đội ngũ lập trình viên trẻ, đầy nhiệt huyết, PosApp tự tin nhận viết phần mềm theo yêu cầu chất lượng, đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng.
Phần mềm quản lý mà PosApp lập trình đảm bảo các tính năng như:
Báo cáo kinh doanh tài chính cụ thể rõ ràng
Phần mềm do PosApp lập trình sẽ hỗ trợ bạn thống kê doanh thu, lợi nhuận, dòng tiền phải chi tiết theo ngày/tháng/năm. Hỗ trợ báo cáo theo nhiều dạng biểu đồ như biểu đồ cột, biểu đồ tròn, xuất file excel chi tiết,... Xem chi tiết báo cáo từ xa thông qua chiếc điện thoại mà không cần phải túc trực 24/7 tại cửa hàng.
Quản lý tồn kho chặt chẽ - kiểm kho thông minh
Phần mềm do PosApp thiết kế hỗ trợ quản lý số lượng, mẫu mã hàng tồn kho - lượng hàng xuất bán, lượng hàng hủy theo mã vạch. Nhập kho nhanh chóng khi sử dụng máy quét mã vạch, không cần đếm thủ công và ghi chép theo phương pháp truyền thống. Sản phẩm tự động khấu trừ khi có hoạt động giao dịch tại quầy.
Quản lý chặt nhân viên - tránh gian lận
Phần mềm do PosApp viết có tính năng phân quyền các nhân viên trong siêu thị theo đúng vai trò như thu ngân, quản lý, kiểm kho,... Truy xuất lịch sử bán hàng theo từng nhân viên giúp hạn chế tối đa vấn đề thất thoát, gian lận của nhân viên
Quản lý tích điểm - tạo chương trình cho khách hàng
Phần mềm PosApp sẽ hỗ trợ bạn lưu trữ thông tin khách hàng như họ và tên, số điện thoại, địa chỉ, lịch sử mua hàng,... chi tiết rõ ràng. Hỗ trợ phân loại khách hàng tích điểm hạn thẻ thành viên theo doanh thu khách hàng hoặc số lần mua hàng. Xây dựng chương trình khuyến mãi phù hợp với từng tệp khách hàng
Ngoài ra, khi mua dịch vụ thiết kế app của PosApp, phần mềm sẽ được tích hợp nhiều tính năng chuyên biệt như:
Nghiệp vụ chuyên cho ngành F&B
Với mô hình dịch vụ ăn uống F&B, phần mềm quản lý bán hàng phải có đầy đủ các tính năng như tính năng quản lý bán hàng cho khách hàng dùng tại quán, tính năng mua mang đi (take away) hay tính năng bán hàng trên các ứng dụng giao đồ ăn như GrabFood, Now, Beamin,...
Nghiệp vụ chuyên ngành bán lẻ
Với mô hình bán lẻ, một vài tính năng đặc thù đó là tính năng quản lý sản phẩm bằng mã vạch, quản lý xuất nhập kho chặt chẽ, quản lý hoa hồng cho nhân viên, đại lý, CTV, dễ dàng quản lý hoạt động kinh doanh của chuỗi cửa hàng.
Nghiệp vụ chuyên dịch vụ theo giờ
Đối với loại hình kinh doanh như Karaoke, Bida, tiệm Net,... thì phần mềm quản lý phải có các tính năng chuyên biệt như: tính năng tính tiền theo giờ, loại phòng (phòng VIP, phòng thường), tính năng bán các sản phẩm dịch vụ đi kèm (đồ ăn, thức uống,..), Tính năng quản lý đơn hàng từ xa, in hóa đơn tại phòng cho khách hàng,...
Nghiệp vụ chuyên cho ngành Spa thẩm mỹ
Đối với mô hình dịch vụ làm đẹp như Spa, nail, salon thì phần mềm quản lý phải đáp ứng đầy đủ các nghiệp vụ quản lý bán hàng như tính năng check in và khách hàng có thể tự chọn nhân viên khi đến cửa hàng, tính năng đặt lịch hẹn khách hàng, tính năng quản lý trạng thái phục vụ của khách hàng, tính năng quản lý liệu trình chăm sóc khách hàng,...
Hỗ trợ tạo website bán hàng miễn phí
Việc sở hữu website riêng mang tên thương hiệu không chỉ chứng tỏ sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp mà còn giúp cho bạn dễ dàng quảng bá thương hiệu của mình.
Thông qua website, khách hàng dễ dàng order hàng hóa, xem review từ các khách hàng trước, tăng niềm tin khách hàng và giúp cửa hàng của bạn giữ chân khách hàng thông qua hoạt động khuyến mãi, tặng phiếu giảm giá, tri ân khách hàng.
Ngoài ra, việc sở hữu website riêng còn giúp bạn tiết kiệm một khoản chi phí nếu thuê bên thứ ba.
Video demo quy trình hoạt động của Website Order Online
Năm 2021, PosApp được nhận đầu tư từ Shark Nguyễn Hòa Bình, ông là nhà sáng lập kiêm chức chủ tịch Tập Đoàn NextTech. Ông tham gia chương trình Thương Vụ Bạc Tỷ (Shark Tank Việt Nam) ở mùa thứ 3 (2019). PosApp trở thành một thành viên trong hệ sinh thái chuyển đổi số của Next360. Với mong muốn cung cấp nhiều giá trị cho cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam.
Bạn đang có nhu cầu tìm mua phần mềm quản lý PosApp? Vui lòng để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ tư vấn chi tiết!
Hoặc gọi trực tiếp đến số Hotline: 1900.3016 để được hỗ trợ nhanh nhất!
Xem thêm:
• Máy POS bán hàng cảm ứng in hóa đơn phổ biến nhất
• Các thiết thị hỗ trợ quy trình bán hàng được tối ưu
• Hệ thống POS online là gì? Lợi ích của POS Online
• Công ty thiết kế phần mềm quản lý theo yêu cầu PosApp
BÀI VIẾT LIÊN QUAN