Hệ thống Order bằng điện thoại, máy tính bảng (iPhone/iPad)

Tăng nhanh tốc độ phục vụ khách hàng là giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng và trải nghiệm dịch vụ ăn uống. Việc trang bị hệ thống order bằng điện thoại, máy tính bảng (iPhone/iPad) cho nhân viên là một giải pháp thông minh giúp năng suất làm việc của nhân viên nhà hàng tăng cao từ đó tăng doanh thu, lợi nhuận cho nhà hàng. 

Vậy hệ thống order bằng điện thoại, máy tính bảng (iPhone/iPad) thật sự mang lại lợi ích gì cho nhà hàng? Đơn vị nào cung cấp hệ thống order uy tín? Cùng PosApp tìm hiểu ngay trong phần dưới đây.  

Hệ thống Order bằng điện thoại, máy tính bảng (iPhone/iPad)

1/ Sự thịnh hành của hệ thống tự order trên điện thoại

Khi du lịch tại các khu vực ăn uống sầm uất của Singapore, Malaysia, bạn sẽ dễ dàng nhận thấy nhân viên phục vụ tại đây order món cho khách rất nhanh và chính xác chỉ bằng một chiếc Smartphone hay máy tính bảng. Hầu như khách hàng nào cũng hài lòng khi du lịch tại các địa điểm ăn uống ở đây. 

Vậy giải pháp của họ là gì? Sao họ có thể order nhanh đến như vậy?

Tính năng order bằng điện thoại PosApp

Lợi ích của hệ thống order bằng điện thoại, máy tính bảng (iPhone/iPad) PosApp

=> Đáp án chính là phần mềm quản lý bán hàng được sử dụng trực tiếp trên điện thoại hay máy tính bảng. Với các tính năng bán hàng thông minh của phần mềm được tích hợp sẵn trong chiếc điện thoại, nhân viên có thể order nhanh chóng, in phiếu bếp nhanh, món ăn được đưa lên tức thì, tiết kiệm thời gian khách hàng chờ đợi và đặc biệt, nhân viên không cần phải di chuyển nhiều giữa các khu vực bởi phiếu bếp sẽ tự động in ra thông qua máy in được đặt tại bếp. Từ đó giúp quy trình bán hàng tại đây được tối ưu nhất có thể.

Ở Việt Nam hiện nay, việc ứng dụng phần mềm order bằng điện thoại, máy tính bảng tại các nhà hàng, quán ăn, cafe, trà sữa, karaoke, bida, spa, thẩm mỹ viện,... đang bắt đầu được sử dụng rộng rãi hơn nhằm thay thế phương thức order truyền thống ghi giấy, ghi phiếu bếp như trước. 

2/ Lợi ích khi sử dụng phần mềm order bằng điện thoại

quản lý bằng điện thoại

* Rút ngắn thời gian di chuyển của nhân viên giữa các quầy từ  bàn khách ngồi, quầy thu ngân đến nhà bếp.

* Tiết kiệm nhân lực cho vị trí order món và phục vụ khách hàng.

* Phần mềm quản lý order trên điện thoại PosApp sẽ hạn chế tối đa việc thất thoát doanh thu.

* Mang lại chuyên nghiệp trong sự phục vụ tại bar giúp khách hàng thêm phần tin tưởng.

* Chi phí đầu tư thấp và mang lại hiệu quả dài lâu.

* Cắt giảm chi phí về nhân viên và tăng doanh số bán hàng.

Xem Thêm:  Top 8 phần mềm bán hàng offline tốt nhất hiện nay

3/ Quy trình hoạt động của phần mềm order bằng điện thoại

Giải pháp phần mềm order bằng điện thoại, máy tính bảng dành cho quán cafe, quán ăn, nhà hàng PosApp là sự lựa chọn thông minh và hiệu quả. Bởi các quy trình order cực chuẩn xác và nhanh gồm các bước như sau:

Quy trình order bằng phần mềm order trên điện thoại PosApp

Bước 1: Nhân viên order sử dụng một điện thoại smartphone hoặc máy tính bảng (tablet) hệ điều hành iOS hay Android để order món trực tiếp tại bàn cho khách mà không phải order vào giấy order như cách làm truyền thống. Đặc biệt, nhân viên order có thể ghi chú thêm theo nhu cầu khách hàng ngay trên ứng dụng, ví dụ: ít sữa hơn/nhiều sữa hơn, không cay, ít béo,…

Bước 2: Nhân viên order chỉ cần nhấn lệnh In phiếu bếp, đơn hàng ngay lập tức sẽ được đồng bộ với thiết bị bán hàng được đặt tại quầy thu ngân và máy in bếp được đặt tại bếp sẽ tự động in phiếu chế biến. Đồng thời đơn hàng cũng sẽ được đồng bộ đến các thiết bị khác tại quán. 

Thông tin trên phiếu in bếp gồm: danh sách món, số lượng món, ghi chú riêng theo yêu cầu của khách hàng, số bàn, khu vực,...

Trong trường hợp quán có nhiều khu vực chế biến/nhà bếp thì phần mềm PosApp cũng dễ dàng tùy chỉnh, thiết lập. Ví dụ: khu nhà bếp Á, khu nhà bếp Âu, khu nước uống,...

Bước 3: Khi khách hàng cần thanh toán, thu ngân chọn bàn khách ngồi, bấm thanh toán, có nhiều phương thức thanh toán cho khách hàng như tiền mặt hay thẻ ngân hàng, visa/mastercard hay ví điện tử như momo, zalopay,... nhân viên lựa chọn phương thức thanh toán mà khách hàng yêu cầu và tiến hành thanh toán cho khách hàng. 

Bước 4: Phần mềm sẽ tự ghi nhận thanh toán thành công và xuất hóa đơn chi tiết cho khách hàng thông qua máy in hóa đơn tại quầy thu ngân.

Video hướng dẫn sử dụng App phần mềm tính tiền trên điện thoại Android, Iphone, Ipad, máy tính bảng PosApp

4/ PosApp - Đơn vị cung cấp phần mềm order bằng điện thoại, máy tính bảng (iPhone/iPad) uy tín tại Việt Nam

4.1/ Giới thiệu về PosApp

PosApp là một trong những đơn vị chuyên cung cấp app, phần mềm quản lý order trên điện thoại, máy tính bảng uy tín uy tín, được hơn 30.000 khách hàng trải dài khắp Việt Nam tin dùng. Ngoài ra, PosApp còn cung cấp các thiết bị hỗ trợ tối ưu quy trình bán hàng như máy Pos thu ngân, máy quét mã vạch, máy in hóa đơn, ngăn kéo đựng tiền,...

Năm 2021, PosApp được Shark Nguyễn Hòa Bình tin tưởng và đầu tư. Shark Bình nguyên là nhà sáng lập kiêm chức chủ tịch của tập đoàn NextTech. Ông cũng đã từng tham gia chương trình Thương Vụ Bạc Tỷ (Shark Tank Việt Nam mùa 3 năm 2019). 

Từ ngày được Shark Bình tin tưởng và hỗ trợ tài chính, PosApp chính thức trở thành thành viên của tập đoàn Next360 và PosApp mong muốn cung cấp nhiều giá trị hơn cho cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam.

ký kết hợp đồng

4.2/ Lợi ích của hệ thống Order bằng điện thoại PosApp

  • + Giao diện màn hình đẹp, logic, dễ sử dụng

Với tông màu vàng và trắng chủ đạo tạo cảm giác thoải mái cho người dùng. Giao diện của phần mềm order PosApp được thiết kế rõ ràng, chi tiết, logic giúp người dùng dễ dàng sử dụng kể cả những người không rành về công nghệ vẫn có thể sử dụng được phần mềm này. 

  • + Bán hàng trên mọi thiết bị

trọn bộ thiết bị karaoke bida

Phần mềm bán hàng PosApp tương thích với nhiều thiết bị có sẵn như điện thoại thông minh, laptop, máy tính bảng, máy PC,... giúp bạn tiết kiệm chi phí mua sắm thêm máy pos bán hàng hay máy bán hàng chuyên dụng.

Ngoài ra, phần mềm quản lý PosApp còn dễ dàng kết nối với nhiều thiết bị ngoại vi như máy in hóa đơn, ngăn kéo đựng tiền, máy in bếp,... giúp quy trình bán hàng được tự động hóa, quy trình quản lý siêu thị, tạp hóa được chuyên nghiệp và tối ưu hơn.

  • + Sử dụng công nghệ Cloud thông minh

công nghệ cloud

Phần mềm order trên điện thoại PosApp được tích hợp hệ thống Cloud nên tất cả các dữ liệu kinh doanh đều được đồng bộ ngay lập tức. Kể cả khi mất điện hay mất kết nối internet, phần mềm vẫn có thể hoạt động bình thường. Đến khi có lại kết nối, mọi thông tin đều sẽ tự động đồng bộ giúp quy trình bán hàng được tối ưu, mọi thông tin đều được quản lý chặt chẽ.

  • + Quản lý chống thất thoát

Dễ bị thất thoát do gian lận

Phần mềm PosApp hỗ trợ quản lý hàng hóa xuất nhập kho theo mã vạch nên chủ cửa hàng không lo thất thoát hàng hóa hay sợ nhân viên kho gian lận. Đặc biệt sản phẩm  sẽ tự động khấu trừ khi có hoạt động giao dịch tại quầy, người quản lý hoàn toàn an tâm và dễ dàng kiểm kho giữa số lượng thực tế so với phần mềm.

  • + Quản lý và phân quyền nhân viên dễ dàng

Phần mềm tính tiền PosApp có tính năng phân quyền các nhân viên theo đúng vai trò như thu ngân, quản lý, kiểm kho,... Truy xuất lịch sử bán hàng theo từng nhân viên thu ngân giúp bạn hạn chế tối đa vấn đề thất thoát hàng hóa hay gian lận doanh thu từ nhân viên.

  • + Quản lý chương trình khuyến mãi

quản lý khuyến mãi

Phần mềm tự order PosApp giúp chủ quán dễ dàng tạo và quản lý hàng trăm chương trình khuyến mãi trên nhiều kênh bán hàng như bán tại chỗ, bán hàng trên website, bán hàng trên các nền tảng giao đồ ăn. 

Ngoài ra phần mềm order trên điện thoại PosApp còn giúp chủ quán quản lý chặt chẽ đóng mở ca, đối soát doanh thu trên từng kênh bán hàng. 

  • + Báo cáo hoạt động kinh doanh theo thời gian thực

quản lý tài chính

Phần mềm quản lý PosApp hỗ trợ bạn thống kê doanh thu, lợi nhuận, dòng tiền chi tiết theo ngày/tháng/năm một cách chi tiết, cụ thể, rõ ràng với hơn 30 biểu đồ phân tích. Xem chi tiết báo cáo từ xa thông qua chiếc điện thoại mà không cần phải túc trực 24/7 tại cửa hàng.

  • + Dễ dàng quản lý chuỗi cửa hàng

quản lý chuỗi cửa hàng

Ngoài hỗ trợ nhân viên order, phần mềm PosApp còn giúp chủ quán dễ dàng quản lý cửa hàng từ xa. Mọi báo cáo kinh doanh đều được cập nhật theo thời gian thực giúp chủ cửa hàng chủ động hơn trong việc quản lý. Ở bất cứ đâu chủ cửa hàng đều dễ dàng kiểm tra và truy xuất thông tin bán hàng.

  • + Đa dạng phương thức thanh toán cho cửa hàng

phần mềm spa thanh toán

PosApp hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán cho khách hàng như thanh toán bằng cách quét mã QR các ví điện tử thông dụng như Momo, VNPay, ZaloPay,... hay thanh toán bằng cách quẹt thẻ ngân hàng ATM nội địa, Visa / Mastercard,....

  • + Hỗ trợ tạo website bán hàng online miễn phí

website bán hàng PosApp

Việc sở hữu website riêng mang tên thương hiệu không chỉ thể hiện sự chuyên nghiệp của bạn trong kinh doanh mà còn giúp bạn dễ dàng quảng bá thương hiệu của mình.

Thông qua web order mà PosApp hỗ trợ, khách của bạn dễ dàng order hàng hóa mà không cần phải đến trực tiếp cửa hàng. Với thông tin mà khách hàng để lại trên website bán hàng, bạn hoàn toàn có thể thêm vào tệp khách hàng của mình rồi đưa ra các chương trình khuyến mãi, tặng phiếu giảm giá, tri ân khách hàng nhằm giữ chân khách hàng lâu hơn, tốt hơn.

Ngoài ra, việc sở hữu website bán hàng riêng được PosApp cung cấp miễn phí còn giúp bạn tiết kiệm một khoản chi phí đang kể nếu thuê bên thứ ba tạo lập website. 

4.3/ Tại sao lại lựa chọn PosApp?

chăm sóc khách hàng sau khi mua

Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, tư vấn nhiệt tình

Đội ngũ nhân viên bán hàng của PosApp cực kỳ thân thiện, làm việc chuyên nghiệp, tư vấn khách hàng nhiệt tình trong giờ hành chính. Đội ngũ nhân viên kỹ thuật với kỹ năng chuyên môn cao có thể hỗ trợ, giải quyết mọi khó khăn mà khách hàng gặp phải trong quá trình trải nghiệm và sử dụng sản phẩm của PosApp.

PosApp luôn nỗ lực cải tiến phần mềm

PosApp không ngừng nỗ lực học hỏi và thường xuyên nâng cấp các tính năng hiện tại của phần mềm quản lý. Bên cạnh đó PosApp cũng cập nhật nhiều tính năng mới xuất hiện trên thị trường nhằm tối ưu và nâng cấp hoạt động quản lý bán hàng.

Hơn 30.000 khách hàng tin dùng

Cho đến hiện tại đã có hơn 30.000 khách hàng đến từ nhiều tỉnh thành khác nhau tại Việt Nam đã tin dùng và tiếp tục đồng hành với PosApp trong quá trình quản lý.

4.4/ Thông tin liên hệ

Bạn đang tìm kiếm phần mềm order trên điện thoại, máy tính bảng tốt nhất? Vui lòng để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ sớm nhất!



Hoặc liên hệ PosApp thông qua các hình thức sau:

Xem demo trực tiếp tại:

  • HCM: Lầu 5, tòa nhà HS Building, 260/11 Nguyễn Thái Bình, Quận Tân Bình
  • Hà Nội: Tầng 4, 174 đường Láng, Phường Thịnh Quang, Quận Đống Đa
  • Đà Nẵng: Số 21 Trần Quốc Toản, Hải Châu

Xem thêm:

TẢI BÁO GIÁ!
Tải báo giá
Chat ngay để nhận tư vấn!