Phần mềm quản lý quán cafe, nhà hàng, khách sạn, karaoke, spa, salon
1900 3016
Thú cưng, vật cưng là những loài động vật được nuôi dưỡng, chăm sóc trong gia đình. Tuy nhiên, vì một vài nguyên nhân như sức khỏe, điều kiện kinh tế, không gian ngôi nhà mà không ít bạn trẻ phải tiếc nuối vì không được sở hữu vật cưng cho riêng mình. Hiểu được tâm lý của nhiều bạn trẻ nên mô hình kinh doanh cafe thú cưng ra đời.
Vậy làm thế nào để bắt đầu kinh doanh cafe thú cưng? Kinh doanh cafe thú cưng có khó không? Thông qua bài viết dưới đây, PosApp sẽ chia sẻ tất tần tật kinh nghiệm kinh doanh cafe thú cưng 99% thành công.
Tokyo (Nhật Bản) được biết đến là nơi đầu tiên trên thế giới tạo nên cơn sốt quán cafe dành cho các pét. Ngoài chó, mèo các quán cafe ở đây còn mở rộng với nhiều loài động vật như dê, chim, thỏ, cừu,… thậm chí là rắn, nhím, tắc kè.
Ngay sau đó, hình thức quán cafe mới lạ này đã nhanh chóng lan rộng và phổ biến tới nhiều quốc gia trên thế giới, trong đó có Việt Nam. Cafe thú cúng đã và đang là xu hướng dành cho giới trẻ, đặc biệt là những tín đồ mê động vật.
Tại Việt Nam, đây đang là một trong những mô hình kinh doanh, khởi nghiệp hợp xu hướng giới trẻ hiện nay. Các quán cà phê mèo, cà phê chó mọc lên ngày càng nhiều với các giống chó, mèo có nguồn gốc từ nhiều nước trên thế giới.
Mô hình cafe thú cưng đang là xu hướng kinh doanh mới được nhiều nhà đầu tư áp dùng. Tuy nhiên bên cạnh nhiều ưu điểm như dễ thu hồi vốn, tăng doanh thu thì mô hình kinh doanh cafe thú cưng vẫn tồn tại nhiều nhược điểm. Cùng PosApp tìm hiểu xem những ưu - nhược điểm khi kinh doanh cafe thú cưng.
Ưu điểm của mô hình cafe pet
Ưu điểm lớn nhất khi bạn kinh doanh cafe thú cưng đó là bạn không cần phải quá tập trung vào menu đồ uống. Điều này đồng nghĩa bạn không cần phải chi trả quá nhiều chi phí đầu tư vào dụng cụ bếp, công thức đồ uống hay thuê nhân viên pha chế.
Theo như khảo sát thì hầu như khách hàng đến quán cafe thú cưng chỉ quan tâm đến các bé pet, chăm chăm ôm và vui chơi với các bé thay vì thưởng thức trọn vẹn ly nước của mình.
Các bé pet thật sự rất đáng yêu và chúng giống như những người bạn nên chỉ cần nhớ đến chúng là khách hàng sẽ chủ động qua trở lại quán cafe thú cưng của bạn và dần trở thành khách hàng trung thành của quán.
Điều này sẽ giúp bạn có một khoản thu nhập ổn định và không cần tốn chi phí thực hiện các chương trình marketing thu hút khách hàng.
Nhược điểm của mô hình cafe cho thú cưng vào
Nhược điểm điển hình của mô hình kinh doanh quán cafe mèo đó là bạn rất khó để quản lý và chăm sóc hết tất cả các thú cưng trong quán vì số lượng chúng rất đông. Bạn cần đảm bảo sức khỏe của các bé để khi khách hàng vào quán, khách hàng cũng yên tâm hơn và thoải mái vui chơi với các “nhóc cưng” này.
Vậy nên để kinh doanh được cafe thú cưng bạn cần có kiến thức chăm sóc, nuôi và vệ sinh thú cưng đúng chuẩn, thường xuyên và phải có tình yêu rộng lớn đối với bầy thú cưng của mình.
Xem thêm: 15 sai lầm thường gặp khi kinh doanh quán cafe nhà hàng quán ăn
Dưới đây, PosApp sẽ tổng kết cho bạn một vài lưu ý quan trọng giúp bạn tránh khỏi rủi ro khi kinh doanh mô hình cafe thú cưng.
Vì khách hàng đến quán đa phần đều ngồi bệt xuống sàn nhà để dễ dàng ôm ấp hay chơi đùa cùng chó mèo, nên bạn cần quét dọn, lau chùi sàn thường xuyên. Hãy duy trì tần suất dọn dẹp mỗi ngày một lần, bạn sẽ thấy khách hàng đến với quán đông hơn, thoải mái hơn và sẵn sàng quay lại.
Nếu có điều kiện, hãy trang bị thêm máy hút bụi tự động để làm sạch không khí, loại bỏ lông thừa của các bé thú cưng, tránh các căn bệnh về hô hấp hay dị ứng cho khách hàng.
Không nên để khách hàng phải phàn nàn khi bước vào quán vì mùi hôi nồng nặc. Chó mèo cũng giống như người, sau thời gian dài vận động thường xuyên, chúng sẽ tiết nhiều mồ hôi, lông bết bẩn, thậm chí dính cả phân vào chân tay mà không hề hay biết.
Để giữ cho không gian quán cafe thú cưng luôn thơm tho, bạn hãy thường xuyên tắm rửa, chải lông, cắt móng tay cho chúng. Nếu có điều kiện hãy mang ra spa chó mèo, bệnh viện thú y để làm sạch lỗ tai, theo dõi sức khỏe và tiêm thuốc ngừa giun sán cho các bé pet.
Việc vệ sinh thú cưng thường xuyên không những giúp quán luôn sạch sẽ mà còn giúp chó mèo tránh khỏi các căn bệnh lây nhiễm. Bảo vệ sức khỏe thú cưng cũng chính là bảo vệ sức khỏe khách hàng.
Xem thêm: 7 bước setup quán cafe chuẩn cho người mới bắt đầu
Mỗi giống chó, mèo thì có tính cách và sở thích khác nhau. Vậy nên bạn cần tìm hiểu kỹ đặc điểm của từng giống loài để chọn mua đồ chơi phù hợp với chúng.
Ngoài ra, vật dụng trang trí trong quán cũng nên khai thác tối đa tông màu sáng, thể hiện sự trong trẻo, đáng yêu, phù hợp với tập khách hàng mục tiêu.
Nhiều quán cafe thú cưng hiện nay còn sử dụng chính những tấm ảnh tạo dáng của thú cưng làm hình trang trí. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mua đồ decor lại vô cùng độc đáo, thể hiện sự yêu thương của chú quán với bầy thú cưng của mình.
Nếu bạn không có nhiều kinh nghiệm thiết kế và trang trí quán cafe thì có thể tìm tới sự tư vấn của chuyên gia hoặc thuê đơn vị thi công để có không gian sống tuyệt vời nhất cho các bé thú cưng của mình.
Trước khi quyết định mở quán cafe thú cưng bạn cần nắm rõ đặc điểm ngoại hình, điều kiện môi trường sống, thức ăn, các căn bệnh phổ biến với từng giống chó, mèo. Chỉ như vậy bạn mới có thể biết cách chăm sóc chúng và tạo môi trường sống cho chúng phát triển toàn diện cả về thể chất và tinh thần.
Ví dụ với giống mèo anh lông dài, vì chúng có tính cách lười biếng, ít vận động nên sức đề kháng thấp, dễ mắc bệnh béo phì, thận, tim mạch…Vì thế bạn nên mua sắm cho chúng các loại đồ chơi kích thích vận động, thường xuyên kiểm tra sức khỏe và phân bổ chế độ ăn lành mạnh, ít calo, ít béo cho giống mèo này.
Xem thêm: Mẫu nội quy dành cho nhân viên quán cafe chuẩn
Bên cạnh các quy định cơ bản dành cho khách hàng khi vào quán cafe như không hút thuốc, không để chân lên bàn… thì cafe thú cưng cần thêm một vài nội quy khác để vận hành hiệu quả hơn.
Ví dụ điển hình nhất là quy định khách hàng vệ sinh tay bằng cồn trước khi vào quán để đảm bảo sức khỏe cho các bé pet; không cho chó mèo ăn đồ linh tinh; không được có bất kỳ hành động thô bạo nào với chúng và hạn chế cho trẻ em dưới 3 tuổi tiếp xúc gần.
Các yêu cầu này tưởng chừng rất đơn giản nhưng nhiều người vẫn không tuân thủ, làm ảnh hưởng tới sức khỏe, tinh thần của các bé thú cưng. Để khách hàng áp dụng tốt, bạn nên trao đổi trực tiếp với họ ngay khi order đồ uống thay vì chỉ dán nội quy trên tường.
Ngoài những lưu ý trên thì để kinh doanh quán cafe thú cưng thành công hơn bạn nên ghi nhớ thêm những điều dưới đây.
Ngoài nhân vật chính là các bé thú cưng thì không gian quán thoải mái, thân thiện cũng sẽ là điểm nhấn giúp khách hàng tiếp tục ghé lại quán cafe thú cưng của bạn. Vậy nên khi bắt đầu decor quán, bạn cần tạo điểm nhất và nét đặc trưng riêng để gây ấn tượng với khách hàng. Màu sắc nhẹ nhàng, dễ thương mang đến cái nhìn thiện cảm từ khách hàng.
Ngoài ra, tính an toàn cho khách hàng và thú cưng cũng rất quan trọng. Bạn cần setup khu vui chơi thật sự chắc chắn để các bé pet và khách có thể thoải mái vui chơi mà không lo đổ, ngã. Kệ, thảm chơi, khu nhà dành riêng cho các bé nên thiết kế dựa theo tập tính của từng bé thú cưng.
Nếu muốn quán cafe thú cưng của mình được trông đẹp mắt và thu hút khách hàng hơn, bạn nên tìm một kiến trúc sư hoặc nhà thiết kế để có thể trang trí lại không gian nội thất phù hợp hơn với mô hình kinh doanh quán cafe thú cưng. Hãy chắc chắn rằng không gian bàn ghế ngồi cho khách hàng cách xa nơi mèo, chó thường đi vệ sinh, ăn uống hay xả rác.
Ngoài việc thu thêm phụ phí với khách hàng, bạn cũng cần phải cân nhắc các đồ ăn thức uống phù hợp nhất cho menu quán cafe mèo của bạn. Quán của bạn sẽ chỉ phục vụ đồ uống giải khát hay sẽ bán thêm cả thức ăn nhanh? Có nên phục vụ miễn phí hoặc không giới hạn số lần refill đồ uống? Và quán bạn sẽ tự chuẩn bị các món trong thực đơn hay lấy nguồn thực phẩm từ các nhà cung cấp?
Với những câu hỏi trên, bạn có thể tự mình xây dựng một thực đơn các món ăn và đồ uống đặc sắc, phù hợp với quán cafe thú cưng của bạn.
Xem thêm: 100 mẫu menu quán cafe đẹp tạo ấn tượng với khách hàng
Việc lập hồ sơ, sơ yếu lý lịch cho chó, mèo tưởng chừng như rất ngớ ngẩn nhưng lại có hiệu quả cao khi bạn kinh doanh cafe thú cưng. Trên fanpage của quán, hãy liệt kê thông tin cá nhân của từng thú cưng, từ tên, tuổi, ngày sinh, giống, tính cách, đặc điểm để khách hàng có thể dễ dàng hình dung các bé pet.
Với những người yêu động vật, chó mèo giống như một người bạn, có tính cách, có sở thích và chỉ khi thấy hiểu chúng, họ mới có thể dành tình yêu thương cho chúng và thường xuyên ghé thăm chúng hơn.
Việc cưu mang vật nuôi bị bỏ rơi không những là hành động mang tính nhân đạo mà còn giúp quán cafe thú cưng của bạn kết nạp thêm thành viên mới với mức phí 0 đồng. Khi bạn đã mang đến cuộc sống mới cho một chú chó, chú mèo thì chúng cũng sẽ sẵn sàng trả ơn và giúp đỡ bạn.
Hãy dang rộng vòng tay với thú cưng bị bỏ rơi bởi chúng rất đáng thương và có thể trong tương lai, chúng sẽ là nhân tố mới giúp quán cafe thú cưng của bạn thu hút thêm nhiều khách hàng, tăng doanh thu cho quán.
Xem thêm: 11 mẹo phong thủy giúp quán cà phê trà sữa hút tài lộc
Sự ra đời của phần mềm quản lý đã hỗ trợ rất nhiều trong công tác quản lý, bán hàng. Có rất nhiều ngành nghề như ngành F&B đã ứng dụng phần mềm bán hàng vào hoạt động kinh doanh nhằm giúp quy trình quản lý được chuyên nghiệp và tối ưu hơn.
Phần mềm quản lý bán hàng có nhiều tính năng hỗ trợ quản lý như:
Phần mềm quản lý quán cafe PosApp được Công Ty Cổ Phần Công Nghệ PosApp phát triển với nhiều tính năng vượt trội hỗ trợ quá trình kinh doanh quán cafe thú cưng trở nên hiệu quả hơn.
PosApp là đơn vị cung cấp phần mềm quản lý bán hàng uy tín, chất lượng được hơn 30.000 khách hàng trải dài khắp đất nước Việt Nam lựa chọn, tin dùng và tiếp tục đồng hành cho đến ngày nay.
Năm 2021, PosApp được nhận đầu tư từ Shark Nguyễn Hòa Bình, ông là nhà sáng lập kiêm chức chủ tịch tập đoàn NextTech. Shark Bình đã tham gia chương trình Thương Vụ Bạc Tỷ (Shark Tank Việt Nam) mùa 3 năm 2019.
Từ nay PosApp chính thức trở thành thành viên trong hệ sinh thái chuyển đổi số của Next360 với mong muốn cung cấp nhiều giá trị cho cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam.
Việc chạy quảng cáo facebook sẽ giúp bạn tiếp cận với lượng lớn khách hàng mục tiêu hơn và thu hút họ tới quán. Để tăng tương tác, bạn cần có nội dung quảng cáo thu hút, đi kèm với hình ảnh ấn tượng nhằm thu hút họ truy cập fanpage hoặc rủ bạn bè cùng ghé thăm quán.
Những người yêu thương động vật thật sự chắc sẽ không thể kìm lòng với hình ảnh đáng yêu của những bé mèo bé cún tại quán. Vậy nên sưu tầm càng ảnh đẹp, dễ thương sẽ giúp chương trình quảng cáo của bạn thêm hiệu quả.
Ngoài ra bạn cũng có thể đưa ra nhiều chương trình khuyến mãi như check in với các bé thú cưng tại quán và đăng trên tường facebook của khách hàng sẽ được giảm 30% tổng hóa đơn đồ uống. Đây sẽ là cách giúp bạn có thể quảng bá miễn phí quán của mình trên mạng xã hội và thu hút được nhiều khách hàng đến quán hơn.
Bên cạnh các món đồ uống hấp dẫn, bạn có thể bổ sung thêm vào menu một vài món ăn cho chó mèo để khách hàng dùng làm phần thưởng khi chơi với chúng. Một vài món ăn phổ biến bạn có thể tham khảo là pate, hạt, phô mai, khúc xương cho chó....
Bên cạnh đó, bạn có thể trưng bày thêm một vài sản phẩm chăm sóc chó mèo tại quán để khách tiện mua cho thú cưng của mình ở nhà. Tuy nhiên, hình thức này có thể gây phản cảm và khiến một vài người khó chịu, nên hãy khéo léo sắp xếp sao cho tổng thể quán trông hài hòa, giữ được phong cách của một quán cafe mèo thay vì giống như cửa hàng đồ thú cưng thông thường.
Xem thêm: Mách bạn 13 chương trình khuyến mãi hay giúp gia tăng doanh số
Cuối cùng bạn có thể cho phép khách hàng mang các bé thú cưng của khách đến quán cafe pet của bạn để các bé có thể kết giao với nhiều bạn bè. Các bé thú cưng thích đến quán bạn chơi đồng nghĩa với việc chủ của các pet cũng sẽ đến.
Điều này sẽ giúp bạn giữ chân khách hàng và biến họ trở thành trung thành của quán, tăng doanh thu, lợi nhuận cho quán.
Trên đây là tất tần tật kinh nghiệm kinh doanh cafe thú cưng mà PosApp muốn chia sẻ. Mong rằng bài này sẽ cung cấp thêm nhiều thông tin bổ ích cho bạn và chúc cho hoạt động kinh doanh của bạn thật thuận lợi, thành công.
Bạn đang tìm kiếm giải pháp quản lý quán cafe thú cưng tốt nhất? Vui lòng để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ sớm nhất!
Hoặc gọi trực tiếp đến số Hotline: 1900.3016 để được hỗ trợ nhanh nhất!
Xem thêm:
• Máy POS bán hàng cảm ứng in hóa đơn phổ biến nhất
• Các thiết thị hỗ trợ quy trình bán hàng được tối ưu
• Hệ thống POS online là gì? Lợi ích của POS Online
• Công ty thiết kế phần mềm quản lý theo yêu cầu PosApp
BÀI VIẾT LIÊN QUAN