Cuộc sống ngày càng hiện đại khiến con người ta luôn bận rộn với nhiều áp lực, căng thẳng và mệt mỏi. Thêm vào đó, môi trường ngày càng ô nhiễm (khói, bụi bẩn,....) có thể ảnh hưởng xấu đến sức khỏe và làn da.
Vì vậy để đáp ứng nhu cầu chăm sóc sắc đẹp của phái nữ mà có nhiều Spa - thẩm mỹ viện xuất hiện. Tuy nhiên cũng không ít những Spa đã phải đóng cửa sau vài tháng kinh doanh. Có nhiều nguyên nhân khác nhau nhưng một trong những nguyên nhân phổ biến nhất chính là cách quản lý không hiệu quả.
Bài viết này tổng hợp tất cả những vấn đề khi kinh doanh spa cũng như là giải pháp để giải quyết các vấn đề đó.
Các ngành dịch vụ về làm đẹp và chăm sóc sức hiện nay ngày càng được ưa chuộng và phát triển.
Bởi đây là ngành nhận được nhiều sự quan tâm từ mọi người, đặc biệt là phái nữ. Với nhiều loại hình thư giãn, trang bị đầy đủ các loại thiết bị tiện hiện đại để phục vụ nhu cầu giảm stress, phục hồi thể lực cùng nhiều phương pháp trị liệu khác mà khách hàng mkhỏe ong muốn.
Trong nhiều năm qua, nhu cầu này ngày càng gia tăng và để đáp ứng “cầu” khổng lồ đó nhiều trung tâm Spa, thẩm mỹ viện ra đời. Đất nước càng hội nhập, trung tâm Spa ngày càng phát triển. Vậy nên, ngành spa không bao giờ bị tụt dốc mà luôn đủ điều kiện trở thành ngành tiềm năng trong nhiều năm sau nữa.
Đây là câu hỏi được nhiều người quan tâm khi muốn đầu tư vào loại hình này. Doanh thu Spa mỗi tiệm sẽ khác nhau vì còn tùy thuộc nhiều vào các yếu tố sinh lãi và sự quản lý của mỗi cá nhân.
Nhưng đảm bảo chắc chắn bạn vẫn sản sinh được nhiều lợi nhuận từ loại mô hình này. Hãy chuẩn bị đầy đủ kiến thức, tích lũy nhiều kỹ năng để bắt đầu lên kế hoạch cho dự định của mình, bạn nhé !
Với độ phủ sóng rộng lớn, mô hình Spa nay triển khai nhiều loại mô hình khác nhau:
Đông Y Spa
Mini Spa
Jim Jil Bang
Day Spa
Xác định chính xác, mục tiêu nhu cầu khách hàng
Hãy nghiên cứu, tìm hiểu thật kỹ sự phát triển của các loại dịch vụ dẫn đầu xu hướng.
Từ đó, phác thảo từng bước, lên kế hoạch tính toán, đánh mạnh nhu cầu khách hàng với loại hình mới.
Cuối cùng, triển khai mở rộng truyền thông cùng nhiều ưu đãi để thu hút sự chú ý từ khách hàng.
Vững chắc kiến thức trước khi đầu tư
Kiến thức, kĩ năng thường là những yếu tố quyết định sự uy tín và chất lượng của tiệm Spa. Vì vậy, bạn cần tích lũy thật nhiều vốn kiến thức cần thiết.
Hiểu biết càng sâu rộng độ uy tín của bạn trong mắt khách hàng càng cao.
Áp dụng phong cách quản lý hiện đại phù hợp thời kỳ phát triển
Đối với khách hàng ở ngành dịch vụ, dựa trên phong cách làm việc chuyên nghiệp, nhanh chóng và chính xác sẽ là thước đo độ hài lòng của họ.
Vậy nên, bạn hãy áp dụng điều này vào quản lý để tăng chất lượng, năng suất công việc.
Hiện nay, phần mềm quản lý Spa PosApp là giải pháp hàng đầu hiện nay dành cho loại hình kinh doanh Spa.
Thiết bị PosApp giúp tiệm chống thất thoát, giảm phụ thuộc tối đa vào bộ phận thu ngân. Hỗ trợ quản lý với nhiều tính năng nổi trội.
• Phần mềm hỗ trợ tính toán doanh thu của từng nhân viên từ đó đưa ra chiết khấu hoa hồng theo từng mức % mà chủ Spa quay định. Đảm bảo chính xác và giúp chủ cửa hàng tiết kiệm thời gian tính toán vào cuối tháng.
• Dựa trên việc thông qua và kết nối trực tiếp với bộ phận thu ngân, phục vụ bạn có thể dễ dàng quản lý mọi hoạt động thu chi, in hoá đơn, quản lý nguyên vật liệu, mỹ phẩm, các dụng cụ làm đẹp của spa.
• Xem báo cáo kinh doanh mọi lúc mọi nơi bất kể bạn đang ở đâu với hơn 30 mẫu báo cáo bằng đồ thị trực quan sinh động, chuyên nghiệp được thiết kế dành riêng cho quản lý công việc kinh doanh. Theo dõi tình hình kinh doanh Spa của bạn mọi lúc mọi nơi.
• Tối ưu hoá quy trình quản lý phòng. Hỗ trợ đặt lịch hẹn với khách hàng một cách đơn giản, nhanh chóng và dễ dàng
• Phân loại khách hàng, thẻ liệu trình, quản lý các thông tin và hỗ trợ gửi các thông báo khuyến mãi đến khách hàng của bạn
Bạn cần tư vấn? Vui lòng để lại thông tin liên hệ chúng tôi sẽ liên lạc với bạn trong thời gian sớm nhất!